明確職責(zé)讓員工更自信，提高成就感和滿意度，積極忠誠，減少流失。收銀職責(zé)是什么應(yīng)該寫成什么樣的？快來看看收銀職責(zé)是什么，本文為你提供收銀職責(zé)是什么寫作技巧和示例！

收銀職責(zé)是什么篇1

1、服從大堂經(jīng)理的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。負(fù)責(zé)前臺、超市的買單服務(wù)工作，并做到唱收唱付，禮貌服務(wù)

2、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

3、作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

A、熟練地掌握各房的消費(fèi)價格及情況，準(zhǔn)確打印賬單，及時快捷收妥客人應(yīng)付費(fèi)用，對各種鈔票驗明真?zhèn)危龊檬湛罱Y(jié)算工作

B、兌換好當(dāng)天所需要零錢，每天核對備用金

4、掌握房態(tài)情況，積極熱情地推銷包房，了解當(dāng)天預(yù)定客人，確認(rèn)其付款方式，以保證開房和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤

5、快速準(zhǔn)確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

6、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費(fèi)帳單，及時，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

7、熟練掌握KTV的相關(guān)知識，嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。

8、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告，仔細(xì)核對，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

9、制作、呈報各種報表報告。

收銀職責(zé)是什么篇2

1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作；

2、負(fù)責(zé)各種收銀報表的制作；

3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目；

4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費(fèi)結(jié)算工作；

5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)嫞?/p>

7、妥善保管收銀設(shè)備等。

收銀職責(zé)是什么篇3

__確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而高效地服務(wù)顧客;

__確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

__較強(qiáng)的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

__保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。

要求：

__高中或以上學(xué)歷;

__適應(yīng)輪班排班工作;

__良好的顧客服務(wù)意識及團(tuán)隊合作;

__能夠適應(yīng)高客流量、快速變化的零售環(huán)境;

__有志在顧客關(guān)系部成長和發(fā)展，成為管理人員

收銀職責(zé)是什么篇4

1.所有要收費(fèi)的帳單或憑證送達(dá)前廳收銀處時，核對賓客資料，進(jìn)行入帳工作;

2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數(shù)和電腦上的&39;金額相同;

3.根據(jù)酒店規(guī)定，上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存，由她們轉(zhuǎn)交夜審;

4.為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。

收銀職責(zé)是什么篇5

1、負(fù)責(zé)收銀和結(jié)帳工作，做到一絲不茍，大公無私，不多收、少收客人的現(xiàn)金，嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，按規(guī)定辦事，不弄虛作假，原則上的問題要多請示、勤匯報。自作主張或責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)帳虧，錢虧，責(zé)任自負(fù)。

2、總臺收銀員是會所整體服務(wù)質(zhì)量好壞的集中體現(xiàn)，要求做到，心理素質(zhì)好，有較高的自身函養(yǎng)，對客人說話時要口齒伶俐，語言清晰，簡練，溫和，自然得體，大方，面部始終帶有微笑，衣著要整潔、整齊，不許染發(fā)，留奇形發(fā)工，不許著濃妝，染指甲，佩帶與工作無關(guān)的佩物，以上沒有做好，接受扣經(jīng)濟(jì)責(zé)任10元。

3、實(shí)行帳錢分離，不許一人即管帳又管錢，不許自作主張少收客人的現(xiàn)金，工作中光明磊落。不準(zhǔn)挪用公款、貪污錢財，視情節(jié)輕重給予罰款、開除或送司法機(jī)關(guān)處理。

4、配合會所做好服務(wù)工作，主動向顧客打招呼，客人結(jié)帳時一定要向客人報清消費(fèi)的服務(wù)項目及各種項目的價位，找給客人零錢，要對顧客說道：找您多少錢元，請點(diǎn)好。以上做的不好，接受扣經(jīng)濟(jì)責(zé)任10元。

5、收銀員的責(zé)任心不強(qiáng)或馬虎大意出現(xiàn)錯算、漏算等情況，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。

6、當(dāng)好會所的好管家，把好經(jīng)濟(jì)關(guān)，一切以大局為重，個人利益服從集體利益，嚴(yán)字當(dāng)頭，做好本職工作，除了向財務(wù)人員、財務(wù)總監(jiān)匯報經(jīng)營情況外，不能向任何人講經(jīng)營數(shù)字，否則接受扣經(jīng)濟(jì)責(zé)任20元。

收銀職責(zé)是什么篇6

1、負(fù)責(zé)日常的收銀工作。

2、負(fù)責(zé)銷售合同及交款憑證單據(jù)的整理及交接。

3、負(fù)責(zé)銀臺備用金及代收貨款的安全。

4、負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)收銀臺內(nèi)有關(guān)用品的管理，及銀臺周邊環(huán)境狀況的維護(hù)。

6、負(fù)責(zé)為顧客辦理退換貨手續(xù)，退還顧客應(yīng)退款項。

7、負(fù)責(zé)活動前期卡券的發(fā)放和簡道云的錄入。

收銀職責(zé)是什么篇7

1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定；

2、協(xié)助經(jīng)理對收銀隊伍進(jìn)行培訓(xùn)，對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)收銀員掌握有關(guān)的財會知識和金融知識，加強(qiáng)收銀員的外語及結(jié)帳等方面的基本訓(xùn)練；

3、負(fù)責(zé)收銀員的日常排班、考勤，針對不同的營業(yè)狀況，對收銀員的班次進(jìn)行靈活調(diào)整；

4、負(fù)責(zé)檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況、負(fù)責(zé)檢查所屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和工服、工號牌的穿戴情況；

5、負(fù)責(zé)班組的組織指揮的協(xié)調(diào)工作，及時正確地完成財務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)，保證前臺、餐廳等收銀網(wǎng)點(diǎn)以及處幣兌換工作有條不紊、迅速、準(zhǔn)確、不出差錯；

6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督、指導(dǎo)各組領(lǐng)班的工作，與相關(guān)營業(yè)點(diǎn)協(xié)調(diào)，及時處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題，保證收銀結(jié)帳工作順利進(jìn)行；

7、檢查、考核收銀人員的工作情況，提出對收銀員的獎懲意見，最大限度地調(diào)動、發(fā)揮班組人員的工作積極性；

8、配合會計人員、應(yīng)收人員核查應(yīng)收帳款的回收情況，及時跟蹤；

9、對突發(fā)事件在與大堂值班經(jīng)理協(xié)商后，按照規(guī)定的權(quán)限金額予以處理，事后上報財務(wù)經(jīng)理。

10、承辦財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。

收銀職責(zé)是什么篇8

1、負(fù)責(zé)審核顧客的交款憑證，收取顧客所交款項；

2、負(fù)責(zé)本崗位備用金、代收款安全及保密的工作；

3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù)；

4、負(fù)責(zé)所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的整理及交接；

5、負(fù)責(zé)把每日所收款項準(zhǔn)確無誤存入公司賬戶；

6、負(fù)責(zé)核對實(shí)收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致，做到每日賬實(shí)相符；

7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問題，及時上報并且認(rèn)真記錄；

8、負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)辦公用品的管理；

9、負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

收銀職責(zé)是什么篇9

1、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營業(yè)款;

2、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作;

3、對、帳相符負(fù)責(zé);

4、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動;

5、積極完成上級交代地其它工作。

收銀職責(zé)是什么篇10

1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生清潔整理工作;

2、負(fù)責(zé)餐廳賓客預(yù)訂工作，準(zhǔn)確詳細(xì)的記錄賓客預(yù)訂情況;

3、根據(jù)點(diǎn)菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確;

4、及時準(zhǔn)確的為賓客辦理消費(fèi)結(jié)算;

5、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確無誤地編制收入明細(xì)報表，確保賬實(shí);

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收銀職責(zé)是什么篇11

1、負(fù)責(zé)店面客人每筆消費(fèi)的結(jié)算

2、店面日常賬目的管理

3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排完成店內(nèi)營運(yùn)相關(guān)工作

任職資格：

1、形象氣質(zhì)佳，口齒伶俐，性格開朗

2、熱愛餐飲行業(yè)，能適應(yīng)倒班工作

3、服務(wù)意識強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作精神、吃苦耐勞、有敬業(yè)精神

4、具有從業(yè)資格證書、會計證者優(yōu)先

5、身體健康、無重大疾病

收銀職責(zé)是什么篇12

1.接收和處理酒店客人的消費(fèi)憑證、單據(jù)，準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機(jī)。

2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬，并與報表、賬單保持一致。

4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表、賬務(wù)報告表及更正表。

5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。

6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。

8.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時，應(yīng)及時向上級主管報告處理。

9.每班工作結(jié)束后，應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋，及時交收銀部專管員。

收銀職責(zé)是什么篇13

營業(yè)前：

1、到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔，當(dāng)面清點(diǎn)。

2、到達(dá)收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機(jī)、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。

3、輸入密碼，進(jìn)入銷售狀況，打開錢箱，放入備用金。

4、檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬，如有異常立即向主管匯報。

5、認(rèn)真檢查收銀機(jī)、掃描器是否正常，如有異常立即向主管匯報。

6、將營業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好，清點(diǎn)辦公用品是否齊全，并注意合理擺放，檢查購物袋存量是否足夠。

7、分類整理好報紙及公司有關(guān)促銷傳單，并合理擺放。準(zhǔn)備營業(yè)。

營業(yè)中：

8、嚴(yán)禁將營業(yè)款帶出服務(wù)中心。

9、上崗時嚴(yán)禁攜帶私人物品（私款）和私換外幣。

10、顧客來到收銀臺前，收銀員應(yīng)及時接待，不得以任何理由推諉。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置。

11、收銀員在進(jìn)行掃描時，應(yīng)站姿端正，身體與收銀臺、收銀機(jī)保持適當(dāng)距離，不許靠在收銀臺上。

12、商品輸入機(jī)時正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^（商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離，不能將商品在掃描器上磨擦，或在掃描器上不停晃動），當(dāng)聽到“嘟”的響聲后，核對商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價、數(shù)量是否一致。

13、商品輸入電腦后，要認(rèn)真核對商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價格，當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時：

1）柜臺打錯價，可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出，差價由柜臺負(fù)責(zé)人賠償，收銀員應(yīng)立即向主管匯報。

2）商品品名、規(guī)格、條碼（編碼）不符或商品無條碼時，應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計還原。

營業(yè)后：

14、拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點(diǎn)做單。

15、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒稹｜c(diǎn)備用金時，首先從面額最小的開始點(diǎn)起，點(diǎn)完后要復(fù)核一遍。

16、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單，要求字跡工整清晰，不得涂改。

17、填寫現(xiàn)金繳款單時，應(yīng)將現(xiàn)金全部點(diǎn)完并整理好，復(fù)核一遍后，再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后，復(fù)核繳款單的小計、合計是否正確，然后用計算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。無誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、

18、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營業(yè)款到指定地點(diǎn)，在登記本上簽名后，交主管簽收，將備用金有序的放入保險柜內(nèi)。

19、收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態(tài)，再按規(guī)定關(guān)機(jī)，鎖好收銀專用章及辦公用品，交出鑰匙、

20、做好收銀臺前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。

收銀職責(zé)是什么篇14

1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費(fèi)結(jié)算工作;

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?

6、妥善保管收銀設(shè)備。

任職資格

1、會計或財務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

2、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟練操作計算機(jī)，形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);

4、具有良好的敬業(yè)精神，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

收銀職責(zé)是什么篇15

1、負(fù)責(zé)店面客人每筆消費(fèi)的結(jié)算

2、店面日常賬目的管理

3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排完成店內(nèi)營運(yùn)相關(guān)工作

任職資格：

1、形象氣質(zhì)佳，口齒伶俐，性格開朗

2、熱愛餐飲行業(yè)，能適應(yīng)倒班工作

3、服務(wù)意識強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作精神、吃苦耐勞、有敬業(yè)精神

4、具有從業(yè)資格證書、會計證者優(yōu)先

5、身體健康、無重大疾病

收銀職責(zé)是什么篇16

1、負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金收銀工作，確保賬實(shí)相符，資金準(zhǔn)確無誤

2、負(fù)責(zé)日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作，保證系統(tǒng)單據(jù)的準(zhǔn)確無誤

3、參與門市日常營運(yùn)工作，如補(bǔ)貨，上下架，打包，盤點(diǎn)等;

4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通;

5、靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時上報

收銀職責(zé)是什么篇17

1、服從公司管理協(xié)助經(jīng)理做好日常工作。

2、了解當(dāng)班人的心態(tài)思想動態(tài)關(guān)心員工要以身作則做好領(lǐng)頭表率作用，才能做好管理。

3、對每天領(lǐng)取的物品要做到心中有數(shù)防止消耗品丟失節(jié)能降耗要把好關(guān)。

4、對客服務(wù)要熱情禮貌，要做到來由迎聲去有送聲讓客人滿意。

5、因直接接觸賓客用自己的行動感染賓客用熱情打動賓客可以得到對公司建議的真實(shí)性并及時上報。

6、隨時提醒賓客帶好隨身物品要做到拾金不昧為賓客的人身財產(chǎn)保駕護(hù)航，提醒浴區(qū)防滑。

7、對老人要更加的關(guān)心，細(xì)致必要時幫老人洗頭打浴液讓老人找到到家的感覺。

8、衛(wèi)生要嚴(yán)格要求并帶頭打掃保持。

9、推銷商品要熱情做到腿勤嘴勤件領(lǐng)導(dǎo)打招呼要起帶頭作用。

10、負(fù)責(zé)本部門的`設(shè)備，機(jī)器有無故障，保證正常運(yùn)營。

11、因我們是洗浴為主必須保證水溫，淋浴正常。

12、盡快熟悉常來客人記錄姓名及資料并上報。

13、領(lǐng)班有權(quán)批假但必須保證班次的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好本部門考勤，杜絕弄虛作假。

收銀職責(zé)是什么篇18

1、參加例會，儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn)，遵守公司各項規(guī)章制度，并如實(shí)執(zhí)行公司各項政策。

2、接待客人語氣親切，如客人詢問耐心聽取，合理解決，禮儀動作標(biāo)準(zhǔn)，禮貌用語規(guī)范。

3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域沒的衛(wèi)生，物品干凈、整潔，嚴(yán)格遵守照單發(fā)貨。

4、各類物品、機(jī)具的保養(yǎng)，各類物品的標(biāo)準(zhǔn)擺放、盤存、領(lǐng)用要規(guī)范。

5、各類登記本的規(guī)范記錄，總和真理存檔。

6、電話的規(guī)范接聽，預(yù)約客人的.合理安排，資料的如實(shí)填寫。