物業(yè)公司崗位職責(zé)范本
任何職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任。怎么寫出優(yōu)秀的物業(yè)公司崗位職責(zé)范本?這里給大家分享物業(yè)公司崗位職責(zé)范本,方便大家學(xué)習(xí)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范本篇1
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃。
2、負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作,以確保中心各項費用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、參與公司組織的外包項目服務(wù)供方的評審、評價與監(jiān)管工作。
3、負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結(jié)與布置工作。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時的.巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中,與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范本篇2
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室下達(dá)的各項指令,全面負(fù)責(zé)項目的日常經(jīng)營管理工作,對管轄項目的經(jīng)營指標(biāo)、指標(biāo)及滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求,制定管轄項目的、財務(wù)預(yù)算方案,負(fù)責(zé)控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項目的運作,做出分析、改善建議;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項的落實情況,并按規(guī)定向上級反饋;
4、對所管理項目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,積極與上級和政府相關(guān)部門處理好關(guān)系,維護(hù)公司社會品牌形象,為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司團(tuán)隊建設(shè)招募及規(guī)范內(nèi)部管理,指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作,對各項任務(wù)進(jìn)行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的.完成情況與質(zhì)量。
6、主持過大型物業(yè)管理項目整體運作,有知名樓宇管理,對物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗。具備獨立編制大型物業(yè)項目的前期物業(yè)管理方案的能力;具備搭建新項目物業(yè)管理團(tuán)隊和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設(shè)能力;
物業(yè)公司崗位職責(zé)范本篇3
1、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理:全面負(fù)責(zé)所管轄項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實施,保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn);
2、計劃制定:組織制定項目的各項年度目標(biāo)與計劃,包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計劃和預(yù)算目標(biāo)與計劃、服務(wù)目標(biāo)與計劃等;
3、經(jīng)營管理:根據(jù)項目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營項目,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);
4、品質(zhì)管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進(jìn)落實情況,確保客戶滿意度的&39;提升;
5、危機(jī)處理:負(fù)責(zé)組織項目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理;
6、品牌運營:對外負(fù)責(zé)對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息,協(xié)助市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓;對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;
7、團(tuán)隊管理:負(fù)責(zé)項目人才團(tuán)隊建設(shè),前期人才團(tuán)隊組建,后期人才團(tuán)隊配置、培養(yǎng)等;
8、積極響應(yīng)集團(tuán)及區(qū)域公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范本篇4
1、公司人工成本、行政費用的預(yù)算與管理;
2、制度流程建設(shè)、各類會議活動組織、辦公環(huán)境管理、公司各類采購統(tǒng)籌、固定資產(chǎn)及車輛管理、公司倉儲及禮品庫管理;
3、行政管理體系搭建、辦公區(qū)域租賃裝修、行政采購體系搭建維護(hù)、大型年會及重要活動組織;
4、采購、管理公司固定資產(chǎn)與低值易耗品(非辦公用品和日常用品);
5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)臺賬審核、組織固定資產(chǎn)盤點工作。
6、物業(yè)運營指標(biāo)類相關(guān)工作。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范本篇5
1、貫徹執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)工程部的日常管理,對物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責(zé),為業(yè)戶及各部門提供良好的服務(wù)場所和條件。
3、安排日常的.維修保養(yǎng)工作,并監(jiān)督檢查其實施結(jié)果。
4、審定班組工作計劃,檢查計劃執(zhí)行情況,制定本部門的年度工作計劃及月度實施方案,報物業(yè)經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)制定部門制度、操作規(guī)程和要求,并督導(dǎo)下屬執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)管理中心其他部門關(guān)系及對外關(guān)系
7、為每年之工程開支和能源費作出預(yù)算案,并提交物業(yè)經(jīng)理審批。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范本篇6
崗位職責(zé):
1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;
2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),使其管理資質(zhì)達(dá)到國家貳級及以上,物業(yè)公司管理水平達(dá)到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn);
3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、績效考核;
4、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價值觀;
5、主持?jǐn)M定物業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化;
6、召集、主持物業(yè)公司辦公會議,主持召開公司行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報,檢查、督促各部門的.工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保公司高效的運轉(zhuǎn);
7、注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力;
8、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作,與外界建立良好的溝通渠道,保持公司良好的企業(yè)形象;
物業(yè)公司崗位職責(zé)范本篇7
一.工作內(nèi)容:
嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、規(guī)程,主動認(rèn)真地進(jìn)行各類電氣設(shè)備的日常巡視檢查和維修保養(yǎng)工作,確保電氣設(shè)備始終處于最佳運行狀態(tài);配合變電室值班電工完成倒閘操作、計劃保養(yǎng)、定期測試及處理突發(fā)事件等工作,確保供電系統(tǒng)安全運行,正常供電。
二.工作要求:
1.遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排,每天對物業(yè)區(qū)域電氣設(shè)備、照明、擦窗機(jī)進(jìn)行認(rèn)真的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修。
2.熟練掌握變配電、各類照明、動力的供電系統(tǒng)及所有設(shè)備的電氣控制原理及維修技術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,持證操作,注意施工安全。
3.嚴(yán)格執(zhí)行工程報修制度、報修程序和作業(yè)規(guī)范,主動、及時、優(yōu)質(zhì)地完成工程報修,隨時清理維修場地,做到工完料盡場地清。工作完畢即向主管匯報并回班組待命,同時做好維修記錄。
4.非經(jīng)主管同意,不得隨意更改原接線方式和工作原理。不得破壞裝飾格調(diào)。
5.協(xié)助電梯保養(yǎng)公司做好電梯的例行保養(yǎng)工作。遇到電梯失靈等緊急事故,應(yīng)在主管指揮下按應(yīng)急預(yù)案處理。
6.做好擦窗機(jī)的`例行保養(yǎng)工作。
7.定期打掃每層樓面強(qiáng)電豎井及工作場所,保持機(jī)房和工作場所整潔。
8.在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)值時間配合變配電室值班電工完成倒閘操作、計劃保養(yǎng)、定期測試及處理突發(fā)事件等工作,確保供電系統(tǒng)安全運行,正常供電。
9.嚴(yán)格執(zhí)行操作制度,正確掌握倒閘操作十二個步驟。
10.日班變配電室設(shè)備發(fā)生一般故障時,配合值班電工在可能的條件下迅速排除故障,恢復(fù)正常供電,并認(rèn)真做好記錄。
11.變配電室發(fā)生嚴(yán)重設(shè)備故障時,必須服從主管及工程部門經(jīng)理安排,最快時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在保證安全前提下,采取緊急措施排除故障,防止造成嚴(yán)重后果。
12.發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,主動認(rèn)真地做好其他人員登高、帶電等作業(yè)的監(jiān)護(hù)、配合工作。
13.遵守各項規(guī)章制度,發(fā)揮工作主動性,認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范本篇8
1、工程部負(fù)責(zé)人是保證設(shè)備正常運行的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)工程部的組織、管理工作,并負(fù)責(zé)編制所管設(shè)備的保養(yǎng)、維修計劃、操作規(guī)程及有關(guān)技術(shù)資料和圖紙。
2、在服務(wù)中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,擬定有關(guān)設(shè)備管理、操作、維修等方面的規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
4、負(fù)責(zé)檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況,并解決有關(guān)技術(shù)問題,以保證設(shè)備處于良好的`技術(shù)狀態(tài)。
5、負(fù)責(zé)制定所管系統(tǒng)的運行記錄,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,保證設(shè)備的正常運行。
6、負(fù)責(zé)對設(shè)備事故的調(diào)查、分析,提出處理意見并組織實施,防止同類事故的再次發(fā)生。
7、負(fù)責(zé)制定所管設(shè)備的更新、改造計劃,以完善原設(shè)計和施工遺留的缺陷,并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督,以達(dá)到“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的目標(biāo)。
8、在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下,及時供給各設(shè)備所需的能源(水、電等),做好節(jié)約能源工作。
9、組織、收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。
10、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,并進(jìn)行預(yù)算,經(jīng)服務(wù)中心主任批準(zhǔn)后,組織人員實施。
11、組織人力、物力,及時完成物業(yè)使用人提出的報修申請。
12、組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范本篇9
1、主持公司的日常管理;
2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。
4、對質(zhì)量體系承擔(dān)全面的.責(zé)任,對質(zhì)量做出承諾;
5、聘任或解聘各職能部門經(jīng)理,決定其報酬事項。
6、審定公司的基本管理制度。
7、負(fù)責(zé)對公司運營的監(jiān)督管理。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范本篇10
1、能編寫物業(yè)項目的工作指導(dǎo)書,以及項目的服務(wù)計劃,編制項目的預(yù)算;
2、準(zhǔn)確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);審批維修、專修申請、落實具體管理服務(wù)工作;識別潛在問題,制定方案;
3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理;
4、能及時向各部門傳達(dá)公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;
5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
6、根據(jù)公司和物業(yè)項目業(yè)委會的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟(jì)合同;
7、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計劃和業(yè)主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;
8、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)調(diào);
9、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目,接受審核;
10、接受街道和房地產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,配合做好社區(qū)管理工作。