藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫
制定職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。優(yōu)秀的藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫是怎么寫的?小編給大家整理了藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫,希望對大家有所幫助。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇1
工作職責(zé):
1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;
2、對周邊情況摸底熟悉,負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理,負(fù)責(zé)藥品定價;
3、負(fù)責(zé)門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;
4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。
5、每月對門店的&39;指標(biāo)完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;
6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作,發(fā)現(xiàn)門店存在問題,及時溝通,限期整改;
7、對門店進行指導(dǎo)和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲,組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓(xùn);
8、負(fù)責(zé)管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;
9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下,善于學(xué)習(xí),樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;
3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉GSP認(rèn)證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況;
4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力;
5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務(wù)方向的能力;
6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;
7、具有建設(shè)和管理公司運營和門店團隊的能力;
8、具有良好的營銷成本控制能力。
本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運,誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇2
(1)負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作。
(2)負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護、陳列等工作。
(3)負(fù)責(zé)藥品出入庫的驗收工作、退貨工作。
(4)負(fù)責(zé)藥品的盤點工作。
(5)定期對藥品的質(zhì)量盤查和清潔。
(6)處理顧客投訴、妥善解決糾紛。
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇3
一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師指導(dǎo)下進行工作。
二、指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配、制劑、加工炮制和藥品保管工作。認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故。
三、負(fù)責(zé)處方核對、藥材、藥品檢驗鑒定和藥檢儀器、制劑設(shè)備的使用保養(yǎng),保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。
四、參加科學(xué)研究和技術(shù)革新,配合臨床研究制作新藥及中草藥提純,了解使用效果,征求意見,改進劑型,并經(jīng)常向各科室介紹新藥知識。
五、嚴(yán)格管理毒、麻、限劇、貴重藥品及其它藥品使用、管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理,并向上級報告。
六、擔(dān)任指導(dǎo)藥劑士、調(diào)劑員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇4
收銀員崗位職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能:負(fù)責(zé)日常收銀工作,責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護等工作
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守收繳款制度,準(zhǔn)確無誤地進行收繳款工作;
2、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺;
3、唱收唱付,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權(quán)益;
4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時交納財務(wù),嚴(yán)禁攜帶公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當(dāng)事人自行賠償;
5、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;
6、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護工作;
7、對發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé);
8、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動;
9、積極完成上級交代地其它工作。
店長崗位職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能:全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務(wù)的管理
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)門店的管理作,對門店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任,樹立良好企業(yè)形象;
2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作;
3、保障商品銷售帳實相符;
4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的作能動性;
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實。
7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合相相互幫忙
8有新老營業(yè)員交替時對近效期藥品要做好記錄
9對近效期、滯銷商品做好催銷工作
店長助理職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能:協(xié)助店長做好門店正常營運銷售,負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場管理
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
作責(zé)任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責(zé)
1、協(xié)助店長全面負(fù)責(zé)門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;
2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作;
3、保障商品銷售帳實相符;
4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的工作能動性;
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實。
7、積極完成上級交待的其它工作。
營業(yè)員崗位職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能:負(fù)責(zé)正確推介商品,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負(fù)責(zé)測量血壓
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作;
4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;
5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作;
8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長;
9、認(rèn)真做好商品的驗收工作,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負(fù)責(zé);
10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;
11、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無差錯,對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,保證用藥安全;
12、積極完成上級交代的工作。
13認(rèn)真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;
14對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;
15及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇5
工作性質(zhì):
1、在轄區(qū)內(nèi)藥店進行公司產(chǎn)品的推廣銷售,完成銷售任務(wù);
2、根據(jù)需要拜訪藥店人員,向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場份額;
3、開拓潛在的渠道客戶,并對既有的`客戶進行維護;
4、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議;
5、制定并實施轄區(qū)連鎖藥房的推銷計劃,組織各種推廣活動;
6、樹立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密。
任職條件:
1、專科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗,有醫(yī)療器材、耗材、藥品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有終端銷售經(jīng)驗,熟悉連鎖藥店OTC產(chǎn)品工作流程,擁有良好的連鎖藥店資源和銷售渠道,熱愛藥品銷售服務(wù)工作;
4、具有較強的獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力;
5、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。
6、公司有嚴(yán)格的培訓(xùn)及售后服務(wù)要求,必須熱于學(xué)習(xí)有強烈的服務(wù)意識幫助達成銷售。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇6
一、店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規(guī)則:
1、工作立場和心態(tài):
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準(zhǔn)確,使顧客滿意。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危?/p>
店要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護:
掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
12、貫徹落實GSP。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須認(rèn)真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。
7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時,應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
11、維護店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護公物。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇7
1、按照國家有關(guān)規(guī)定,參加調(diào)劑的工作人員需要具有全國藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格證書;應(yīng)屆畢業(yè)生允許在有資格證書哦上級藥師的指導(dǎo)下,進行臨床實習(xí)和工作,但必須及時考核并獲得全國藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格證書。
2、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行科室的各項規(guī)章制度。
3、堅守崗位,不得擅離職守。必須離開時,應(yīng)經(jīng)組長批準(zhǔn)并安排人員代班;無特殊原因不得自行換班和無故缺勤,對違反者按有關(guān)規(guī)定處理。
4、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用毒性等藥品的管理制度以及處方管理制度。
5、藥師調(diào)配處方時必須做到“四查十對”。查處方,核對科別、姓名、年齡;查藥品,核對藥名、劑型規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,核對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,核對臨床診斷。
6、調(diào)配處方要求準(zhǔn)確、迅速,盡量減少患者排隊取藥的&39;等候時間;調(diào)配中,應(yīng)注意藥品外包裝的完整、清潔,遇到標(biāo)簽?zāi):?biāo)識不清應(yīng)及時更換。若遇特殊搶救時,值班醫(yī)師可憑工作證或胸牌向急診藥房借取所需藥品,搶救結(jié)束后,到藥房補齊手續(xù)。
7、發(fā)藥時需對調(diào)配好的藥品進行復(fù)核,確認(rèn)無誤后才可發(fā)放給患者,同時按照藥品說明書或處方醫(yī)囑,耐心的向患者進行用藥交代與
指導(dǎo)如:用法、用量及注意事項等。
8、每月配合對全部藥品進行一次盤點,并檢查藥品效期。
9、積極參加科室繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇8
1、工作立場和心態(tài):認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危阂獙W(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的&39;真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護:把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
9、陳列理貨,將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇9
1、全面負(fù)責(zé)門店的日常工作管理
2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營銷計劃等經(jīng)營管理工作,并對分店的職能負(fù)責(zé),公司每月下達的銷售任務(wù)進行分解到每位員工,促進銷售達成
3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補貨和票據(jù)跟蹤管理
4、為公司的經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,對員工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)
5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理
6、門店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理
7、指導(dǎo)顧客合理購藥及提供用藥咨詢
8、對員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任
9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權(quán)力
10、門店藥品進、出質(zhì)量把關(guān),門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇10
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;
2、負(fù)責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作;
3、負(fù)責(zé)處方的保管和歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)藥店員工工作管理和團隊搭建工作;
5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥;
6、負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;
7、負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報告工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)
2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱;
3、責(zé)任心強,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇11
一、崗位描述
1、基本職能:負(fù)責(zé)正確推介商品,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的.工作責(zé)任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作;
4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;
5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故;
6、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作;
7、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報當(dāng)班班長;
8、認(rèn)真做好商品的驗收工作,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負(fù)責(zé);
9、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;
10、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無差錯,對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,保證用藥安全;
11、積極完成上級交代的工作。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇12
崗位職責(zé):
1、建立全面的連鎖銷售戰(zhàn)略,發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略及方案、區(qū)域店面的拓展和調(diào)整方案、市場拓展和銷售管理;
2、負(fù)責(zé)市場發(fā)展計劃、產(chǎn)品營銷方案的制定;
3、負(fù)責(zé)連鎖藥店日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào)。
任職要求:
1、學(xué)歷:專科及以上,醫(yī)藥及市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、能把握醫(yī)藥連鎖行業(yè)發(fā)展方向,熟悉國家相關(guān)政策法規(guī);
3、有過相應(yīng)的團隊建設(shè)、績效管理經(jīng)驗;
4、執(zhí)行能力強,具有良好的藥品連鎖行業(yè)營銷管理和市場運作及較強的團隊管理、績效考核的經(jīng)驗,良好的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神;
5、3年以上醫(yī)藥連鎖營銷管理工作經(jīng)驗;
6、敢于承受壓力及挑戰(zhàn)。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇13
1、處方審核調(diào)配和核對發(fā)藥必須是兩人分別進行。接到處方后應(yīng)對各項內(nèi)容認(rèn)真審查,無誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。
2、調(diào)配處方時應(yīng)細心、謹(jǐn)慎、劑量準(zhǔn)確、寫清用法用量,不得用手直接接觸藥品,調(diào)配時不準(zhǔn)談笑、不準(zhǔn)吸煙。
3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細與處方核對無誤后方可發(fā)藥;發(fā)藥時應(yīng)向患者說明藥品的.使用方法及有關(guān)注意事項,出現(xiàn)差錯及時糾正并登記。
4、收方、發(fā)藥應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問,不說禁語,不與病人發(fā)生爭吵。
5、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認(rèn)是包裝、質(zhì)量等問題或因醫(yī)師開錯的可予調(diào)換。醫(yī)師開錯退回的應(yīng)有醫(yī)師退藥說明。退藥時應(yīng)仔細檢查藥品原包裝及質(zhì)量。
6、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類定位存放,保持整潔。藥架及盛藥容器應(yīng)干燥清潔,標(biāo)簽清楚、標(biāo)示正確。
7、計生專用藥品等特殊管理藥品嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
8、急診處方必須隨到隨配,其它按先后順序配發(fā)。
9、特殊管理藥品每日進銷應(yīng)賬物相符,保持賬面整潔、清晰。
10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作,確保發(fā)出藥品的質(zhì)量,品種齊全、發(fā)藥及時。
11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人,及時提供所需的用藥。
12、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡,整潔端正,自覺遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位。
13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生,個人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房內(nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進入,工作場所禁止吸煙。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇14
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷售藥品與促銷計劃
2.負(fù)責(zé)顧客服務(wù)工作
3.負(fù)責(zé)藥店的陳列、養(yǎng)護、保管等工作
4.負(fù)責(zé)定期盤查藥品質(zhì)量工作
5.負(fù)責(zé)定期檢查價格簽到位相關(guān)到位工作
任職資格:
1、身體符合藥品從業(yè)人員健康標(biāo)準(zhǔn);
2、具有中藥調(diào)劑員或藥品購銷員等執(zhí)業(yè)資格證書;
3、具有藥學(xué)相關(guān)專業(yè),一年以上工作經(jīng)驗;
4、具有良好的&39;溝通能力、團隊協(xié)作精神;
5、可做兼職。
藥店營業(yè)員的職責(zé)怎么寫篇15
1、嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度,執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。
2、每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價、調(diào)價、養(yǎng)護、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。
3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定,對顧客禮貌招呼,熱情微笑服務(wù),文明用語。
4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷售技能,不斷熟悉藥品知識,及時掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容,銷售藥品做到準(zhǔn)確無誤,并且正確說明用法、用量和注意事項,務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說明書,不得夸大宣傳和欺騙顧客。
5、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助進行經(jīng)營場所的.氣氛營造,裝飾物的懸掛等。
7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。
8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營場所的設(shè)備維護、設(shè)施維護保養(yǎng)。
9、擔(dān)負(fù)中藥飲片配方的營業(yè)員,應(yīng)具有中藥配方和識別常用品種的基本知識。