物業(yè)行政主管崗位職責
明確的職責分工可以幫助團隊成員之間建立信任,增強團隊的凝聚力和穩(wěn)定性。那要怎么寫物業(yè)行政主管崗位職責呢?這里提供一些物業(yè)行政主管崗位職責,希望對大家能有所幫助。
物業(yè)行政主管崗位職責篇1
職責:
1、負責保安管理工作并制定相應管理條例。
2、負責廠區(qū)綠化日常管理并制定相應管理條例。
3、消防設(shè)施日常管理,確保處于正常狀態(tài)。
4、負責廠區(qū)保潔及生活垃圾清運并制定相應管理條例。
5、確保雨污水排水暢通。
6、日常出入廠區(qū)管理并制定相應管理條例。
7、園區(qū)車輛停放管理并制定相應管理條例。
8、負責電梯日常運營及年檢工作。
9、負責與租戶辦理租賃手續(xù),建立租賃戶檔案,規(guī)范租戶裝修及用水用電行為。
10、核收水電費及房租。
11、負責檢查廠房建筑、室外總體及供水供電完好度,提出維修養(yǎng)護意見。
崗位要求:
1、大專以上學歷。
2、三年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、熟練掌握配套設(shè)施設(shè)備的性能、操作及保養(yǎng)方法,對智能化、電梯、空調(diào)、消防等設(shè)備設(shè)施有一定的維修經(jīng)驗。
4、擁有故障診斷和處理各類突發(fā)事件能力,較強的操作能力、技術(shù)應用及信息收集能力,能夠及時處理設(shè)備的故障和進行設(shè)備的維修管理,有一定的組織能力。
5、熟練掌握Office軟件,CAD制圖軟件;能正確使用電腦軟件,能繪制簡單的圖紙,有一定的設(shè)施設(shè)備管理經(jīng)驗。
6、良好的工程作業(yè)安全防范及環(huán)保意識。
7、具有突出的`管理能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場解決實際問題以及應對突發(fā)事件的能力和經(jīng)驗;
8、具有良好的團隊精神、服務意識和抗壓能力。
物業(yè)行政主管崗位職責篇2
職責:
1)負責項目物業(yè)板塊工作,明確物業(yè)工作標準;
2)管理提升物業(yè)公司的工作品質(zhì);
3)保障項目安全有序營運;
4)確保商戶和消費者有好的體驗;
5)熟知消防相關(guān)要求和規(guī)定;
崗位要求:
1、2年及以上商業(yè)項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗,擅長與物業(yè)公司的`接洽管理;
2、熟悉商場水電維修、大型機組設(shè)備、特種設(shè)備以及消防系統(tǒng);
3、接受過專業(yè)的消防培訓,持構(gòu)筑消防證優(yōu)先考慮;
4、溝通協(xié)調(diào)能力及責任心強;
5、具備物業(yè)管理上崗證。
物業(yè)行政主管崗位職責篇3
1協(xié)助中心經(jīng)理編制本部門年度費用及工作計劃;
2組織對全年物業(yè)費用進行月度分解及執(zhí)行情況進行總結(jié)分析,監(jiān)督、控制費用發(fā)生情況;
3協(xié)助中心領(lǐng)導制定并完善公司物業(yè)的管理制度及流程,并進行相關(guān)培訓;
4負責物業(yè)管轄區(qū)域的設(shè)備運行管理、維護;
5負責節(jié)能工作,制定節(jié)電、節(jié)水計劃措施,并督促實施,使費用逐步降低;
6負責物業(yè)管轄區(qū)域的商場消防、安全工作,確保物業(yè)管轄區(qū)域的正常安全運營
7按照消防安全工作要求對物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)租戶實施的&39;內(nèi)外裝修作業(yè)進行審批和監(jiān)督;
8負責物業(yè)各區(qū)域的環(huán)境保護、綠化保潔等管理工作;
9負責物業(yè)的業(yè)務及資料管理,建立設(shè)施設(shè)備運行狀況臺賬;
10負責物業(yè)資產(chǎn)的動態(tài)管理與維護,實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值;
11負責處理突發(fā)事件。
物業(yè)行政主管崗位職責篇4
1.接待領(lǐng)導視察、參觀及講解;
2.負責與業(yè)委會、社區(qū)及物業(yè)相關(guān)業(yè)務部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.負責管轄區(qū)內(nèi)指導員的招聘及培訓上崗,制定指導員考核標及考核;
4.負責各小區(qū)內(nèi)垃圾分類情況,及時向上匯報工作;
5.負責管轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備的入場驗收及設(shè)備設(shè)施的維修;
6.負責管轄區(qū)內(nèi)的項目設(shè)備正常的.運行情況及匯報工作;
7.配合公司市場對管轄區(qū)內(nèi)的垃圾分類宣傳及兌換活動;
7.負責處理日常業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
物業(yè)行政主管崗位職責篇5
1、跟進合誠大廈工程物業(yè)類的`維修及改造,驗收相關(guān)工作;
2、定期、定時巡查水電、消防、燃氣設(shè)備,對接消防安監(jiān)檢查;
3、負責管理范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的常運行操作、維修和維護;
4、值班期間發(fā)生的問題及時上報或處理;
5、熟悉工程專業(yè)圖紙優(yōu)先;
6、完成領(lǐng)導交辦的各項任務。
物業(yè)行政主管崗位職責篇6
-協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行寫字樓的日常營運管理
-各租戶的二裝跟進及管理
-各供應商的管理、協(xié)調(diào)并監(jiān)督
-各類緊急事件處理等,并根據(jù)需要在內(nèi)部進行正式報告。
-協(xié)助上級與相關(guān)政府部門的`聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
-記錄并保存詳細的租戶和工作文件,并適當?shù)母M。
-組織定期和隨機的分包商服務質(zhì)量調(diào)查。
-上級指定的其他工作
物業(yè)行政主管崗位職責篇7
職責
1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的&39;運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、高中或以上學歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。
物業(yè)行政主管崗位職責篇8
1、制定項目總體的經(jīng)營管理目標及中遠期發(fā)展計劃,并組織實施;
2、監(jiān)督、管理、指導各部門完成年度經(jīng)濟指標及服務指標;
3、開展多經(jīng)業(yè)務、社區(qū)經(jīng)濟;
4、負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收
5、督導下屬正確有效地處理各類投訴,定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結(jié);
6、督導服務中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,引導掌握正確工作方法以提高工作效率。
7.負責督導公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保公司整體服務質(zhì)量的`不斷提升,滿足公司發(fā)展需要等等
物業(yè)行政主管崗位職責篇9
職責:
1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系;
2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標;
3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;
5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽;
7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,物業(yè)管理類、房地產(chǎn)管理類及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,二年以上相關(guān)部門管理工作經(jīng)驗
3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及出色的&39;人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;
4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。
5、知識面廣,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關(guān)的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。
物業(yè)行政主管崗位職責篇10
1、負責辦公園區(qū)日常運營中的招商;
2、受理租戶來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
3、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范;
4、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的.催繳,并按時向總經(jīng)理提供各種報表;
5、負責物業(yè)項目內(nèi)客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計工作,加強與業(yè)戶的溝通,增強業(yè)戶的滿意度;
6、每日巡查相應的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標準要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維護等工作;
7、擬定和制作并向各業(yè)戶派發(fā)或公布各類信函、通知、簡報、公告,做好物業(yè)服務、管理信息的推廣工作.
物業(yè)行政主管崗位職責篇11
1、全面負責場庫日常管理工作,當值期間作為場庫責任人,帶領(lǐng)當值員工做好運營管理和客戶服務工作,定期組織團隊會議,持續(xù)檢討和提升經(jīng)營管理和客戶服務工作,確保持續(xù)提升經(jīng)營能力和服務品質(zhì);
2、完成場庫運營成本預算工作,并定期復核成本預算執(zhí)行情況,督促團隊持續(xù)提升運營管理效率,控制運營管理成本;
3、帶領(lǐng)團隊做好停車產(chǎn)品制定和場庫營銷推廣工作,持續(xù)提升場庫收入,完成公司下達的任務指標;
4、帶領(lǐng)團隊開展周邊場庫的市場拓展工作,做好拓展場庫的流量、經(jīng)營、成本調(diào)研工作,協(xié)助片區(qū)經(jīng)理做好收入預測和成本測算;
5、帶領(lǐng)團隊開展五星停車服務標準落地工作,對外包商員工進行在崗培訓考核,發(fā)現(xiàn)服務問題,改善服務流程,持續(xù)提升服務品質(zhì);
6、檢查場庫外包商崗位設(shè)置、班次安排和考勤管理,及時發(fā)現(xiàn)各崗位存在的問題并進行指引,監(jiān)督各崗位工作效果,對各崗位工作進行評價考核;
7、監(jiān)督設(shè)備維保商對于智能設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,如遇突發(fā)情況,組織團隊進行應急處置,如無法立即排除的.故障,聯(lián)系廠商快速處置,確保現(xiàn)場運營正常;
8、作為項目責任人,帶領(lǐng)團隊處置消防、治安、特殊天氣、特殊事件、交通事故等突發(fā)事件(必要時要采取拍照),定期組織日常演練,及時向上級匯報并出具個案報告;
9、使用智能平臺進行日常運營管理工作,按照工單APP制定好的工作計劃,做好日常巡視和管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向中控中心進行匯報,完成中控中心下達的工單任務并反饋完成結(jié)果;
10、做好團隊培訓、考核和管理工作,定期對團隊工作效果進行評價,優(yōu)化團隊人員構(gòu)成,做好團隊管理人員儲備,持續(xù)與團隊成員進行溝通,確保團隊穩(wěn)定性;
物業(yè)行政主管崗位職責篇12
1、協(xié)助物業(yè)負責人按質(zhì)完成公司提出的工作要求;
2、負責每天對外包單位的服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案;
3、負責草擬各通知、函、突發(fā)事件報告等文件;
4、協(xié)調(diào)保安、保潔等部門的運行正常;
5、跟進、處理突發(fā)事件;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的&39;其它工作。
物業(yè)行政主管崗位職責篇13
1.根據(jù)物業(yè)公司規(guī)章制度,結(jié)合實際情況制訂實施細則,并組織實施。
2.指導物業(yè)服務中心各類款項的收取,督促收費員及時清收各類應收款項。
3.審批房屋裝飾裝修方案,保障全體業(yè)主的公共利益。
4.定期召開部門例會,掌握物業(yè)項目情況,安排好部門工作任務。
5.組織顧客投訴的處理,認真受理客戶的投訴,并定期進行統(tǒng)計分析,并上報有關(guān)部門和領(lǐng)導。
6.接待業(yè)主來訪,定期對業(yè)主進行回訪,了解業(yè)主意見和建議。
7.定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的.問題。
8.負責項目范圍內(nèi)標識的管理與更新。
9.做好服務區(qū)域的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和軟裝飾管理,提升項目的文明形象。
10.對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理,維護大廈統(tǒng)一形象。
11.負責落實前臺接待和物業(yè)助理的績效考核工作。
12.完成領(lǐng)導交待的其他工作。