2025物業樓管員職責
任何職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任。2025物業樓管員職責應該寫成什么樣的?快來看看2025物業樓管員職責,本文為你提供2025物業樓管員職責寫作技巧和示例!
2025物業樓管員職責篇1
崗位職責:
1、負責接待工作,做好來訪登記;
2、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續,處理業戶咨詢、投訴工作;
3、負責物業費的.收繳等工作。
待遇:3500-4000元,六險一金、餐補、高溫費、年終獎、節日費、績效獎金等,免費體檢等。
任職要求:
1、年齡40歲以下,中專學歷及以上學歷;
2、有良好的溝通表達能力及服務意識;
3、熟悉基本的電腦操作;
4、優秀應屆畢業生亦可。
2025物業樓管員職責篇2
1、宿管員為定人定崗,不得無故請假、遲到、擅離崗位。
2、宿管員應注意個人儀表莊重,講究衛生和文明言行,體現管理育人、服務育人的精神,做好工作,不干與工作無關的事。
3、起床鈴響后須督促學生起床、搞好宿舍衛生和個人衛生、整理好宿舍內務,有效發現并制止亂倒廢棄物等不文明行為;學生離開宿舍后,宿管員要檢查學生宿舍衛生和有無違禁物品,認真做好“文明寢室”的.創建檢查評比工作,及時記錄,學生就寢紀律和宿舍衛生情況,當天公布。
4、學生在寢室期間,應加強巡查,督促學生按規定住宿和就寢,按作息時間開關燈,登記和檢查晚歸學生情況;及時處理違規違紀,有效預防偶發事件。對來訪人員做好登記工作,杜絕留宿他人、學生串宿。
5、經常檢查水、電、門、窗等公共設施的完好情況并做好記錄,發現有損壞應查清責任,并督促理賠,協調更換、修理。教育學生愛護公物,節約水電,對違反規定的學生進行批評教育,不服從教育的通知班主任或政教處。
6、提高警惕,注意宿舍安全防盜工作,經常在宿舍各層樓巡視,糾正、記錄抽煙、賭博等違法現象,教育違紀學生。自習期間,禁止學生留在寢室區域內,做好遲到、請假情況登記。
7、嚴格執行學校制定的預防火災事故的有關規定,監督檢查各寢室學生不得私接電源,亂用電器,以及燃氣蠟燭,燃放煙花鞭炮,燃燒紙張,杜絕火災隱患,特殊情況下做好學生安全疏散工作,確保學生生命安全,維護好宿舍秩序管理工作。
8、三餐飯學生用餐期間,要在宿舍門口值班,阻止學生到寢室用餐。并做好樓道、廁所的24小時保潔工作。
9、每天晚寢(或午眠)班主任和宿管員完成交接工作后,宿管員要管理好寢室紀律。而且關心愛護學生,靈活處理學生突患重病或其它重大突發事件,處理不了要通知班主任,報告值周領導。
10、對帶出的大件行李物品、包裹,要核查清楚,并做好登記,辦理相關手續后方可帶出。
11、完成學校布置的其它各項工作任務,參加學校及處室有關會議,熱情接待學生家長,并傳遞有關信息。
12、若因宿管員的工作缺失而造成重大安全事故的,學校將追究相關責任。
2025物業樓管員職責篇3
1、負責物業管理建議書、方案、招投標與物業管理服務合同等文件的管理跟進及開標答辯工作;
2、負責參與拓展項目招投標工作和有關內外部公共關系的建立維護工作;。
3、負責參與并跟進項目拓展過程中不同期間的溝通與談判工作;
4、負責項目拓展過程中根據有關要求履行有關文件資料的報備、報批、建立和完善工作;
5、負責公司的交流調研并出具各項目的市場分析報告;
6、負責對分公司市場管理有關各類工作優化和改進的建議和提議工作;
7、負責公司品牌推廣方案的指定、組織與落實。
2025物業樓管員職責篇4
1.負責華東區域(上海、杭州、南京)新建項目租賃管理工作,落實項目業績實現。
2.負責租戶的&39;開發、洽談、簽約工作。
3.落實項目的市場調研及相關信息收集,參與項目經營策略文件、企劃方案、租金體系及交付標準建議的編制工作。
4.落實寫字樓租戶資源及渠道的開發與維護工作。
5.參與各類租戶檔案原始資料的收集與客戶信息庫建立。
2025物業樓管員職責篇5
1、全面了解所負責的宿舍樓住宿分配情況及宿舍管理情況。(宿舍管理制度和宿舍分布圖上墻,標明宿舍長、樓層長、黨員干部的電話)
2、每天至少要深入公寓樓三次(早、中、晚),重點做好晚上在公寓樓樓門口值班工作(8:50-10:00)并做好記錄,了解學生思想動態,并排查存在的安全隱患等問題。
3、參與樓層長的&39;選拔、使用、管理、考核等。
4、加強學生宿舍紀律,安全教育并參與宿舍考評,違紀處理(協助系院)等。
5、指導學生做好整理內務、衛生、財物保管等工作。
6、協助輔導員做好所在宿舍樓的日常管理工作。(重點畢業生宿舍的檢查及管理工作)
7、負責衛生員的管理;宿舍樓內外衛生的檢查情況上報系(院)里。
8、負責公共設施的檢查與報修,安全隱患及時發現和上報。
9、保持值班室的干凈整潔。
10、臨時交辦的任務。
2025物業樓管員職責篇6
職位描述:
1.做好租戶協調工作;
2.負責租戶二次裝修的協調工作;
3.處理客戶投訴;
4.負責物業管理費的.催繳工作
崗位要求:
1.大專及以上學歷;
2.熱情大方,善于溝通;
3.優秀的組織能力和良好的服務意識;
4.能夠承受工作壓力;
5.有百貨或購物中心樓管經驗者優先。
2025物業樓管員職責篇7
一、認真貫徹執行物業管理法規和政策,堅持原則、秉公辦事,貫徹公司質量方針,做好本職工作。
二、熟悉本區各類與業戶簽定文件的服務要求,全面掌握管轄區域的樓宇結構、樓屋排列、單元戶數、業戶基本情況等,建立業戶檔案。
三、熟悉經濟、行政法律法規,具有一定的.組織協調能力,善于溝通并做好相應的書面記錄。
四、負責受理業戶二次裝修的申請,同時做好裝修前的詳細宣傳工作,并依據二次裝修協議內容對業戶二次裝修工作進行全程監督直至驗收合格。
五、依據質量管理體系要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對違章裝修等不合格項提出整改和跟蹤驗證,并詳細做好原始記錄。
六、做好代管房屋及空房的月養護及“五防”工作。
七、對公共設備、設施的養護進行日檢查驗證。及時催交和收取各項費用,收費率達98%以上,按現金管理規定,做好票據的領用管理工作,及時登錄,上交當日收取的各類款項。及時處理各類來電、來信、來訪投訴建議,定期對已入住的業戶進行回訪抽查。
八、完成領導臨時下達的任務。配合主任、主任助理、主管做好工程維修人員、安防事務員、綠化保潔人員的組織協調工作,做好上傳下達工作。
九、負責業戶檔案及重要記錄的及時收集、補充、歸檔。
2025物業樓管員職責篇8
一、負責上課、晚自習、晚就寢期間學生的清查工作。
二、負責檢查督促學生宿舍的衛生和內務整理工作。
三、負責學生宿舍的安全、保衛工作。
四、負責宿舍清潔工衛生檢查工作。
五、負責學生宿舍維修申報、驗收工作。
六、負責對學生宿舍內的`家具、公共設施進行登記,造冊并進行統一管理,以及畢業生離校的家具驗收工作。
七、對違反宿舍管理紀律的學生提出處理意見。
八、完成部門領導交辦的其它工作任務。
2025物業樓管員職責篇9
一、嚴格遵守國家、地方政府、主管部門、公司的各項條例及規章制度。
二、上崗必須穿著制服,佩帶工號牌,端正儀容,文明服務,以禮待人。
三、客戶關系管理:
1、負責服務中心來訪的接待,規范接聽電話,受理客戶服務信息(包括咨詢、請求、投訴、意見等),按規定做好相關記錄。
2、聽取顧客的意見和建議,解答顧客提出的問題和咨詢,及時將信息向相關部門反映。
3、對客戶的日常報修做好記錄,及時開具維修單通知維修部進行維修,并對維修的及時性和維修質量進行跟蹤、回訪。
4、組織做好客戶投訴、建議、意見以及報修的跟蹤處理和回訪、統計工作,對難以解決的`問題及時上報部門主管。
5、與客戶保持良好的關系,定期走訪客戶,征求客戶服務質量方面的意見或建議,統計分析客戶的服務意向和需求,及時將相關信息反饋給客戶。
四、服務質量監督管理:
1、負責小區公共區域日常巡視,檢查管理區域內的公共衛生、綠化養護、秩序管理等服務情況,做好服務質量檢查表。
2、按照服務承包合同對清潔、綠化服務供方進行跟蹤、監督管理。
3、負責為客戶辦理物業裝修報批手續,將客戶申請的裝修項目有關資料遞交給相關部門和人員審核,為裝修戶員辦理裝修相關證件。
4、熟悉有關物業服務方面的法律、法規、規定以便向客戶作解釋、宣傳,積極協助開展社區文化活動,營造良好社區氛圍。
5、熟悉各項工作流程。
6、熟悉和掌握片區內的業戶信息情況。
7、巡查小區內有裝修違章違規行為,如發現問題應及時制止、處理、上報、統計。
五、收銀管理:
1、直屬服務中心客服部,兼任服務中心的接待工作,接受公司財務部業務領導。
2、嚴格遵守分公司財務管理制度,從公司財務管理部領取各類票據,按公司規定開票收費。
3、負責小區各項費用(包括:水費、電費、物業管理費、本體維修基金、停車費、會所服務費及有償服務費等)得統計、核算和收取,所有現金應當日送存銀行,做到款項日清日結。
4、每月按時制作各類收費通知單,并發放到位。
5、及時在計算機上生產相關收費資料,通過銀行托收,完成各項費用的劃撥到賬。
6、隨時掌握收費情況,了解應收款狀況,采取合理措施對拖欠費用的住戶進行催繳,確保費用收繳率達標。
7、保證做到財務核算準確無誤,對所收的費用進行匯總統計,每月按規定編報各項統計報表。
8、每月及時到公司財務部核銷費用,以確保資金周轉。
9、保管好各類財務票據,做到不丟失、不短缺、嚴禁將公司財務票據挪作他用。
10、負責小區各類停車卡的辦理、車位的管控及臨時收費的監督、核實管理。
六、認真完成上級領導交辦的其他工作。
2025物業樓管員職責篇10
1、掌握項目業主基本情況及各項事務辦理流程,準確回答訪客提出各類咨詢,使客戶滿意
2、熟悉公司管理制度,收費標準,及其他部門工作職能,范圍;
3、熟悉園區設施設備,及樓宇外觀結構,單元戶數,入住率等樓宇綜合情況;
4、負責收集客戶,業主信息,建立客戶檔案;
5、負責準時向客戶派發各種費用催繳通知單,及管理區域費用催收;
6、與客戶保持良好關系,定期回訪,維護好客戶關系及公司利益與信譽;
7、負責物業管理區域環境衛生,園林綠化,及返修施工監督工作,發現問題及時跟進相關人員處理;
8、負責區域各項工作巡查,監督園區各崗位工作,發現問題及時跟進處理
9、受理前臺傳達工作信息,接收業主提出的投訴及服務要求,及時現場了解情況,并及時跟進處理;
10、負責擬定對住戶發出的溫馨提示,通知,通告,等文件,獨處各部門有序張貼存檔11、協助組織社區文化活動宣傳及開展工作;
2025物業樓管員職責篇11
一、認真貫徹執行物業管理法規和政策,堅持原則、秉公辦事,貫徹公司質量方針,做好本職工作。
二、熟悉本區各類與業戶簽定文件的服務要求,全面掌握管轄區域的樓宇結構、樓屋排列、單元戶數、業戶基本情況等,建立業戶檔案。
三、熟悉經濟、行政法律法規,具有一定的組織協調能力,善于溝通并做好相應的書面記錄。
四、負責受理業戶二次裝修的申請,同時做好裝修前的詳細宣傳工作,并依據二次裝修協議內容對業戶二次裝修工作進行全程監督直至驗收合格。
五、依據質量管理體系要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對違章裝修等不合格項提出整改和跟蹤驗證,并詳細做好原始記錄。
六、做好代管房屋及空房的月養護及“五防”工作。
七、對公共設備、設施的養護進行日檢查驗證。及時催交和收取各項費用,收費率達98%以上,按現金管理規定,做好票據的領用管理工作,及時登錄,上交當日收取的各類款項。及時處理各類來電、來信、來訪投訴建議,定期對已入住的業戶進行回訪抽查。
八、完成領導臨時下達的任務。配合主任、主任助理、主管做好工程維修人員、安防事務員、綠化保潔人員的組織協調工作,做好上傳下達工作。
九、負責業戶檔案及重要記錄的及時收集、補充、歸檔。