職責始終伴隨著權(quán)利，是權(quán)利的基礎，也是公民行使權(quán)利的前提。如何寫出優(yōu)秀的物業(yè)行政主管職責？下面給大家分享一些物業(yè)行政主管職責，希望對大家有所幫助。

物業(yè)行政主管職責篇1

職責

1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的&39;運行情況;

7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

任職資格

1、高中或以上學歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

2、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

7、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力。

物業(yè)行政主管職責篇2

1)根據(jù)部門月度工作計劃，組織屬下員工實施，對屬下員工的&39;工作進行指導;

2)統(tǒng)籌項目會務接待活動;

3)與甲方建立良好溝通關(guān)系，協(xié)調(diào)處理日常業(yè)戶投訴，提升客戶滿意度;

4)完成項目物業(yè)服務費的季度、年度收費催費工作任務;

5)按照相關(guān)合同，執(zhí)行清潔、綠化、消殺等外委工作的監(jiān)督和管理，提高外委服務工作質(zhì)量;

6)組織鋪排多種經(jīng)營全年計劃，完成項目多種經(jīng)營指標;提交制定多種經(jīng)營業(yè)務增收方案。

物業(yè)行政主管職責篇3

1、協(xié)助物業(yè)負責人按質(zhì)完成公司提出的工作要求;

2、負責每天對外包單位的服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案;

3、負責草擬各通知、函、突發(fā)事件報告等文件;

4、協(xié)調(diào)保安、保潔等部門的運行正常;

5、跟進、處理突發(fā)事件;

6、完成上級領導交辦的&39;其它工作。

物業(yè)行政主管職責篇4

1協(xié)助中心經(jīng)理編制本部門年度費用及工作計劃;

2組織對全年物業(yè)費用進行月度分解及執(zhí)行情況進行總結(jié)分析，監(jiān)督、控制費用發(fā)生情況;

3協(xié)助中心領導制定并完善公司物業(yè)的管理制度及流程，并進行相關(guān)培訓;

4負責物業(yè)管轄區(qū)域的設備運行管理、維護;

5負責節(jié)能工作，制定節(jié)電、節(jié)水計劃措施，并督促實施，使費用逐步降低;

6負責物業(yè)管轄區(qū)域的商場消防、安全工作，確保物業(yè)管轄區(qū)域的正常安全運營

7按照消防安全工作要求對物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)租戶實施的&39;內(nèi)外裝修作業(yè)進行審批和監(jiān)督;

8負責物業(yè)各區(qū)域的環(huán)境保護、綠化保潔等管理工作;

9負責物業(yè)的業(yè)務及資料管理，建立設施設備運行狀況臺賬;

10負責物業(yè)資產(chǎn)的動態(tài)管理與維護，實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值;

11負責處理突發(fā)事件。

物業(yè)行政主管職責篇5

1、跟進合誠大廈工程物業(yè)類的`維修及改造，驗收相關(guān)工作；

2、定期、定時巡查水電、消防、燃氣設備，對接消防安監(jiān)檢查；

3、負責管理范圍內(nèi)設施設備的常運行操作、維修和維護；

4、值班期間發(fā)生的問題及時上報或處理；

5、熟悉工程專業(yè)圖紙優(yōu)先；

6、完成領導交辦的各項任務。

物業(yè)行政主管職責篇6

職責：

1、負責保安管理工作并制定相應管理條例。

2、負責廠區(qū)綠化日常管理并制定相應管理條例。

3、消防設施日常管理，確保處于正常狀態(tài)。

4、負責廠區(qū)保潔及生活垃圾清運并制定相應管理條例。

5、確保雨污水排水暢通。

6、日常出入廠區(qū)管理并制定相應管理條例。

7、園區(qū)車輛停放管理并制定相應管理條例。

8、負責電梯日常運營及年檢工作。

9、負責與租戶辦理租賃手續(xù)，建立租賃戶檔案，規(guī)范租戶裝修及用水用電行為。

10、核收水電費及房租。

11、負責檢查廠房建筑、室外總體及供水供電完好度，提出維修養(yǎng)護意見。

崗位要求：

1、大專以上學歷。

2、三年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。

3、熟練掌握配套設施設備的性能、操作及保養(yǎng)方法，對智能化、電梯、空調(diào)、消防等設備設施有一定的維修經(jīng)驗。

4、擁有故障診斷和處理各類突發(fā)事件能力，較強的操作能力、技術(shù)應用及信息收集能力，能夠及時處理設備的故障和進行設備的維修管理，有一定的組織能力。

5、熟練掌握Office軟件，CAD制圖軟件;能正確使用電腦軟件，能繪制簡單的圖紙，有一定的設施設備管理經(jīng)驗。

6、良好的工程作業(yè)安全防范及環(huán)保意識。

7、具有突出的`管理能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場解決實際問題以及應對突發(fā)事件的能力和經(jīng)驗;

8、具有良好的團隊精神、服務意識和抗壓能力。

物業(yè)行政主管職責篇7

1.根據(jù)物業(yè)公司規(guī)章制度，結(jié)合實際情況制訂實施細則，并組織實施。

2.指導物業(yè)服務中心各類款項的收取，督促收費員及時清收各類應收款項。

3.審批房屋裝飾裝修方案，保障全體業(yè)主的公共利益。

4.定期召開部門例會，掌握物業(yè)項目情況，安排好部門工作任務。

5.組織顧客投訴的處理，認真受理客戶的投訴，并定期進行統(tǒng)計分析，并上報有關(guān)部門和領導。

6.接待業(yè)主來訪，定期對業(yè)主進行回訪，了解業(yè)主意見和建議。

7.定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的.問題。

8.負責項目范圍內(nèi)標識的管理與更新。

9.做好服務區(qū)域的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和軟裝飾管理，提升項目的文明形象。

10.對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理，維護大廈統(tǒng)一形象。

11.負責落實前臺接待和物業(yè)助理的績效考核工作。

12.完成領導交待的其他工作。

物業(yè)行政主管職責篇8

職責：

1)負責項目物業(yè)板塊工作，明確物業(yè)工作標準;

2)管理提升物業(yè)公司的工作品質(zhì);

3)保障項目安全有序營運;

4)確保商戶和消費者有好的體驗;

5)熟知消防相關(guān)要求和規(guī)定;

崗位要求：

1、2年及以上商業(yè)項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗，擅長與物業(yè)公司的`接洽管理;

2、熟悉商場水電維修、大型機組設備、特種設備以及消防系統(tǒng);

3、接受過專業(yè)的消防培訓，持構(gòu)筑消防證優(yōu)先考慮;

4、溝通協(xié)調(diào)能力及責任心強;

5、具備物業(yè)管理上崗證。

物業(yè)行政主管職責篇9

1.接待領導視察、參觀及講解;

2.負責與業(yè)委會、社區(qū)及物業(yè)相關(guān)業(yè)務部門的溝通與協(xié)調(diào)，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3.負責管轄區(qū)內(nèi)指導員的招聘及培訓上崗，制定指導員考核標及考核;

4.負責各小區(qū)內(nèi)垃圾分類情況，及時向上匯報工作;

5.負責管轄區(qū)內(nèi)的設備的入場驗收及設備設施的維修;

6.負責管轄區(qū)內(nèi)的項目設備正常的.運行情況及匯報工作;

7.配合公司市場對管轄區(qū)內(nèi)的垃圾分類宣傳及兌換活動;

7.負責處理日常業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

物業(yè)行政主管職責篇10

1、負責監(jiān)督管轄范圍內(nèi)外判單位的服務質(zhì)量，并定期提出整改意見及要求，確保外判業(yè)務達到項目品質(zhì)要求;

2、做好對內(nèi)對外業(yè)務的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡工作，組織安排大型接待活動及重要客戶接待工作;

3、為客戶提供各類特色服務，及時處理相關(guān)問題;

4、定期安排做好客服部員工的培訓工作，提高員工工作能力和素質(zhì)，提高服務質(zhì)量;

5、負責建立良好的客戶服務關(guān)系，對業(yè)主/用戶的.投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決，并隨時做好與業(yè)主/用戶的溝通工作;

物業(yè)行政主管職責篇11

1、制定項目總體的經(jīng)營管理目標及中遠期發(fā)展計劃，并組織實施;

2、監(jiān)督、管理、指導各部門完成年度經(jīng)濟指標及服務指標;

3、開展多經(jīng)業(yè)務、社區(qū)經(jīng)濟;

4、負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收

5、督導下屬正確有效地處理各類投訴，定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結(jié);

6、督導服務中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，引導掌握正確工作方法以提高工作效率。

7.負責督導公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保公司整體服務質(zhì)量的`不斷提升，滿足公司發(fā)展需要等等

物業(yè)行政主管職責篇12

職責：

1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理，協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系;

2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標;

3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關(guān)系;

4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;

5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護公司良好聲譽;

7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。

任職要求：

1、大學專科及以上學歷，物業(yè)管理類、房地產(chǎn)管理類及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，二年以上相關(guān)部門管理工作經(jīng)驗

3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的&39;人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;

4、具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。

5、知識面廣，知識結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關(guān)的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。

物業(yè)行政主管職責篇13

1、負責協(xié)助管理處經(jīng)理開展業(yè)務管理實施工作;

2、負責對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業(yè)管理隊伍進行管理，并提出整改意見。

3、負責與政府相關(guān)職能部門的&39;協(xié)調(diào)溝通。

4、負責組織、指導建立客戶基礎資料、電子檔案和相關(guān)管理辦法，確保客戶資料得到及時調(diào)整，保證客戶資料的完整、準確。

5、負責公司水電費支付及審核，并分析能耗數(shù)據(jù)。

6、處理各類投訴事件及應急事件并及時向上級回報。

7、協(xié)助上級對員工實施業(yè)務指導和培訓管理。

8、負責指導、落實、檢查商場各項工作，使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。

9、做好上傳下達工作，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本部門工作的正常開展;

10、完成部門領導交辦的其他各項工作任務;