置業顧問的職責是什么
職責指的是一個人在某個職位上應該完成的任務、工作、職責等,以及與其職位相關的責任和義務。好的置業顧問的職責是什么要怎么寫?小編給大家帶來置業顧問的職責是什么,供大家參考。
置業顧問的職責是什么篇1
1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限。
3、加強引導區域合作:加強本區內全體同事同公司其它區域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發現問題及時協調處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務服務中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區域各分行租賃合約到期后的續約工作;
5、積極配合分行業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經辦認真處理客戶投訴,跟進本區應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區域的區會、營業經理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調研:收取市場的資訊及下屬的.意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;關注行家動態,有敏銳的市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的轄區內工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量。
9、控制業務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
置業顧問的職責是什么篇2
1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的&39;接待,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作;
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
置業顧問的職責是什么篇3
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的客戶,主動聯系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進行邀約,獲取到客戶公司的合作機會;
3、良好服務提高客戶滿意度;
4、執行公司的各項政策及任務指標,達成業績目標;
置業顧問的職責是什么篇4
1、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結,每月做工作總結。
置業顧問的職責是什么篇5
1、依據公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作。推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調查,收集相關樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的其他工作;
置業顧問的職責是什么篇6
1.保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質,推廣公司形象,傳遞公司信息;
2.現場銷售流程的執行,并依各部門要求,填寫各種報表;
3.主導售前售后服務,跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;
4.積極參加營銷活動,并達到活動要求;
5.參加各項培訓和考核,指導、培訓試用置業顧問;
6.市場調研,了解本地區各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;
7.完成上級領導安排的其它工作任務。
置業顧問的職責是什么篇7
1、負責房源和客戶的開發和維護,接待與咨詢,提供全方位、專業的房地產置業服務;
2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產經濟買賣和租賃業務;
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;
5、客戶開發與積累,經營與維護。客戶開發與積累,經營與維護。
置業顧問的職責是什么篇8
1、熟練掌握區域樓盤詳細情況以及樓市交易動態。
2、負責線上渠道的房產信息維護,維護好新增房源數據。
3、了解客戶的相關背景情況,為客戶提供咨詢服務,并為其設計切實可行的購房方案,提供優質的看房體驗和置業咨詢服務。
4、促成買賣雙方交易達成,協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
5、打造個人專業品牌。
置業顧問的職責是什么篇9
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,通過優質高效的服務促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行,時刻維護個人及公司的品牌形象
置業顧問的職責是什么篇10
一、遵紀守法:
遵守公司、分行各項規章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業:
服從組織及領導,及時完成公司、分行交給的各項任務,努力完成公司的指標業績,并且不繼創造更高的業績。
三、個人發展:
積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個人能力及業務水平。
四、良好的服務意識:
提供高品質高實效的服務,認真做好售后服務,培養廣泛的客戶與業主群體并維護良好的關系。
五、責任意識:
有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系,做勇于承擔責任的__公司人。
六、個人形象:
注重個人細節,養成良好的個人習慣及工作作風,維護公司形象。
七、團結意識:
互幫互助,團結友愛,增強團隊凝聚力及戰斗力。
八、嚴守職業道德:
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓,做好_工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。
置業顧問的職責是什么篇11
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶帶給專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
3、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的.業務協作關系。
崗位要求:
1、年齡在20—30周歲,大專以上學歷;
2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰高薪;
4、普通話流利;
5、有相關經驗者優先。
置業顧問的職責是什么篇12
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成新房成交;
3、負責公司房源開發與積累,并與客戶建立良好的業務協作關系。
任職要求:
1、掌握經濟、金融、管理等專業知識;
2、熟悉保險產品特別相關的專業知識;
3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力;
4、具有良好的&39;語言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協作精神。
置業顧問的職責是什么篇13
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交;
3、發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤和聯系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
6、協助銷售經理處理一般日常事務,包括售樓部現場衛生的清潔以及設施完好;
置業顧問的職責是什么篇14
1)定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
2)對現場銷售及客服的`回款按月上報并及時抽查;
3)負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
4)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發布及效果分析;
5)根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案;
6)組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議;
7)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
8)定期主持并參加各種營銷會議;
9)對項目銷售員工的聘用有建議權;
置業顧問的職責是什么篇15
1、維護公司利益,自覺遵守公司規章制度;
2、努力完成公司下達的銷售任務,熟練各項工作操作流程;
3、按時高質量完成日常單項工作,服從領導的安排;
4、認真接待客戶,做好來訪、來電登記;
5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計,完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產品;
7、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,發掘潛在客戶;
6、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業潛力;
7、為客戶帶給優質的`售前、售中、售后服務;
8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養良好的團隊合作精神。
置業顧問的職責是什么篇16
1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系,為客戶提供良好的服務,為企業和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發項目的銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產銷售的`一線信息,配合策劃推廣工作。發現項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業項目市場調研,了解其他樓盤信息;
5、協助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的_工作;
7、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
置業顧問的職責是什么篇17
1、銷售人員必須遵守國家法規、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個人利益;
2、銷售人員必須敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質按量完成銷售工作任務;
3、銷售人員之間應團結協作,密切配合,發揚集體主義精神,建立良好的合作關系;
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,保持統一規范的辦公秩序;
5、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關規章制度執行;
7、遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬;
8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應向銷售經理請示,嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜;
9、銷售主管協助銷售人員做好銷售工作,做到統一管理;
10、銷售人員要時刻注意自身的素質修養,對本項目的業務知識熟練掌握,對周邊項目做到知已知彼,不斷提高房地產應變能力。
11、銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及判斷能力,通過業務情況、客戶資料的整理,配合部門及公司領導審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略提供依據;
12、為客戶提供一流的接待服務;
13、建立良好的人際關系,積極收集反饋意見;
14、積極挖掘潛在客戶;
15、執行銷售業務流程所規定的全部工作;
16、負責按揭資料的準備;
17、努力向上,堅持學習。
置業顧問的職責是什么篇18
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的&39;業務協作關系。