職責(zé)指的是一個(gè)人在特定職位上應(yīng)履行的任務(wù)、工作和責(zé)任，以及與其職位相關(guān)的義務(wù)。物業(yè)工作職責(zé)怎么寫才規(guī)范？下面給大家分享物業(yè)工作職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)工作職責(zé)篇1

1、在施工現(xiàn)場(chǎng)具體解決施工組織設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督組織設(shè)計(jì)中的東西，測(cè)量、編寫施工日志，上報(bào)施工進(jìn)度、質(zhì)量，處理現(xiàn)場(chǎng)問題，是工程指揮部和施工隊(duì)的聯(lián)絡(luò)人;

2、認(rèn)真熟悉施工方案，按照施工方案組織、指導(dǎo)班主進(jìn)行施工;

3、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理，認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款，保證施工順利進(jìn)行，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益;

4、督促施工材料、設(shè)備按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，并處于合格狀態(tài)，確保工程順利進(jìn)行;

5、合理調(diào)配生產(chǎn)要素，嚴(yán)密組織施工確保工程進(jìn)度和質(zhì)量;

6、對(duì)客戶提出的現(xiàn)場(chǎng)問題做出答復(fù)，需要整改的立即組織進(jìn)行整改。

物業(yè)工作職責(zé)篇2

1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);

2.維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度。

3.為客戶提供貸款、投資、理財(cái)?shù)确矫娴臉I(yè)務(wù)咨詢和辦理。

4.根據(jù)客戶的需要辦理各類保險(xiǎn)投保，如車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

物業(yè)工作職責(zé)篇3

1、保安主管在管理處主任的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)保安工作并協(xié)助主任做好其他管理服務(wù)工作。

2、主持全隊(duì)工作，堅(jiān)決執(zhí)行主任命令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員有良好的精神面貌，依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

3、熟悉各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握小區(qū)保安工作的規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全防范。

4、處事公道，言行文明，對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見。

5、做好保安班的月工作安排。

6、經(jīng)常巡視小區(qū)檢查各崗位工作情況，走訪回訪業(yè)主，堅(jiān)持夜間輪流查崗，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處匯報(bào)，及時(shí)解決。

7、對(duì)新隊(duì)員做好培訓(xùn)及傳帶工作，了解員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好思想教育工作，對(duì)離職人員主持辦理交接工作。

8、協(xié)助管理處做好上級(jí)交辦其他工作。

9、每月召開一次班務(wù)會(huì)，組織講評(píng)工作。

10、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。

11、定期對(duì)義務(wù)消防員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高他們的操作技能和應(yīng)變能力。

12、帶領(lǐng)保安班配合其他管理服務(wù)工作。

物業(yè)工作職責(zé)篇4

為了及時(shí)清理和維護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，能夠使德中飛美家具公司有一個(gè)整潔的環(huán)境，展示公司的良好形象，使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據(jù)公司的管理規(guī)定，現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)要求做如下規(guī)定：

一、保潔員工作職責(zé)：

保潔員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，服從行政部的管理和檢查。認(rèn)真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時(shí)保持所轄區(qū)域內(nèi)的地面、物品、設(shè)施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時(shí)

進(jìn)行監(jiān)督。

二、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)要求如下：

(一)、辦公室保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。

2、服從上級(jí)安排，保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。

3、工作期間，不得擅自離開崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。

4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。

5、所有保潔用具應(yīng)當(dāng)保持干凈、衛(wèi)生。

6、每天對(duì)公共樓梯走廊拖洗一次，做到無腳印、無明土。

7、每周應(yīng)當(dāng)對(duì)所管區(qū)域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。

8、及時(shí)清理煙灰缸里的垃圾，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等

9、對(duì)所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，保持衛(wèi)生間潔具整潔，無水漬。

10、臨時(shí)交辦的其它工作，要求及時(shí)完成。

11、清掃保潔時(shí)間為：上午7：00—11：00，下午13：00—17：00。

(二)、廠區(qū)保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。

2、服從上級(jí)安排，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作，工作期間，不得擅自離開崗位。

3、每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于四（上、下午各兩次）次，做到地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚處無雜物。

4、保潔員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)所轄范圍的內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡視，保證所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

5、每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn)，做到整潔、無味、無污跡。

6、對(duì)所管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每天做到不少于6小時(shí)清掃，做到公共場(chǎng)所無雜物、垃圾。

7、臨時(shí)交辦的其它工作，要求及時(shí)完成。

10、清掃保潔時(shí)間為：上午7：30—11：30，下午13：00—17：00。

三、其他要求：

1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時(shí)清洗晾干拖把。

2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統(tǒng)一整齊，不得隨意擺放。

3、所有保潔人員不得私自將公司內(nèi)的廢舊物品帶出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照嚴(yán)重違紀(jì)處理，公司有權(quán)與其解除雙方勞資關(guān)系。

四、監(jiān)督檢查：

公司要對(duì)保潔員的工作做監(jiān)督檢查，如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)行政部告知后，未有明顯改善者，視其情節(jié)，公司有權(quán)做出調(diào)離或終止雙方勞動(dòng)關(guān)系的`決定。

物業(yè)工作職責(zé)篇5

1、協(xié)助工程管理負(fù)責(zé)人開展工作，貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指示;

2、制定弱電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)工作計(jì)劃、方案;

3、依照弱電系統(tǒng)相關(guān)規(guī)范和管理制度，安排弱電專業(yè)運(yùn)行和維修工作，檢查運(yùn)行、維修崗位工作狀況，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正，并逐級(jí)上報(bào);

4、完成弱電系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備維修保養(yǎng)的招投標(biāo)工作，按照相關(guān)合同安排設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，檢查監(jiān)督專業(yè)維保商的工作;

5、依照維修保養(yǎng)計(jì)劃制定備品備件購(gòu)買計(jì)劃，每月定期上報(bào)分管助理經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;

6、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制和設(shè)備維修保養(yǎng)制度，帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則，保證弱電機(jī)房的干凈整潔;

7、熟悉和掌握所有設(shè)備的性能，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)組織人力進(jìn)行維修或聯(lián)系外判廠商修理，在最短的時(shí)間恢復(fù)其正常運(yùn)行;

8、做好租戶維修服務(wù)工作，妥善處理租戶投訴，提高服務(wù)水平;

9、完成工程管理部負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。

物業(yè)工作職責(zé)篇6

1、形象良好，親和力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);具備較強(qiáng)的責(zé)任感、綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí);

2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門管理能力;熟悉物業(yè)管理工作，有較強(qiáng)的.分析和解決問題的能力;

3、有兩年以上星級(jí)酒店或大型物業(yè)等同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

4、擬定應(yīng)急預(yù)案，處理相關(guān)突發(fā)事件;負(fù)責(zé)處理業(yè)主的重大投訴;負(fù)責(zé)組織實(shí)施業(yè)主的回訪、走訪工作;

5、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的整理，確保完整準(zhǔn)確有效，并做好相應(yīng)的歸檔工作;

6、配合第三方組織客服滿意度調(diào)查，對(duì)業(yè)主意見進(jìn)行匯總分析;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)工作職責(zé)篇7

1、熟練掌握機(jī)械設(shè)備的性能，制定保養(yǎng)計(jì)劃，指導(dǎo)下級(jí)檢修，確保設(shè)備正常。

2、了解游樂健身設(shè)備的性能，指導(dǎo)下級(jí)正確操作，杜絕事故發(fā)生。

3、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核各小區(qū)的`技術(shù)人員的崗位技能，確保設(shè)備的使用年限。

4、服從分配，完成經(jīng)理交辦的其它工作。

物業(yè)工作職責(zé)篇8

崗位職責(zé)：

1.自覺遵守國(guó)家和省市的法律、法令、政策以及公司、管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2.負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作的策劃、監(jiān)督、指導(dǎo);

3.負(fù)責(zé)每月向管理處主任(經(jīng)理)提交本部門工作計(jì)劃及工作總結(jié);

4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行定期、不定期考核，向主任提交本部門員工的工作績(jī)效報(bào)告;

5.堅(jiān)守崗位，認(rèn)真接待客戶，對(duì)客戶的投訴要耐心解釋、及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢);投訴處理率達(dá)100%;

6.熟悉所轄物業(yè)樓宇的`結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線的走向;各種設(shè)備的操作方法和開關(guān)位置;樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修方法;客戶的種類、數(shù)量、居住人員情況;督促部門員工及時(shí)收繳管理費(fèi)，收繳率達(dá)95%以上;;

7.熟悉有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂所轄物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查本處綠化、治安、清潔等員工做好本職工作;

8.負(fù)責(zé)處理所轄物業(yè)內(nèi)重大違章、違法、違紀(jì)行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法，并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理;

9.堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查所轄物業(yè)及其他部門工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時(shí)安排、處理改進(jìn)有關(guān)工作;

10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督員工建立健全管理檔案，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應(yīng)及時(shí)組織、安排解決;

11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)工作職責(zé)篇9

1、協(xié)助副主任工作，負(fù)責(zé)所轄部門分管專項(xiàng)工作；

2、掌握工作轄區(qū)整體情況，協(xié)助擬定小區(qū)物業(yè)管理方案，在執(zhí)行中提出改進(jìn)意見并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

3、負(fù)責(zé)客戶接待、協(xié)助編寫社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃、回訪計(jì)劃（含客戶維修回訪）、消殺計(jì)劃并遵照?qǐng)?zhí)行；

4、負(fù)責(zé)樓宇管理、裝修管理及處理園區(qū)各項(xiàng)日常投訴、租金管理費(fèi)的催繳工作等等。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)工作職責(zé)篇10

1、按總部要求，協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案，并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整;參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策;

2、按照物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī)及公司各規(guī)章制度，制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案;

3、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，保證公司各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;

4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，參與年度預(yù)算，控制公司費(fèi)用開支，降低物料損耗和各項(xiàng)成本;

5、與業(yè)主保持有效溝通，做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)，樹立專業(yè)、優(yōu)秀的`服務(wù)形象;

6、協(xié)助負(fù)責(zé)與各相關(guān)政府單位的協(xié)調(diào)與合作，維護(hù)企業(yè)形象;

7、主持日常經(jīng)營(yíng)工作;協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件，及時(shí)處理各種突發(fā)事件，重大事件直接上報(bào)總經(jīng)理;

8、上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)工作職責(zé)篇11

1、負(fù)責(zé)接待來訪人員、負(fù)責(zé)記錄與傳達(dá)各類業(yè)務(wù)咨詢；

2、負(fù)責(zé)登記收發(fā)快遞、內(nèi)外部往來文件，并制作相關(guān)月報(bào)；

3、負(fù)責(zé)公共門禁日常管理、物業(yè)出入門卡辦理、退還等、出入物品證明的協(xié)助辦理

4、住宅小區(qū)客戶關(guān)系建設(shè)與維護(hù)；

5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)用催繳；

6、客戶投訴處理，客戶滿意度指標(biāo)達(dá)成；

7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)社區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成；

物業(yè)工作職責(zé)篇12

1、結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助管理電池回收項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)事務(wù)，收集市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)信息，并分析決策，為集團(tuán)提供戰(zhàn)略決策依據(jù)。

2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略，建立全國(guó)回收物流網(wǎng)絡(luò)，建立和健全供應(yīng)商、承運(yùn)商的開發(fā)、維護(hù)、跟蹤及評(píng)估體系，合理控制采購(gòu)及運(yùn)輸成本，提供服務(wù)質(zhì)量。

3、根據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，完善公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)，制定并完善切實(shí)可行的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、生產(chǎn)等管理工作流程，實(shí)施監(jiān)控和管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，并根據(jù)業(yè)務(wù)的變化不斷優(yōu)化。

4、負(fù)責(zé)建立并優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及體系流程，確保規(guī)劃方向及策略的.連續(xù)性和持續(xù)性。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)能力，確保供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)范、高效。

物業(yè)工作職責(zé)篇13

1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋；

2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化等經(jīng)營(yíng)秩序；

3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)客戶與公司政策、意見、建議等傳達(dá)與反饋；

4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查；

5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳協(xié)助工作，并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表；

6、熟悉物業(yè)日常客戶服務(wù)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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