任何職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任。怎么寫出優秀的小區物業常用崗位職責？這里給大家分享小區物業常用崗位職責，方便大家學習。

小區物業常用崗位職責篇1

1、身高171cm以上（裸高）18歲—35歲身體健康，五官端正，無不良嗜好；

2、能吃苦耐勞，服從管理，嚴格遵守公司的規章制度；

3、退伍軍人、有工作經驗者優先；

4、有在保安服務行業發展意向，能吃苦耐勞、服從管理、接受并適應本公司管理理念及企業文化。

5、須無違法犯罪記錄案底。

小區物業常用崗位職責篇2

1、負責崗位區域做好日常秩序維護，確保大門崗進出順暢;

2、發生突發事件門崗安保員應與內部和外部的巡邏保安、停車場車庫的保安、及錄像監控室的保安緊密作與交流;

3、監督檢查業主裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時匯報做好記錄。

小區物業常用崗位職責篇3

1、負責苑區內的安保、消防、清潔、綠化養護、客戶服務、投訴處理的日常運作，確保管理水平;

2、負責統籌、協調收交樓，負責房屋及設備設施維護維修等服務;

3、主持與管理人員包括保安、清潔的工作例會;

4、主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系，保持一流的.管理服務，依據公約，盡力滿足業主、住客要求;

5、每日巡查苑區，巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等;

6、制定各操作運轉規程及物業有關管理制度;

小區物業常用崗位職責篇4

1、通過QQ、論壇等渠道解答和處理玩家反饋的游戲問題;

2、及時反饋和協助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通;

3、對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議;

4、了解用戶需求，用心為每一位玩家提供周到的服務;

小區物業常用崗位職責篇5

1、全面負責案場客服、保潔、秩序、綠化等物業管理工作；

2、負責與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通，配合地產項目經理做好銷售案場服務工作；

3、持續提升展示性物業服務品質；

4、建立良好的客戶關系，定期溝通，了解客戶需求，提高客戶滿意度；

5、負責做好物業費認證、物業招投標等運營前期工作籌備。

小區物業常用崗位職責篇6

1、接受片區經理的領導，具體項目的領導及項目管理工作。

2、負責項目接管前后的整體策劃和組織實施。

3、嚴格依據公司制定管理指標和經濟指標對項目各項工作進行總體監督，檢查和控制，并負責制定本項目基層員工的績效考評標準，以此管理各級人員。

4、負責項目人力資源的總體控制與管理，合理配置資源以滿足服務要求，負責項目員工的人事任免等工作。

5、負責監控和管理項目各種成本，費用支出，有效控制小區的能源使用量，并負責審批各部門的物品使用計劃，保持財務運作收支平衡，提高經濟效益，來源節流。負責統籌，管理和跟進業主欠費的催收工作，保證物業管理費和各種費用的收費率。

6、完成區域完成總經理交辦的其他工作。

小區物業常用崗位職責篇7

1、水電工屬公司行政部領導，負責公司水電及消防設施的安裝、保養和維修、公司物業修繕維護工作，要牢固樹立為保障公司經營和員工服務的思想，做到水管流暢，燈光明亮，供水、供電及時，物業使用順暢，確保經營工作的正常運行，及員工生活的正常秩序；

2、每天巡查公司的.供水、供電、消防及物業情況，發現故障，及時維修，并及時清理維修后的工作環境。每周全面詳細檢查一次公司內公共場所的水電、物業設施，保證公司的正常秩序。對公司員工提出的水電等故障維修要求，做到隨叫隨到，當日必須排除，若故障復雜或太多，不能當日到位的，要給予解釋和答復；

3、負責公司水、電、消防、物業設施零星維修安裝工作，管理公司公用電燈開關及水龍頭等設施的維護。對于公司內水電線路的一般改造及裝修,應由水電工個人負責解決,若確因技術和設備的限制，自己不能承擔需請外地單位協助時，須經部門領導批準，并負責施工監管和質量檢查。在施工前要本著節約的原則，編制材料預算上報部門領導；

4、嚴格遵守財物管理制度。水、電工具愛惜使用，負保管責任；用壞了的工具，要以舊換新，上報部門領導確認后辦理工具更新。安裝、維修所需配件，均須到部門辦理采購領用手續，對安裝、維修情況、所用器材，要逐一登記，定期交部門相關負責人員核對；

5、配合公司做好水電等的節能工作，嚴格執行公司的規章制度，經常檢查各辦公室、展廳、宿舍及食堂等地的用水、用電情況，有權對違規用水、用電者進行制止、批評、拆除設備，并向部門領導及時匯報；

6、嚴格遵守水電工操作規程，按照規范操作，對高壓配電間、發電機等經常要巡視，打掃衛生，注意防火、防潮、避免事故發生；

7、對臨時性、季節性使用的公用電器，如壁扇、吊扇、空調等，要及時維護和拆裝，并負責與各使用單位做好交接保管手續；

8、建立對外（洗車）、對內的水、電表（洗車、員工宿舍）登記簿，認真核對每月（按照規定時間）水、電的起止度及實際用水用電的數量，及時抄表報行政部扣除水電費。若發現問題，應及時查詢更正。如用水、電量異常應及時向主管領導匯報；

9、注意安全施工，確保供水、供電安全，嚴防水、電、網線私拉亂接。消除各種隱患,避免和防止發生人身和設備事故；

10、積極配合公司各項會議、活動及部門領導安排的其它臨時性工作。經常與自來水公司和供電部門取得聯系，以獲取對我公司水電工作的配合和支持，停水停電提前做好相應準備工作。

小區物業常用崗位職責篇8

1.物業費收繳、總機報修、咨詢接待、投訴接待。

2.樓道、外場巡視。

3.辦理業戶二次裝修手續、裝修巡視、裝修完成驗收。

4.租戶信息管理及開拓有償服務項目。

5.監督、完善所屬管理區域內各項客服、保安、保潔、保綠工作。

6.負責公司質量督導工作中不合格項的整改落實工作。

7.協同中心各工作條線，做好管轄區域的其他服務策劃活動。

小區物業常用崗位職責篇9

1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進。

2、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表；

3、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的.監督檢查；

4、完成領導交辦的其它工作。

小區物業常用崗位職責篇10

1、負責逾期金額的跟進，運用合法合規的方式，電話引導用戶及時結清欠款。

2、及時獲取、更新催收用戶的.相關資料信息，登記案件的催收進度。

3、催收數據統計、整理、分析，輸出風險案例和業務流程優化建議。

4、積極參加培訓，提高自身的業務能力，按時完成小組下達的任務。

小區物業常用崗位職責篇11

一、門衛實行二十四小時值班制，按時開關小區大門。

二、文明禮貌待人，對外來人員進行查詢，先登記，后讓其進入小區，拒絕無關人員隨意進入小區。

三、對車輛出入小區，要進行檢查登記，遇到可疑人員或車輛應及時報告或報警。

四、認真負責小區的信件、報紙、雜志的傳遞、分送工作。

五、為小區住戶提供便民服務進行登記。

六、負責好本部位及周圍環境衛生，并做好值班記錄和交辦工作。

小區物業常用崗位職責篇12

一、嚴格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。

二、每天:8:00-8:30;11:30-12:00;13:00-13:30;17:00-17:30檢查檢查園區、家屬區安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發現安全問題及時安排處理;發現保安人員值勤問題及時糾正,嚴格執行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。

三、每天:22:00-22:30重點檢查1、4樓大堂崗值勤情況和清樓情況。

四、每天:8:30-11:00;13:30-16:00處理保安部日常工作。

(1)接電話時應在電話鈴響三聲之內接起,并說:"您好!保安部。

(2)遇有員工、業主來保安部時,應主動起立讓座,使用文明語言。

(3)遇有員工、業主需要辦理車證或停車泊位時,應在10分鐘之內完成。

(4)遇有員工、業主報失物品時,應在3分鐘之內了解清楚情況,然后在1分鐘之內安排巡邏崗負責查找,同時安排大門崗注意盤查。

(5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實情況

(6)遇有公司領導安排的工作任務時,應根據領導的要求辦理。

(7)遇有公司其他部門需要協作時,應根據其他部門要求安排組織實施。

五、遇有緊急突發事件發生時,應在3分鐘之內趕到事發現場,組織保安人員按緊急突發事件工作流程處理。

六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進行安保理論知識學習;16:30-17:00組織保安隊員進行軍事訓練。

七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛生情況。

八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。

九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會,匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門協作的&39;工作::。

十、每周五:17:30-18:00組織召開保安隊工作例會,總結本周工作情況,傳達公司例會有關精神。

十一、每月月底負責制定并上報保安部月工作計劃。

十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會,總結本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進行園區和家屬區的防火安全專項檢查。

十三、根據消防法的規定,每年負責園區的消防設施、器材的檢修工作。

十四、負責保安部季度、年度費用的預算和上報工作。

十五、負責保安部年度工作計劃和總結工作。

十六、負責制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動。

小區物業常用崗位職責篇13

1、負責責任區域內的業戶溝通服務工作，保持良好住戶體驗，從事管家式的.全方位住戶服務

2、負責責任區域內的現場品質工作；（維護好綠化、保潔、公建設施情況、在崗人員狀態等）

3、負責對責任區域內裝修管理監控工作，并對裝修垃圾的處理等問題進行管理

4、負責接受責任區域內客戶的訴求，并及時處理，做好回訪工作

5、負責責任區域內客戶物業相關費用的收繳，并開具相關發票、收據等票據

6、負責業主檔案的管理，做好業主檔案的收集、整理、保管工作

小區物業常用崗位職責篇14

1、目的:

對保安崗位的配備進行有效管理，以便及時處置突發事件，保證所管理區域安全。

2、范圍:

保安人員所用對講機、手電或應急燈、巡更棒、橡膠棒的管理

3、職責:

3.1保安隊長負責保安崗位配置的管理。

3.2保安人員負責正確使用崗位配置。

4、工作程序:

4.1對講機的使用及管理:

4.1.1佩帶:上班期間，對講機一律掛置于右后側腰裝帶上或持于左手。

4.1.2管理:保安隊長負責對隊員所持對講機建立臺帳，對每臺對講機進行統一編號。各班長對本班對講機的使用情況要經常檢查，發現問題及時處理和報告。

4.1.3使用:使用人嚴格按規定使用對講機，嚴禁私自改變頻率;嚴禁用對講機談與工作無關的事宜;嚴禁用對講機相互開玩笑、講臟話;對講機未使用時，任何持機者不準隨意使用其他功能鍵，以免發出強烈電流聲，影響他人通訊聯絡。嚴禁任何隊員用手提對講機繩或搖晃天線。

4.1.4呼叫:保安隊長負責制定崗位代號，凡遇工作之事需呼叫對方，一律使用代號，呼叫時口齒清晰，使用普通話，用語標準、簡練，有禮貌，語氣輕松自然，嚴禁大呼大叫，拿腔拿調，裝腔作勢，萎靡不振。

4.1.5交接:上下崗位交接時，各班長要認真檢查對講機的使用情況，發現問題及時報告隊長，以便妥善處理。

4.1.6責任:持機者因使用不當，造成丟失、損壞(機頭、電池、天線、功能鍵等)者，按價值給予賠償。在交接中應認真檢查，發現問題，立即報告，當場處理。

4.1.7在22:00時至次日07:00時每個崗位不少于每小時報更一次，對講機的通話聲應調小，盡量不影響業主正常休息。

4.3橡膠棒的使用規定:

4.3.1橡膠棒由保安班長保管，應做好備案登記;

4.3.2使用時要注意愛護，不得隨意擺弄或轉借他人使用。無特殊情況不準使用，防止損壞、丟失，如有丟失、損壞照價賠償;

4.3.3當生命、財產受到不法侵害時方能使用橡膠棒，橡膠棒使用后要詳細登記上報備查;

4.3.4橡膠棒只用于自衛或制止犯罪行為，使用時應避免敲擊頭部和要害部位。

4.4手電及應急燈的使用規定:持有隊員在使用前應檢查并保證手電或應急燈處于正常使用狀態，使用時應避免直射對方的眼睛，只有在緊急情況下方能開啟應急燈警報器。

4.5巡更棒的使用及管理:

4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點數據(到點時間和次數)的主要裝備，由班長統一管理;

4.5.2巡更棒只能用于采集數據，禁作他用;

4.5.3巡更棒的使用嚴格按相關使用說明書進行;

4.5.4巡更棒每周按時送管理處讀取數據一次。

小區物業常用崗位職責篇15

1、全面負責客服部日常管理工作;

2、精通物業管理各個工作環節，具備實操經驗和組織執行能力;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理物業日常的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責處理業主、租戶投訴，落實良好的.客戶管理工作，與業主、租戶進行良好溝通。

小區物業常用崗位職責篇16

職責描述：

崗位職責：1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣。2、網絡客戶服務工作。3、負責公司網上貿易平臺產品信息的發布；4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；5、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；職位要求：

1、中專及以上學歷，網絡銷售、電子商務、汽車等相關專業優先；2、1年以上網絡銷售工作經驗或其他行業銷售、客服類工作經驗；

3、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；

4、有較強的溝通能力。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年