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工作職責怎么寫置業(yè)顧問

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明確的職責分工對于企業(yè)的發(fā)展和壯大至關(guān)重要。下面小編給大家提供一些工作職責怎么寫置業(yè)顧問參考,希望對大家寫工作職責怎么寫置業(yè)顧問有幫助。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇1

1、置業(yè)顧問必須遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

2、必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責任;

4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)能力,積極學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;

8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

12、每周進行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;

14、每位置業(yè)顧問有責任承擔任何公共事務(wù),也有責任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進步;

17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;

19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;

20、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇2

1、熟練掌握區(qū)域樓盤情況,實勘物業(yè)狀況;與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

2、通過各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶;將客戶、盤源信息錄入公司系統(tǒng);主動收集市場信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;

3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);保持高效執(zhí)行力,完成日常量化指標;

4、結(jié)合客戶業(yè)主雙方需求做好中間方角色,跟進磋商、談判簽約;

5、作為專業(yè)精英或店長、營銷副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養(yǎng)。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇3

一、遵紀守法:

遵守公司、分行各項規(guī)章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

二、愛崗敬業(yè):

服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時完成公司、分行交給的各項任務(wù),努力完成公司的指標業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

三、個人發(fā)展:

積極參加公司、分行各項培訓(xùn),努力提升個人能力及業(yè)務(wù)水平。

四、良好的服務(wù)意識:

提供高品質(zhì)高實效的服務(wù),認真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護良好的關(guān)系。

五、責任意識:

有效控制風險清楚認識個人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔責任的__公司人。

六、個人形象:

注重個人細節(jié),養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣及工作作風,維護公司形象。

七、團結(jié)意識:

互幫互助,團結(jié)友愛,增強團隊凝聚力及戰(zhàn)斗力。

八、嚴守職業(yè)道德:

嚴禁利用公司信息資源進行炒樓,做好_工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇4

1、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

4、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;

5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇5

崗位職責:

1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

崗位要求:

1、年齡在20—30周歲,大專以上學(xué)歷;

2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;

3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪;

4、普通話流利;

5、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇6

1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

2、努力完成公司下達的銷售任務(wù),熟練各項工作操作流程;

3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

4、認真接待客戶,做好來訪、來電登記;

5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;

7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;

6、認真參加公司組織的&39;培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;

9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇7

1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責;

4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;

8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

12、每周進行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;

14、每位置業(yè)顧問有職責承擔任何公共事務(wù),也有職責和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進步;

17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的.滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;

19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;

20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇8

1.負責公司海外房產(chǎn)項目在中國區(qū)的推廣工作;

2.為客戶詳細具體的介紹海外房產(chǎn)項目及購房流程等詳情;

3.了解客戶需求為其提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并協(xié)助其完成購房流程;

4.與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的客源渠道,在維護現(xiàn)有客戶的同時開發(fā)潛在客戶;

5.與海外當?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀人,銀行等金融機構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長期、友好的`合作關(guān)系。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇9

職責描述:

1、負責在外拓地點介紹項目情況,并解答客戶的咨詢,向客戶推銷產(chǎn)品;

2、負責引導(dǎo)客戶填寫客戶信息登記表,做好客戶信息資料的收集、整理;

3、負責引導(dǎo)客戶辦理內(nèi)部認購/預(yù)訂登記;

4、負責及時準確統(tǒng)計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。

任職要求:

1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè);

2、具有1年以上房地產(chǎn)營銷經(jīng)驗,有類似項目銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具備房地產(chǎn)營銷策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識;

4、形象好氣質(zhì)佳、親和力強,具有練好溝通表達、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,能適應(yīng)出差。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇10

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;

2、維護客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;

3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;

4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的`一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;

5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;

6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務(wù)工作,同時做好客戶資源的_工作

7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇11

1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益;

2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù);

3、銷售人員之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系;

4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;

5、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

6、銷售人員應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;

7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;

8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示,嚴禁向客戶承諾有關(guān)本項目不詳、不實事宜;

9、銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理;

10、銷售人員要時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對本項目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握,對周邊項目做到知已知彼,不斷提高房地產(chǎn)應(yīng)變能力。

11、銷售人員應(yīng)有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理,配合部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略提供依據(jù);

12、為客戶提供一流的接待服務(wù);

13、建立良好的人際關(guān)系,積極收集反饋意見;

14、積極挖掘潛在客戶;

15、執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;

16、負責按揭資料的準備;

17、努力向上,堅持學(xué)習(xí)。

工作職責怎么寫置業(yè)顧問篇12

1、負責公司樓盤的銷售及推廣;

2、根據(jù)公司營銷計劃,完成個人銷售業(yè)績指標;

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;

4、負責轄區(qū)樓盤信息的收集及競爭對手的分析;

5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù);

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

7、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導(dǎo)與安排。

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