制定職責，要根據目標和現狀，制定工作職責的內容和范圍，明確各項職責之間的關系和銜接。想知道如何寫出優秀的物業通用崗位職責嗎？這里為大家分享物業通用崗位職責，快來學習吧！

物業通用崗位職責篇1

1.按照集團、公司對市場各項消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

2.負責部門工作目標與計劃的制定、落實，內部員工的績效考評。

3.客戶管理：前期商鋪工作介入工作，配合招商部及時做好交鋪和商戶入駐的&39;各項準備工作；處理客戶投訴；組織建立和完善商戶一戶一檔信息、動態資料。

4.落實完成上級政府部門的計生、城管、創文、文明經商等工作，配合政府下達的各項工作任務的完成。

5.小型工程、裝修的監管，協助部門溝通、維修工作。

6.其他上級交付的工作。

物業通用崗位職責篇2

1、遵守有關物業管理的政策法規，貫徹上級公司的工作布置，負有組織、教育管理區域內全體物業員工的責任。

2、完成公司下達的質量方針、質量目標的要求，達成年度考核指標。

3、全面負責區域的行政、財務、治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務工作。

4、熟悉轄區情況，與業主保持密切聯系，及時處理各種突發事件及業主反映的投訴意見。

5、加強收費工作的&39;檢查、監督，協助公司財務監管各類款項的收支，對帳目日清月結。確保完成公司下達的

收費率指標，并組織開展多種經營創收工作;

6、組織召開物業服務中心每周工作例會，合理調配各崗位人員，確保制定計劃按時按質完成;

7、協調與業主委員會、開發商、街道政府、物業管理科等主管部門及其它相關部門的關系;

8、按公司規定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核。

9、認真貫徹執行公司制定的決議，領導部門員工全面完成公司下達的責任目標和工作任務。

10、識別環境因素、危險源，針對所有危險源制定相關的目標、方針及制度，發現問題及時整改。

11、全面貫徹公司環境及職業健康安全制度的培訓、檢查及監督工作，同時對于職業健康安全

制度的完善提供反饋意見和建議。

12、完成總經理室交辦的其他工作，定期向公司領導匯報工作。

物業通用崗位職責篇3

物業客服專員崗位職責

1、受理業主/租戶報修、投訴、推薦及意見等，并做好記錄；

2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作；

3、負責區域內的通告、文件的發送；

4、巡視公共區域，做好管理區域內的物業管理服務的.相關事項。

5、完成上級領導交辦的其它任務。

6、負責公司所屬住宅項目職責片區客戶關系維護；

7、對所管轄區域的工程維修、安全管理、清潔衛生、綠化養護與消殺狀況進行監督檢查，并對不合格項協調相關部門提出整改推薦；

8、管理費催繳；

9、客戶投訴處理，各類突發事件協調處理；

物業通用崗位職責篇4

1、維護大廈安全工作，負責大廈內的安全巡邏，保護大廈內一切財產、客戶財物、員工財產及其人身安全，采取適當的措施防止一切犯罪活動；

2、負責大廈的消防安全工作；

3、負責大廈通道的'暢通和車輛的指引工作，維護好大廈停車管理秩序；

4、服從公司的管理，服從上級工作安排；

5、積極完成上級交辦的其他臨時性工作；

物業通用崗位職責篇5

1、協助項目經理完成工作，督導項目內所分管物業項目工作的運作管理，確保實現物業工程質量管理目標;

2、負責督導小區內所分管物業工程的作業，并進行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業規范、流程和表單，并保證檔案管理規范;

3、負責小區內物業工程問題的管理督導工作，確保工程順利進行;

4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機器設備、外包項目的運作、維護和裝修監管，確保工作順利完成;

5、對工程類突發事件及設備重大缺陷，進行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時、有效處理;

6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議，確保工程順利完成。

物業通用崗位職責篇6

1、負責3萬平方米建筑園區內已有設施維護保養，包括電力設施、給排水設施、消防設施、電梯、網絡、安防和多媒體設施、建筑護欄、門窗墻面和園林設施等維護保養、維修改造等工作；包括水電抄表和園區宿舍上門維修。

2、負責關聯企業辦公區和車間設備電工、照明、空調設施等維護保養、維修改造等工作；包括外派出差、制造安裝設備等。

3、領導安排的其它物業或制造工作任務。

物業通用崗位職責篇7

為確保校園安全有秩開展教育教學工作，預防和減少各類案件和治安災害事故的.發生，特制定如下保安員值班時間和工作職責。

1、值班時間：上學期間：早晨：6點30分至8點10分；中午：11點20分至14點40分；下午：16點30分至18點10分；春節期間：臘月三十至正月初三24小時；節假期間：中午11點40分至下午18點10分。

2、保安員必須攜帶警具、著裝整潔、儀容端莊、舉止文明、禮貌待人。保安服務保證每天按時值班，認真做好交接班。嚴禁混裝、便裝上崗，嚴禁脫崗、睡崗、漏崗。

3、負責建設街和東風路校大門的管理，所有來人來車應經校保衛科確認后，方可入內（如發現私自放行者嚴肅處理）。

4、學習掌握安防知識，正確使用消防報警設施和滅火器具、及時報警、積極參與處置火警事件。

5、掌握安防知識，正確使用安防設備，對犯罪案件及時處置及時報警。

6、及時有效應對區域內突發事件，及時報警，參與處置并報學校負責人。

7、保持校大門內外公共場區域內整齊、清潔衛生、秩序井然。

8、每周對校園進行一次安全巡查；發現安全防范設施有需維修、整改的，乙方以書面報告形式（一式兩份）報甲方，甲方未落實維修、整改到的，乙方不承擔責任。

9、必須服從學校管理，確保保安工作落實到位。

物業通用崗位職責篇8

1、公司質量體系相關文件修改、培訓督導、檢查及改進；

2、按內審方案編制日程計劃及檢查表，實施體系、過程、產品審核及不合格項整改；

3、外部審核迎審準備、組織接待及不符合項整改和跟蹤驗證并回復；

4、審核量具周期校準計劃、檢具內校記錄、MSA計劃及MSA報告；

5、不良質量成本的提報和統計分析，匯總月度質量指標數據、分析改進；

6、持續改進項目定期跟蹤驗證；

7、各部門職責執行結果檢查上報；

物業通用崗位職責篇9

職責：

1、負責項目的日常管理工作，及時了解項目運營情況，根據實際經營狀況，組織分析并提出改善方案，并對存在的問題進行處理解決;

2、協調公司相關管理部門，建立良好的業務關系，協調解決各類事宜;

3、負責項目團隊的專業培訓與管理工作;

4、負責項目的安全等工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，具有5年及以上相關工作經驗;

2、熟悉物業管理公司的整體運作，有停車場管理經驗優先;

3、有問題分析與工作規劃能力，能夠準確找準問題的內在因素，組織整合資源，制定工作改進計劃。

4、具有良好的職業道德、良好的溝通、協調、組織及統籌管理能力;

5、具備良好的應變處事能力及人際關系，能與政府等相關部門保持良好溝通。

物業通用崗位職責篇10

1、負責商業綜合體項目綠化、環境衛生、四害消殺、垃圾清運統籌管理;

2、負責對商業綜合體進行品質巡檢，監督落實整改;

3、負責保潔外包方工作評估及招標等管理工作;

4、統籌落實項目綠化、保潔設備的采購;

5、對綠化、保潔人員進行管理和培訓，提升綠化及保潔工作質量。

物業通用崗位職責篇11

職責：

1、負責與各部門之間工作協調，并對所協調處理事宜實施工作質量監督;

2、不定期巡視景區內各區域，并對公共設施、設備維修和治安等有關部門提出改進意見;

3、日常管理工作(檔案、資料、物資、考勤、后勤等)，做好外部聯絡和來訪接待工作;

4、協助物業經理完成日常工作的管理;

任職要求：

1、大專以上學歷，物業管理相關專業;

2、服務熱情、周到、禮貌;良好溝通交流能力，形象較好。

3、具有物業管理類相關證書優先。

4、1-2年同崗位工作經驗。

物業通用崗位職責篇12

1、負責訪客、會務接待的相關事宜;

2、負責帶領客戶參觀并解說，包括園區講解、展廳講解、和其他宣講等;

3、負責協助園區參觀接待及會議接待流程的跟進服務工作;

3、接待配套設施、用品的管理;

4、負責部分物業項目客服助理相關工作;

5、完成上級交辦的其他事宜。

物業通用崗位職責篇13

一、在管理處經理的領導下,組織接待員開展禮儀接待及服務工作。

二、全面負責接待員的班次編排及各崗位的工作安排、協調。

三、檢查與考核接待員的出勤、儀表儀容、工作態度及服務質量。

四、熟悉和掌握轄區的基本情況,對接待服務中出現的異常情況,能迅速正確做出判斷,并采取有效的措施。

五、帶領接待員做好重大活動、參觀游覽的接待、服務工作。

六、接受并處理租賃人、賓客有關接待、服務方面的投訴。

七、組織接待員學習禮儀接待的有關知識與技能,不斷提高服務層次。

八、關心接待員工所需物品的請購與保管。

九、完成上級交辦的其它任務。

物業通用崗位職責篇14

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;

2、對項目的收支情況負責，業主滿意率在95%以上;

3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

4、按要求收集業主相關需求信息，并拿出組織實施方案;

物業通用崗位職責篇15

1、負責售樓部的客戶接待指引工作，主動熱情接待來訪客戶

2、負責售樓部水吧臺飲料、茶水等供應服務和物資管理

3、負責樣板房的.接待服務工作

4、負責售樓部的日常巡查、環境監管工作

5、配合售樓部營銷活動開展得其他相關工作

6、完成上級主管交辦的其他工作