餐廳主管的職責有哪些
明確職責可以幫助員工更好地理解自己的工作目標和責任,增強他們的責任感和自信心。優秀的餐廳主管的職責有哪些是什么樣的?下面給大家帶來餐廳主管的職責有哪些,供大家參考。
餐廳主管的職責有哪些篇1
1.維護酒店形象,提高服務意識。
2.在店長的領導下,貫徹酒店經營方針和各項規章制度,負責餐廳日常管理和接待工作,不斷提高自身和員工的業務水平,通過高質量、高水準的服務吸引更多客源以獲取效益。
3.根據餐飲部的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的營業收入。
4.做好部門日常管理工作,貫徹執行公司經營政策、食品安全衛生制度。
5.做好員工的關懷和溝通工作,帶頭執行酒店各項規章制度。
6.不斷改進完善工作標準和服務程序,并督導實施。
7.及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量,使之達到所要求的&39;規范和標準,并保證高效、安全、可靠。
8.征求賓客意見和建議,處理客人投訴,監督建立并完善客戶檔案。
9.協助上級組織、實施相關的培訓活動,及人才開發和培養工作。
10.協助上級做好與相關部門的工作協調,處理各類突發事件。
餐廳主管的職責有哪些篇2
1、在賓客面前隨時保持整潔友好的形象;
2、向賓客提供禮貌周全的服務,對于賓客的`要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報;
3、做好開餐前的擺臺及準備,餐后的清潔及整理工作;
4、迎接問候賓客,并將客人領入座位并協助領班或餐廳經理對客訂座,進行合理分配;
5、嚴格按照工作程序提供優質的對客服務;
6、負責所轄區域的物資保養工作、
餐廳主管的職責有哪些篇3
1、完成員工餐廳日常工作;
2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和配調,作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作;
3、負責實施員工的'業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作;
4、督促服務員正確使用餐廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具耗損,并及時補充所缺物品;
5、督促員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。
餐廳主管的職責有哪些篇4
1、招募甄選合適的員工;
2、公正的.績效評估;
3、準確的運營額預估及及時的調整;
4、有效地執行餐廳提升運營額的計劃;
5、全面控制餐廳的食品成本;
6、有效地控制人力成本
7、有效地控制餐廳的能源費用和其他雜費
餐廳主管的職責有哪些篇5
負責指導和監督餐廳的日常工作,保證餐廳正常運營;
嚴格管理餐廳的.設備、物資、用具等,負責餐廳的衛生、安全及消防工作;
負責制定質量標準與服務程序,菜肴安排計劃。
負責員工培訓、組織安排員工的工作,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態
餐廳主管的職責有哪些篇6
1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量。
2、出席每周的業務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。
3、檢查工作。
(1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。
(2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資;
(3)檢查員工儀容儀表。
4、主持每日餐前會,安排當天的.服務工作。
5、從廚房了解和把控當天出品的情況。
6、簽領食物、材料。
7、妥善處理客人投訴和質詢員工作,持續改善員工食堂滿意度。
餐廳主管的職責有哪些篇7
1、制定前廳部的工作計劃,推動本部門的各項工作。
2、調整、完善本部門的.組織機構及各項規章制度以適應工作需要。
3、教育職工遵守國家的各項政策、法令。向職工闡明酒店和部門的有關政策,努力保持和發展與職工的良好關系。
4、努力創造工作中的和諧氣氛,積極倡導部門之間及部門內部通力合作的工作作風。
5、廳部的考核是否有利于加強管理,有利于調動員工的積極性。
6、嚴格按規定對員工進行檢查考核,保證服務質量及各項工作正常運行。
7、處理顧客投訴,廣泛征求賓客意見。
8、負責部門崗位人員的班次安排。
9、領導安排的其他工作。
餐廳主管的職責有哪些篇8
1.負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量;
2.嚴格執行《食品安全法》,確保食品安全。督導本區域員工做到環境干凈整潔,各種用具、餐具清潔衛生;
3.及時協調解決現場突發事件及其他有關問題;
4.關心員工生活、處事公道、辦事積極,對餐廳服務嚴格管理;
餐廳主管的職責有哪些篇9
1、處理高級筵席酒菜一切事宜,保證所有廚房出品質量。
2、執行業餐飲部經理對外行政事務方針。
3、協助餐飲部經理統籌廚房業設備、工具設施、食品貨源。
4、協助餐飲部經理組織培訓計劃、培訓本地員工、施行酒店教育、廚政教育。
5、密切與采購部聯絡業務發展。
6、嚴密監督做好保管一切廚房器具,防止流失及損壞。
7、每周召開一次廚師長例會,布置安排一周工作,每月匯同廚師精英分析銷售情況及品種開發。
8、每周向餐飲經理匯報一次廚房部工作。
9、參與制定餐飲活動計劃。
10、關心員工的思想、生活和業務水平。
11、牢記酒店宗旨,完成上級交辦的其他任務。
餐廳主管的職責有哪些篇10
1.負責餐廳的.日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量;
2.嚴格執行《食品安全法》,確保食品安全。督導本區域員工做到環境干凈整潔,各種用具、餐具清潔衛生;
3.及時協調解決現場突發事件及其他有關問題;
4.關心員工生活、處事公道、辦事積極,對餐廳服務嚴格管理;
餐廳主管的職責有哪些篇11
1、制定前廳部的工作計劃,推動本部門的各項工作。
2、調整、完善本部門的組織機構及各項規章制度以適應工作需要。
3、教育職工遵守國家的各項政策、法令。向職工闡明酒店和部門的有關政策,努力保持和發展與職工的良好關系。
4、努力創造工作中的和諧氣氛,積極倡導部門之間及部門內部通力合作的.工作作風。
5、廳部的考核是否有利于加強管理,有利于調動員工的積極性。
6、嚴格按規定對員工進行檢查考核,保證服務質量及各項工作正常運行。
7、處理顧客投訴,廣泛征求賓客意見。
8、負責部門崗位人員的班次安排。
9、領導安排的其他工作。
餐廳主管的職責有哪些篇12
編定每日早、中、晚班人員,做好領班、迎送員的考勤記錄。
每日班前檢查服務員的儀表、儀容。
了解當時用餐人數及要求,合理安排餐廳服務人員的'工作,督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作。
隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。
加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與公關銷售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向中餐廳經理反映。
定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向餐廳經理匯報。
注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每月最佳員工的依據。
負責組織領班、服務員參加各種培訓、競賽活動,不斷提高自身和屬下的服務水平。