最新收銀工作職責內容有哪些
職責是指個人在其職位上必須承擔的工作范圍、工作任務和工作責任優秀的最新收銀工作職責內容有哪些是什么樣的?下面給大家帶來最新收銀工作職責內容有哪些,供大家參考。
最新收銀工作職責內容有哪些篇1
職責描述:
1、負責收取車場車位時租費用;
2、負責核查現金金額、票據數量,確保準確無誤;
3、完成每日每班結賬及交接工作。
任職要求:
1、1年以上相關經驗;
3、工作態度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業道德。
最新收銀工作職責內容有哪些篇2
1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;
2、協助經理對收銀隊伍進行培訓,對收銀員進行業務指導,組織學習和輔導收銀員掌握有關的財會知識和金融知識,加強收銀員的外語及結帳等方面的基本訓練;
3、負責收銀員的日常排班、考勤,針對不同的營業狀況,對收銀員的班次進行靈活調整;
4、負責檢查各收銀員的辦公環境及衛生情況、負責檢查所屬員工的儀容儀表、服務態度和工服、工號牌的穿戴情況;
5、負責班組的.組織指揮的協調工作,及時正確地完成財務部經理下達的任務,保證前臺、餐廳等收銀網點以及處幣兌換工作有條不紊、迅速、準確、不出差錯;
6、負責現場監督、指導各組領班的工作,與相關營業點協調,及時處理、解決工作中發現的問題,保證收銀結帳工作順利進行;
7、檢查、考核收銀人員的工作情況,提出對收銀員的獎懲意見,最大限度地調動、發揮班組人員的工作積極性;
8、配合會計人員、應收人員核查應收帳款的回收情況,及時跟蹤;
9、對突發事件在與大堂值班經理協商后,按照規定的權限金額予以處理,事后上報財務經理。
10、承辦財務經理交辦的其他工作。
最新收銀工作職責內容有哪些篇3
收銀主管崗位職責
1.遵守店規店紀。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局,精通業務知識。
4.傳達公司文件精神并負責執行工作。
5.傳達部門經理的要求,共同達成部門的目標。
6.負責控制和管理現金差異及現金安全。
7.分析現金差異,提供解決方案。
8.做好與其它部門的協調工作。
9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本。
11.規范結帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。
12.督促檢查收銀領班的工作。
13.為顧客提供良好的服務。
14.做好收銀員的培訓工作。
15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。
16.對突發事件隨機處理,接待好顧客投訴。
17.確保準確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報,以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。
最新收銀工作職責內容有哪些篇4
一、工作職責:
1.收銀員保持收銀臺面整潔,收銀臺不允許放置雜物
2.明確知道促銷產品名稱、金額
3.每日上崗準備工作:收拾店面衛生、清點零錢
4.填寫各種單據字跡清晰工整
5.熟悉店面商品、學習各種烘焙原材料用途,簡單知道就可以
6.公司營業額錢款不得以任何說辭外借挪用
二、工作內容:
1.基本業務:正確迅速結賬、熟悉同價調撥單、銷售出庫單、銷售退貨單、業務單據核查、
會員錄入等流程
(1)熟悉收銀機的操作、如何正確操作零售單、會員單的錄入銷售,針對沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售,需要手動更改價格和數量的產品如何操作。
(2)熟悉每月、每周、每日促銷產品的價格和促銷內容。
(3)針對每日網上銷售的&39;單據,如微信、微店、支付寶等網上銷售產品進行銷售出庫錄入、并且明確在銷售出庫錄入單中摘要位置標注顧客基本信息(包括顧客姓名、聯系方式、以什么方式結算)
(4)針對三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產品問題,及時審核商品的同價調撥單,然后根據不同樓層同事提供的同價調撥單據,認真核對并且按照同價調撥單調撥所需要產品提貨出庫。
(5)針對進店一次消費200以上的顧客給予介紹辦理會員、明確說明辦理會員的好處,及時給顧客辦理會員錄入
2.對電子單的查詢:在收銀系統中核查網上顧客銷售金額、網上銷售金額要與每日所做的銷售出庫單金額一致。
(1)如何查詢電子單網上銷售金額:在收銀系統中“往來管理----往來處理--------應收查詢”中查詢核對。
(2)每筆單子必須在單子上明確標注是否做單,每天不允許有不做單的單據,特殊情況當日無法做單的單據明確告知并且說明理由。
3.親切待客:
(1)熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。
(2)適宜的儀容儀表,顧客結賬離開時要微笑對顧客說:“感謝光臨,請慢走,歡迎下次再來”等禮貌用語。
4.備用金管理:每日零錢1000元整用于當日銷售流水找零(每日清點核對)
(1)當日銷售額必須當天下班錢結算清楚,并且填寫申報紙質單據
(2)第二天早晨上崗打掃衛生后立刻將頭天營業款交財務報賬。
(3)針對當日來貨發生長途、短途等需要報銷的產品費用時必須有原始單據和手寫憑證,并且讓領款人在手寫憑證上簽字確認。
(4)需要收銀員動用貨款結賬的單據必須明確手寫記錄,以防貨款出處不明確造成損失
(5)營業款清點:當日營業額必須與電腦錄入營業額一致才可以填寫紙質單據,證明今日貨款正確
(6)銷售作業:確定消費內容,收取相應錢款,將找零、所購物品交于顧客并且進行相應的記錄、詢問顧客是否需要手提袋
最新收銀工作職責內容有哪些篇5
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;
2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密;
3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數據;
4、負責所收取錢款的真偽和單據的整理及交接;
5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;
6、負責核對實收金額與交款單據和系統數據三者是否一致,做到每日賬實相符;
7、負責發現統一收銀工作中出現的問題,及時上報并且認真記錄;
8、負責收銀系統和有關辦公用品的管理;
9、負責為顧客提供優質的咨詢服務。
最新收銀工作職責內容有哪些篇6
1、在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據、發票,編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6、妥善保管收銀設備。
任職資格
1、會計或財務專業優先;
2、有工作經驗者優先;
3、熟練操作計算機,形象氣質佳、工作嚴謹;
4、具有良好的敬業精神,較強的學習能力和溝通能力。
最新收銀工作職責內容有哪些篇7
1、準時到崗,檢查設施設備,做好營業收款等一切準備工作;
2、按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收、付保管工作;
3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識;
4、對客人用記賬結算的要認真核對,對收付現金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規定保持適當的備用金限額,其余部分需及時上交財務出納處;
5、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;
6、每日收入營業額,必須隨時清點,如發現“長、短”現象,必須如實匯報部門領導。
7、負責領導交辦的其他工作。
最新收銀工作職責內容有哪些篇8
1、當天款項必須當天結算,交接清楚。
2、注意轉房、換房的差價核準,每天定時發送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優惠套餐等信息。
3、辨別錢幣真假,若有緊急事件發生,第一時間上報主任。
4、收銀員有急事離開崗位,必須與當班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活動的推廣和執行。
6、前臺預約客人的接聽、記錄認真填寫。
最新收銀工作職責內容有哪些篇9
1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
3、每日收入現金,必須切實執行"長繳短補"的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后,交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員并簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批準(必須書面簽名,可在總經理電話同意后補簽),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當班營業結束后,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤后早,才能下班。
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最新收銀工作職責內容有哪些篇10
1、配合銷售及售后服務部門辦理收銀相關手續,并完成公司軟件的相應操作;
2、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄;
3、協助出納和會計做好各種相關賬務的處理工作;
4、根據批核簽字后的完整資料,及時準確的開據各類發票;
5、負責掌管小額現金,認真核對好每日營業款;現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致,并與次日銀行入賬金額一致;
6、嚴格遵守財務保密制度,完成財務主管交辦的其它工作任務。
最新收銀工作職責內容有哪些篇11
1、按時到崗
2、做好所轄區域環境、物品設備、餐具用具的衛生清潔工作
3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品
4、按照標準和要求,規范擺臺
5、按照餐廳規定的服務標準和程序,細心周到地做好各個環節的對客服務工作
6、主動征詢客人對菜肴和服務的意見,接受和處理客人的投訴并及時向領導匯報
7、積極參與公司組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質
8、遵守公司的各項規章制度
最新收銀工作職責內容有哪些篇12
1、規范結帳流程的順暢進行,為顧客提供良好的服務;
2、負責控制現金差異和現金安全;
3、制定員工排班表,檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
4、保障收銀流程的快速、順暢、準確;
5、督促禮貌待客的.優質服務,解決結帳區顧客的問題;
6、分析現金差異,提出解決方案;
7、確保收銀機臺安全運行,及時排除故障;
8、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;
9、及時安排收銀臺數的增減,保證員工工作效率。
最新收銀工作職責內容有哪些篇13
1、保證錢款安全,隨時鎖好收款機和錢柜,營業款及時上繳財務部,不得私自帶款離崗。
2、做好上下和值班的交接工作,堅持“上不清、下不接”。
3、遵守財務保密制度,不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現金盤點和香煙盤點,發現問題及時報告。
4、遇有疑難帳務,須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。
5、認真完成每月酒水、香煙的.盤點工作,如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表,一經查實將予以處罰直至開除。
6、不斷學習,加強自己的業務知識,提高自己的服務技能。
7、非收銀臺人員,未經領導同意嚴禁其進出。
最新收銀工作職責內容有哪些篇14
職責描述:
1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;
2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;
3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;
4.負責銷售現場發票、收據的保管;
5.負責登錄抵款臺賬。
任職要求:
1.專科及以上學歷,會計學類相關專業,持會計上崗證;
2.同崗位工作經驗1-2年以上,熟練操作財務軟件;
3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優良,具親和力。
最新收銀工作職責內容有哪些篇15
1、嚴格遵守財務各項規章制度。
2、不得擅自更改各種原始憑據,如有問題,應請當班部長或經理簽名,并注明原因方可。
3、對有關資料應妥善保管,不得遺失或轉借他人,特別是營業報表和鐘單。
4、正確識別貨幣的真假。
5、做好結帳工作,做到項目清楚,計算正確等細則,發現短款由收銀員本人賠償,長款需上交財務,查明長短款原因,否則屬貪污行為。
6、及時將營業款送交財務,嚴禁挪用備用金及營業款。
7、收銀員無權打折,若擅自打折,后果自負。確需打者的須經部長或經理簽字方可。貴賓房不收貴賓房費的,必須由部長或經理簽名。
8、單據完整有序地裝訂,不得任意將有關單據作廢,確需作廢的,須經部長或經理簽字證明。
9、迎賓買單,必須提醒迎賓簽名,用套票及貴賓卡買單的必須注明。
10、客人交代朋友買單,必須細心問清客人房號及代客人買單的房號,核對準確后輸入電腦,(必須詢問該客人是否愿意代其買單,客人答應方可)。
11、在迎賓手中接過房號牌打單,須細心操作,打完單后必須再次核對房號牌方可收起。
12、輸單必須快速準確,如果因為收銀輸入慢,輸錯、漏輸所造成的走單現象,必須負相關責任。
13、上下班應做好交接,下班收銀必須主動向上班收銀交代本班未處理的事情。如下班收銀沒有交代,上班收銀必須主動詢問。
14、客人如果到收銀臺買單,必須站立服務。
15、每天負責清理好本崗位基本衛生。
16、下班后必須按時把營業款上繳財務,不得拖欠。
17、當客人直接到前臺詢問技師狀態時,必須協助鐘房查詢,并準確回答客人。
18、客人到前臺買單,買好以后叫迎賓簽名核實。
19、當單據與客人消費不符時,應協助查詢。
20、如有客人買套票或申領貴賓卡,應詳細做好登記,并要求證明人及部長簽名。
21、嚴禁公款與私款混淆存放,一旦發現,一律充公。
最新收銀工作職責內容有哪些篇16
直屬部門:門店
直屬上級:門店店長
一、崗位職責
1、規范結帳流程,保證收銀工作的順暢進行;
2、為顧客提供良好的服務;
3、負責控制現金差異和現金安全;
4、確保準確、安全地收回貨款;
5、維持收銀設備的正常運作。
二、主要工作
1、檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;
3、督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題;
4、分析現金差異,提出解決方案;
5、確保收銀機臺安全運行,及時排除故障;
6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;
7、及時安排收銀臺數的增減,保證員工工作效率;
8、及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務工作;
10、負責對收銀區貨架商品及衛生的管理
11、負責收銀區孤兒商品的回收、歸位。
三、輔助工作
1、維持結帳區機臺與環境的整潔;
2、傳達門店店長的要求,共同達成部門目標;
3、協助做好防火、防盜工作。
四、每日工作
(一)營業前
1、開晨會。傳達上級指示精神、促銷活動等,對前期工作總結,及今后工作中的注意事項;
2、帶領收銀員到財務室領取備用金;
3、迎賓儀式。安排收銀員站超市入口,
微笑迎接顧客;
4、安排各收銀員對收銀臺區域清理及必備用品的整理,開啟收銀機;
5、查驗收銀機是否正常工作;
6、對收銀員服裝、儀容儀表規范進行檢查;
7、檢查收銀區貨架商品的陳列情況,倉庫庫存情況;
8、熟記當天店內大型促銷活動和海報贈品的發放。
(二)營業中
1、合進安排收銀員公休、高峰班、加班等調配。
2、巡查收銀員是否用好鄰居禮貌用語、微笑服務、三聲服務顧客;是否唱收唱付、雙手遞票等;
3、巡查收銀員對顧客做好結賬、商品消磁、裝袋等服務工作;
4、對特殊作業處理,如“購物卡、銀聯、禮券”的使用等,解決收銀員收銀中出現的問題(如串碼、商品無條碼、稱錯等);
5、及時解決收銀員在結帳中出現的問題及故障(如卡多刷、聯銀刷卡故障、死機等);
6、監督對顧客不要的小票當場撕毀,不得保留;
7、如無顧客時,收齊購物車、購物籃放到指定位置,豐滿收銀
區商品陳列,做好區域及商品清潔衛生;
8、帶好新員工,幫助新員工盡快熟悉業務知識;
9、合理安排交班,不可同時兩臺電腦一起交班,以免顧客排隊等候;
10、避開顧客高峰,科學合理安排收銀員就餐,不能影響正常收銀工作;
11、早班下班前與午班主管做好工作交接;
12、對負責區域商品做好補貨工作。
(三)營業后
1、整理收銀區域衛生,返還孤兒商品;
2、關閉收銀機和電源,到財務室上繳營業款;
3、督促對各種券、卡、單據的整理,同時上交財務室;
4、在財務室記下長短款,與財務人員核對無誤后簽名確認。
五、每周工作
1、對負責區域商品做好補貨、倉庫管理、控制與檢查庫存工作;
2、參加門店例會,分享本周工作的長處和不足;
3、和本部門各組同事面談,制定相關培訓計劃。
六、每月工作
1、了解本月收銀區域商品銷售情況;
2、每月的收銀設備定期養護;
3、對本月工作總結,制定下月工作計劃;
4、審核員工考勤,對收銀員的工作態度、能力進行考核;
5、針對員工工作中的不足培訓員工,培訓新員工。
最新收銀工作職責內容有哪些篇17
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;
2、負責本崗位備用金、代收款安全及 ;
3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數據;
4、負責所收取錢款的真偽和單據的整理及交接;
5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;
6、負責核對實收金額與交款單據和系統數據三者是否一致,做到每日賬實相符;
7、負責發現統一收銀工作中出現的問題,及時上報并且認真記錄;
8、負責收銀系統和有關辦公用品的管理;
9、負責為顧客提供優質的`咨詢服務。
最新收銀工作職責內容有哪些篇18
1、服從大堂經理的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。負責前臺、超市的買單服務工作,并做到唱收唱付,禮貌服務
2、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
A、熟練地掌握各房的消費價格及情況,準確打印賬單,及時快捷收妥客人應付費用,對各種鈔票驗明真偽,做好收款結算工作
B、兌換好當天所需要零錢,每天核對備用金
4、掌握房態情況,積極熱情地推銷包房,了解當天預定客人,確認其付款方式,以保證開房和結帳準確無誤
5、快速準確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
6、準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
7、熟練掌握KTV的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
9、制作、呈報各種報表報告。