明確的職責分工對于一個組織的穩(wěn)定發(fā)展和成功至關(guān)重要。接下來給大家分享物業(yè)有哪些職責，希望對大家寫物業(yè)有哪些職責有所幫助。

物業(yè)有哪些職責篇1

要求A

崗位職責:

1、熟練的使用旺旺與顧客聊天，引導買家購物，促成交易；

2、記錄好每天遇到的問題，反饋給客服主管；

3、售后客服主要處理一些產(chǎn)品的質(zhì)量問題、物流問題等售中售后問題。

4、要求要有客服經(jīng)驗。

物業(yè)有哪些職責篇2

一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

三、及時辦理業(yè)主（住戶）對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

物業(yè)有哪些職責篇3

一、負責上課、晚自習、晚就寢期間學生的清查工作。

二、負責檢查督促學生宿舍的衛(wèi)生和內(nèi)務整理工作。

三、負責學生宿舍的安全、保衛(wèi)工作。

四、負責宿舍清潔工衛(wèi)生檢查工作。

五、負責學生宿舍維修申報、驗收工作。

六、負責對學生宿舍內(nèi)的`家具、公共設施進行登記，造冊并進行統(tǒng)一管理，以及畢業(yè)生離校的家具驗收工作。

七、對違反宿舍管理紀律的學生提出處理意見。

八、完成部門領導交辦的其它工作任務。

物業(yè)有哪些職責篇4

1、負責總部物業(yè)大樓裝修、結(jié)構(gòu)及機電相關(guān)(空調(diào)、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設施)的維保、維修監(jiān)管，確保大樓整體處于正常狀態(tài);

2、負責大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng))，保障系統(tǒng)正常運營;

3、負責總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點;

4、負責總部道路交通和停車場運營管理，每月對車輛進出費用進行收集統(tǒng)計，對車位使用情況進行日常管理;

5、負責對接物業(yè)服務供應商日常工作溝通與協(xié)調(diào)，每月對物業(yè)服務供應商的服務質(zhì)量進行考核，對物業(yè)人員考勤進行核查、管理;

6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;

7、負責總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實監(jiān)管，確保總部辦公環(huán)境處于正常狀態(tài);

8、負責物業(yè)相關(guān)費用的預算管控和報銷跟進;

9、完成上級交付的其他任務。

物業(yè)有哪些職責篇5

1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公共設施進行清潔。

3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

4、負責屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業(yè)有哪些職責篇6

保潔主管在學校和物業(yè)管理處的領導下，全面負責學校的整體環(huán)境衛(wèi)生工作，其職責如下：

一、負責保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員工的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向管理處回報。

二、熟悉校園內(nèi)的樓棟數(shù)量，樓座排列，道路分布及面積，公共設施設備的數(shù)量及分布。

三、實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、管理處定期大檢查四級檢查制度。

四、嚴格按照保潔操作規(guī)程，操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視校園兩遍，有效制止違章操作，現(xiàn)場督導保潔工作，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

五、合理配置校內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保校內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

六、負責每周保潔例會的組織工作，宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

七、負責保潔員工的崗位技能培訓工作。

九、帶領保潔各班完成學校、管理處安排的臨時工作。

物業(yè)有哪些職責篇7

1、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團隊的銷售目標與計劃；

3、跟進和落實銷售計劃的實施情況，并及時糾正錯誤的實施方案，最終完成公司的規(guī)定的銷售目標；

4、打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定，協(xié)調(diào)好個職位及團隊合作關(guān)系，并在上級的指導下，完成目標；

5、作為公司于客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息；

6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一口徑對外宣傳，維護公司形象；

7、處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進；服務是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段，做服務就是做銷售，做銷售就是做服務，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的售后服務也是銷售過程中談判的重要籌碼。

8、帶頭做好銷售工作，并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務以及售后過程；銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進生產(chǎn)進程、跟進送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

物業(yè)有哪些職責篇8

（1）全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作；

（2）負責園區(qū)周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護；

（3）負責收集、受理、安排及處理園區(qū)日常客戶訴求并及時進行反饋；

（4）協(xié)助跟進園區(qū)租金、水電費的收繳情況。

物業(yè)有哪些職責篇9

1.協(xié)助保安(分)隊長做好保安團隊的日常管理工作;

2.落實公司及上級制定的各項管理制度并帶頭執(zhí)行，對本班工作負責;

3.根據(jù)公司及客戶方管理規(guī)定，認真落實并完成本班的各項工作任務;

4.負責監(jiān)督和檢查各崗位工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時指正并報告上司，同時做好糾正預防措施;

5.完成上級和客戶臨時下達的&39;其他工作任務。

物業(yè)有哪些職責篇10

1、負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報;

2、負責制定各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

3、負責制定安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

4、負責保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作，負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;

6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;

7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

8、積極響應總部及物業(yè)公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業(yè)有哪些職責篇11

1、業(yè)務標準管理：全面負責所管轄項目日常管理工作，監(jiān)督各項業(yè)務標準的落地實施，保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn)；

2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等；

3、經(jīng)營管理：根據(jù)項目不同階段和客戶要求，拓展經(jīng)營項目，以達成年度業(yè)績指標；

4、品質(zhì)管理：制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確保客戶滿意度的&39;提升；

5、危機處理：負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理；

6、品牌運營：對外負責對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系；及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息，協(xié)助市場部進行業(yè)務外拓；對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系；

7、團隊管理：負責項目人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等；

8、積極響應集團及區(qū)域公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業(yè)有哪些職責篇12

1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作;

2、根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預算，組織制定并完善物業(yè)公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施;

3、負責對物業(yè)服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值;

4、按集團公司要求，領導制定和實施物業(yè)公司的年度經(jīng)營目標;

5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司，實現(xiàn)年度市場指標。

6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度;