廣告客戶總監職責是什么
明確職責可以增強員工的責任感和自信心,提高工作效率,減少工作成本,從而提升企業的整體競爭力。怎么寫出優秀的廣告客戶總監職責是什么?這里給大家分享廣告客戶總監職責是什么,方便大家學習。
廣告客戶總監職責是什么篇1
職責:
1.維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業務合作機會;
2.挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;
3.負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4.透析客戶需求,負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;
5.協調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;
6.統籌團隊的一切管理事務。
任職要求:
1.大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經驗;
2.有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;
3.知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業模式者優先;
4.良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5.良好的說服力、協調能力;
6.工作積極主動,愿意接受挑戰,承擔壓力及良好的適應能力。
廣告客戶總監職責是什么篇2
職責:
1、完成公司下達的銷售指標及考核任務
2、負責簽訂銷售合同,維護客戶關系以及合同回款;
3、管理銷售人員,建立、補充、發展、培養銷售隊伍
4、提供團隊支持與培訓,協調解決客戶沖突。
5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;
6、指導下屬完成工作的同時,使下屬獲得相應的發展。
任職要求
1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經驗,有團隊管理工作經驗優先。
2、具備較強的人際洞察力,良好的心里承受能力,對市場有很好的敏銳度
3、熟悉現代營銷理論,熟悉媒體公司操作規范;熟悉廣告法。
廣告客戶總監職責是什么篇3
職責:
1.根據公司年度戰略目標、按、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協調;
任職資格:
1.本科及以上學歷,在同行業類似崗位工作6年以上;
2.明確客戶定位,洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求
全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構,提出切題而完整的策略方向
全面掌握各主流媒體的特點,并能夠對廣告投放渠道提供建議,確保達成客戶目標
3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的內部決策程序及關鍵人物;
4.與重要客戶的高層領導建立良好的信任關系,建立長期合作關系;"
5.高度關注項目的財務指標,有效控制項目成本;
6.制定項目年度工作計劃,把控項目進度按計劃執行,并確保質量;
7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8.能夠組織撰寫項目整體,對方案提出整體性思路和解決策略;
9.服務過汽車客戶,有官網專題項目經驗,有H5項目經驗。
廣告客戶總監職責是什么篇4
職責:
1.了解、分析客戶需求,為客戶制定品牌推廣解決方案;
2.負責城市銷售版塊的管理,包括管理銷售人員、支持人員等;
3.做好客戶關系維護,推動客戶成交,達成既定的目標業績;
4.基于行業和市場環境,收集競品信息,協助公司進行市場調研,提出建設性意見。
任職要求:
1.學歷要求:大專及以上;
2.4年及以上工作經驗,具有媒體崗從業銷售經驗和3年以上的團隊管理經驗,具備團隊管理能力;
3.兼備線上線下結合、落地活動、傳統戶外媒體銷售經驗;
4.熟悉新媒體的廣告形式;
廣告客戶總監職責是什么篇5
職責:
1.充分了解客戶的業務目標、行業市場、競爭對手及潛在風險;根據客戶需求制定合適的全案方案,維護與客戶的良好關系并擴展業務;
2.維護公司現有的客戶關系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業務合作機會;
3.溝通協調人員及各部門資源,控制項目整體規劃執行,實施監控;
4.項目執行中期以及完畢后,帶領團隊制作階段性總結報告,并與客戶和公司內部進行項目匯報;
5.能夠積極主動的推進項目并發現執行中存在的問題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。
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1.8年以上廣告相關行業工作經驗;本科及以上學歷,廣告學、市場營銷等相關專業;
2.具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務的能力;有國內外客戶服務經驗者優先;
3.具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執行力,能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;
4.具備良好的組織管理能力,優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;
5.具備優秀的管理能力、激發團隊能動性、帶領團隊共同完成目標及挑戰;
6.高度的工作熱情和責任感,能承受高強度工作壓力;
7.出色的中英文聽說讀寫能力。
廣告客戶總監職責是什么篇6
職責:
1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通,準確為客戶提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;
2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監職責是什么篇7
職責:
1、分析客戶的網絡營銷需求,為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協調能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業相關經驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優先,有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;
廣告客戶總監職責是什么篇8
1、 協助總經理制定總體市場發展目標及戰略,擬定公司戰略發展計劃,落地市場戰略目標完成
2、 負責收集各類市場數據,拓展公司的市場策略,把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善
3、負責制定公司各類產品線包裝、策劃和實施年度市場推廣計劃,協助渠道中心制定業務計劃,配合市場推廣業務計劃 。
4、 制定與實施各產品線價格與政策體系及營銷戰略、策略、地區覆蓋策略及推廣計劃
5、 制定公司品牌策略與推廣計劃、實施,提高市場認知
6、 指導參與市場的開拓、渠道管理等日常工作,不斷優化及提升渠道市場運營能力
7、 負責市場各項的制度建設及優化,并監督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作
8、 組織建立市場培訓體系,對市場相關人員進行崗前和定期技能培訓,并建設渠道培訓支持,增強渠道市場的擴展能力
11、 組織公司產品與同類產品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調查報告反饋到管理層
12、 根據市場各類調研數據制定開發營銷計劃, 執行被批準的或上級下達的開發計劃,定期做出分析數據報告, 了解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,成為最具有競爭力的產品服務商
13、 組織對公司客戶的售后服務,與產品部聯絡以取得必要的技術支持,不斷優化服務能力
14、 負責制定市場活動策劃與宣傳方案,協調涉及市場活動的各種關系,跟進數據不斷檢驗與完善結果
15、 組織客戶調查,訪問客戶,聽取客戶意見,不斷優化市場銷售與服務運營能力
16、具備較強的危機處理能力
17、完成總經理安排的零時性工作,確保工作的順利達成。
廣告客戶總監職責是什么篇9
職責:
①負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績
③與客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗
②有客戶資源有限錄用
③具備優秀的溝通能力和領導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監職責是什么篇10
職責:
1、負責管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節,并及時為他們提供動力和思路;
2、很強的提案能力,完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源,拓展商務平臺;
3、要了解項目經營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預算和支出,確保得到最優秀的回報;
4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;
5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;
6、主動進行客戶管理,有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度,并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;
7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,協助客戶主任拿下業務;
8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓,并鼓舞專業學習的熱情。
專業知識與綜合技能要求
有創意,有成本意識,懂得說服客戶;
成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;
客戶關系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;
思維敏銳,對市場信息的把握及反應速度快,能夠開拓性的開展工作;
具備較高的團隊管理能力,能夠承擔較大的工作壓力,帶領團隊完成既定目標
經驗要求:
有豐富地產廣告經驗,或者熟悉地產開發商作業流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。
較強的團隊領導及客戶服務水平。