職責就是職位上必須承擔的工作范圍、工作任務和工作責任。什么才算好的收銀崗位職責怎么寫模板？接下來給大家分享一些收銀崗位職責怎么寫模板，供大家參考。

收銀崗位職責怎么寫模板篇1

1、確保完全遵照公司會計標準工作流程執行，控制部門營運成本，降低定期付款比例

2、完成總部財務、稅務和發票控制部門以及商場總經理安排工作任務

3、確保所有信用銷售要嚴格按照公司SOP執行，當風險出現時相關的證明文件、應收帳戶能夠系統地被追蹤和預警

4、檢查退回的發票、信用憑證、月結客戶的發票和內需的.使用情況

5、監控和檢查收銀員和助理的報表，確保所有原始憑證在銷售信息上的準確性和完整性

6、檢查商品退貨和內需單據是否按照制度要求，發現問題進行及時糾正并協調相關部門

7、檢查現金報銷申請符合標準并進行登記

8、及時匯報相關數據和憑證，協同做好月度、年度關賬工作

9、控制部門營運成本，降低定期付款比例

10、協助總部財務、會計、稅務和發票控制等部門工作

收銀崗位職責怎么寫模板篇2

1、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強;

2、自覺維護藥店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付;

3、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;

4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生;

5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;

6、做好領導安排的臨時事項。

收銀崗位職責怎么寫模板篇3

收銀員崗位的職責

不同的崗位，其職責也有所不同。那么，收銀員崗位職責有哪些呢？下面具體提供了詳細資料，供參考。

1.負責收取賓客的廂費，準確快捷地打印收費帳單,及時完成客人的消費結算保證工作有條不紊.

2.正確使用各種設備,如電話.電腦.收銀機.打字機保證各項設備的正常運行.

3.認真解答客人提出有關方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時應及時向上級主管報告處理.

4.保管好賬單.發票并按規定使用登記,制作繳款單按單繳款不得長款.短款.

5.每次交接班應該交接清楚款項等事項,并在交接簿上作簡明工作情況記錄,交辦本班未完之事.

6.核對所有營業包廂間數.廂費,核對當天的`所有單據是否正確如有錯誤應立即改正.

7.應辯別收取現金的真偽.唱付唱收,防止不必要的爭執.

8.要妥善地處理問題,保證各部門關系和諧.

9.開業前.收班后必須做好收銀處的清潔衛生.

10.服從分配.按時完成上級指派的其他工作.

收銀崗位職責怎么寫模板篇4

1、負責辦理當天入住賓客預交訂金手續;

2、負責住客各類消費的入帳工作，并打印出帳單;

3、負責辦理當天離店賓客的結帳工作;

4、負責住客欠款的催收工作;

5、負責酒店各收款點當天營業額及銀行封袋的收發登記及保管工作;

6、負責核對、確認房租收入，并打印出帳單;

7、保證各類費用項目的帳單數、明細帳與前臺收銀報表一致;

8、按規定妥善處理現金、支票、信用卡及結帳，并與報表保持一致;

9、按要求完成各種報表;

10、小心操作收銀設備，并做好清潔保養工作;

11、負責工作范圍的清潔工作。

12、前臺收銀員早班操作管理制度

(1)主要處理客人退房手續;

(2)接到客人房匙，認清房號，準確、清楚地電話通知房務部的樓層該房退房(房務部員工接到電話后盡快檢查房間);

(3)準備好帳單給客人查核是否正確(此步驟完成時，樓層服務員必須知會檢查，有無客房酒吧消費和短缺物品等)為了互相監督，少發生收銀員與樓層服務員間的爭執，收銀員應把樓層服務員的工號記在客人登記表上，樓層服務員亦記下收銀員的工號;

(4)客人核對帳單無誤并在帳單上簽名確認后方可收款，收款時做到認真、快捷、不錯收、不漏收;

(5)為避免差錯，應核對當班單據是否正確，如有錯單，漏入單才能及時發現;

(6)下班前檢查客人押金余額報表，檢查客人押金余額是否足夠，對押金不足夠的要列出名單供中班追收押金。

13、前臺收銀員中班操作管理制度

(1)負責收取新入住客人的押金，注意客人登記表上的擬住天數，保證收足押金;

(2)檢查信用卡止付黑名單，通過銀行授權，發現黑名單或者信用卡帳戶上無款的客人，應及時通知客人改以其它方式付款，如不能解決則交給大堂副理或以上的人員處(按照銀行規定：發現信用卡黑名單，應予以沒收，并給予一定的獎金，但對于商業性質的酒店來說，為顧及客人面子，能收則收，以免得罪客人);

(3)追收早班列出的欠款客人的押金，晚上10時仍未交押金的交大堂副理協助追收。

14、前臺收銀員夜班操作管理制度

(1)負責核對當天所有單據是否正確，如有錯誤的應予改正，不能交給下一班交接班人員做，因為夜班是一天中的最后一個班次;

(2)應與接待處核對所有租房間數、房號、房租;

(3)做好“營業收入日報表”等報表;

(4)做繳款單，按單繳款，不得長款、短款;

(5)夜間核過房租，做好夜間審核;

(6)每一班交接班應交接清楚款帳等事項，并在交接本上作簡明的工作情況記錄，交辦本班未盡事宜。

15、收銀臺結帳方式處理制度

(1)收取現金應辯別真偽，唱付唱收，防止不必要的爭執;

(2)信用卡要對好卡主簽名，簽名應與卡上原有的簽名一致，信用卡上的名字應與卡上原有的簽名一致，信用卡上的名字應與身份證明的名字一致，身份證的相片應與持卡人相符;

(3)收取支票應注意以下三點：

A、向對方要與支票單位相同名片，有效簽證護照并復印一份存檔;

B、對好印鑒不模糊、不過底線、有開戶行名稱、簽發日期、限額等。

16、收銀臺安全操作管理制度

(1)按酒店規列，超過中午12時而在下午6時前退房應收取半日租金，如屬酒店常客、熟客，可酌情予以免收，但必須要有房務部經理及以上級別人員簽批。收銀員除部門經理外其他任何人都無權批準，超過下午6時退房則要收全日租金，此種情況只可用日租辦理退房手續，不允許待到第二日才作退房，如有免收半日租而又無領導簽批的將追究當事人責任;

(2)健全電腦管理，因用人工操作漏洞較多，恐有思想不端員工私收房租而計入營業額外負擔。針對酒店目前：

A、逐天核對單房租。總機電話、餐廳、娛樂部等營點送來的單據，應立即記錄在帳單上并輸入電腦;

B、夜班必須逐單核對單據有無錄，如發現遺漏、查清原因，及時補回。

C、退房時應核對的該房消費的全部單據;

D、夜班收銀要與接待處核好房價，有無出入，發現有錯漏，查明原因，并作記錄。

(3)在電腦上設立本幣、外幣帳戶，禁止套匯。

收銀崗位職責怎么寫模板篇5

1、負責餐廳現金收支、刷卡、開;

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

3、運用禮貌語言，為客人提供優質的服務，

4、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;

5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

收銀崗位職責怎么寫模板篇6

1、在收銀主管的直接領導下，做好收費結算工作;

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

4、匯總收據、發票，編制相關報表;

5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

6、妥善保管收銀設備。

任職資格

1、會計或財務專業優先;

2、有工作經驗者優先;

3、熟練操作計算機，形象氣質佳、工作嚴謹;

4、具有良好的敬業精神，較強的學習能力和溝通能力。

收銀崗位職責怎么寫模板篇7

1、在收銀主管的直接領導下，做好收費結算工作;

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

4、匯總收據、發票，編制相關報表;

5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

6、妥善保管收銀設備。

任職資格

1、會計或財務專業優先;

2、有工作經驗者優先;

3、熟練操作計算機，形象氣質佳、工作嚴謹;

4、具有良好的敬業精神，較強的學習能力和溝通能力。

收銀崗位職責怎么寫模板篇8

1、遵守各項財務制度和操作程序;

2、按規定為離店客人辦理離店手續，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

3、催收已退未結的'賬目，將未結帳目報告給大堂副理;

4、處理好退款，付款及帳戶轉移;

5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;

7、保持記錄所有進出的最新帳目;

收銀崗位職責怎么寫模板篇9

1.負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清；

2.識別假鈔，對假鈔予以沒收；

3.負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現金交給市場出納；

4.負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;

5.隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；

6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作；

7.完成上級領導交辦的其他工作。

收銀崗位職責怎么寫模板篇10

1、準時到崗，檢查設施設備，做好營業收款等一切準備工作;

2、按照現金管理制度，認真做好現金和各種票據的收、付保管工作;

3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目，了解餐廳服務的有關知識;

4、對客人用記賬結算的要認真核對，對收付現金時需要準確，當面點清。如有異議及時解決，按照財務規定保持適當的備用金限額，其余部分需及時上交財務出納處;

5、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄;

6、每日收入營業額，必須隨時清點，如發現“長、短”現象，必須如實匯報部門領導。

7、負責領導交辦的其他工作。

收銀崗位職責怎么寫模板篇11

1、負責柜臺零售收款工作及收款臺現金的保管;

2、認真審核銷售小票，準確收款、找零，打印銷售票據，做到唱收唱付;

3、負責收款臺相關設施設備的日常維護

4、每天的營業款按班繳納.當班營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、使用結賬單上交相關負責人。

收銀崗位職責怎么寫模板篇12

1、服從上級領導的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

2、認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

3、作好班前準備，認真檢查電腦、POS機、打印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。

4、掌握房態和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤

5、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開房登記。

6、準確熟練地收點客人現金打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。

7、對發票、收據的開具要填寫規范，據實開具，不虛開金額；

8、及時、快速、準確的做好收款工作，做到客離帳清，對收銀工作要誠實以對，不長短款，不攜帶私款上班，不私自挪用公款等；

9、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符。

10、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

11、備用金不得以白條抵庫。未經批準，不得將營業收入現金借給任何部門和個人。（如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金，但應辦理相關手續。）

12、做好收銀扎帳工作，核對每日營業收入、票據賬單是否與報表相符，當班收銀要負責將當班期間報表、賬單、現金等投財務。

13、嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務。

14、員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協議。

15、每天整理“離店帳未平”客人帳務，對非正常情況進行處理。

16、正確處理鑰匙的發放。

收銀崗位職責怎么寫模板篇13

1、負責餐廳的收銀工作；

2、負責各種收銀報表的制作；

3、協助餐廳財務人員核對賬目；

4、在收銀主管的帶領下，做好收費結算工作；

5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；

6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

7、妥善保管收銀設備等。

收銀崗位職責怎么寫模板篇14

1、負責顧客購買商品后的有關結款方面的工作；

2、認真執行公司、連鎖店鋪相應的各項財務制度，以及有關現金管理規定；

3、認真做好營業前的準備工作，清理收銀臺，備足零鈔，檢查各項收銀用具等；

4、嚴格執行收銀員操作規程，收銀唱收唱付，貨款當面點清，熟練掌握各項收銀技能，包括收銀機的使用，信用卡的收取，點鈔驗鈔等；

5、認真驗鈔，尤其查驗大票額幣種（50、100元），做到點鈔速度快而準確，提高收銀速度減少顧客等候時間；

6、工作態度熱情，勞動紀律嚴明，不得挪用公款，出現長短款認真查找；

7、嚴格執行公司、店鋪的退貨制度；

8、負責各項貨款（包括現金、銀行卡簽購單、贈券等）；

9、每日班次業務結束，負責清點當天所收的銷售款項，將備用金按核定額度留足，并安全無誤地送交會計科。

收銀崗位職責怎么寫模板篇15

一、優質高效熱情服務

1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。

二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。

1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

2、對顧客要保持親切友善的笑容。

3、耐心的回答顧客的提問。

4、在營業高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，對換零用金。

三、顧客提供購物袋

食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。

四、確保商品

1、在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

五、保持收銀臺時刻整潔干凈。

六、仔細檢查特殊商品。

收銀崗位職責怎么寫模板篇16

1、遵守商場的各項規章制度，服從主管的&39;工作安排；

2、規范、熟練地操作，確保收銀工作的正常運行；

3、保管好收銀臺的配套物品及單據；

4、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付，短款賠償；

5、整理每日各類單據，做好統計，上交總收銀；

6、認真填寫各類繳款單據；

7、遇收銀機故障應及時上報收銀領班。