最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫
明確職責可以促進員工專注于自身的工作任務(wù),避免工作重疊和浪費時間,提高工作效率。這里給大家分享最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫,方便大家寫最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫時參考。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇1
1、做好消費賓客的迎送接待工作;接受賓客各種渠道的預訂并加以落實
2、保持自己工作區(qū)域內(nèi)的整齊、潔凈;
3、具有良好的溝通能力以及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅;
4、服從領(lǐng)導指揮,有強烈的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇2
1、嚴格按照公司制度進行收銀工作,確保資金安全;
2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數(shù)量,并對照結(jié)賬單記錄的金額,準確、快速地收銀;
3、編制收銀員收入明細報表,做到賬款平衡;
4、保持收銀處工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養(yǎng)工作;
6、完成領(lǐng)導安排的各項工作;
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇3
主管崗位職責:
1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢通行
2、為顧客提供良好的服務(wù)
3、負責控制現(xiàn)金差異和先進安全
4、確保準確、安全的收回營業(yè)款
5、維持收銀設(shè)備的正常運作
主要工作:
1、檢查收銀員的出勤狀況,合理調(diào)度人力
2、保障收銀流程的快速、順暢、準確
3、督促收銀員的禮貌用語言及服務(wù),及時解決收銀區(qū)顧客的問題
4、確保收銀機的`安全運行,若有故障應(yīng)及時通知信息部主管
5、負責培訓收銀員的專業(yè)知識和技能考核
6、及時安排收銀臺數(shù)的增減,保證收銀員的工作效率
7、及時解決收銀員的零錢短缺,商品掃描錯誤等問題
8、做好大宗顧客的服務(wù)工作
9、維持收銀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇4
1、確保完全遵照公司會計標準工作流程執(zhí)行,控制部門營運成本,降低定期付款比例
2、完成總部財務(wù)、稅務(wù)和發(fā)票控制部門以及商場總經(jīng)理安排工作任務(wù)
3、確保所有信用銷售要嚴格按照公司SOP執(zhí)行,當風險出現(xiàn)時相關(guān)的證明文件、應(yīng)收帳戶能夠系統(tǒng)地被追蹤和預警
4、檢查退回的發(fā)票、信用憑證、月結(jié)客戶的發(fā)票和內(nèi)需的使用情況
5、監(jiān)控和檢查收銀員和助理的報表,確保所有原始憑證在銷售信息上的準確性和完整性
6、檢查商品退貨和內(nèi)需單據(jù)是否按照制度要求,發(fā)現(xiàn)問題進行及時糾正并協(xié)調(diào)相關(guān)部門
7、檢查現(xiàn)金報銷申請符合標準并進行登記
8、及時匯報相關(guān)數(shù)據(jù)和憑證,協(xié)同做好月度、年度關(guān)賬工作
9、控制部門營運成本,降低定期付款比例
10、協(xié)助總部財務(wù)、會計、稅務(wù)和發(fā)票控制等部門工作
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇5
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;
2、負責本崗位備用金、代收款安全及 ;
3、負責準確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);
4、負責所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的整理及交接;
5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;
6、負責核對實收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致,做到每日賬實相符;
7、負責發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問題,及時上報并且認真記錄;
8、負責收銀系統(tǒng)和有關(guān)辦公用品的管理;
9、負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的`咨詢服務(wù)。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇6
__確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;
__確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
__較強的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;
__保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。
要求:
__高中或以上學歷;
__適應(yīng)輪班排班工作;
__良好的顧客服務(wù)意識及團隊合作;
__能夠適應(yīng)高客流量、快速變化的零售環(huán)境;
__有志在顧客關(guān)系部成長和發(fā)展,成為管理人員
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇7
1、負責餐廳的收銀工作;
2、負責各種收銀報表的制作;
3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費結(jié)算工作;
5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
7、妥善保管收銀設(shè)備等。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇8
1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據(jù),準確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機。
2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。
3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。
4.完成當班營業(yè)日報表、賬務(wù)報告表及更正表。
5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。
8.認真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。
9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋,及時交收銀部專管員。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇9
1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。
2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。
3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。
4.完成當班營業(yè)日報表。
5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。
6.認真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。
7.小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇10
1、負責商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時須當面點清;
2、識別假鈔,對假鈔予以沒收;
3、負責商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳,每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;
4、負責登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;
5、隨時接聽總臺電話,認真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導購;
6、做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇11
根據(jù)我公司職責分工,我公司各門店收銀員負責門店銷售收銀結(jié)算工作及門店預付款項的對帳工作;主要履行以下崗位職責。
1收銀結(jié)算
1.1熟練PoS收銀機的正確操作,并能夠及時做好設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作。
1.2能夠熟練的記憶店面庫存商品的名稱、零售價格、店內(nèi)碼。
1.3錄入顧客購買的商品,做準確、快速、不串碼,能夠準確打印各項收費帳單,及時、快捷收妥客人應(yīng)付費用;在收款中做到快、準,不錯收、漏收,對鈔票真?zhèn)呜撠煛?/p>
1.4能夠及時正確的按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進行退貨操作,并且保證手續(xù)完善;能夠按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護中心收銀員收款、交接班制度》進行貨款收付和交接班;能夠按照《關(guān)于店面《嬰氏婦嬰養(yǎng)護中心店面收銀交班清單》的處罰規(guī)定》填寫并傳遞收銀交班清單。
1.5確保已經(jīng)收取的貨款和底錢的安全,并及時上繳當天營業(yè)款。
1.6接受使用信用卡結(jié)帳的業(yè)務(wù),嚴格按程序進行操作。
1.7嚴格遵循禮貌規(guī)范用語,收銀時必須面帶微笑,拿現(xiàn)金、卡時須用雙手接或遞給客人,不得用一只手遞、接;客人結(jié)算完后,要對客人說“歡迎下次再來”目送客人。
1.8不得擅自給客人打折,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)補齊差額,并雙倍處罰。
1.9記錄各項帳簿要字跡工整、清晰,及時與財務(wù)人員核對預付款銷售明細帳,不相符的要及時查明原因,并對發(fā)現(xiàn)的錯誤負責。
2其他輔助工作
2.1負責店長安排的責任衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作.
2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
2.3協(xié)助做門店安保工作,增強防偷盜意識。
2.4和其他有關(guān)人員一起做好門店盤點、記錄及電腦錄入工作。
2.5做好顧客有信息采集工作并完善信息采集記錄工作。
2.6協(xié)助其他相關(guān)人員進行商品的要貨、上貨、補貨、調(diào)貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。
2.7聽從店長的安排,做好店長臨時交辦的工作。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇12
1.主要負責超市商品理貨,補貨工作,為客人推薦商品,保證超市區(qū)域干凈整潔。
2.依據(jù)服務(wù)流程規(guī)定的程序向客人提供所需服務(wù)。
3.保證自己的儀容,儀態(tài)符合標準。
4.保持超市的衛(wèi)生,溫度適宜。
5.發(fā)揚同事之間的合作精神,與客人建立良好的關(guān)系。
6.檢查每一道出品及所售商品的質(zhì)量(封口完整,保質(zhì)期等)
7.做好每日超市商品的盤點工作。
8.注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,向領(lǐng)導匯報。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇13
1、負責辦理當天入住賓客預交訂金手續(xù);
2、負責住客各類消費的入帳工作,并打印出帳單;
3、負責辦理當天離店賓客的結(jié)帳工作;
4、負責住客欠款的催收工作;
5、負責酒店各收款點當天營業(yè)額及銀行封袋的收發(fā)登記及保管工作;
6、負責核對、確認房租收入,并打印出帳單;
7、保證各類費用項目的帳單數(shù)、明細帳與前臺收銀報表一致;
8、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及結(jié)帳,并與報表保持一致;
9、按要求完成各種報表;
10、小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;
11、負責工作范圍的清潔工作。
12、前臺收銀員早班操作管理制度
(1)主要處理客人退房手續(xù);
(2)接到客人房匙,認清房號,準確、清楚地電話通知房務(wù)部的樓層該房退房(房務(wù)部員工接到電話后盡快檢查房間);
(3)準備好帳單給客人查核是否正確(此步驟完成時,樓層服務(wù)員必須知會檢查,有無客房酒吧消費和短缺物品等)為了互相監(jiān)督,少發(fā)生收銀員與樓層服務(wù)員間的爭執(zhí),收銀員應(yīng)把樓層服務(wù)員的工號記在客人登記表上,樓層服務(wù)員亦記下收銀員的工號;
(4)客人核對帳單無誤并在帳單上簽名確認后方可收款,收款時做到認真、快捷、不錯收、不漏收;
(5)為避免差錯,應(yīng)核對當班單據(jù)是否正確,如有錯單,漏入單才能及時發(fā)現(xiàn);
(6)下班前檢查客人押金余額報表,檢查客人押金余額是否足夠,對押金不足夠的要列出名單供中班追收押金。
13、前臺收銀員中班操作管理制度
(1)負責收取新入住客人的押金,注意客人登記表上的擬住天數(shù),保證收足押金;
(2)檢查信用卡止付黑名單,通過銀行授權(quán),發(fā)現(xiàn)黑名單或者信用卡帳戶上無款的客人,應(yīng)及時通知客人改以其它方式付款,如不能解決則交給大堂副理或以上的人員處(按照銀行規(guī)定:發(fā)現(xiàn)信用卡黑名單,應(yīng)予以沒收,并給予一定的獎金,但對于商業(yè)性質(zhì)的酒店來說,為顧及客人面子,能收則收,以免得罪客人);
(3)追收早班列出的欠款客人的押金,晚上10時仍未交押金的交大堂副理協(xié)助追收。
14、前臺收銀員夜班操作管理制度
(1)負責核對當天所有單據(jù)是否正確,如有錯誤的應(yīng)予改正,不能交給下一班交接班人員做,因為夜班是一天中的最后一個班次;
(2)應(yīng)與接待處核對所有租房間數(shù)、房號、房租;
(3)做好“營業(yè)收入日報表”等報表;
(4)做繳款單,按單繳款,不得長款、短款;
(5)夜間核過房租,做好夜間審核;
(6)每一班交接班應(yīng)交接清楚款帳等事項,并在交接本上作簡明的工作情況記錄,交辦本班未盡事宜。
15、收銀臺結(jié)帳方式處理制度
(1)收取現(xiàn)金應(yīng)辯別真?zhèn)危冻眨乐共槐匾臓巿?zhí);
(2)信用卡要對好卡主簽名,簽名應(yīng)與卡上原有的簽名一致,信用卡上的名字應(yīng)與卡上原有的簽名一致,信用卡上的名字應(yīng)與身份證明的名字一致,身份證的相片應(yīng)與持卡人相符;
(3)收取支票應(yīng)注意以下三點:
A、向?qū)Ψ揭c支票單位相同名片,有效簽證護照并復印一份存檔;
B、對好印鑒不模糊、不過底線、有開戶行名稱、簽發(fā)日期、限額等。
16、收銀臺安全操作管理制度
(1)按酒店規(guī)列,超過中午12時而在下午6時前退房應(yīng)收取半日租金,如屬酒店常客、熟客,可酌情予以免收,但必須要有房務(wù)部經(jīng)理及以上級別人員簽批。收銀員除部門經(jīng)理外其他任何人都無權(quán)批準,超過下午6時退房則要收全日租金,此種情況只可用日租辦理退房手續(xù),不允許待到第二日才作退房,如有免收半日租而又無領(lǐng)導簽批的將追究當事人責任;
(2)健全電腦管理,因用人工操作漏洞較多,恐有思想不端員工私收房租而計入營業(yè)額外負擔。針對酒店目前:
A、逐天核對單房租。總機電話、餐廳、娛樂部等營點送來的單據(jù),應(yīng)立即記錄在帳單上并輸入電腦;
B、夜班必須逐單核對單據(jù)有無錄,如發(fā)現(xiàn)遺漏、查清原因,及時補回。
C、退房時應(yīng)核對的該房消費的全部單據(jù);
D、夜班收銀要與接待處核好房價,有無出入,發(fā)現(xiàn)有錯漏,查明原因,并作記錄。
(3)在電腦上設(shè)立本幣、外幣帳戶,禁止套匯。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇14
1、嚴格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項費用。
2、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險柜。
3、嚴格按收費及開票系統(tǒng)的操作手冊進行操作。
4、負責每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。
5、負責按票據(jù)管理的要求,領(lǐng)用、使用、核銷、保管票據(jù)。
6、負責為顧客辦理會員卡的各項業(yè)務(wù)(停卡、補辦、轉(zhuǎn)卡等)。
最新收銀工作職責內(nèi)容怎么寫篇15
1、負責顧客購買商品后的有關(guān)結(jié)款方面的工作;
2、認真執(zhí)行公司、連鎖店鋪相應(yīng)的各項財務(wù)制度,以及有關(guān)現(xiàn)金管理規(guī)定;
3、認真做好營業(yè)前的準備工作,清理收銀臺,備足零鈔,檢查各項收銀用具等;
4、嚴格執(zhí)行收銀員操作規(guī)程,收銀唱收唱付,貨款當面點清,熟練掌握各項收銀技能,包括收銀機的使用,信用卡的收取,點鈔驗鈔等;
5、認真驗鈔,尤其查驗大票額幣種(50、100元),做到點鈔速度快而準確,提高收銀速度減少顧客等候時間;
6、工作態(tài)度熱情,勞動紀律嚴明,不得挪用公款,出現(xiàn)長短款認真查找;
7、嚴格執(zhí)行公司、店鋪的退貨制度;
8、負責各項貨款(包括現(xiàn)金、銀行卡簽購單、贈券等);
9、每日班次業(yè)務(wù)結(jié)束,負責清點當天所收的銷售款項,將備用金按核定額度留足,并安全無誤地送交會計科。