物業主管崗位職責大全
通過明確每個職位的職責,可以更好地評估員工的能力和表現,并為其安排最適合的工作任務。寫好物業主管崗位職責大全是有技巧的,接下來給大家分享物業主管崗位職責大全,方便大家學習。
物業主管崗位職責大全篇1
1、居住小區物業的日常管理;
2、負責督促各項費用的收取,應收款項的催討、收繳;
3、負責業戶的報修管理工作;
4、帶領項目客服團隊協助完善質量系統;
5、及時檢查管理部所屬人員的工作質量及行為規范,制定并執行經濟責任制考核;
6、完成管理處交辦的有關工作。
物業主管崗位職責大全篇2
1、負責現場安全事務的處理和安全服務需求的支持;
2、按照部門安全工作要求,督導團隊成員落實各項工作任務;
3、安全人員工作質量的監督管理,對崗位的工作進行業務指導和考核;
4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態及開展情況進行總結/點評;
5、安全突發事件的現場處置;
6、負責安全團隊的管理,包含事務協調、工作監督、業務培訓、考勤制作工作;
7、負責完善安全相關作業流程、參與制定職責內工作流程,擬定制度文件;
物業主管崗位職責大全篇3
1、負責不定期對物業進行巡視,對停車場、清潔及綠化工作等進行檢定。
2、負責跟進、監督商場客戶進場、裝修、二次裝修工作,協調統籌物業管理工作。
3、持續跟進客戶的需求,改善客戶關系。
4、協助市場部按時完成商場客戶管理費及租金的收繳工作。
物業主管崗位職責大全篇4
1、協助項目經理完成項目日常管理工作;
2、按照公司品質管理要求,對各條線的各項工作標準進行檢查、監督、整改;
3、負責對外包單位的監管工作;
4、完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;
5、落實社區活動。
6、根據各階段完成各項工作;
7、做好日常的培訓、及定期巡檢;
8、處理各類投訴事件及應急事件;
9、完成領導交辦的其他工作任務。
物業主管崗位職責大全篇5
1、安排、落實商場設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作;
2、結合公司物業管理制度及政策,根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程,開發制度技術標準,并檢查督促落實情況;
3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程,確保員工法定持證上崗;
4、配合部門經理確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好月度、季度、年度的工作總結;
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
任職資格:
1、初中以上文化程度,年齡25-45周歲;
2、相關工作經驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
物業主管崗位職責大全篇6
1、帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保園區商戶的人身安全及財產安全;
2、負責制定、健全公司的安全保衛制度,部署保安的安排和檢查落實情況;
3、規范公司的保安管理、培訓,組織開展和法制教育;
4、定期巡視各產業園環境,監督下屬工作;
5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;
6、負責對所有保安用品的分發,使用和回收監督,管理;
7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系;
8、協助各部門搞好區域管理,完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。
物業主管崗位職責大全篇7
1、在部門經理的帶領下統籌項目的客戶服務、客戶關系管理、客服團隊管理等工作;
2、負責重點客戶維護、復雜投訴處理,處理措施的總結與分享;對客戶滿意度負責;
3、掌握物業費收繳情況,及時做好催繳的組織工作;
4、熟悉公司提供的收費服務項目及收費標準,并根據租戶需求督促相關部門及時提供服務;
5、負責定期對服務質量進行統計、分析并提出整改方案;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
物業主管崗位職責大全篇8
1.協助物業經理組織制定和完善公司的安全管理制度、標準和操作規程,并組織落實;
2.協助物業經理對外包方日常工作進行安排,全面負責外包保安、保潔的日常培訓、檢查、督促、管理等工作;
3.負責檢查消防設施設備、安防設施設備運行情況,發現問題立即處理,確保設施設備完好有效;
4.負責定期開展消防設施設備及防火安全檢查工作,確保商場安全運營;
5.負責督導檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規范;
6.負責落實施工現場動火、登高、噴漆等特殊作業的安全防范措施,發現隱患及時處理并上報;
7.負責對商場租戶進行安全檢查,并將安全隱患進行整理匯總,同時跟進安全隱患整改情況;
8.負責商場大型活動安全預案的配合工作,組織編排各崗位人員,確保活動的安全和有序進行;
9.負責各類應急預案的演練工作,確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應急預案流程;
10.負責對外包安保的工作進行培訓、指導、監督和檢查,如:外包安保人員的工作流程、工作紀律、出勤情況、服務態度、儀容儀表等方面;
11.配合相關政府部門的工作安排,并維護良好的合作關系;
12.上級交辦的其他工作。
物業主管崗位職責大全篇9
崗位職責
1、幫助客人的要求,包括酒店和外面相關的要求。
2、每個班次舉行有效的例會保證大家都知道酒店的促銷和運作的要求。
3、保證各項活動詳細信息,時刻警惕潛在的危害。
4、收集本市相關資料包括所有景點,餐廳,劇院。購物商場。電影院。運動場和娛樂場所,銀行,領事館。運輸交通信息。
5、保持使用和酒店標準一致的表格和小冊子。
6、檢查交接本上的信息
7、管理所有外來的客人的&39;郵件,留言,電報,傳真和特殊物品,保持符合酒店政策。
8、管理客人郵件,快遞。包裹的郵寄和外遞運輸服務。
9、管理客人的鑰匙和部門的相關鑰匙,保障遵循酒店政策。
10、接聽電話給外出的客人留言,符合酒店的政策。
11、記錄并存檔所有收到的郵件,電報,包裹等物品。
12、夜班員工檢查沒有任何到達信息的客人的郵件,留言等物品。。
13、準備有效的工作安排計劃,合理安排員工的假期,預測未來生意從而制訂相應的行動計劃,特別是一些大型的團隊。
14、完成其他的分配任務。
物業主管崗位職責大全篇10
職責:
1、負責監督巡查商場環境、公共配套設施維護保養情況;
2、負責裝修鋪位和空鋪設施設備巡查工作;
3、籌備和監督交鋪前期準備工作,包括清潔開荒工作;
4、監督清潔、石材、除四害、白蟻防預、垃圾清運等外包工作質量;
5、負責管理外包公司,對保潔公司保潔員定期作保潔培訓工作;
6、組織協調相關部門處理物業管理類有效投訴。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業管理類相關專業,持物業管理上崗資格證書者優先;
2、5年以上商業地產物業工作經驗,同等崗位經驗3年以上;
3、熟悉物業管理相關法律法規,熟悉購物中心管理流程;
4、具有較強溝通協調能力及應急處理能力。