任何職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任。要怎么寫物業的職責有哪些呢？下面給大家分享一些物業的職責有哪些，供大家參考。

物業的職責有哪些篇1

1、協助工程部主管做好各項具體工作，直接向其負責。

2、全面主持班組工作，合理安排班組成員日常工作，保質保量地完成工程部下達的各項任務。

3、嚴格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認真執行和嚴格遵守各項規章制度

4、組織班組的各項學習，使全體班組成員都能提高素質，敬業愛崗。

5、負責班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設備的管理工作

6、審查保管各種記錄表，保證數據正確，資料齊全。

7、落實修舊利廢，節約能源，降低費用的工作。

8、嚴格遵守公司的各項規章制度，認真貫徹上級下達的各項指令，配合工程部經理完成本部門的各項工作任務。

9、監督、檢查所轄各班組的日常工作、專業技術培訓和考核、勞動安全、勞動紀律、服務態度、工作質量，等方面的執行情況。

10、負責組織、監督、指導本部門員工對設備的使用、維護、革新改造直至報廢的.整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

物業的職責有哪些篇2

1、負責售樓部的客戶接待指引工作，主動熱情接待來訪客戶

2、負責售樓部水吧臺飲料、茶水等供應服務和物資管理

3、負責樣板房的'接待服務工作

4、負責售樓部的日常巡查、環境監管工作

5、配合售樓部營銷活動開展得其他相關工作

6、完成上級主管交辦的其他工作

物業的職責有哪些篇3

1、負責管轄區域內的商戶溝通、動態監察、費用催繳、清潔衛生、綠化監察、維修報修、經營巡查、消防監察、消費者投訴處理和檔案管理工作。

2、協助前臺進行其管理區域商戶的'廣告畫、促銷信息或活動的跟進。

3、跟進管理區域的商戶退場工作。

4、協助進行管理區域的裝修管理。

物業的職責有哪些篇4

1、負責制定客服中心工作計劃并部署落實。

2、負責小區收樓前期相關資料的準備、印刷及收樓人員的現場培訓工作。

3、負責對重大投訴問題的安排處理,及時向管理處主任匯報進展情況。

4、負責編寫、完善、推進部門的工作手冊和流程。

5、負責組織業戶滿意度的調查工作。

6、負責制定部門培訓計劃并安排組織實施,有效提高業務素質。

7、負責建立業主和客戶的溝通渠道,并根據新反饋的信息不斷地完善部門管理服務工作。

8、負責小區的日常巡查管理及各項費用的催繳工作。

物業的職責有哪些篇5

1、全面負責分公司市場拓展各項管理工作，并承擔績效考核，向總經理負責；

2、根據公司總體的經營計劃，制定和執行公司市場企劃工作計劃，完成公司下達的目標任務，并全面負責公司公關策劃及對外形象宣傳工作；

3、對本行業各種動向有高度的敏感性，根據目標、規范和要求，帶領部門有計劃、有組織地實施行之有效的市場拓展和項目開發策劃；

4、組織定期進行市場調研，及時了解其他物業的招標情況，為公司領導經營決策提供支持；

5、積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度并監督實施，培養、挖掘、推薦優秀人才，不斷優化團隊；

6、積極開拓市場，積極和客戶、中介公司磋商，組織談判，簽訂合同，完成招標任務；

7、主動積極地與政府部門、開發商、咨詢方等相關單位進行溝通，保持良好的人際關系。

物業的職責有哪些篇6

1、負責監督項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協議和裝修手冊的落實執行。

2、協助上級編制、修改項目物業管理檔案，擬定管理目標和服務標準；編制和修改安防、客服、環境和綠化、工程的板塊的服務標準和規章制度并監督落實。

3、根據服務標準，選聘合適的外判單位、落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外判單位服務品質進行考評監督。

4、負責所轄區域業戶的日常業務管理，監督團隊成員及時處理并進行結果反饋、回訪；負責接待并處理業戶日常投訴，定期組細業戶滿意度調查，不斷提高服務品質。

5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作，形成聯動機制，快速反應幵處理所轄區域內各種業務和突發亊件。

6、負責與房產公司對接，完成項目各類資料的移交，完善物業服務中心各類檔案管理。

物業的職責有哪些篇7

1、全面負責前臺服務接待工作，向客服部經理負責并報告工作;

2、負責寫字樓商業客戶收樓、二次裝修、遷入及遷出手續的辦理工作;

3、負責客戶來電、來訪的接待及管理處接待工作;

4、負責客戶投訴、報修、求助和意見、建議受理工作，并協調、跟進相關部門的處理;

5、負責網絡、電話、有線電視、直飲水、停車位等公共資源的咨詢服務和辦理工作;

6、負責寫字樓、商業水牌申請受理、辦理和協調安裝、制作工作;

7、負責客戶繳費通知單的.領取、派發及收費臺帳的錄入，并與財務人員核對收費狀況;

8、負責郵件的接收、登記、回復和分揀工作;

9、負責客戶檔案的收集、保管等工作;

10、負責特約服務的受理、手續的辦理和服務的跟進;

11、負責客服部辦公用品的申報及保管、發放工作;

12、負責物業服務中心公文的起草、編打工作;

13、負責本崗位物品的保管及各項記錄的登記工作;

14、公司規定的其他職責及客服部經理交辦的其它工作。

物業的職責有哪些篇8

1、負責小區內所有電器及供電線路的例行保養工作。

2、熟悉小區供電系統的線路圖和控制方法，機電設備的性能和使用狀況，保證低壓配電設備的正常運行。

3、嚴格執行操作規程，遵守用電運行維修保養制度。小修不過時，大修不拖延，會判斷和處理發生的故障和事故。

4、各類電器設備，應定期進行檢查，在檢修時必須切斷電源，掛上警告牌，并設人監護。合閘前應仔細普查一遍，確認無問題后方可合閘。

5、盡量不帶電作業，特別是在危險場所禁止帶電作業，如必須帶電作業，應采取必要的安全措施。

6、積極主動為業主服務，接到施工單，應立即趕往處理，并在最短時間內完成，工作完畢清理場地，完工后在維修單上填寫修理內容及所用材料，請業主在維修單上簽字。如一時不能修復應向業主說明情況。

7、負責消防管理及低配值班。

8、每天要巡查設備、儀表運行情況，檢查公共區域的.電燈和末端供電線路情況，做好各種運行記錄，發現問題及時處理，保證機電設備的完好率，保持機房、設備整潔。

物業的職責有哪些篇9

1、全面負責商業項目的物業服務工作，編制項目年度工作規劃、計劃和預算，按要求完成全年各項工作指標;

2、執行公司各項管理制度，控制成本，對項目整體經營運作、財務收支狀況進行監控、并采取改善措施確保目標達成;

3、負責項目客戶投訴問題處理，及時有效應對項目各項突發事件，控制風險，減少損失;

4、建立健全、執行公司各項管理規章制度及物業運營流程，帶領物業團隊為客戶提供良好服務;

5、根據公司質量標準，對項目各部門管理工作進行業務培訓指導、檢查、監督和績效考核評價;

6、與甲方、政府部門關系的建立和維護，加強與相關部門的聯系和溝通。

物業的職責有哪些篇10

1、協助總經理監督各物管小區自有的物業出租的管理工作，包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。

2、負責內部和外來文件的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔工作。

3、對各管理處上報的各類文件資料進行處理，對各項費用、工程報價等進行審核，對工程類的項目進行驗收，及時向總經理反饋匯報。

4、負責各物管小區自有的物業出租的管理工作，包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。

5、負責與管理處所在地街道辦、派出所、社區工作站、供水供電等政府相關部門的溝通協調。

6、負責各物管小區的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的招聘、考核、培訓、報批手續，并定期對員工進行技能培訓。

7、協助總經理落實工作的具體實施和開展內部檢查工作;負責組織建設本部門員工職業道德教育、考核管理工作。

8、負責物業電子管理系統(思源ETS客戶端)的使用管理，檢查監督各物管理小區建立健全業戶電子登記檔案，掌握基本情況。

9、負責對各物管小區的衛生、綠化、公共設施的管理和巡檢工作，每月不少于4次。

10、領導交辦的其他工作。

物業的職責有哪些篇11

1、執行園區水、電、各類設施、設備的維修、保養工作，并認真做好相關記錄，保證設備設施正常運行;

2、做好電梯、機房等維修保養工作，保證設施設備正常運行;

3、各類水、電、管道、物業的維修、土建施工，水電使用安全監督。

物業的職責有哪些篇12

（1）嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其他工程任務。

（2）努力學習技術，熟練地掌握小區電氣設備的原理及實際操作與維修。

（3）制訂所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，并填好記錄表格。

（4）積極協調配電工的.工作，出現事故時無條件地迅速返回機房，聽從值班長的指揮。

（5）嚴格執行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作。

（6）交班時發生故障，上一班必須協同下一班排除故障后才能下班，配電設備發生事故時不得離崗。

（7）請假、補休需在一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人。

（8）每月進行一次分管設備的維修保養工作。

（9）搞好班內外清潔工作。

物業的職責有哪些篇13

1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規章制度、應急預案、工作流程并組織實施;熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關管理規定和流程，并據此制定/及時調整部門管理;

2、負責項目的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;

3、負責商場消防安全管理，及時發現并處理各類安全隱患，確保商場運營安全;

4、負責物業部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;

5、負責物業部員工考核，部門日常事務的`管控和部門印章管理;

6、負責物業管理外委項目服務商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作(發電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協議的設備的招投標除外);

7、負責項目改造工程的報批報建及現場施工管理;

8、負責項目主力商戶物業管理的協調管理工作;

9、負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調;

10、負責物業服務各項工作的日常監管和物業重大投訴的處理;

物業的職責有哪些篇14

1.熟悉所管物業的房屋及其附屬設施設備的相關資料

2.嚴格執行操作規程，正確使用設備

3.日常巡查

4.根據主管安排，向住戶提供免費或有償服務，要求熱情周到、文明服務、規范操作。

5.嚴格遵守安全條例和相關操作規程，電工必須持證上崗;

6.出現停水、停電、火警、意外災害或其他事故，應立即到位，依據規程查明原因，采取適當措施，協助有關責任人及時處理。

7.遵守勞動紀律，堅守工作崗位，做好交接班工作，保管好工具，資料;

8參加崗位培訓，提高自身素質和技術水平。

9.完成上級交辦的其他工作。

物業的職責有哪些篇15

主要負責公司所管轄的園林綠化，花木基地等植物的日常養護、保養管理和培育花木盆景等工作。具體如下：

1、熟記管理住宅區內的綠化面積和布局，熟悉花木基地各種植物以及工具、農藥肥料和花盆等物件的擺放熟知種植各種花草樹木的`名稱、習性、生長規律以及相應的養護管理作業程序。

2、負責綠化植物的定期施肥、澆水、防治病蟲害、種耕、除草和換盆、培土，并及時修枝整形、補栽補種。培育、種植苗木、盆景的工作。

3、負責清理綠化草地內的垃圾雜物和枯枝落葉的保潔工作。

4、負責定期對辦公室的陰生植物進行養護、更換的工作。

5、負責對各責任區綠化進行管理、勸阻、糾正一切破壞綠化行為的工作。

6、認真學習專業知識、努力提高管理質量和工作效率。

7、服從班長安排，遵守工作紀律，完成上級交給的工作任務。