小區物業工作職責
明確的職責分工可以使企業更好地實現團隊協作和資源整合,提升企業的綜合競爭力。怎樣寫小區物業工作職責?這里提供小區物業工作職責分享,供大家參考。
小區物業工作職責篇1
1、負責收集、整理管轄區域內業主/住戶的資料以及ISO體系文件,并進行分類歸檔,建立臺賬。
2、負責安排業主/住戶入住、退租及裝修手續的辦理(包括業主交房入住手續、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領用登記、施工單位進場、退場手續等),并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作等,并存檔。
3、負責辦理各類施工單位進場、退場等相關手續,并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作。
4、負責做好業主/住戶服務的統計,對有償服務進行登記,并跟進費用收繳及服務進度等。
5、負責做好業主/住戶滿意度調查,收集整理業主/住戶對物業服務的意見和建議,及時提出采納意見上報服務中心經理。
6、負責管理區域內各項物業管理服務費用、車位費用及其他費用的收繳工作,協調解決收繳中遇到的問題。
7、負責社區文化活動的實施協調工作。
8、認真完成領導交辦的其他工作任務。
小區物業工作職責篇2
1.0負責制定本部門各崗位職責、工作目標。
2.0負責組織實施本小區設備、設施及物業的接管驗收工作
3.0負責制訂本部門全年公共設施設備及物業維修養護計劃并組織實施;
4.0負責組織對本年度《房屋和公共設施設備保養計劃》分工安排和制定工作計劃;帶領維修工完成各項維修、保養工作;
5.0負責本小區裝修審批核準、監管驗收;
6.0負責對本部門員工日常工作的指導安排、監督管理;
7.0負責監督維修工對裝修過程巡查和管理,并對裝修過程中出現的疑難問題進行及時處理;
8.0負責在設施設備操作過程中對維修人員的安全操作指導;
9.0負責建立小區內物業公共設施、設備資料檔案;
10.0負責做好維修工具及零件的采購計劃;
11.0負責對本部門員工進行職業道德及職業技能的培訓、考核,提升服務質量及形象;
12.0負責指定大型設施、設備責任人;
13.0負責聯系、組織生活水池的清洗、消毒和水質檢驗工作;
14.0對服務中心經理提出合理化建議,以便及時調整計劃實施中出現的各種問題;
15.0負責與各部門之間的協調配合;
16.0完成上級交辦的各項工作。
小區物業工作職責篇3
崗位職責:
1、對本崗位安全生產負責;
2、嚴格遵守公司相關規章制度,不違反勞動紀律,不違規操作;
3、上崗前應經過專門的`安全技術知識和專業技能培訓,持證上崗;
4、工作時思想集中,認真執行有關安全、技術操作規程;
5、工作結束后認真清理工作現場,確保不因本次維修工作增加安全隱患。
任職要求:
1、學歷:高中及以上學歷;
2、證書:持國家相關部門頒發的高壓電工正上崗;
3、經歷:從事水電工作3年以上;
4、能力:熟悉水電路,掌握電器設備的工作原理和操作規程;
5、其他:勤奮、敬業、較強的責任心。
小區物業工作職責篇4
1、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
2、負責業主/住戶滿意度調查工作,對業主進行定期回訪并征詢意見,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
3、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;
4、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業管理發生的情況,并及時跟進處理;
5、負責所管物業的日常管理事務性工作,完成部門]領導臨時交辦的`相關工作任務。
6、負責業主檔案的建立及歸檔工作并及時更新;
7、完成部門周、月度、年度工作計劃,處理各項客戶投訴并上報。
8、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動。
小區物業工作職責篇5
1、門崗保安員在保安隊長(保安班組長)的直接領導下,確保服務單位內的第一關(門崗)的安全。
2、負責維持門崗秩序,保證門崗進入口暢通。
3、密切注視門崗出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
4、負責查驗物品放行手續。
5、負責非保安服務區域人員出入的登記工作。
6、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
7、負責巡查所轄區域的.治安消防工作。
8、保持門崗周圍環境的整潔及設施標識完好。
9、負責值班室內對講機、充電器等擺放整齊及值班室內的衛生工作。
10、認真完成交接班手續。
11、門崗護攔(桿)堅持閉合狀態,車輛出入經核查后放行。
12、對客戶提出的一些有關治安消防方面的專業或常識性問題,應對答如流。
小區物業工作職責篇6
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高__惕,及時報告,確保安全。
4、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。
5、禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
6、完成上級交辦的其它工作。
小區物業工作職責篇7
1、承擔公司園區、廠房、倉庫等產業載體項目銷售/租賃經營指標的達成,負責招商策略、思路與方案的制定,經管理層批準后有效地推進與實施,包括:
1.項目的前期市場調研、市場定位,確立招商思路和策略;
2.制定項目招商方案,確定時間計劃以及業務流程和過程管理制度;
3.項目的.招商推廣方案制定及實施;
4.客戶來訪接待、選址跟進、商務條件談判以及銷售/租賃合同簽訂;
5.客戶進場對接協調;
6.項目的客戶臺賬及銷控動態管理。
2、公司招商渠道的搭建及日常維護。
3、招商團隊的管理。
小區物業工作職責篇8
1、在物業管理部經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調物業經理送發物業管理方面的文件。
5、參加部門經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理客戶投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司客戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為客戶辦理、入住、裝修手續。
10、負責接待及處理客戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
11、負責為公司客戶商務、票務收發等項服務工作。
12、完成辦公室臨時交辦的工作。
小區物業工作職責篇9
一、在保安部和隊長領導下,負責保安日常事務的工作實施。
二、負責組織本班的保安執勤工作,監督和指導隊員的執勤情況,及時糾正和查處違章違紀現象并做好登記工作。
三、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理日常工作落實和安全保衛措施,預防各種事故,工作中如有處理不了的問題應及時向上級請示匯報。
四、負責當班隊員的考勤和獎罰登記,不定時檢查當班各崗位的&39;執勤情況,協助隊長組織開好班務會、____并參與每月的獎罰考評工作。
五、按安全科制定的培訓計劃搞好組織實施工作并做好言傳身教地抓好培訓。
六、督促本班人員的日常工作,并對因管理不力造成工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
七、負責協調本班與其他班人員的關系,搞好團結。
八、上班前負責檢查本班隊員的著裝、儀表,各崗位通訊器材的管理工作。
九、完成保安部和公司交辦的其它各項任務。
十、做好上級下達的其他工作任務。
小區物業工作職責篇10
(1)嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領導安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其他工程任務。
(2)努力學習技術,熟練地掌握小區電氣設備的原理及實際操作與維修。
(3)制訂所管轄設備的檢修計劃,按時按質按量地完成,并填好記錄表格。
(4)積極協調配電工的工作,出現事故時無條件地迅速返回機房,聽從值班長的指揮。
(5)嚴格執行設備管理制度,做好日夜班的交接班工作。
(6)交班時發生故障,上一班必須協同下一班排除故障后才能下班,配電設備發生事故時不得離崗。
(7)請假、補休需在一天前報告主管,并由主管安排合適的替班人。
(8)每月進行一次分管設備的維修保養工作。
(9)搞好班內外清潔工作。
小區物業工作職責篇11
1.負責配電房的設備和場地整潔,衛生,無雜物,機房內不得抽煙,吃零食,嚴禁將易燃易爆等物品帶入配電房.
2.負責保管好配電房的日常設施設備和各類工具,做到器具準備完好,取用方便.
3.嚴格按照配電操作規程,負責配電設備的運行監護,,杜絕閑雜人員進入配電房,確保配電設備的安全運行.
4.監守崗位,定期巡視檢查配電運行儀表,認真抄錄填寫各種報表和運行記錄.
5.當發生停電事件時,要立即與供電部門聯系,問明停電原因和恢復時間,并做好準備記錄.
6.發生突發事故時,應保持清醒頭腦,按照操作規程及時排除故障.
7.按照配電設備維修保養規程,進行日常維護和例行保養.
8、服從公司統一調度及管理處經理安排的其它工作
水電工工作制度
一、在管理處經理的領導下,負責轄區內的水、電各項事務的維修、安排及指導。
二、堅守崗位,嚴格執行公司的考勤考核制度。
三、負責轄區內設施設備的全面檢查和維修工作。
四、嚴格執行安全生產操作規程,增收節支的`方針,節約使用器材和原料。
五、堅持每日巡視檢查,發現問題,及時修理,嚴禁杜絕水長流燈長明。認真抄錄填寫各種報表和運行、維修記錄.
六、熱愛本職工作,樹立全心全意為全為您服務的思想,態度和藹,即叫即到,修理及時,保證質量
八、經常檢查轄區內的用電情況,及時反映和處理偷電等問題。
九、抓好每月水、電表的抄表,呈報等工作,并建立好轄區內的用水、用電賬目。
十、保管好工作間工具,材料陳列有序,搞好工作間清潔衛生。