制定職責(zé)，要根據(jù)目標(biāo)和現(xiàn)狀，制定工作職責(zé)的內(nèi)容和范圍，明確各項職責(zé)之間的關(guān)系和銜接。怎么寫出優(yōu)秀的平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)？這里給大家分享平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)，方便大家學(xué)習(xí)。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇1

1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰(zhàn)略規(guī)劃，負責(zé)公司所有的用戶運營、活動運營、數(shù)據(jù)運營、內(nèi)容運營等工作;

2、制定并完善產(chǎn)品營運部門的制度體系、業(yè)務(wù)流程，建立規(guī)范、高效的部門管理體系;

3、通過運營策略帶動核心指標(biāo)的提升，挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定，提升用戶的成長空間，運用各種推廣策劃及落實，有效增加開放平臺的用戶使用數(shù)量，組織和管理用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇2

1、負責(zé)制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計等;

2、負責(zé)制定平臺推廣方案，進行實施節(jié)點的拆解，落實跟進效果達成;

3、負責(zé)競品的深度研究及分析，制定差異化、競爭力的運營策略;

4、負責(zé)平臺各項運營數(shù)據(jù)的分析總結(jié)，對各項運營目標(biāo)達成負責(zé)，針對不同用戶群體實施專項運營策略。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇3

1、 在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，制定來伊份商城平臺的運營目標(biāo)、運營推廣計劃和任務(wù)執(zhí)行方案，并依據(jù)實際運營狀況作恰當(dāng)調(diào)整，達成運營目標(biāo);

2、 根據(jù)目標(biāo)市場、產(chǎn)品特性、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃并制定有效的網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

3、 制定平臺整體運營和推廣方案并負責(zé)實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、 跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評估和趨勢分析;

5、負責(zé)團隊崗位設(shè)置、人員招聘、培訓(xùn)、日常管理及團隊業(yè)績考核;

6、監(jiān)測商品平臺的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務(wù)、物流等相關(guān)的運營標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程，跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化，提高部門工作效率;設(shè)計各項運營指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會員注冊率指標(biāo)、專題頁面點擊率指標(biāo)、產(chǎn)品上架受歡迎度指標(biāo)等，制定達成方案并逐步跟進;

6、充分挖掘和發(fā)展商城價值，基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域，對客戶提供專業(yè)、高效率的產(chǎn)品和服務(wù);

7、負責(zé)部門管理與團隊組織分工完善，并幫助團隊提升業(yè)務(wù)能力及業(yè)績

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇4

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果;

2、實時掌握2B行業(yè)動態(tài)，針對市場環(huán)境提出有效的營銷運營策略，

3、監(jiān)督并指導(dǎo)團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關(guān)工作;

4、善于總結(jié)分析各項運營數(shù)據(jù)，挖掘運營點，優(yōu)化平臺現(xiàn)行方案;

5、負責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng)，加強人才梯隊建設(shè);

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇5

1、負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析，對產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議，并完成產(chǎn)品運營規(guī)劃，通過產(chǎn)品，運營手段，提升平臺流量轉(zhuǎn)化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產(chǎn)品推廣，提高用戶量和關(guān)注度;

2、負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動;

3、負責(zé)客戶的開發(fā)，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實施策劃方案;

4、負責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

5、提高到達客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性，持續(xù)改善平臺服務(wù);

6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽度;

7、負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)日常運營工作，完場上級交代的工作事項。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇6

1、具有豐富的餐飲店經(jīng)營管理能力，敢于挑戰(zhàn)，負責(zé)平臺維護，善于溝通，需要有擔(dān)當(dāng)，責(zé)任心強，有較強的活動策劃和市場拓展能力。

2、編輯菜品，定價，制定線上外賣活動方案，競價方案，梳理菜品標(biāo)簽，屬性，描述，規(guī)格，商品名稱等;

3、新店運營單量提升計劃與實施，全面掌握外賣店面日常管理運營，協(xié)助制度并嚴(yán)格執(zhí)行餐廳的各項標(biāo)準(zhǔn)及制度。

4、制定外賣增量目標(biāo)，制定客單價，分析同行業(yè)活動方案，熟悉外賣店面管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的技巧技能，跟蹤，維護門店單量穩(wěn)定;

5、門店主題活動策劃與實施，對經(jīng)營數(shù)據(jù)有分析的能力，針對門店數(shù)據(jù)，能夠分析解決問題

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇7

1、負責(zé)電商平臺產(chǎn)品運營規(guī)劃與管理;

2、負責(zé)供應(yīng)鏈運營規(guī)劃與管理;

3、負責(zé)線上線下銷售渠道運營與管理;

4、負責(zé)組織產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析，根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運營策略制定和實施;

5、負責(zé)團隊管理與培訓(xùn)公司的運營團隊建設(shè)、團隊培訓(xùn)和日?？己斯ぷ鞯?

6、實時監(jiān)控行業(yè)和各平臺店鋪數(shù)據(jù)，指導(dǎo)團隊整體能力提升和銷售目標(biāo)的完成;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇8

1、負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足單位業(yè)務(wù)拓展需要;

2、整體負責(zé)品牌運營管理;

3、負責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;

4、負責(zé)協(xié)調(diào)處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。

5、負責(zé)單位營運、品牌策劃的制度規(guī)范，負責(zé)組織及監(jiān)管部門關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。

6、負責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負責(zé)大型重點項目的洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇9

1.參與公司經(jīng)營管理與決策，收集信息提供決策支持;

2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實施和改進;

3.負責(zé)平臺整體運營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對運營結(jié)果負責(zé);

4.負責(zé)平臺的內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo)，全面推進平臺的商業(yè)化運營;

5.建立和完善下屬部門，領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計劃和預(yù)算，并組織實施;

6.組織市場調(diào)查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進行運營方案的改造;

7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定，開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負責(zé);

8.負責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇10

1、根據(jù)公司整體運營戰(zhàn)略及組織目標(biāo)，負責(zé)公司整體運營工作，制定總體用戶運營計劃，搭建運營體系及運營模式，負責(zé)建立SaaS平臺各項運營規(guī)則;

2、SaaS平臺的建設(shè)、優(yōu)化、不斷完善(平臺為用戶及服務(wù)提供者之間搭建了橋梁);

3、SaaS平臺前端用戶行為分析，數(shù)據(jù)挖掘，流程優(yōu)化，具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數(shù)據(jù)維度;

4、SaaS平臺后端服務(wù)提供者的服務(wù)管理、優(yōu)化、合作等;

5、SaaS平臺的日常維護，咨詢、投訴、售后服務(wù)、反饋等;

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇11

1、負責(zé)廣東商務(wù)誠信公共服務(wù)平臺的項目管理，推進項目工作，達成項目合同指標(biāo)，對客戶滿意度負責(zé);

2、負責(zé)參加平臺調(diào)研、業(yè)務(wù)梳理、運營計劃制定、平臺工作匯報、工作流程制度管理等一些系列工作;

3、負責(zé)組織落實資源，優(yōu)化平臺基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)研、梳理、信息整合工作;

4、負責(zé)定制平臺的運營運維管理的科學(xué)考核指標(biāo);

5、負責(zé)對運營工作的統(tǒng)籌管理，確保各項運營運維工作指標(biāo)順利達成，完成項目各項驗收工作;

6、負責(zé)協(xié)調(diào)平臺內(nèi)部各方資源和指導(dǎo)平臺各合作伙伴解決各項問題，提升平臺運營效果;

7、與客戶溝通交流，明確各項相關(guān)業(yè)務(wù)信息;

8、完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇12

1、負責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。

2、深刻理解用戶需求，通過設(shè)計和實施各種調(diào)研和分析，制定用戶畫像應(yīng)用模型，掌握與解決用戶痛點。

3、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)貨運產(chǎn)品發(fā)展與用戶交互的不同階段，制定用戶運營策略與輸出運營流程，并對銷售與客服進行培訓(xùn)。

4、建立中后臺與前端的協(xié)同合作體系，并保持順暢高效。

5、建立客戶服務(wù)體系，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)要求，保證產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容迭代及時向用戶傳導(dǎo)并及時解決用戶反饋的問題。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇13

1、負責(zé)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的規(guī)劃、運營;

2、深入挖掘政府、協(xié)會、第三方服務(wù)等相關(guān)扶貧政策、資源，確保農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的規(guī)劃助力扶貧事業(yè);

3、配合其他部門進行線上、線下供應(yīng)鏈整合。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)篇14

1、負責(zé)在線培訓(xùn)平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的開拓與維護;

2、擔(dān)任開發(fā)課程的指導(dǎo)，協(xié)助產(chǎn)品團隊打磨出適合目標(biāo)客戶需要的優(yōu)秀課程;

3、結(jié)合在線課程內(nèi)容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的課程推文;

4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數(shù)據(jù)分析、總結(jié)匯報，制定優(yōu)化調(diào)整策略;

5、負責(zé)研究用戶特性，持續(xù)制定各種引流、獲客、促活、留存、變現(xiàn)方案，實現(xiàn)用戶增長目標(biāo)。