置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些
制定職責(zé)時(shí),應(yīng)該充分考慮權(quán)責(zé)的平衡,確保員工能夠充分行使自己的職權(quán)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。寫(xiě)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些要注意什么?這里給大家提供置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些下載,供大家參考。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇1
1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的任務(wù)。
2、根據(jù)與客戶交流情況,對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理;并隨時(shí)反饋客戶提出的`意見(jiàn)和問(wèn)題,定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。
4、積極參加公司各類(lèi)培訓(xùn),不斷提高自身銷(xiāo)售技巧及專業(yè)知識(shí)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇2
1.負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
2.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策。
3.建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
4.對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)。
5.指導(dǎo)、監(jiān)督本部門(mén)進(jìn)行客戶開(kāi)拓和維護(hù)。
6.定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。
7.考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。
任職要求:
1.學(xué)歷不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè);
2.2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的&39;人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇3
崗位職責(zé):
1):熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售事業(yè),把房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分
2):負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)
3):了解客戶需求,開(kāi)發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判
4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)與租賃業(yè)務(wù)
5):陪同協(xié)助,由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過(guò)戶等專員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程
6):負(fù)責(zé)公司部分房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求:
1、要求對(duì)樓盤(pán)有所熟悉,掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),為客戶講解區(qū)位圖、沙盤(pán),電話邀約客戶,與客戶進(jìn)行洽談,簽約等工作。
2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項(xiàng)工作,促成樓盤(pán)的成交;
3、負(fù)責(zé)房源的積累與開(kāi)發(fā),并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。
任職要求:
1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè);
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);
3、有目標(biāo),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的掙錢(qián)愿望;
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇4
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、用心主動(dòng)向用戶推薦樓盤(pán)。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。(A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態(tài)度)
4、對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷(xiāo),登記,跟進(jìn)。
5、向用戶帶來(lái)諸多所需的銷(xiāo)售物料。
6、每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
7、及時(shí)反映用戶狀況,包括投訴狀況。
8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)主管)按已簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)協(xié)議回籠資金。
10、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔,愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。
11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇5
工作職責(zé):
1)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo),工作計(jì)劃,渠道拓展,編制周、月、季度銷(xiāo)售總結(jié);
2)負(fù)責(zé)編制所轄渠道專員的管理,工作監(jiān)督跟進(jìn),配合公關(guān)工作;
3)負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度;
4)負(fù)責(zé)該渠道團(tuán)隊(duì)的考核及培訓(xùn)工作;
5)橫向單位的協(xié)調(diào)配合;
6)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。
任職要求:
1)大專以上文化程度,從事銷(xiāo)售工作5年以上并具有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
3)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力;
4)具有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉地產(chǎn)銷(xiāo)售的運(yùn)作程序及特點(diǎn);
5)具有較強(qiáng)的`銷(xiāo)售技巧和獨(dú)立談判能力;
6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì);
7)能夠熟練使用辦公軟件。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇6
1、主要從事一、二手房的銷(xiāo)售工作,門(mén)店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽約等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇7
1、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開(kāi)除;
2、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見(jiàn);
3、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和建議書(shū)面向上級(jí)主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào),但可以越級(jí)申訴;
4、每位置業(yè)顧問(wèn)有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù),也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售能力;
5、維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;
6、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;
7、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,提高客戶的滿意度,時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作,力求效益最大化;
8、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶中,耐心聽(tīng)取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);
9、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);
10、保守客戶隱私,機(jī)智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;
11、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);
12、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇8
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售
4、挖掘潛在客戶
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)收集的&39;情報(bào)進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密
7、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇9
1、置業(yè)顧問(wèn)務(wù)必遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù);
3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺(jué)維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來(lái)人客戶登記表》、《來(lái)電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷(xiāo)售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷(xiāo)售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;
8、負(fù)責(zé)周邊樓盤(pán)的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略,并負(fù)責(zé)將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;
11、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開(kāi)除;
12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見(jiàn);
13、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和推薦書(shū)面向上級(jí)主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào),但能夠越級(jí)申訴;
14、每位置業(yè)顧問(wèn)有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售潛力;
15、維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;
16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;
17、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,提高客戶的.滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶中,耐心聽(tīng)取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);
20、保守客戶保密,機(jī)智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);
22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇10
1、負(fù)責(zé)濟(jì)南公司整體銷(xiāo)售策略和計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
2、匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確具體項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、協(xié)助總監(jiān)設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
4、能完成產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)或推介會(huì),有良好的演講能力及說(shuō)服能力;參與組織大型會(huì)議及后續(xù)銷(xiāo)售跟蹤;
5、積極開(kāi)發(fā)商務(wù)渠道合作事宜,努力外拓渠道對(duì)接公司資源,確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
6、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助項(xiàng)目方完成簽約、資金轉(zhuǎn)賬等全流程銷(xiāo)售工作;
7、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,給予所帶團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)及支持;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇11
1、維護(hù)公司利益,自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度;
2、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),熟練各項(xiàng)工作操作流程;
3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;
4、認(rèn)真接待客戶,做好來(lái)訪、來(lái)電登記;
5、認(rèn)真做好每一天來(lái)訪和來(lái)電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),完成工作日志;
6、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品;
7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),發(fā)掘潛在客戶;
6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;
7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的`售前、售中、售后服務(wù);
8、收集客戶意見(jiàn),及時(shí)向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)有哪些篇12
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推銷(xiāo)介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;