物業(yè)管理公司最新管理制度
制度可以用來約束、規(guī)范人的行為,提高工作效率,讓剛剛進入的新人了解掌握工作流程。物業(yè)管理公司最新管理制度怎么寫才規(guī)范?下面給大家分享物業(yè)管理公司最新管理制度,希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇1
一、目的:
規(guī)范全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設,提高員工的基本素質。
二、適用范圍:
__物業(yè)有限公司所有工作人員。
三、職責:
1、__物業(yè)有限公司的所有員工有義務嚴守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻。
2、各部門負責人要對員工進行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。
四、關于服裝、裝束
1、進公司必須穿好工作服;
2、工作服要干凈;
3、進公司須戴工作證;
4、嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;
5、凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領;
6、不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;
7、公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內使用;
8、公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關于上班時間
1、時間為上午8:30——12:00下午2:00——18:00
2、不得無故遲到、早退、外出;
3、雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);
4、嚴禁無故曠工;
5、上、下班必須簽到;
6、不許代別人簽到;
7、不得涂改簽到表。
六、關于小區(qū)設備和設施
1、設備、設施要小心使用,應保持設備整潔美觀;
2、注意整理整頓;
3、道路要保持暢通,不許擺放東西;
4、嚴禁對小區(qū)內的設備亂涂、張貼;
5、節(jié)約用水,用電,不得浪費;
6、凡故意破壞設備、設施,從嚴處理;
7、凡盜竊本公司財物,從嚴處理;
8、設備引起故障時必須要及時報告相關領導,不得擅動機器。
七、其它
1、服從上司的命令;
2、發(fā)生事情必須立即上報、聯(lián)絡;
3、嚴禁在花園內吐痰或丟垃圾;
4、嚴禁在花園內吸煙;
5、不準喧嘩、賭博;
6、不準盜竊他人或公司內的東西;
物業(yè)管理公司最新管理制度篇2
一、目地
1.為明確獎懲的依據(jù)、標準、權限及程序,形成良好的獎懲機制。
獎:激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。
2.是公司各項規(guī)制度良好運行的保障體系。
3.是公司各項業(yè)務完成效果的評價體系。
4.是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵體系。
二、分類及適用范圍
1.行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位可以根據(jù)經(jīng)營特色予以適當調整;
(懲:約束全員行為)
2.管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;
(懲:保障各類管理制度運行)
3.經(jīng)營效益類:適用于集團各職能部門、業(yè)務部門、團體以及有特殊經(jīng)營貢獻的個人;
(獎:業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻)
三、獎懲原則
1.獎懲有依據(jù)的原則:獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標等。
2.獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用,獎懲必須及時。
3.獎懲標準嚴格的原則:員工的`表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現(xiàn)應達到公司對員工的基本要求,當員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。
4.獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開。
5.獎懲公正的原則:防止公司員工特權的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。
四、獎懲項目設置(一)
1.行政類:
行政獎懲:通報表揚、記小功、記大功。
行政處罰:通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。
2.經(jīng)濟類:
經(jīng)濟獎懲:獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。
經(jīng)濟處罰:罰款等。
3.專項獎勵類:
專項獎勵指對員工在專項事件優(yōu)異所進行的獎勵,包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理
者獎、伯樂獎、金點子獎、開源節(jié)流和其他特別獎勵等。
四、獎懲項目設置(二)
1.累計獎懲:
懲罰:2次通報批評記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動合同。
獎勵:2次通報表揚記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎勵500元。
2.功過相抵:
凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。
一次通報表揚抵一次通報批評,一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。
五、懲罰措施
(一)、行為規(guī)范類:
1.著裝儀表:
2.辦公環(huán)境:
3.考勤;
4.車輛使用:
5.職業(yè)道德與操守
(二)、管理操作類
1.培訓會議管理
六、獎勵措施
七、獎懲執(zhí)行和申訴
1、獎懲由提案人或相關部門填寫《員工懲處單》或《員工獎勵單位》
2、《員工懲處單》或《員工獎勵單位》由人力資源部根據(jù)上報資料審核,按相關責權審批后執(zhí)行,其中經(jīng)濟獎勵和處罰結果交于財務部,由財務部在本月工資中予以執(zhí)行。
3、在獎懲過程中,員工如認為受到不公平對待對獎懲結果感到不滿意可向總經(jīng)理進行申訴。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇3
一、全體員工必須嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,按照崗位責任制和具體工作目標,嚴格履行自己的職責。
二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度
第六條執(zhí)行)
三、做到按時上下班,不在工作時間內睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關的私活,違者按獎懲制度
第五條執(zhí)行。
四、嚴格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤,考勤員必須認真登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度
第十三條執(zhí)行。
月底匯總,于次月1日報經(jīng)理審查后交財務科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。
杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。
六、對無視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調離其本人工作崗位或待崗學習(經(jīng)學習仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)
七、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事。
違者除對其批評教育外,按獎懲制度
第七條執(zhí)行。
八、嚴禁利用工作之便以權謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權報復,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度
第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務要求。
十、水電工要嚴格執(zhí)行水電工崗位責任制,水電查抄及費用征收應實事求是,嚴禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度
第十條執(zhí)行。
十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;
值班人員安排其他時間補休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。
十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務要求,在規(guī)定范圍內的要立即去辦,服務范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。
禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報反映,則按獎懲制度
第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準的收費標準,直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個別業(yè)主無理取鬧,應及時向領導匯報。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇4
一、年度業(yè)績目標的制定
1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績目標依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績目標由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個人/部門年度業(yè)績目標》(KPI關鍵業(yè)績指標)。
2、各部門、管理處根據(jù)上海公司下達的業(yè)績指標,結合部門、管理處工作目標和職責,由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績目標》(KPI關鍵業(yè)績指標)。
二、月度計劃考核及品質考核
1、公司業(yè)績考核以月度計劃考核和品質考核為基礎。
2、管理處經(jīng)理業(yè)績考核包括計劃考核和品質考核,其他管理層人員業(yè)績考核實行計劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財務經(jīng)理)。
3、月度品質考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質管理考核辦法》的有關規(guī)定進行。
4、月度計劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計劃考核辦法》的有關規(guī)定進行。
4.1計劃考核類別:公司計劃按編制者分為部門(管理處)計劃和員工計劃。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負責人的工作計劃合二為一,合并為一張計劃考核表進行編制、填報、考評。
4.2職能部門(部門負責人)月度工作計劃表中考核內容分兩部分:一是部門獨立完成的工作,占60%權重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(對其他部門、管理處的支持服務),占40%權重。
4.3管理處(經(jīng)理)計劃考核分為三部分內容,以經(jīng)營能力考核為主要內容。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇5
一、培訓時間安排
每周一三五培訓。
二、培訓內容
1、本公司介紹,本管理處服務范圍。
2、本管理處管理員人物介紹。
3、公司服務要求。
4、保安服務管理條例。
5、對講機使用管理規(guī)定。
6、保安禮儀知識。
三、培訓其他方式
1、培訓后服務理念升華,服務態(tài)度改變,服務形象提高,以本公司服務中的故事來闡述。
2、每周例會的內容:
(1)總結上周上班情況。以表揚為主。
(2)關心同行新聞,總結經(jīng)驗教順。
(3)每周講解一個服務名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
(4)安排本周工作(要求有安排表。如有臨時事務另行通知)。
(5)信息反饋(每周一次,每項工作完成情況)。
四、培順考核
培順完成要考核計入檔案。甚至做為評優(yōu)的依據(jù)(從業(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分數(shù))。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇6
村委會是保潔隊伍管理的主體,對保潔員日常工作情況進行及時監(jiān)督管理,辦事處聯(lián)創(chuàng)辦是清掃保潔員工作考核的組織者,對清掃保潔人員工作隨機開展督查和考核,月底已考核成績作為兌現(xiàn)清掃保潔人員工資和續(xù)聘的依據(jù)。
一、清掃保潔人員工資按照聘用合同實施工資月付。其中80%作為固定工資,20%作為浮動工資,按每月考核結果發(fā)放。
二、考核滿分為100分,低于60分不發(fā)20%浮動工資,60分至80分發(fā)浮動工資的一半,80分以上發(fā)放全額浮動工資。
三、考核細則如下:
1、清掃保潔人員每日實現(xiàn)簽到制度,無故不簽到或不上班,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃主要干道(街道)兩次,定時收集垃圾一次,并及時運至村內垃圾臺內,做到全天巡回保潔,及時清掃,發(fā)現(xiàn)問題一次扣5分。
3、村內公共場所無白色污染物、無垃圾、無衛(wèi)生死角,發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。
4、村內主干道路無遺留垃圾、無積水、無雜物,道路兩邊及樹坑無雜草,發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。
5、村內房屋墻面、主干道樹木、電桿等無亂涂亂畫,無亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告,無隨意張貼宣傳品,發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。
6、村內垃圾收集箱(臺)干凈整、不破損、垃圾不外溢,村民房錢屋后雜物堆放整齊,發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。
7、溝渠內無垃圾雜物等漂浮物,發(fā)生問題一次扣2分。
8、上級檢查有問題的、村民單位有投訴的,一次扣2分。
9、清掃保潔人員要保證配備的環(huán)衛(wèi)三輪車玩、整潔,確保專車專用,發(fā)現(xiàn)問題扣1分。
10、保潔員在作業(yè)工程中要著統(tǒng)一標準服,注意自身安全,發(fā)現(xiàn)問題扣1分。
11、服從村委會和辦事處的管理,完成臨時清掃保潔任務,發(fā)現(xiàn)問題一處扣1分。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇7
第一節(jié)培訓講師的管理
1、熟悉開展工作的環(huán)境。對于管理人員,要求他們對于公司的經(jīng)營性質、管理制度和所分配部門的工作性質要充分了解,只有如此才能有效的開展工作;
2、注意團隊生活的培養(yǎng)。在團體中生活,向具有經(jīng)驗的同事或領導學習工作經(jīng)驗是最快速有效的方法。所以,培訓各級管理人員時要讓他們先融入團體,成為團體的一分子,直接參加團體活動,加入生產(chǎn)行列,在工作中獲得經(jīng)驗。此外,工作最好由最基層干起,以使他們確切了解基層人員的工作情形、心理狀態(tài)和工作中可能發(fā)生的問題。這在將來的主管工作中是最實用的經(jīng)驗;
3、提出工作報告。在初期的培訓工作中要求被培訓人員定期提出工作報告,最好以三天或一周為一期。內容至少要包括工作日記、心得報告、專案報告和改善建議等事項。每份報告均需向其工作的主管提出并逐層詳閱,使每一級主管人員均能了解該人員的學習進度和深度,以便作必要的調整和加強培訓。主管人員必須在對每份報告內容了解后,對疑難問題予以解答或指示該人員如何自行發(fā)掘答案。有錯誤的要改正,有合理的建議和意見要立即實行;
4、隨時進行工作考核。除了定期的工作報告外,主管應以隨機測驗的方式作不定期的考核。這種測驗方式可使主管更深入了解被培訓人員的工作績效和培訓成果。主管人員更可藉此機會與他們進行溝通。通常工作考核可由被培訓人員的逐層主管進行,但主管有必要自己親自了解其部門內人員的工作能力和工作績效。這種隨機測驗的方式可以以單獨會談的方式進行,使被測驗人員不致于因緊張拘束而影響其表達。就是一般工作人員的考核也可采用隨機測驗的方式進行,測驗的結果要記錄,以便前后比較,了解被測人員在此期間的進步情形;
5、合理的工作調配。在管理人員對某一工作熟悉后,最好能安排調動其他的工作,特別是一些能力較高、有發(fā)展前途、有潛力的新進人員尤不可使其長期做同一工作,以免浪費時間和精力,而造成士氣低落和離職他就的危險。適當調動工作,使其能在最短時間內學習最多的工作經(jīng)驗。有了工作經(jīng)驗后要看情形許可和需要,安排職位,培養(yǎng)其領導和協(xié)調的能力等。(附8:萬科物業(yè)授權講師管理規(guī)定實例)
第二節(jié)培訓講師的自我修養(yǎng)
一名優(yōu)秀的培訓師除了要具備扎實的專業(yè)知識,還應深諳各種培訓技巧,比如:如何讀懂參訓者的肢體語言;怎樣妥善統(tǒng)籌時間;如何讓培訓充滿趣味等等。就像烹制一道佳肴,雞、鴨、魚等原料必不可少,而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發(fā)揮得淋漓盡致。
1、制定時間表
每個人都需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖,指導著學習目標的完成。對時間的安排可以進行討論和展示,而且可為每一部分設定大致的時限。時間表還可以不時地提醒培訓師工作最新進展如何。
2、一切為了學習
注意結合學員的培訓需求實施培訓。如果學習內容與目標偏離得較遠,而且持續(xù)時間較長,將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運用所學到的方法,將無法衡量學習效果,而這恰恰是培訓成功與否最重要的指示劑。
3、掌握成年人學習心理
現(xiàn)在的培訓已不僅僅以說和演示的方式進行,作為培訓師你應該:
1)給予學員一定挑戰(zhàn)
2)尊重學員
3)使他們有可能影響或改變學習過程和某一段內容
4)給他們以自我發(fā)現(xiàn)的方式學習的機會
5)提供一個安全的學習場所
6)給予專業(yè)的反饋
4、保證均等的參與
讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易,但你應該確保時間得到公平的分配:
1)采用輪流的方式,使每人都有發(fā)言的機會
2)避免與那些想要主導討論的人進行眼神交流
3)直接向那些沉默不語的&39;人提問
4)私底下讓人們意識到他們想要控制討論的傾向。也可尋求他們的幫助,以引導其他人暢所欲言地發(fā)表觀點
5)謝謝他們愿意將自己的想法與人分享,然后可以說:&39;讓我們來聽聽其他人的想法。&39;
5、應對不良表現(xiàn)
有時會有這樣的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比較內向,培訓師應主動干預。在很多情況下,干預此類表現(xiàn)可以起到影響其他人行為的作用。培訓師可以試圖:
1)接近他
2)讓他意識到你正在關注他
3)把注意力放在問題上,不要進行人身攻擊
4)傾聽他的任何抱怨
5)提供幫助,在你力所能及的范圍內
6、拿出你的最佳狀態(tài)
人們往往對培訓有很高的期望。所以,培訓師需要拿出100%的熱情和知識。如果事情并不象計劃的那樣順利,你應試著略作調整:
1)不要為任何不足道歉,你的學員可能并沒有意識到那是一個問題。
2)處理問題時要有自信。軟弱和缺乏果斷將會使你的學員在過程中漸漸喪失信心。
7、回顧
在課程結束、或每天結束及第二天開始時,回顧一下大家已學過的內容。可以通過如下方式進行:
1)培訓師做一個簡短的總結
2)所有學員輪流發(fā)言,回憶到目前為止他們學到最有用的是什么
8、善于傾聽
千萬不要在真空中工作,否則你會為忽視參與者而付出代價。
1)傾聽他們說什么和怎么說
2)觀察學員的肢體語言,消極的態(tài)度通常表現(xiàn)為:
(1)眼珠不停地轉動
(2)極力避免眼神的交流
(3)把胳膊和腿相互交叉
(4)將胳膊折疊放在腦后,身體后傾
(5)頻頻離開教室
3)當你注意到一個問題,仔細聽清它所表達的含義,這樣你才能整地回答。運用以下技巧,你可以取得更佳的效果:
(1)復述他們的問題,使你對問題的理解更充分
(2)不要一味反駁
9、提供良好的學習氛圍
當人們學習了某種技能,在運用之前需要有機會去實踐。你可以通過以下方式創(chuàng)造學習氣氛:
(1)運用幽默和自我否定
(2)強調從反饋中學習的重要
(3)進行角色模仿,并及時進行反饋
(4)建立學習交流,鼓勵互相學習
10、讓培訓更有趣
如果有輕松的學習環(huán)境人們可以學得更好,也可以從中獲得樂趣。但這并不意味對學習的不重視。培訓師可以通過以下方式讓學員保持輕松的心情:
(1)講一些合適的笑話
(2)自我解嘲
(3)用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論
(4)進行一些簡短、有趣的游戲
(5)保持歡快的節(jié)奏
第三節(jié)培訓風險管理
1、培訓的風險有以下幾方面:
■選拔外派學習員工流失的風險
■專業(yè)技術保密難度增大的風險
■培養(yǎng)競爭對手的風險
2、培訓風險的防范措施有以下幾方面:
■依法建立勞動、培訓關系(見附表)
■建立有效的激勵機制
■鼓勵自學,加大職位培訓力度
■完善培訓制度,提高培訓質量
■運用法律手段保護公司專利技術
第四節(jié)培訓項目管理
1、組建培訓項目管理小組
建立培訓項目管理小組是首先要做的工作,也是培訓項目管理中最重要的工作
項目小組成員組成一般為:
■培訓主管(組長)
■培訓專員(副組長)
■培訓教師
■相關部門主管
■受訓員工代表
一旦人員確定到位后,每人各負其責,明文確定他們在項目小組中的工作內容和責任,并及時向項目小組成員通報,同時報分管副總經(jīng)理。
2、制定項目小組工作計劃
(1)由項目小組全體人員參與制定工作計劃;
(2)讓項目小組成員自始至終參與,直到計劃完成并批準。
3、控制培訓項目實際進程,使之能在預算指標內按期完成培訓任務;為使課程適合部門業(yè)務和員工需要,人力資源部在開課前預先發(fā)出《開課前意見征詢表》。做好課程情況跟蹤的第一記錄《課程簽到表》。
4、支持員工職業(yè)生涯發(fā)展是激勵員工的一個重要方面。公司在企業(yè)發(fā)展的同時,要使員工感到有提高個人技能和得到培訓發(fā)展的機會,有施展個人才能專長和個人晉升發(fā)展的空間。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇8
為了加強內部管理,做到既合理地利用資源又節(jié)約開支,體現(xiàn)對業(yè)主及其他員工的公平原則,公司對現(xiàn)有的員工宿舍的管理有關注意事項通知并規(guī)定如下:
一、宿舍必須保持整潔衛(wèi)生,不得亂堆亂放。
二、不得在宿舍內大聲喧鬧、飲酒猜拳,嚴禁在宿舍里賭博。
三、節(jié)約水電,不得浪費。
四、不得隨意攜帶他人在宿舍內留宿,如因特殊情況有親戚朋友投宿的,應告知管理處負責人或協(xié)管隊長,在得到同意后方可留宿。
五、員工因工作需要,經(jīng)管理處許可,住在管理處指定的集體宿舍的不收房屋管理費、水電費;若條件許可,不造成負面影響,經(jīng)公司管理處許可的個別管理人員可住單間宿舍的,必須由公司統(tǒng)一安裝獨立水電表,按水電表讀數(shù)計收水電費。帶家屬住宿舍的(不提倡住在區(qū)內),并按各管理處實際居住條件暫時收取30-50元不等的管理費。以利合理利用資源和節(jié)約使用水電,體現(xiàn)公平。
本規(guī)定自__年__月__日起執(zhí)行。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇9
根據(jù)《國務院關于進一步做好普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔20__〕16號)、《國務院辦公廳關于做好20__年全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(國辦發(fā)〔20__〕35號)及《黑龍江省人民政府辦公廳關于進一步促進普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(黑政辦發(fā)〔20__〕42號)的文件精神,切實做好濱爾哈石油學院畢業(yè)生就業(yè)工作,逐步形成“領導負責、部門協(xié)調、學院主抓、全員參與、上下聯(lián)動、分工明確、責任到人”的畢業(yè)生就業(yè)工作格局,進一步提高畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質量,特制訂濱爾哈石油學院就業(yè)工作獎懲評定辦法(以下簡稱《辦法》)。
一、工作目標
以完善就業(yè)服務體系,提高就業(yè)指導與服務水平為重點,全面加強畢業(yè)生就業(yè)工作,著力提升畢業(yè)生就業(yè)能力,高效促進畢業(yè)生充分就業(yè),不斷提高我校畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質量。
二、工作要求
(一)全面落實高校畢業(yè)生就業(yè)政策。各學院把抓好畢業(yè)生就業(yè)工作當做一項重要的政治任務,切實樹立“畢業(yè)生就業(yè)工作關系到學校的生存、穩(wěn)定和發(fā)展”的責任意識和緊迫意識。
(二)認真貫徹畢業(yè)生就業(yè)工作“一把手工程”。各二級學院院長為本學院畢業(yè)生就業(yè)工作的`第一負責人,對就業(yè)工作負總責。成立畢業(yè)生就業(yè)工作領導小組,將就業(yè)工作納入學院工作的重要議事日程,建立層級責任制,推動就業(yè)工作全員化進程,發(fā)揮二級學院在畢業(yè)生就業(yè)工作中主體作用。
(三)完善就業(yè)工作制度。各二級學院根據(jù)自身特點、專業(yè)特色、畢業(yè)生的主要就業(yè)行業(yè)與區(qū)域等實際情況,制定本學院畢業(yè)生就業(yè)工作實施方案、年度就業(yè)工作計劃、目標考核辦法及保障措施等,完善就業(yè)工作的各項規(guī)章制度,逐步實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)工作的制度化、規(guī)范化和科學化。建立學校、學院、專業(yè)三級就業(yè)工作統(tǒng)計制、實行統(tǒng)計月報制,確保就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確、完整、規(guī)范,不得弄虛作假。
(四)認真做好對外宣傳與交流。充分利用各種媒體、各種會議和廣大校友等多種途徑及手段,做好就業(yè)宣傳工作,讓社會和用人單位充分了解我校的學科、專業(yè)和學生,為畢業(yè)生就業(yè)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)加強高校畢業(yè)生就業(yè)服務工作。努力開辟就業(yè)渠道,拓寬就業(yè)市場。主動為畢業(yè)生拓市場、挖信息、找崗位,搭建用人單位與畢業(yè)生“雙向選擇”的平臺,廣泛收集和及時發(fā)布畢業(yè)生招聘信息,增加學生就業(yè)機會,為畢業(yè)生就業(yè)提供優(yōu)質服務平臺。
三、獎懲辦法
(一)畢業(yè)生就業(yè)工作將作為二級學院年終考核重要內容納入考核體
系,對就業(yè)工作成績突出的單位和個人給予表彰和獎勵;對沒能完成目標的單位和個人進行通報。
(二)將畢業(yè)生就業(yè)率作為學校調控教學資源、制定招生計劃和申報新專業(yè)的重要依據(jù)。對就業(yè)率未能達到要求的專業(yè)將減少招生計劃或暫停招生。
(三)學校根據(jù)省高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務中心公布的就業(yè)率統(tǒng)計情況(時間截止到每年8月30日),對學院及個人實施以下獎懲:
1.畢業(yè)生就業(yè)率達95%(含)以上,其中協(xié)議就業(yè)率達到80%以上(含),且高質量就業(yè)率不低于10%的二級學院,按已就業(yè)畢業(yè)生人數(shù)每生30元對輔導員獎勵。
2.畢業(yè)生就業(yè)率在90%(含)---95%(不含),其中協(xié)議就業(yè)率達到
75%(含)以上,且高質量就業(yè)率不低于10%的二級學院,按已就業(yè)畢業(yè)生人數(shù)每生20元對輔導員獎勵。
3.畢業(yè)生就業(yè)率在85%(含)---90%(不含),其中協(xié)議就業(yè)率達到
70%(含),且高質量就業(yè)率不低于10%的二級學院,按已就業(yè)畢業(yè)生人數(shù)每生10元對輔導員獎勵。
4.畢業(yè)生就業(yè)率排在全校前三名的二級學院分別獎勵10000元、8000元、6000元。獎金獎給院長(或副院長)以及對就業(yè)工作貢獻大的本學院教職員工,具體分配比例由院長決定。
5.畢業(yè)生就業(yè)率達不到省平均就業(yè)率基準線的,無其它責任事故出現(xiàn)的情況下,該學院的院長(或副院長)及帶該屆畢業(yè)生的輔導員在當學期考核按照實際考核成績降一等級評定。
對于就業(yè)材料弄虛作假者將嚴肅追究其責任,錯誤率達到省廳問責標準,一經(jīng)核實,視情節(jié)輕重,將對該學院第一責任人進行行政記過處分,對具體負責人進行行政記過處分并調離原崗位,情節(jié)嚴重者解除勞動合同,并將原獎金悉數(shù)退還學校。
獎勵給輔導員的獎金按照輔導員所帶學生的年限發(fā)放,帶四年全額發(fā)放獎金,帶三年發(fā)總獎金的3/4,帶兩年發(fā)總獎金的1/2,帶一年發(fā)總獎金的1/4。如輔導員所帶畢業(yè)生時間不足一年,按實際所帶畢業(yè)生時間占全年工作時間比例發(fā)放。
《辦法》中的第三(7)中的四年指帶當屆畢業(yè)生的大一、大二、大三、大四年級;三年指帶當屆畢業(yè)生的大二、大三、大四年級;二年指帶當屆畢業(yè)生的大三、大四年級;一年指帶當屆畢業(yè)生大四年級。
《辦法》自頒發(fā)之日起實施,最終解釋權歸招生就業(yè)辦。
注:
就業(yè)率認定辦法同省教育廳認定辦法(升學等同于就業(yè)),學校將委托第三方進行階段性就業(yè)率核實工作。
協(xié)議就業(yè)簽約單位性質包含:黨政機關、科研單位、高等教育單位、中初等教育單位、醫(yī)療衛(wèi)生單位、事業(yè)單位聘用、國有企業(yè)、外資企業(yè)、私營企業(yè)、艱苦行業(yè)企業(yè)、部隊、國家基層項目、地方基層項目。
高質量就業(yè)包含考研、出國留學、征兵、國企、公務員和事業(yè)單位(可依照省教育廳認定高質量就業(yè)標準做調整)。
獎懲管理制度1
1.目的及適用范圍
為明確獎懲的依據(jù)、標準、種類、辦法和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵先進,維護公司正常的工作秩序,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》以及《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》,結合本公司實際情況,特制定本制度。
本制度適用于公司所有員工,包括接受勞務派遣的工人以及試用期員工。
2.獎懲審批程序
2.1對員工實施的獎罰均需填寫“獎罰單”,原則上由員工的直接上級(車間主任級以上主管)填寫。其他人員如發(fā)現(xiàn)員工有涉及公司獎罰行為的,應與員工的直接上級(車間主任級以上主管)或行政人事部主管反映,情況較為惡劣不變直接反映的也可以向審計部反映。接到反映的直接上級或相關部門主管應經(jīng)核實后,由員工的直接上級或由行政人事部開出獎罰單。
2.2獎罰單填寫后,根據(jù)公司組織構架規(guī)定的上下級關系及公司管理權限規(guī)定的程序,逐級審批,必要時人事部組織有關主管評議通過,由人事部根據(jù)相關規(guī)定執(zhí)行。
2.3凡涉及嘉獎、記功、批評、警告等獎罰均經(jīng)部門經(jīng)理和人事部經(jīng)理審核,交副總經(jīng)理批準后,由人事部實施。
2.4凡涉及記大功、晉級及特殊獎勵或嚴重警告、辭退、開除、附加處罰(包括降職、降級、凍結薪資調整、留用察看、經(jīng)濟賠償)等,經(jīng)人事部經(jīng)理審核后,報總經(jīng)理批準,由人事部實施。
2.5凡涉及5S管理或質量管理的相關獎罰,由品管科主管或行政部主管提出書面意見,由相關部門及上級主管會簽后報副總經(jīng)理批準,由人事部實施。
2.6獎罰的書面報告和記錄由人事部存入人事檔案和電腦系統(tǒng)。
3.處罰的原則、種類、標準以及處罰的申述
3.1處罰的原則
3.1.1公司本不愿處罰任何人,然而為了給員工提供一個安全、衛(wèi)生及有序的環(huán)境,對個別員工影響工作秩序、損害大多數(shù)員工利益和公司利益、不道德等不當行為必須進行嚴肅而又公正的處理,以保護大多數(shù)員工的利益和公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
3.1.2處罰指本公司對員工不服從管理、違反制度規(guī)范條例、損害多數(shù)員工利益或公司利益、影響
正常生產(chǎn)或工作秩序、違背道德等行為做出的處理。若員工行為觸犯國家法律法規(guī),則移送司法部門處理。
3.1.3處罰時將向被處罰的員工出示處罰單,注明事實情況、違反條款、處理意見。員工在處理單上簽字表示確認知曉處罰單內容,但不需要其同意,如拒絕簽字,并不影響處理單的生效。如員工因被處罰而采取不當行為,包括但不限于本規(guī)定所列事項,將比照所列事項或按相關制度法規(guī)進行進一步處理。
3.1.4處罰由相關負責人按制度規(guī)定填寫處罰單,由行政人事部在批準后執(zhí)行。
3.1.5被處罰者有申訴權,但應按照下面規(guī)定的辦法進行申訴,不應影響工作和公司的正常運作。
4.1處罰的種類和標準
處罰包括行政扣分、通報批評、書面警告、辭退等,根據(jù)情節(jié)和性質,可以同時處以降薪、降職、調崗、凍結薪資調整、留用察看、經(jīng)濟賠償?shù)雀郊犹幜P。
4.1.1行政扣分
根據(jù)《消防和生產(chǎn)安全管理制度》及條例、《考勤管理制度》、車間管理制度、設備工具管理制度、行政管理制度等公司明文規(guī)定的各項規(guī)章制度,對有違反的按制度給與行政扣分。
4.1.2通報批評
如員工有發(fā)生如下行為,公司予以通報批評的同時扣行政分3分的處罰:
A)違反公司制度規(guī)定且情節(jié)較為嚴重的,或按制度規(guī)定應予以通報批評的;
B)對生產(chǎn)或工作秩序造成一定影響的;
C)不服從管理或公司要求,影響工作/生產(chǎn)進度或造成一定損失的;
D)違反制度或規(guī)范,或不認真負責,造成一定損失的;
E)因不當行為造成一定不良影響的;
4.1.3警告
如員工有發(fā)生如下行為,公司予以書面警告并通報批評,同時扣行政分5分。
A)違反公司制度規(guī)定、情節(jié)較為嚴重且不聽勸告者,或按制度應予以警告的;
B)影響生產(chǎn)或工作秩序且不聽勸告的,或對生產(chǎn)/工作秩序造成較大影響的;
C)非故意給公司造成較大損失者;
D)有較嚴重的違背道德、職業(yè)素養(yǎng)行為,造成較嚴重的`不良影響或潛在損失的;
E)非故意對大多數(shù)員工利益或公司利益造成較大損害的;
4.1.4辭退
符合以下任一條件的,即構成嚴重違反公司規(guī)章制度,公司有權予以立即辭退,情節(jié)嚴重的送司法機關處理。被辭退者自處罰當月起不再享受所有獎金和績效工資,勞動合同解除手續(xù)由人事部辦理。
a)年度累計被通報批評達三次者;
b年度累計被書面警告達兩次者;
c)直接觸犯“辭退”條款者;
d)違反國家的法律、法規(guī),或被追究刑事責任的;
e)有任何打架、斗毆、酗酒、賭博、吸毒或偷盜行為的;
f)泄漏公司商業(yè)秘密、秘密文件或資料,或將在公司開發(fā)知曉的技術、軟件、客戶資料等據(jù)為己有或泄漏給他人的,或以不正當?shù)氖侄胃`取公司的專有技術或商業(yè)秘密的;
g)非因工作目的,私自刪除、拷貝公司的電子文檔,私自復印、外發(fā)(通過傳真或郵件)公司文件的;
h)對公司員工或顧客進行誣告、誹謗、侮辱、暴力威脅、毆打,造成惡劣影響的;
i)非法集會、煽動怠工或罷工、聚眾鬧事,或蓄意制造事端,破壞生產(chǎn)或工作秩序;
j)不服從管理,有意拖延工作或怠工,影響公司的正常運作,給公司造成損失或惡劣影響的;k)謊報姓名、住址、年齡,冒名頂替,提供各種虛假偽造證件;
l)營私舞弊,收受賄賂、挪用或貪污公司財物,索取或接受回扣的;
m)打探議論薪資或獎金,造成工作或生產(chǎn)秩序受到嚴重影響者;
n)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損;
o)未經(jīng)公司授權或超越公司授權的范圍,私自對外簽訂合約;
p)未經(jīng)甲方許可在其他企業(yè)或單位兼職(無論是上班時間還是業(yè)余時間),或同時為其他單位服務、賺取傭金等報酬的。
q)故意損毀公司財物,或私自鎖定密碼或故意破壞文件資料(如電腦中的文件、數(shù)據(jù),平面文件資料或數(shù)據(jù)),給公司造成損失或影響公司正常運作的;
r)損毀、涂改公司重要文件者,或在金融票據(jù)、財務票據(jù)或賬簿上弄虛作假者
s)散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴重;
t)有拉幫結派、任人為親、打擊報復等任何的行為者
u)偽造或盜用公司印章或主管簽字,或違反規(guī)定擅自簽字蓋章,造成公司損失或法律糾紛者;v)有不良行為,道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在公司內造成嚴重不良影響者;
w)在工廠“嚴禁煙火”處抽煙者;
x)利用職務上的便利,自己經(jīng)營或為他人經(jīng)營與公司同類業(yè)務者
y)以明顯高于市場的價格采購商品,或從關系單位采購不合格商品;
z)嚴重失職或營私舞弊,給公司造成較大損失者
4.1.5附加處罰措施
公司采取上述處罰時,可視情節(jié)輕重對其同時進行降薪、降職、調崗、凍結薪資調整、留用察看、經(jīng)濟賠償?shù)雀郊犹幜P。
4.1.6.其它處罰
如安全責任事故、質量責任事故等,根據(jù)相關制度執(zhí)行。
4.2處罰申訴
4.2.1處罰公布前需告知受處罰者本人,允許其陳述和申辯。
4.2.2員工對處罰不服,可向直接上級主管或人事部申訴;對直接上級或人事部的答復不滿意,可向審計部申訴,相關部門在收到申訴請求3個工作日內應當給與答復。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇10
為切實加強小區(qū)物業(yè)管理,維護業(yè)主生活秩序,確保小區(qū)各種車輛進出停放有序和安全,特制定本辦法:
一、各種車輛指業(yè)主自行購置的機動車、摩托車、自行車和業(yè)主臨時帶回的機動車需要停放小區(qū)并委托管理的過夜車輛。
二、物業(yè)管理車輛的職責范圍:凡屬小區(qū)業(yè)主需要長期和臨時停放的各種車輛,只要小區(qū)條件允許(停車有泊位),小區(qū)物業(yè)管理人員均應積極協(xié)調,盡量給予安排,最大限度為業(yè)主提供方便。
三、業(yè)主要充分理解小區(qū)條件受限的客觀實際,支持配合小區(qū)車輛的停放管理工作。
四、進入小區(qū)的各種機動車輛均應按規(guī)定的行駛路線限速行駛,不得逆行,不得擠占人行道、綠地,不得在小區(qū)內按喇叭等,影響住戶休息;不得在停車場和小區(qū)范圍內洗車、修車及清掃車上的雜物,人為制造垃圾影響環(huán)境。
五、停放車輛,要注意行人,小孩玩耍的意外,保持車輛前后左右的距離以防撞碰;自覺在規(guī)定的車位整齊停放并確保不影響其他車輛、行人通過。
六、車輛停放后,駕駛員必須鎖好車門,將防盜系統(tǒng)調至警備狀態(tài),車內不得存放貴重物品和危險物品,否則發(fā)生問題,后果均由業(yè)主自負。
七、業(yè)主的摩托車、自行車統(tǒng)一到指定地點(車棚、位)停放時,應主動到物業(yè)公司(看車點)辦理車輛登記手續(xù)(包括車名、新舊、戶主等),即時領取停車牌。車輛進出、停放均需出示停車牌,否則發(fā)生丟失物業(yè)公司不予負責。
八、確因沒有機動車位時,物業(yè)人員應做耐心解釋,勸其自行安排車輛停放。對不聽勸阻者,造成車輛丟失、損壞等問題物業(yè)公司概不負責。
九、物業(yè)人員在小區(qū)的工作受物業(yè)公司領導,受業(yè)主的監(jiān)督,并定期給予打分,對不稱職且給業(yè)主造成應由物業(yè)人員負責的責任,物業(yè)公司有權給予罰款,造成嚴重損失的解除其合同。
十、凡由物業(yè)公司安排在小區(qū)內停放的車輛,業(yè)主每月應向物業(yè)公司交納一定費用,機動車每個車位每天2元,摩托車每月每車6元、自行車每月每車3元。所收費用用以解決服務人員的工資和夜間生活補助。
十一、各種車輛的服務費每月初由物業(yè)公司統(tǒng)一派人收取,并出具正式收據(jù),看車點的工作人員不得擅自收費。
十二、各小區(qū)的停車位,由所在地的物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商共同劃定,確需規(guī)劃車棚的由物業(yè)公司擬制計劃、方案,由業(yè)主主管部門和__物業(yè)總公司審批后修建。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇11
第一章總則
1、加強財務管理和經(jīng)濟核算,規(guī)范公司的理財行為,根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務通則》、《外商投資企業(yè)會計制度》,并結合本公司的實際情況,特制定本制度。
2、本制度適用于河南凱田物業(yè)服務有限公司
3、公司財務管理的主要職能是預測、決策、計劃和控制。財務管理的基本任務是:做好各項財務收支預算、控制、核算、分析和考核工作,如實反映公司的財務狀況和經(jīng)營成果,有效地利用企業(yè)資產(chǎn),努力提高經(jīng)濟效益。
4、公司實行財務預算管理制度,每年元月25日前編制本年度的財務預算,年度財務預算經(jīng)董事會批準后執(zhí)行,公司的所有財務收支應嚴格執(zhí)行年度財務預算,對超預算的.支出,須經(jīng)總經(jīng)理特批。
5、公司實行"一支筆"的財務簽批制度,公司及其所屬部門的第一負責人為公司和部門的財務簽批人,第一負責制人因故不能簽批時,可委托其它人代簽。
第二章財務機構和會計人員
1、根據(jù)公司營運的需要,公司設立財務部。公司財務部經(jīng)理對財務管理全面負責,并組織實施財務部的主要職能,執(zhí)行和落實公司各項財務管理制度。
2、公司財務部設立物管及財務管理與會計核算相關崗位。物管下設物管主任、固定資產(chǎn)管理、存貨稽查、倉庫保管、統(tǒng)計等崗位,全面負責集團的物資管理。公司財務部還應設立帳務管理、資金管理、計劃管理、財務稽核、出納等崗位,全面負責公司財務管理與核算工作。
3、公司的財務負責人實行委派制,由集團委派。對委派的財務負責人其考核工作、工資晉升、獎勵與處罰、工作調動等由集團財務部管理。
4、財務人員應參與并擬定公司的財務預算生產(chǎn)經(jīng)營計劃、投資計劃、考核和分析財務預算的執(zhí)行情況。
5、財務人員要認真履行職責,正確核算,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟業(yè)務,維護財經(jīng)紀律。
6、財務人員調動工作或因故離職時,要辦好交接手續(xù),未辦理交接手續(xù),不得離職。
第三章財務核算的一般原則
1、會計核算必須遵守國家的相關法律、法規(guī)和公司章程的有關規(guī)定。
2、公司會計年度自每年一月一日起至十二月三十一日止。
3、根據(jù)國家會計制度的要求,在不影響會計核算、對外統(tǒng)一會計報表及指針匯總前提下,正確設置和使用會計科目。
4、公司的會計記帳方法采用借貸記帳法。
5、公司以人民幣為記帳本位幣,發(fā)生涉及外幣的業(yè)務,按當月一日外匯市場匯率的中間價折合本位幣記帳,期末將貨幣性外幣帳戶的余額按期末外匯市場匯率中間價調整折合人民幣金額,調整后折合人民幣余額按期末帳面余額之差作為匯兌損益,并按規(guī)定記入"財務費用"、"在建工程"等科目。
6、公司依照會計準則和會計制度所確定的各種會計處理方法必須前后一致,具有可比性。
7、公司采用權責發(fā)生制原則,凡應屬于本期收入和費用,不論其款項是否收到或支付,均可作為本期收入和費用處理,反之,即使其款項已在本期收到或付出,也不應作為本期收入和費用處理。
8、各種會計記錄必須及時進行處理,不得拖延積壓,會計處理必須清晰、簡明、易懂,對于復雜的經(jīng)濟業(yè)務應用規(guī)范文字加以表述,便于理解、檢查和利用。
第四章財務預算管理
1、財務預算管理基本原則:建立健全公司財務預算管理制度,做好財務預算管理基礎工作,認真編制財務預算,分析預算與實際的差異,保證公司經(jīng)濟活動按計劃進行
2、財務預算管理的基本任務:做好財務預算、分析、檢查工作,根據(jù)財務預算依法籌建、使用資金,有效利用公司各項資產(chǎn),努力提高經(jīng)濟效益。
3、財務預算的編制
(1)財務預算是以貨幣等形式展示未來某一特定期間內企業(yè)全部經(jīng)營流動的各項目標及其資源配置的定量說明。即在預測與決策的基礎上,按照規(guī)定的目標和內容以計劃的形式具體地、系統(tǒng)地反映企業(yè)未來的銷售、生產(chǎn)、成本、現(xiàn)金流入與流出,便于有效地組織與協(xié)調企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動,完成企業(yè)的既定目標。
(2)財務預算內容:
A、銷售預算。銷售預算是編制利潤預算的基礎。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標,遵循以銷定產(chǎn)的原則,通過量本利分析,確定最佳銷售量和銷售價格。
B、生產(chǎn)預算。以銷售預算為基礎,結合公司的生產(chǎn)能力,預計生產(chǎn)量和存貨需求量,編制生產(chǎn)計劃表或工程進度計劃表。
C、成本預算。為規(guī)劃利潤和成本,控制企業(yè)的現(xiàn)金流量,依據(jù)生產(chǎn)量預算直接材料、直接人工、制造費用編制生產(chǎn)成本預算表。
D、費用預算。銷售產(chǎn)品及管理企業(yè)過程中所發(fā)生的經(jīng)營費用,應編制銷售費用預算表、管理費用預算表、研發(fā)費用預算表、財務費用預算表、折舊預算表和稅金預算表
E、現(xiàn)金預算。列示預算期內的現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出情況,以保持現(xiàn)金收支平衡,并合理地調配現(xiàn)金資源,應編制現(xiàn)金預算表,固定資產(chǎn)購置計劃表、其它收入預算表、其它支出預算表、現(xiàn)金預算表和融資計劃表。
F、利潤預算。利潤預算是以貨幣形式綜合反映預算期內企業(yè)經(jīng)營活動成果的利潤計劃性。
G、資產(chǎn)負債預算,為反映企業(yè)預算期內期末財務狀況的全貌,編制資產(chǎn)負債預算表
H、財務狀況預算。根據(jù)各種形式的收入和費用的預測,綜合預算企業(yè)未來經(jīng)營實現(xiàn)狀況并檢驗預算期內經(jīng)營預算結果,編制財務比率分析表,適時向決策者提供有效的控制經(jīng)營活動的信息分析資料。
4、財務預算編制方法:采用滾動預算法,以一個會計年度為一個預算期,按季、月度編制預算計劃。
5、財務預算編制程序:
(1)公司財務部編制單位的財務預算,形成財務預算初稿。
(2)將財務預算初稿報公司總經(jīng)理審核,經(jīng)公司董事會批準后執(zhí)行。
6、編撰財務預算時間:各單位年度預算應于每年元月25日前完畢。
第五章資金管理
1、公司的資金來源包括所有者權益和負債兩大類。公司籌措資金的方式可以是貨幣資金,也可以是實物、工業(yè)產(chǎn)權、非專利技術、土地使用權等形式,但后者原則上不超過注冊資金的20%
2、建立資本金保全制度,保障所有者權益。
3、貨幣資金實行集中與分級管理相結合的制度,公司在銀行開設的所有帳戶須經(jīng)集團財務部和公司總經(jīng)理批準。預留印鑒必須加蓋公司財務章、公司法人代表私章,未經(jīng)批準各部門一律不準在銀行開設帳戶。
4、公司對外投資支出,凡屬于預算計劃內的投資項目,須由總經(jīng)理審批,預算計劃外的投資項目支出由總經(jīng)理審核,董事長簽批。
5、公司財務預算計劃內的各部門的費用支出,其數(shù)額超過一定標準的應通過簽呈流轉程序報總經(jīng)理審批,預算外的費用支出均需通過簽呈流轉程序報總經(jīng)理審批。
6、公司財務部應加強對資金管理,每月對公司的資金使用情況進行一次全面檢查,對不合理占用及閑置資金,經(jīng)報總經(jīng)理批準后統(tǒng)一調度。
7、公司實現(xiàn)的銷售收入及其它收入一律進公司的預算帳戶,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營資金的需要量,定期從預算內帳戶轉入往來帳戶,所有資金支付均過往來帳戶進行。
8、公司財務部應加強對公司的資產(chǎn)負債比例的管理,保持適度的債務規(guī)模和合理的資本結構,減少公司的經(jīng)營風險。
第六章貨幣資金和往來結算管理
1、貨幣資金為:
(1)庫存現(xiàn)金:庫存的人民幣和外幣,
(2)銀行存款:存放在銀行和其它金融機構的人民幣和外幣,
(3)其它貨幣資金:外埠存款、銀行匯票存款、銀行本票存款、信用證存款和在途貨幣資金等。
2、公司現(xiàn)金收付,實行合理分工,帳款分開,互相監(jiān)督。
3、公司每周核對庫存現(xiàn)金與現(xiàn)金帳余額是否相符,現(xiàn)金的日記帳與現(xiàn)金總帳每月核對,保證出納記帳與會計記帳一致性。
4、建立銀行存款日記帳制度,做到日清月結。銀行存款日記帳必須每月與銀行對帳單進行核對,并編制銀行存款余額調節(jié)表進行調整。
5、公司采取適當措施預防下列外匯風險:
(1)換算風險;
(2)交易風險;
(3)經(jīng)營風險;在國際外匯市場動蕩時期,可考慮用套期保值方式,以避免損失。
6、公司的往來款項包括:應收帳款、應收內部單位款、預付帳款、其它應收款、應付內部單位款、應付帳款、其它應付款、應工資、應付福利費、應交稅金等。
7、公司嚴格控制應收帳款的數(shù)額和收回時間,對長期不能收回的,指定專人,查明原因,積極催收;確實無法收回的按規(guī)定程序批準后,列作壞帳塤失處理。
8、公司按照下列要求對應收帳款進行管理:
(1)認真作好應收帳款的日常核算工作;
(2)每月進行往來清算和應收帳款的帳齡分析,將應收帳款回收情況的明細報告隨月度相關會計報表提交集團財務部:
(3)加強對應收帳款的催收,并將應收帳款的催收作為經(jīng)營業(yè)績考核的指針之一;
(4)加強對欠款單位的償債能力、信用狀況的調查判斷,根據(jù)調查和判斷的結果確定各單位的信用等級及賒帳限額,并報總經(jīng)理批準后執(zhí)行;
(5)建立健全壞帳損失的確認、審批手續(xù)。
(6)公司應收帳款有下列情況之一的,即確認為壞帳損失的發(fā)生。
A、因債務人破產(chǎn)或者死亡,在以其破產(chǎn)財產(chǎn)清償后,仍然不能收回;
B、因債務人逾期未履行償債義務,已超過三年,仍然無法收回。
(7)公司財務部應依照上述方法對壞帳進行嚴格調查確認,調查人根據(jù)調查結果寫出分析處理意見,經(jīng)集團財務部經(jīng)理批準,報集團公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
(8)壞帳損失的處理方法為備抵法。公司年未以應收帳款余額3%計提壞帳準備金。
9、墊付員工的各種款項,應按規(guī)定及時在職工的工資內扣回。
10、公司建立應收票據(jù)的登記保管工作,加強對應收票據(jù)的回收及管理。
第七章存貨管理
1、公司的存貨管理由集團公司物管中心負責,對存貨的采購、入庫、出庫及日常管理要制定相關制度。
2、存貨的購入必須執(zhí)行預算計劃,經(jīng)審批后組織采購。
3、存貨入帳計價
(1)購入的存貨按照進貨原價加上運雜費、保險費、途中合理損耗和入庫前的加工整理費用等計價:
(2)自制的存貨按照制造過程中的各項實際支出計價:
(3)委托外單位加工的存貨按照實際耗用的原材料或半成品加保險費和加工費用等計價;
(4)投資者投入的存貨按照評估確認或者合同、協(xié)議約定的價值計價;
(5)盤盈的存貨按照同類存貨的實際成本計價;
(6)接受捐贈的存貨按照發(fā)票帳單所列金額加負擔的運輸費、保險費、繳納的稅金等計價。無發(fā)票帳單的,按照同類存貨的市價計價。
4、存貨發(fā)出計價:采用加權平均
5、由物管中心設立專職倉庫員,加強對實物的管理。倉管員必須根據(jù)采購員或業(yè)務員提供的發(fā)票帳單,材質證明書認真清點,核對數(shù)量(重量),填寫入庫單,三方(倉管員、采購員、主管)簽字辦理入庫手續(xù)。
6、存貨發(fā)出必須填寫出庫單,填明用途、數(shù)量、名稱、規(guī)格,經(jīng)審核批準,經(jīng)辦人、主管、倉管員簽字手續(xù)齊全方能發(fā)貨,對于有消耗定額的材料發(fā)出,必須按定額發(fā)放。
7、公司建立嚴格的存貨清查制度,對存貨進行定期和不定期清查盤點。
8、在清查盤點中,發(fā)現(xiàn)盤盈盤虧時,應查明原因,經(jīng)公司領導及有關職能部門批準后分別處理。
9、要加強對低值易耗品的管理,并設立"專用低值易耗品"備查薄,低值易耗品可采用一次攤銷法。存貨的具體管理內容參見《存貨管理規(guī)定》。
第八章固定資產(chǎn)管理
1、公司物管是固定資產(chǎn)的管理部門,對固定資產(chǎn)的管理要制定相關的制度。
2、固定資產(chǎn)是指使用期限在一年以上,單位價值在2000元以上的資產(chǎn)。包括房屋、建筑物、機器設備,運輸設備,主要辦公工具及其它設備等。
3、固定資產(chǎn)計價按實際成本計價:
(1)購入的按照買價加上支付的運輸費、保險費、包裝費、安裝成本和繳納的稅金等計價。
(2)自行建造的按照建造過程中實際發(fā)生的全部支出計價;
(3)投資者投入的按照評估確認或者合同、協(xié)議約定的價值計價;
(4)在原固定資產(chǎn)基礎上進行改擴建的,按照固定資產(chǎn)原價,加上改擴建發(fā)生的支出,減去改擴建過程中發(fā)生的固定資產(chǎn)變價收入后的余額計價;
4、固定資產(chǎn)實行分級歸口管理,實行誰使用誰管理的原則,把固定資產(chǎn)的管理工作落實到部門、個人。各部門對所管理的固定資產(chǎn)必須指定專人負責,加強維護保養(yǎng),定期檢查。
5、固定資產(chǎn)的折舊。公司固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法(直線法)計提,固定資產(chǎn)殘值率為5%。
6、固定資產(chǎn)購置
(1)對于購入不需要安裝的固定資產(chǎn),要建立嚴格的入庫及領用保管制度,由物管中心、使用保管部門、購置部門會同驗收,物管中心根據(jù)領用單開設固定資產(chǎn)卡片,并由保管使用部門簽章后,分別保存管理。
(2)對于建設安裝的在建工程,在全部工程完工后,財務人員應按工程的實際支出作為入帳價值,按財務制度的要求將在建工程轉入固定資產(chǎn)。
7、固定資產(chǎn)的盤點。
(1)公司對固定資產(chǎn)進行定期和不定期清查。年終清查由物管中心、使用部門和財務部門實地盤點。不定期清查,根據(jù)實際情況組織進行。
(2)盤盈、盤虧的固定資產(chǎn)應查明原因,報批后按規(guī)定進行帳務處理。盤盈的固定資產(chǎn)應按其估計凈值計入營業(yè)收入;盤虧的固定資產(chǎn)按照原價扣除累計折舊,過失人及保險集團公司賠款后的差額計入營業(yè)外支出。
8、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢的內部轉移都要辦理會計手續(xù),加強固定資產(chǎn)的管理。固定資產(chǎn)的管理詳細內容參見《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》。
第九章無形資產(chǎn)及其它資產(chǎn)的管理
1、無形資產(chǎn)階級計價原則:
(1)自行開發(fā)的無形資產(chǎn),按開發(fā)過程中實際發(fā)生的支出數(shù)計價;
(2)對于購入的無形資產(chǎn),按實際支付的價款計價;
(3)外單位投資轉入的無形資產(chǎn),按評估確認或合同協(xié)議約定的金額計價;
(4)接受捐贈的無形資產(chǎn)按所附單據(jù)或參照市價計價。
(5)商譽的計價應當經(jīng)評估機構確認,除公司合并外,商譽不得作價入帳。
2、無形資產(chǎn)按下列規(guī)定進行攤銷;
(1)專有技術按15年平均攤銷;
(2)土地使用權按30年-50年平均攤銷;
(3)其它按10年平均攤銷。
3、公司接收、購入、轉讓或自行開發(fā)無形資產(chǎn)須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可辦理。
4、其它資產(chǎn)按下列規(guī)定進行攤銷
(1)租賃費按6年平均攤銷
(2)裝修費按5年平均攤銷;
(3)開辦費按5年平均攤銷。
第十章成本費用管理
1、公司將一切經(jīng)營性開支按其性質正確劃分為資本性支出和成本費用支出。成本費用必須按照權責發(fā)生制原則進行核算,嚴格劃分成本費用的受益期限。公司按期核算所耗費的實際成本費用,不得以計劃、定額、估計成本費用代替實際成本費用。
2、成本費用的計價方法,必須前后一致,一經(jīng)確定,不得任意改變。
3、管理費用實行預算定額進行管理。
公司的相關管理費用在預算內公司掌握使用,超過預算的相關費用須經(jīng)集團公司總經(jīng)理批準后方可使用。
4、集團管理中心發(fā)生的管理費用按一定比例分攤至公司,公司應按年初制定的分攤比例嚴格分攤,不得有拒絕分攤的情況發(fā)生。有關費用的報銷參見《報銷管理規(guī)定》。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇12
一、管理制度的缺陷
盡管物業(yè)管理這一行業(yè)由來已久,但是在我國范圍內還屬于新興行業(yè),相關制度還不完善,這就難免在運作過程中出現(xiàn)各種問題。
1.物業(yè)管理法規(guī)不完善
物業(yè)管理在我國還處于起步階段,還沒有形成實際的管理工作經(jīng)驗,在這種情況下,很難針對居民的具體生活問題進行關注以及管理,這在某種程度上是因為有關主管部門沒有制定出明確的規(guī)定,對很多方面的內容沒有明確的法律條文進行約束,最終在時間的推移之下,管理工作日漸松散,致使小區(qū)環(huán)境出現(xiàn)污染和破壞。
2.缺乏完善的業(yè)主自治制度
由于國情不同,我國在物業(yè)領域中還沒有形成完善的主管機構,相關工作的效率也很低,業(yè)主也不能夠通過法律進行權益上的自我維護。
二、改善現(xiàn)狀的對策
總體來講,物業(yè)管理工作在我國還需要進行進一步完善,很多矛盾性問題難以通過正規(guī)手段進行根治,很多時候出現(xiàn)特殊情況,沒有相關法律或者規(guī)定進行約束,在這種情況下,只有對先進的管理經(jīng)驗進行借鑒,對整個行業(yè)進行科學規(guī)劃,促進行業(yè)的整體規(guī)范,這樣一來,整個物業(yè)行業(yè)才能夠走向正軌與規(guī)范。
1.平衡物業(yè)市場的供給雙方
就目前來講,我國在物業(yè)管理方面所應用的模式屬于自建自管型,在這種情況下,管理水平較大程度上需要依賴物業(yè)公司。在這種情況下,就需要通過開發(fā)商進行規(guī)范和約束,同時發(fā)動政府進行相關規(guī)定,出臺相關政策,不直接對物業(yè)管理進行行政化干預,而是通過有效監(jiān)督,促使管理公司進行規(guī)范化管理。在這個過程中,需要建立一個平等的&39;平臺,使物業(yè)管理的供需雙方,無論是在權力還是義務上,都能夠處于平衡狀態(tài),處于平等的位置。同時,還需要對物業(yè)管理的相關事宜進行精細化規(guī)范,明確工作流程中的每一個細節(jié),使得管理能夠擁有一個量化的標準進行評價。在這種情況下,可以使物業(yè)管理上的糾紛事件有效避免,使物業(yè)公司的工作能夠有所進步。
2.強化業(yè)主的主體性地位
首先要對相關規(guī)定進行明確了解,使得業(yè)主能夠明確自身權益,同時還應發(fā)揮政府的力量,明確物業(yè)管理在政府管理系統(tǒng)中的具體位置,一旦出現(xiàn)物業(yè)糾紛,政府能夠及時出面,對事件發(fā)展的導向進行合理控制。同時還能夠使業(yè)主認識到物業(yè)管理對于城市建設的重要作用,緩解業(yè)主與物業(yè)公司之間針鋒相對的狀態(tài),在這種情況下,物業(yè)管理的狀況將能夠得到極大改善。[3]確立反饋機制,使得業(yè)主能夠擁有對于物業(yè)管理進行評價的權力,在這種機制下,能夠實現(xiàn)物業(yè)管理的良性運轉。其次,物業(yè)公司應強化市場意識,推行商品式的服務理念,促進業(yè)主對于合理服務需求的意識,使得管理結構更加趨于合理,兼顧供需雙方的實際狀況及意愿。
三、結語
在我國的住宅區(qū)管理中,物業(yè)公司始終處于絕對強勢的地位,在這種情況下,業(yè)主的空間被無限壓縮,物業(yè)公司情緒執(zhí)法,業(yè)主狀告無門。面對這種現(xiàn)狀,就應該從制度上進行思考,并作出有針對性的改革,使得整個物業(yè)管理市場能夠逐漸向著國際化標準靠攏。這樣一來,整個物業(yè)行業(yè)才能夠逐漸步向正規(guī),整個市場才能夠處于平衡的狀態(tài)。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇13
第一章董事會職權
一、議定本公司的長遠規(guī)劃和經(jīng)營方針。
二、依據(jù)公司的長遠規(guī)劃與經(jīng)營范圍,討論和決定本公司的機構設置、人員編制和職責范圍。
三、討論和通過公司的年度工作計劃和財務預算。
四、審定和通過公司的年度工作報告與財務決算。
五、討論和議定公司的重要規(guī)章制度和職工隊伍的組織建設、思想建設等重大問題。
六、根據(jù)工作需要作出授權的決議和討論其他重大問題。
第二章經(jīng)理崗位職責
經(jīng)理是對公司負有全面服務的管理者,處于中心地位,起領導核心作用,負責公司的全盤工作。
一、認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、政策,法令和上級領導的指示決定及工作安排。
二、充分發(fā)揮和調動手下管理人員和各職能部門的作用,建立健全強有力的管理機構和行之有效的規(guī)章制度,不斷進行和提高公司管理水平。
三、負責編制和審定本公司的經(jīng)營決策,年度計劃、員工培訓計劃和員工工資調整方案,及時提出各個時期的中心工作,確保各項計劃和工作任務的順利完成,使公司得到不斷的發(fā)展。
四、貫徹執(zhí)行安全經(jīng)營管理和勞動保護條例,保證員工生命安全和身心健康。
五、加強財務管理和經(jīng)濟核算,不斷提高經(jīng)濟效益。
六、抓好員工隊伍建設、懂技術、會管理的領導隊伍和技術骨干。
七、認真做好工作考核,鼓勵先進、樹立典型,發(fā)揚成績、糾正錯誤,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
八、以公司經(jīng)營宗旨為使命,以業(yè)主滿意為目的,搞好實質工作。
第三章辦公室職責
一、認真學習貫徹相關法律、法規(guī),制定各項管理制度和工作計劃,并檢查落實。
二、負責住戶的入住、裝修手續(xù)辦理及檔案管理,嚴格執(zhí)行文件管理程序和文檔資料的分類存檔以及報刊雜志的征訂和發(fā)放。
三、負責員工考勤工作,建立考勤制度,搞好績效考核。
四、做好所有實物與設備的等級與庫存管理以及所需物品的購買計劃和發(fā)放,做到“帳帳相符、帳物相投”,物品存放及保管安全妥善。
五、組織召開例會、會議,撰擬相關材料,做好會議記錄。
六、擬訂員工培訓計劃,并定期或不定期的對員工工作進行總結,如強對員工的培訓學習和業(yè)務考核。
七、負責小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
八、負責對內對外及對上對下的正常業(yè)務,保持公司形象搞好值班工作,監(jiān)督其他部門工作。
九、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作,搞好小區(qū)文化活動。
十、負責完成公司交辦其它各項工作任務。
第四章管理部職責
一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領導下,認真貫徹相關法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,主管客服和小區(qū)治安工作。
二、負責小區(qū)物業(yè)的接管驗收工作。
三、負責協(xié)調處理業(yè)主的各種投訴事件,并對其進行認證解釋,做好投訴記錄。
四、負責檢查住戶的裝修、入住。保證和維護業(yè)主水、電、暖的正常使用,發(fā)生故障應及時進行維修。
五、負責公共設施、設備的管理和維修保養(yǎng),保證其正常運行。
六、負責催交業(yè)主的物業(yè)管理費;水,電、暖費。
七、負責業(yè)主鑰匙的管理。
八、完成公司交給的其它工作任務。
第五章保安員崗位職責
一、門衛(wèi)崗位職責
1、著裝整齊、佩戴齊全,按時上崗交接班。
2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。
4、認真填寫各種登記,要求字跡清楚,內容詳細準確。
5、對外來人員一律進行出入登記,來訪的客人得到業(yè)主或公司領導同意后方可進入。
6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區(qū)。
7、裝修材料及專業(yè)安裝隊進入時應檢查相關手續(xù),未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進入。
8、業(yè)主進入小區(qū)時應檢查《臨時業(yè)主卡》,裝修人員進入小區(qū)須檢查《臨時出入證》。
9、對運出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進入小區(qū)的車輛要詳細檢查,如發(fā)現(xiàn)有問題時應請車主(司機)在檢查表上簽字確認。
二、巡邏崗崗位職責
1、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人,不喝酒、不吸煙、不閑談。
2、負責對進入小區(qū)的可疑和閑雜人員進行盤查,并及時請其離開小區(qū),制止小區(qū)內的打假斗毆事件。
3、嚴禁搞傳銷及做廣告的人員在小區(qū)內各種公共場所、設施上散發(fā)和張貼傳單。
4、熟悉小區(qū)內的樓宇結構、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列以及小區(qū)內區(qū)間道路走向,車輛和人員流動規(guī)律,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)的整體情況。
5、勸說院內的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭,維護好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
6、指揮小區(qū)內的車輛順序停放整齊,優(yōu)先保證業(yè)主的車位。
7、裝修方式時要不定時巡查試施工現(xiàn)場,垃圾必須及時清運,傾倒到指定位置,嚴禁向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場所拋灑和堆放。
8、要與隊友團結協(xié)作、密切配合、互相照應、共同完成巡邏任務。
第六章保潔員崗位職責
一、室外崗位職責
1、準時到崗,每天清掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不怕臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、室內崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、
物業(yè)管理公司最新管理制度篇14
一、住宿人員在各部門辦理住宿手續(xù),報綜合部備案,住宿人員要服從管理人員的安排,不得私自調換房間、床位。
二、住宿人員要保持室內衛(wèi)生整潔,不準隨地扔煙頭、紙屑、果皮。
三、住宿人員要講究公德,注意保持樓內肅靜,走路要輕,不準大聲喧嘩、嘻鬧、開放收音機、錄音機,影響他人。
四、住宿后,要抓緊時間休息,及時關燈,不準男、女互串房間。
五、住宿人員必須愛護公物,未經(jīng)允許不得隨意挪搬室內各種設備,損壞丟失房間的物品,照價賠償。
六、住宿人員要保持床位、臥具整潔,起床后將被褥疊好,床單伸平,枕頭擺放整齊。
七、住宿人員自帶物品(包括錢財?shù)荣F重物品)自行管好。
住宿人員自覺遵守,凡未經(jīng)管理人員同意,私自住宿者,除通知所在部門進行批評教育外,并予以20-50元罰款。凡違反上述條款中任何一條者,視情況、情節(jié)處以10-50元罰款。所罰款項由各部門報綜合部審核無誤后,通知財務部從工資或獎金中扣除。不遵守此規(guī)定給公司造成經(jīng)濟損失者,除追究其本人責任外,嚴重者還要負法律責任。
倒班宿舍使用辦法
一、倒班宿舍是公司為了保障工作、業(yè)務的正常開展,為下晚班的員工建立的休息場所。員工確屬住家較遠,交通不便,下班后回家有困難的,經(jīng)申請可安排住宿。
二、綜合部每月發(fā)給各部門住宿卡。住宿員工持各部門經(jīng)理簽發(fā)的住宿卡,到綜合部倒班宿舍管理員處辦理住宿手續(xù)。
三、住宿人員須遵守倒班宿舍管理規(guī)定。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇15
一、崗位職責
1、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明鎮(zhèn)、“村容整潔”村創(chuàng)建和精神文明建設等。
2、引導居民自覺規(guī)范存放垃圾,協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)部門教育勸說禁止亂設攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
3、做好本轄區(qū)居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生保潔。
4、做好村委周邊及所在企業(yè)外圍、村級主干道路、橋堍的清掃保潔,及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
5、做好本轄區(qū)內垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設施的保管養(yǎng)護。
6、根據(jù)村、社區(qū)和上級業(yè)務部門的要求,完成其它有關交辦的工作任務。
二、保潔范圍
進村道路及村內道路、公共場地清掃保潔、道路兩旁定期除雜,綠化帶及空閑地衛(wèi)生保潔,垃圾清運,溝渠塘堰保潔,房前屋后及其他有關環(huán)境衛(wèi)生等內容。
三、保潔要求
1、每日逐戶上門收集生活垃圾,時間一般為每天上午。
2、所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾房,不得暴露堆放或隨意扔棄,垃圾倒入后關門。
3、主干道路保潔清掃每天不少于一次。
4、定期對垃圾房、垃圾桶進行噴藥,控制蚊蠅密度。
5、居民應主動配合保潔員將生活垃圾主動倒入垃圾桶,不得隨意亂拋。
6、保潔員應文明作業(yè),減少擾民。
7、保潔工具由保潔員各自保管,作業(yè)時必須穿著由鎮(zhèn)統(tǒng)一發(fā)放的環(huán)衛(wèi)服裝。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇16
應收款的管理
應收款管理包括應收費用、往來帳清理、應收票據(jù)管理以及壞帳損失的確認等,具體辦法如下:
(一)、各小區(qū)負責每月對當月發(fā)生的水電氣費、物管費的催收工作,編制各項費用的應收款統(tǒng)計表,并于每月25日向財務部和經(jīng)理報送,報表必須如實反映當月費用發(fā)生總額,實際收回總額,尚未收取總額。
(二)、財務部據(jù)各小區(qū)報送應收費用統(tǒng)計表,對應收費用實行建帳管理,明確費用追溯責任人。
(三)、各小區(qū)管理處應在小區(qū)內公開小區(qū)費用的收取標準、收費責任人及公司專用收費憑據(jù),密切與業(yè)主溝通收費相關事宜,避免小區(qū)收費與業(yè)主自行交費的脫節(jié),同時需制定相應激勵政策,以有效防止各項費用的錯收、漏收和截留,保證公司資金不受損失。
(四)、財務部需不定期地上門向業(yè)主詢問交費情況,以抽查各小區(qū)的收費管理情況,若抽查出有違紀違法行為,應立即提交經(jīng)理及授權人處理。
(五)、財務部必須定期核對和清理公司的往來款項。
(六)、對壞帳損失的確認必須依據(jù)《會計法》,按嚴格的審核、審批程序進行。逾期三年的呆帳可報經(jīng)總公司財務總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后加以確認。
采購及庫房管理
(一)、實物采購管理
1、各小區(qū)及部門在每月25日前統(tǒng)一制定下月所需物品計劃,交予庫房管理員,經(jīng)與庫存實物核對后,統(tǒng)一按以下格式制定下月采購計劃。
采購計劃表
編制單位:__所需時間:x年x月
采購物品需用數(shù)量預計單價預計總額需用時間使用部門及用途需用人簽字
部門負責人:__庫管:__審批人:__
注:該表一式三份,一份部門留存,一份采購留存,一份交財務部。
采購計劃表需經(jīng)部門負責人簽字,庫管復核,經(jīng)理審批后方能交公司采購員采購。各部門不得自行采購物品,特殊原因需由經(jīng)理審批。
2、各小區(qū)及部門當月所需的非常用物品及油料由部門主管填寫&39;請購單&39;,并經(jīng)公司經(jīng)理簽字后交采購人員采購。
3、采購人員根據(jù)&39;采購計劃表&39;或&39;請購單&39;,按所需時間采購物品。
4、采購人員經(jīng)公司經(jīng)理批準可借支一定數(shù)量的備用金,備用金的使用需受財務部出納的監(jiān)督。
5、所有采購物品必須經(jīng)庫管人員清查、驗收后入庫,庫管人員開具&39;入庫單&39;,直接交付使用的采購物品由庫管人員出具&39;驗收單&39;。財務部憑據(jù)有效發(fā)票和庫管開具的入庫單&39;或&39;驗收單&39;予以報銷。
6、月末財務人員定期檢查采購人員所報&39;采購計劃表&39;及&39;請購單&39;是否與庫管人員開具的入庫&39;或&39;驗收單&39;相符。財務人員應做好該項原始憑據(jù)的審核記錄,以備經(jīng)理抽查。
(二)、實物的驗收入庫和退庫管理
1、庫管入庫時需仔細清查、驗收實物,并核對實物同購貨憑據(jù)上所記載的品種、數(shù)量、金額是否相符,核對無誤后,開具&39;入庫單&39;。
2、直接交付使用的采購物品,庫管人員仍需仔細清查、驗收實物,并核對實物同購貨憑據(jù)上所記載的品種、數(shù)量、金額是否相符,核對無誤后出具&39;驗收單&39;。
3、實物退庫必須填寫退庫清單,庫管按相關財務折舊方法計算折舊,按折抵后的價格填寫&39;入庫單&39;。離崗員工在退回領用衣物、辦公用品時,必須保持實物干凈、無損方可退回。
4、庫管人員需按月歸集和統(tǒng)計&39;入庫單&39;,月末與財務部對帳。
(三)、實物的領用管理
5、各小區(qū)及部門在庫房領用物品必須填寫&39;領料單&39;,經(jīng)部門主管簽字后方能在庫房領取物品。
6、領料人在領取物品時嚴格按領料單上所填實物數(shù)量領取,出庫實物經(jīng)領發(fā)雙方核對無誤后,由領料人簽字領取。
7、領用易耗品(如:保潔用抹布、燈泡、有外包裝的清潔劑等)必須以舊換新。到期需更換工作服的員工,需書面申請服裝更換,經(jīng)部門主管批準后方可領取。
8、庫管人員需按月歸集和統(tǒng)計實物領用單,并交財務部作帳務處理。
(四)、實物的保管管理
1、入庫實物需分類堆放,標明品類。庫管按月檢查庫房實物,保證物品的.存放安全。
2、對過期或變質的物品應及時登記、隔離,月末做統(tǒng)計報表經(jīng)經(jīng)理簽字確認后,報財務部作自然損耗處理。
3、未經(jīng)庫管人員許可,任何人不得任意進出庫房。
4、庫管人員對庫房存放的實物負完全保管責任,如因遺失或無故毀損而對公司財產(chǎn)造成的損失由庫管負賠償責任。
(四)、實物的盤點管理
1、每月25日為庫房盤點日,庫管必須逐一對實物進行盤點,財務部出納監(jiān)督盤點。盤點日內,庫房不進出任何物品。
2、庫房盤點需逐一核對庫房登記帳與盤點實物是否相符,做到帳實相符,清點完畢需編制庫房盤點表交財務部對帳。
3、財務部會計據(jù)盤點表核對會計分類帳金額,做到帳帳相符,如有不吻合,會計應及時查明原因。因不可抗力原因造成的差異可作&39;待處理財產(chǎn)損溢&39;處理,其他原因均需追溯責任。
其他有形資產(chǎn)管理
(一)、凡單位價值在20__元以上,使用期超過一年的即是公司的固定資產(chǎn),單位價值在20__元以下的有形實物視為低值易耗品,以上兩項均是公司的有形財產(chǎn),屬于公司有形資產(chǎn)管理范圍。
(二)、固定資產(chǎn)、低值易耗品需按件設置卡片,并在實物上標明公司所屬標志。
(三)、根據(jù)有形資產(chǎn)的使用部門、放置地點及其性能劃分管理責任人,負責資產(chǎn)的安全與完整,做到實物資產(chǎn)有歸屬,資產(chǎn)使用有記錄。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇17
1、全面負責當值檢修調度工作。
2、負責組織檢修生產(chǎn),根據(jù)檢修計劃,協(xié)調車場調度、行車調度,提報車輛運營、檢修計劃,安排車輛停放列位。
3、負責車場安排收車入庫,加強同檢修員工、車場調度聯(lián)系,做好作業(yè)安全卡控。
4、負責安排車輛的`調試、普查、改造等工作。
5、嚴格執(zhí)行車場接觸軌停/送電操作管理規(guī)定,掌握車場內(檢修線)接觸軌停/送電狀況,嚴格執(zhí)行車場軌行區(qū)相關安全規(guī)定。
6、負責與信號人員、通信人員的協(xié)調。安排車載設備的計劃性檢修、臨時性維修、故障追蹤、列車調試、列車改造等方面工作。
7、負責車場范圍內(檢修線)施工計劃的安排,認真監(jiān)督和檢查施工區(qū)域內的安全措
8、及時傳達救援指令,協(xié)助值班主任組織救援隊伍,迅速向相關領導匯報。
9、做好車輛的故障記錄,統(tǒng)計車輛故障信息,及時將故障信息上報檢修室及技術室。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇18
物業(yè)公司財務部質量管理職責
在物業(yè)總經(jīng)理的領導下,行使財務管理、財務監(jiān)督以及成本核算的職能。主要任務包括:籌措資金、財務核算、編制預算、審核各項成本費用支出、組織收款業(yè)務、承擔成本核算和會計核算等會計職能;制作各種財務報表;保證財務信息暢通,利用財務分析和數(shù)據(jù)資料為管理人員提供決策依據(jù)。
1.掌握經(jīng)濟信息,作好經(jīng)濟預測。掌握國家已出臺的經(jīng)濟法規(guī)、政策、條例,廣泛收集市場信息及各種經(jīng)濟資料、市場發(fā)展趨勢等,為物業(yè)總經(jīng)理組織公司重要經(jīng)營活動提供客觀依據(jù)。
2.編制財務預算,確定財務管理目標。即在市場調查和經(jīng)濟預測的基礎上,組織公司各部門做好財務預算,編制部門計劃,搞好綜合平衡,編制公司的財務收支預算,確定公司及各部門的財務管理目標。
3.合理運用資金,加快資金周轉。即以預算目標為基礎,合理控制成本和費用,加快資金周轉,提高資金使用效率。
4.加強經(jīng)營收入管理,保證資金及時回籠。
5.加強成本費用管理,提高經(jīng)濟效率,定期編制成本、費用及經(jīng)營收入分析報告,為考核各部門目標管理預算指標的執(zhí)行情況提供依據(jù)。
6.加強會計核算,按時上報各種財務報表。根據(jù)公司要求設置會計科目、編制會計報表,定期組織資產(chǎn)核算、負債核算、所有者權益核算、營業(yè)收入核算、成本費用和稅金核算、利潤和利潤分配核算等全面核算。按期提供會計報表和各種統(tǒng)計報表,為物業(yè)總經(jīng)理的經(jīng)營決策和經(jīng)營的正常開展提供依據(jù)。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇19
為充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性,增強職工的主人翁責任感,維護正常的工作秩序特制定本規(guī)定。
獎勵:
一、對完成年度工作任務及下達指標,年底評出的先進個人由集團公司進行統(tǒng)一表彰。
二、對各有償服務范圍內的創(chuàng)收,按實際創(chuàng)收額的一定比例提取給個人。
1、對發(fā)現(xiàn)查出偷水、偷電之行為并給予處罰,罰款部分按10%提取。
2、對工作中因有發(fā)明、技術改造或提出合理化建議,給公司帶來經(jīng)濟效益的員工,參加集團公司獻計策、做好事“雙十佳”評選活動。并按公司文件規(guī)定評選獎勵。
處罰:
三、工作遲到或早退10分鐘以內處罰10元,10分鐘以上處罰20元;30分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天,1小時后為一天)。
四、曠工半天,扣發(fā)本人一天工資,曠工一天扣發(fā)本人兩天工資;曠工超過一天以上做自動與公司解除勞動合同處理。
五、消極怠工,工作時間內上網(wǎng)、打撲克、下棋或干私活發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。六、無正當理由,不服從分配及安排的,按曠工處理。
七、打架斗毆,聚眾鬧事,影響工作并造成影響的,除視情節(jié)輕重移交有關機關處理外,單位將據(jù)情節(jié)給予一定的處分和經(jīng)濟處罰,因觸及刑律被依法刑事拘留的,按解除勞動合同處理。
八、利用工作之便以權謀私,接受用戶好處(包括喝水、抽煙、吃請等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補外,發(fā)現(xiàn)一次處罰當事人200元,情節(jié)嚴重的加倍處罰。
九、除工作需要外,嚴禁中午喝酒,不得因業(yè)余時間喝酒而影響臨時性工作安排或住戶的服務要求,發(fā)現(xiàn)一次處罰50元,如給住戶造成損失(本物業(yè)服務范圍之內的)由當事者一并賠償。
十、對水電查抄及收費過程中弄虛作假,發(fā)現(xiàn)一次除重新更正或補收外,處罰當事人100元。
十一、對居民提出的服務要求,不得推諉不管或置之不理,發(fā)現(xiàn)或居民舉報反映給公司一次處罰50元,出現(xiàn)居民上告或舉報給公司以外的其他管理部門一次,發(fā)現(xiàn)一次處罰當事人200元。(正當理由除外)
十二、嚴格請銷假制度,請假人不按規(guī)定寫請假報告的按曠工處理。
十三、嚴格考勤并做好記錄,做到日考日記,并于次月1日報公司經(jīng)理,審核簽字后備案并編制本月工資表,如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實際出勤情況不符,扣責任人30元/次。
十四、工作要負責任,因玩忽職守造成的轄區(qū)內各類事故及損失,按損失的實際造價予以賠償。
十五、對員工的`各類處罰,均由經(jīng)理辦公會研究同意報集團公司批準后執(zhí)行。
物業(yè)管理公司最新管理制度篇20
1、直接上級:項目經(jīng)理,公司財務部經(jīng)理;直接下級:出納。
2、貫徹執(zhí)行國家財政、稅務方針、政策,以及有關的法律、法規(guī),嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和財務制度,負責制定各項費用的開支定額及有關報銷、核銷制度,加強財務監(jiān)督和控制管理。
3、負責編制財務預算,并檢查、監(jiān)督、落實計劃的執(zhí)行情況,按時做好月、季、年度的財務決算,編制報送有關的會計報表。
4、負責財會資料檔案的保管。
5、負責組織每半年一次的資產(chǎn)清理,盤點工作,確保帳實相符、帳帳相符、帳物相符。
6、負責對部門員工進行培訓和工作考評。
7、按照公司費用開支標準和開支范圍,檢查各種費用開支,杜絕鋪張浪費,堅持勤儉節(jié)約。
8、認真審核各項原始單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始單據(jù),編制會計憑證并及時入帳,負責市場物業(yè)管理處一切往來帳項的核對、清查。
9、加強計費、收費管理,負責市場物業(yè)管理服務費、水電費、停車費及其他服務收入的收繳統(tǒng)計及分析工作。
10、定期檢查固定資產(chǎn)和流動資金,協(xié)助做好物資盤點工作,負責經(jīng)濟核算,對帳目做到日清月潔。
11、編制市場物業(yè)管理處年、季、月度財務預算,組織編制公司財務會計報表和統(tǒng)計報告。檢查和掌握計劃的執(zhí)行情況。
12、按時發(fā)放工資、各類補貼等。配合公司財務部與稅務部門保持密切聯(lián)系,辦理稅務登記、稅務申報等稅務工作。
13、完成領導交辦的其他工作。