運營部經理職責
明確職責可以使組織更好地評估員工的工作表現和業務水平,并為員工提供更好的培訓和發展機會。什么樣的運營部經理職責才算是優秀的呢?這里整理一些運營部經理職責,方便大家學習。
運營部經理職責篇1
一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進。
二、負責督促各地區代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。
三、參與制定各地區商圈規劃、評估,并作分析報告及資料建檔。
四、做好公司與經銷商的協調溝通工作,力創一個經銷商、公司、消費者三贏的局面。
五、定期向上級匯報各銷售區域的銷售業績完成情況。
六、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設定的目標內。
七、做好皮具品牌的市場維護工作,確保各經銷商的良性運作。推動的業務發展,努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標。
八、對競爭品牌、產品的市場信息的搜集與分析(包括市場容量、占有率、價格趨勢等);競爭產品種類、性能、價格調研與分析,競爭對手資金、規模、人員狀況、促銷方式等信息調查并制定相應對策。
九、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應部門轉達訂單。
十、日常為客戶配發并根據需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確保貨品的良性循環。
十一、數據管理:確保各項銷售數據準確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。
十二、客戶服務:根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關系,接受并跟進客戶投訴的處理情況。
十三、帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險。
十四、與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
運營部經理職責篇2
1、負責公司APP運營的填充,有效參與APP推廣方案的制定,云服務平臺的操作運營;
2、建立用戶增長體系,提高用戶滿意度;
3、對運營數據進行分析,制作月統計財務報表;
4、對接客戶,及時整理智能軟硬件租賃患者信息統計;
5、負責代理商、合作客戶設備統一管理;
6、負責增加粉絲數,提高關注度和粉絲的活躍度;
運營部經理職責篇3
職責:
1.新建、運營與維護公司自媒體平臺(微信、微博、微淘、網站);
2.自媒體平臺內容的創意、編輯、推送、粉絲互動、話題制造、活動策劃等;
3.建立有效運營手段提升網友活躍度,增加粉絲數,提高關注度以及互動性;
4.制定自媒體的運營策略與計劃,執行自媒體營銷線上活動,并進行跟蹤與結果分析、評估與總結;
5.搜集、挖掘、分析競爭對手的相關信息,為制定自媒體運營策略提供依據;
任職資格:
1.大專及以上學歷,至少1年工作經驗,網絡推廣及相關工作經驗優先考慮,行業不限;
2.心理素質良好,心態樂觀,有客戶服務意識;
3.了解社會化媒體特點,熟悉自媒體運營的執行操作流程;
4.做事講求創新和突破、工作認真、誠實可靠、思維敏捷有條理;
5.很好的執行力,有良好的學習能力和團隊合作精神;
運營部經理職責篇4
1、獨立負責各主流視頻平臺的視頻內容策劃、內容篩選、內容編輯、分發運營等工作,
2、通過各主流視頻平臺的課程短視頻推廣,吸引用戶的關注,與粉絲進行良好互動,并引流用戶至平臺微信公眾號及APP;
3、協助運營部門推廣平臺品牌、大伽講師品牌,提升平臺/講師品牌的知名度和影響力;
4、以數據表現為依據,進行內容選題發想、時效性調整,及傳播效果追蹤分析;
5、參與策劃線上專題活動,提升運營轉化效果,市場研究等運營工作
運營部經理職責篇5
職責:
1、負責企業自媒體媒體(微博、微信等)運營推廣,日常內容編輯、發布、維護、管理、互動,提高影響力和關注度;
2、負責自媒體大型活動方案的策劃、創意、執行、運營;
3、收集、研究網絡熱點話題,結合新媒體特性,對微博、微信的內容實時調整和更新,與微博、微信粉絲做好互動,帶動粉絲數量增長,提升企業官方公眾平臺的影響力與活躍度;
4、深入了解互聯網,掌握微博、微信產品新功能開發及新媒體領域的開發與研究,尤其是微信特點及資源的有效運用。
職位要求:
1、專科及以上學歷,2年以上自媒體相關工作;
2、具有優秀的文字功底,有思路有獨到見解;
3、對社會化媒體、產品、用戶關系三者具有深刻的理解和把控能力;
4、具有短視頻、微信、微博、論壇和視頻網站等多方新媒體資源優先;
5、有豐富的線上線下活動推廣實戰經驗,了解新媒體的運營推廣手段;
6、熟悉微信微博運營、口碑營銷、論壇營銷,了解移動互聯網行業;
7、良好團隊合作精神;較強的執行力,管理能力,獨立思考能力,觀察力和應變能力。
運營部經理職責篇6
1、負責線上平臺的運營推廣;
2、制定平臺的推廣策略與運營策略和計劃,并實施推廣計劃達到效果;
3、負責流量數據、用戶行為數據的分析和挖掘,定期總結各平臺的實際運營效果,并提出優化解決方案;
4、拓展業務運營渠道及發展平臺商業合作伙伴,并對運營數據做出分析總結;
5、定期拜訪終端站點、合作商戶,對其系統及業務操作流程進行督導。
運營部經理職責篇7
1、負責企業級金融平臺的運營規劃;制定整體運營方案;
2、負責平臺的市場推廣方案,媒體傳播方案策劃;
3、負責客戶數據挖掘分析,調整優化營銷策略;
4、負責平臺運營過程中的數據分析;
5、負責用戶調研,輸出常見報告及專項分析,為平臺決策和內容研發方向提供指導;
6、負責挖掘用戶需求,包裝與制定適合的推廣策略及運營方式,跟進實施及分析評估效果。
運營部經理職責篇8
1、熟知公司各項管理規定及工作要求;
2、熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況;
3、熟悉商場整體運作流程;
4、熟悉商場所售商品結構和區域分布;
5、掌握各種支票的鑒別方法;
6、掌握顧客的消費導向;
7、了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢;
9、有較高的管理水平和較強的`業務素質;
10、組織、計劃、協調、調配等綜合能力強;
11、掌握與商業有關的法規及行規要求;
12、了解商場安全設施并掌握有關安全知識,是商場的一級消防責任人。
運營部經理職責篇9
職責:
1.負責建立公司的&39;自媒體群規劃方案;
2.負責對自媒體平臺做內容規劃;自媒體內容的撰寫與發布;
3.負責自媒體常規推廣及策略推廣方法定制;
4.負責培養自媒體員工的工作技能提升;
5.負責管理自媒體運營部門,引導部門人員進行平臺與內容的探索;
6.總結和整理自媒體運營技巧,把握自媒體發展最新動向;
7.及時完成上級領導臨時交辦的任務;
職位要求:
1.本科以上學歷,廣告、新聞、中文、營銷等相關專業者優先;
2.對網絡有強烈的熱愛,對網絡媒體,特別是自媒體有一定的認知;
3.有相關自媒體運營經歷,了解自媒體運營基本規則
4.能夠敏銳把握要點,具備恰如其分的文字展現能力;
5.總結和整理自媒體運營技巧,把握自媒體發展最新動向;對今日頭條自媒體有較深刻的了解;
6.具備較強的計劃能力、執行能力、學習能力、溝通能力;
7.有過頭條號、百家號、熊掌號、大魚號、抖音號、小紅書等自媒體等優質帳號運營經驗者優先;
運營部經理職責篇10
職責:
1、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司各個品牌、網站、公眾號等自媒體,增加粉絲數,提高關注度;
2、負責策劃并制定自媒體線上活動方案及營銷方案,策劃并執行相關線上和線下的推廣活動;
3、負責了解粉絲需求,挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點,通過數據有效分析社會化媒體推廣效果;
4、負責自媒體公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,通過有效運營手段提升關注度,達成營銷目標。
5、負責與公司相關部門日常溝通協調。
專業素質要求:
1、營銷、市場或傳媒等相關專業本科以上學歷;
2、五年以上相關工作經驗,具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經驗;
3、有獨特的產品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發展方向和動態,對移動互聯網發展潮流高度關注,思維活躍、有創意;
4、熱愛自媒體運營,有微博、微信或app推廣方面工作經驗,廣告公司策劃經驗優先;
5、具有良好的理解、溝通能力,較強的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備,文字表達能力強。
運營部經理職責篇11
職責:
1、能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作,有很好的團隊協調能力,善于處理各種緊急問題;
2、與商戶定期溝通,了解商戶動態,及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題,建立商戶經營信息檔案;
3、完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;
4、對樓層進行日常商業經營管理工作,并對下級主管指導經營;
5、負責客服管理,協助處理突發事件及各類客訴;
6、完成上級領導交付的其他事項,協助營運總監制定商業管理方案。
崗位需求:
1、本科及以上學歷;
2、3年以上商業營運管理經驗;
3、熟悉購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業培訓;
4、具備營運管理知識與經驗,有數據分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強;
5、熟練使用計算機辦公軟件。
運營部經理職責篇12
職責描述
1.探索分公司業務盈利模式,搜集當地合作政策信息、客戶需求信息,優化現有服務產品,為新產品(服務)研發提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發和拓展新業務渠道和合作伙伴;
3.根據分公司運營發展情況完善相關工作標準和流程;參與民航業內人力資源服務項目及培訓相關業務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;
5.協助做好分公司業務合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
任職資格
1.35歲以下,全日制本科及以上學歷,市場營銷及企業管理相關專業,碩士學歷兩年以上工作經驗、本科學歷五年以上工作經驗;
2.具備較強的市場意識和拓展能力、組織協調能力、溝通表達能力、文字寫作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運營管理經驗和專業的商務談判能力;
3.外語要求:滿足工作要求;
4.熟練應用辦公軟件;
5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應大興國際機場工作環境和京津冀地區及周邊范圍內短期出差;
6.有銷售、項目管理、人力資源服務、法務、教育類工作經驗者優先考慮。
客戶項目運營崗位
運營部經理職責篇13
職責
1、根據公司發展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營電商服務平臺;
2、協助制定電商年度、季度經營目標,并且分解為月度計劃,形成預算并有效實施;
3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實施執行,完成銷售目標;
4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、結合電商的特性,并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。
任職資格
1、3年以上同崗位工作經驗;
2、有快消品、藥品、化妝品行業工作經驗者優先;
3、有獨立操作經驗,馬上上手;
4、很強的學習能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;
5、協調和溝通能力強,有一定數據分析能力,能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;
6、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議;
運營部經理職責篇14
職責
1、根據公司戰略和品牌規劃,制定策劃內容,塑造、深化、傳播公司品牌;
2、負責新媒體平臺的運營與宣傳;
3、負責品牌宣傳物料及包裝產品的文案策劃;
4、負責組織搜集行業政策、競爭對手信息,分析市場發展趨勢,調整公司營銷策略,優化營銷活動,整合營銷資源。
任職資格
1、全日制本科以上學歷,市場運營、新媒體營銷、營銷與策劃、工商管理等相關專業;
2、3年以上品牌運營管理經驗;
3、喜歡大健康行業優先考慮;
4、思維活躍,責任心強,樂于溝通,具有積極的工作態度,有良好的團隊精神和服務意識。
運營部經理職責篇15
職責:
1、進行市場調查和反饋,組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃,確立網站定位與發展方向。
2、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略,并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。
3、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結,提升網站在各大搜索引擎的排名,承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。
4、負責根據網站特點確定網站優化方案,不斷優化網站各功能和服務,提高網站知名度和網上銷售的成交量。
5、與其他網站、機構搭建關系,在運營、技術和營銷方面進行合作,對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換,或戰略合作聯盟,增加網站的流量和知名度。
6、負責網站的廣告投放工作,包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。
7、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。
8、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態,提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。
任職要求:
1、專科或以上學歷;
2、熟悉電子商務運營,并擁有相關電子商務運營的經驗;
3、1年以上電子商務或互聯網公司相關工作經驗,擁有SEO/SEM行業優化經驗;
4、具備較強數據分析能力、外部溝通能力和跨部門協調能力。