廣告客戶總監工作職責
承擔不同的職責對于員工的個人職業發展和組織的穩定發展都至關重要。怎么寫出優秀的廣告客戶總監工作職責?這里給大家分享廣告客戶總監工作職責,方便大家學習。
廣告客戶總監工作職責篇1
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統籌。
廣告客戶總監工作職責篇2
職責:
1.了解、分析客戶需求,為客戶制定品牌推廣解決方案;
2.負責城市銷售版塊的管理,包括管理銷售人員、支持人員等;
3.做好客戶關系維護,推動客戶成交,達成既定的目標業績;
4.基于行業和市場環境,收集競品信息,協助公司進行市場調研,提出建設性意見。
任職要求:
1.學歷要求:大專及以上;
2.4年及以上工作經驗,具有媒體崗從業銷售經驗和3年以上的團隊管理經驗,具備團隊管理能力;
3.兼備線上線下結合、落地活動、傳統戶外媒體銷售經驗;
4.熟悉新媒體的廣告形式;
廣告客戶總監工作職責篇3
職責:
1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息
2、負責通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶,向客戶推薦網絡行銷解決方案
3、完成公司下達的銷售任務
4、維護既有客戶,定期為既有客戶進行網絡廣告最新行業動態的培訓
5、負責網絡廣告行銷方案的實施和協調工作
6、負責應收款項的收款工作
崗位要求:
1、??萍耙陨蠈W歷;市場營銷、廣告學等相關專業
2、兩年以上的廣告媒體業務經驗,,形象氣質佳
3、對互聯網具有一定認知和興趣
4、具有良好的溝通能力和業務拓展能力
5、具有良好的團隊合作意識
廣告客戶總監工作職責篇4
職責:
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業;2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;
3、熟悉客戶服務業務運作全過程,熟知行業的規范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;
5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶總監工作職責篇5
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、開發全案代理客戶的延伸業務合作
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰,善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務經驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。
廣告客戶總監工作職責篇6
職責:
1、準確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通
2、主導與整理制定項目計劃并監督項目執行
3、主導進行客戶提案解說,并制定相應的資源整合及執行方案
4、完成公司安排的其他任務
崗位要求:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關專業優先
2、思維活躍,具備較強創新、創意能力及高效的執行力
3、熟練運用office軟件,PPT尤甚;
4、具備較強的組織協調能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業道德
5、具備良好的語言表達能力,以滿足日常提案需求
廣告客戶總監工作職責篇7
職責:
1.充分了解客戶的業務目標、行業市場、競爭對手及潛在風險;根據客戶需求制定合適的全案方案,維護與客戶的良好關系并擴展業務;
2.維護公司現有的客戶關系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業務合作機會;
3.溝通協調人員及各部門資源,控制項目整體規劃執行,實施監控;
4.項目執行中期以及完畢后,帶領團隊制作階段性總結報告,并與客戶和公司內部進行項目匯報;
5.能夠積極主動的推進項目并發現執行中存在的問題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。
:
1.8年以上廣告相關行業工作經驗;本科及以上學歷,廣告學、市場營銷等相關專業;
2.具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務的能力;有國內外客戶服務經驗者優先;
3.具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執行力,能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;
4.具備良好的組織管理能力,優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;
5.具備優秀的管理能力、激發團隊能動性、帶領團隊共同完成目標及挑戰;
6.高度的工作熱情和責任感,能承受高強度工作壓力;
7.出色的中英文聽說讀寫能力。
廣告客戶總監工作職責篇8
職責:
1.根據公司年度戰略目標、按、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協調;
任職資格:
1.本科及以上學歷,在同行業類似崗位工作6年以上;
2.明確客戶定位,洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求
全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構,提出切題而完整的策略方向
全面掌握各主流媒體的特點,并能夠對廣告投放渠道提供建議,確保達成客戶目標
3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的內部決策程序及關鍵人物;
4.與重要客戶的高層領導建立良好的信任關系,建立長期合作關系;"
5.高度關注項目的財務指標,有效控制項目成本;
6.制定項目年度工作計劃,把控項目進度按計劃執行,并確保質量;
7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8.能夠組織撰寫項目整體,對方案提出整體性思路和解決策略;
9.服務過汽車客戶,有官網專題項目經驗,有H5項目經驗。
廣告客戶總監工作職責篇9
職責:
1、組織客戶管理工作,負責維護重要客戶,與客戶保持良好關系。
2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;
3、具備優秀的數字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標;
4、協助搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢。
5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,廣告、營銷相關專業優先;
2、5年以上4A廣告公司AccountManager工作經歷,有大客戶服務經歷優先;
3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;
4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;
5、對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識;
6、有帶團隊經驗。
廣告客戶總監工作職責篇10
職責:
1、負責管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節,并及時為他們提供動力和思路;
2、很強的提案能力,完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源,拓展商務平臺;
3、要了解項目經營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預算和支出,確保得到最優秀的回報;
4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;
5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;
6、主動進行客戶管理,有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度,并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;
7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,協助客戶主任拿下業務;
8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓,并鼓舞專業學習的熱情。
專業知識與綜合技能要求
有創意,有成本意識,懂得說服客戶;
成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;
客戶關系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;
思維敏銳,對市場信息的把握及反應速度快,能夠開拓性的開展工作;
具備較高的團隊管理能力,能夠承擔較大的工作壓力,帶領團隊完成既定目標
經驗要求:
有豐富地產廣告經驗,或者熟悉地產開發商作業流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。
較強的團隊領導及客戶服務水平。
廣告客戶總監工作職責篇11
職責:
1.帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。
2.維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3.擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4.負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理,解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。
5.針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結,適時調整團隊戰術。
6.負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。
7.負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。
8.帶領客戶組完成業績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1.8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。
2.熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業,對市場營銷有熱情。
3.優秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發狀況。
4.出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。
5.良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6.具備4A公司工作經驗者優先,海外工作背景優先。
廣告客戶總監工作職責篇12
職責:
①負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績
③與客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗
②有客戶資源有限錄用
③具備優秀的溝通能力和領導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監工作職責篇13
職責:
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
崗位要求:
1、市場營銷、營銷管理或相關專業,全日制統招本科及以上學歷;
2、有豐富的母嬰行業,以及市場營銷管理崗位經驗,熟悉互聯網運作優先考慮;
3、熟悉各類媒體運作方式,有大型市場品牌推廣成功經驗;
4、具備商業敏感度,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
廣告客戶總監工作職責篇14
職責:
1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;
2)管理、培養高素質的銷售團隊;
3)建立高效的銷售管理系統;
4)對銷售及相關費用的有效管理與控制;
5)完成公司指定的其它任務。
任職要求:
1)本科或以上學歷,市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;
2)5年以上的廣告銷售經驗,具備流利英文的優先考慮;
3)有豐富的客戶網絡,能夠及時準確地掌握行業動態,挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;
4)具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及說服力;
5)能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監工作職責篇15
職責:
1、帶領團隊同時完成多個項目,有效管控項目人力、時間和預算;
2、掌控項目進度、調動各部門配合項目推進,有效管理資源配置;
3、深刻理解客戶,擅用客戶溝通控制項目進程,為客戶解決問題;
4、善于培養、管理團隊,能帶領團隊共同進步;
5、可維持并發展公司原有客戶關系,同時能利用自身資源開發新客戶。
任職資格:
1.5年以上廣告或公關行業工作經驗,有服務國際品牌經驗者優先;
2.熟悉廣告公司項目作業流程,具備優秀的客戶關系管理;
3.具備策略性思維,較強的創意能力及創作把控能力,能帶領團隊完成中大型項目;
4.文字功底深厚,擁有良好的溝通協調能力及談判能力;
5.對新事物有較強的認知能力,能在短時間內理解把握客戶與品牌。