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收銀員崗位職責模板

時間: 新華 職責

職責指的是一個人在特定職位上應履行的任務、工作和責任,以及與其職位相關的義務。怎么寫好收銀員崗位職責模板?小編給大家分享一些收銀員崗位職責模板,方便大家學習。

收銀員崗位職責模板篇1

1、負責日常的收銀工作。

2、負責銷售合同及交款憑證單據(jù)的整理及交接。

3、負責銀臺備用金及代收貨款的安全。

4、負責為顧客提供咨詢服務。

5、負責收銀臺內(nèi)有關用品的管理,及銀臺周邊環(huán)境狀況的維護。

6、負責為顧客辦理退換貨手續(xù),退還顧客應退款項。

7、負責活動前期卡券的發(fā)放和簡道云的錄入。

收銀員崗位職責模板篇2

1、負責餐廳的收銀工作;

2、負責各種收銀報表的制作;

3、協(xié)助餐廳財務人員核對賬目;

4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;

5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

7、妥善保管收銀設備等。

收銀員崗位職責模板篇3

1、負責前臺收銀、對賬工作,日常接待用餐、宴會顧客及服務熱線的接聽;負責管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅整潔;

2、遵守各項財務制度和操作程序,按照現(xiàn)金管理制度,認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;

3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識,做好接待、結算、收款工作,做到穩(wěn)、準、快;

4、負責前廳區(qū)域顧客接待、引導;傾聽收集顧客投訴意見,協(xié)調解決顧客問題;定期進行電話回訪,了解顧客意見及需求;

5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;

6、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給門店店長;

7、處理好退款,付款、開票等現(xiàn)金收支工作,直接對財務部和門店店長負責;

8、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位職責模板篇4

1、確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉,從而高效地服務顧客;

2、確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的`需求;

3、較強的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

4、保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

收銀員崗位職責模板篇5

1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹,工作細心負責,上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;

2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;

3、嚴格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;

4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務,當面點清;

5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應蓋章,收款人一人一章;

6、按財務規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準確;

7、交-班時現(xiàn)金必須當面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;

8、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內(nèi)逗留、聊天。

收銀員崗位職責模板篇6

1、收銀員在上班前應先作好營業(yè)前的準備工作。預備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

2、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)危皇盏絺吴n自賠。

3、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行"長繳短補"的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規(guī)定長款入公司帳,短款當事人自賠。

4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收。客人需要發(fā)票要進行凳記,主管級簽名才有效。

6、備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。

7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。

8、使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規(guī)定和操作程序辦理。

9、每一位收銀員在當班營業(yè)結束后,檢查當班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據(jù)當天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務審查無誤后早,才能下班。

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收銀員崗位職責模板篇7

一、認真執(zhí)行國家和上級頒布的計量法律、法規(guī)和規(guī)定。

二、正確使用計量器具,按照標準、規(guī)范的要求及時準確測量收、發(fā)、儲油容器內(nèi)的油品的各項數(shù)據(jù),并計算油量,做到作業(yè)符合規(guī)程,測量和計算準確。

三、在收、發(fā)、儲環(huán)節(jié)作業(yè)時,負責對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監(jiān)視、防止發(fā)生跑油、冒油事故。

四、認真做好定期盤點工作,保證各種記錄準確、可靠、清晰、完善,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,并向領導匯報,妥善保管計量計錄。

五、負責計量器具的保管和送檢工作,并在每次使用前進行完好性和有效性的確認。

六、嚴格執(zhí)行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規(guī)定。對所出具的計量數(shù)據(jù)承擔法律責任。

七、負責日常油品汽運的押運工作,并保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的安全行駛。

八、按規(guī)定穿戴必要的勞動保護用品。

九、負責本崗位室內(nèi)外、責任區(qū)衛(wèi)生的干凈整潔,積極參加油庫組織的各種運動。

十、完成領導交辦的其它工作。

收銀員崗位職責模板篇8

1、服從上級領導的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

2、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。

3、作好班前準備,認真檢查電腦、POS機、打印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

4、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤

5、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

6、準確熟練地收點客人現(xiàn)金打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

7、對發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,據(jù)實開具,不虛開金額;

8、及時、快速、準確的做好收款工作,做到客離帳清,對收銀工作要誠實以對,不長短款,不攜帶私款上班,不私自挪用公款等;

9、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符。

10、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。

11、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應辦理相關手續(xù)。)

12、做好收銀扎帳工作,核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符,當班收銀要負責將當班期間報表、賬單、現(xiàn)金等投財務。

13、嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務。

14、員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。

15、每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行處理。

16、正確處理鑰匙的發(fā)放。

收銀員崗位職責模板篇9

1、配合銷售及售后服務部門辦理收銀相關手續(xù),并完成公司軟件的相應操作;

2、負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;

3、協(xié)助出納和會計做好各種相關賬務的處理工作;

4、根據(jù)批核簽字后的完整資料,及時準確的開據(jù)各類發(fā)票;

5、負責掌管小額現(xiàn)金,認真核對好每日營業(yè)款;現(xiàn)金、POS機、電匯、支票等票據(jù)金額必須與當日報表一致,并與次日銀行入賬金額一致;

6、嚴格遵守財務保密制度,完成財務主管交辦的其它工作任務。

收銀員崗位職責模板篇10

任職要求:

1、年齡35歲以下,本科及以上學歷,財務類相關專業(yè);

2、本科財務類應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮

3、有財務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,持有初級會計職稱更佳;

4、工作認真細心、責任心強、具有良好的.職業(yè)道德操守。

崗位職責:

1、嚴格執(zhí)行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據(jù)安全、準確;

2、定期核對銷售數(shù)據(jù);

3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;

4、接受領導安排的其他臨時工作。

公司重點培養(yǎng),隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。

收銀員崗位職責模板篇11

1、負責前臺收銀、對賬工作,日常接待用餐、宴會顧客及服務熱線的接聽;負責管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅整潔;

2、遵守各項財務制度和操作程序,按照現(xiàn)金管理制度,認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;

3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識,做好接待、結算、收款工作,做到穩(wěn)、準、快;

4、負責前廳區(qū)域顧客接待、引導;傾聽收集顧客投訴意見,協(xié)調解決顧客問題;定期進行電話回訪,了解顧客意見及需求;

5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;

6、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給門店店長;

7、處理好退款,付款、開票等現(xiàn)金收支工作,直接對財務部和門店店長負責;

8、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位職責模板篇12

1.主要負責超市商品理貨,補貨工作,為客人推薦商品,保證超市區(qū)域干凈整潔。

2.依據(jù)服務流程規(guī)定的程序向客人提供所需服務。

3.保證自己的儀容,儀態(tài)符合標準。

4.保持超市的衛(wèi)生,溫度適宜。

5.發(fā)揚同事之間的合作精神,與客人建立良好的關系。

6.檢查每一道出品及所售商品的質量(封口完整,保質期等)

7.做好每日超市商品的盤點工作。

8.注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,向領導匯報。

收銀員崗位職責模板篇13

1、負責日常的收銀工作。

2、負責銷售合同及交款憑證單據(jù)的整理及交接。

3、負責銀臺備用金及代收貨款的安全。

4、負責為顧客提供咨詢服務。

5、負責收銀臺內(nèi)有關用品的管理,及銀臺周邊環(huán)境狀況的維護。

6、負責為顧客辦理退換貨手續(xù),退還顧客應退款項。

7、負責活動前期卡券的發(fā)放和簡道云的錄入。

收銀員崗位職責模板篇14

1、在財務經(jīng)理的直接領導下,做好收費結算工作;

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關報表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

6、妥善保管收銀設備。

收銀員崗位職責模板篇15

1、準時到崗,檢查設施設備,做好營業(yè)收款等一切準備工作;

2、按照現(xiàn)金管理制度,認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;

3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識;

4、對客人用記賬結算的要認真核對,對收付現(xiàn)金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規(guī)定保持適當?shù)膫溆媒鹣揞~,其余部分需及時上交財務出納處;

5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;

6、每日收入營業(yè)額,必須隨時清點,如發(fā)現(xiàn)“長、短”現(xiàn)象,必須如實匯報部門領導。

7、負責領導交辦的其他工作。

收銀員崗位職責模板篇16

1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;

2、負責本崗位備用金、代收款安全及

3、負責準確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);

4、負責所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的整理及交接;

5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;

6、負責核對實收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致,做到每日賬實相符;

7、負責發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問題,及時上報并且認真記錄;

8、負責收銀系統(tǒng)和有關辦公用品的管理;

9、負責為顧客提供優(yōu)質的`咨詢服務。

收銀員崗位職責模板篇17

1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。

2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

3、接受和處理預訂信息。

4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。

5、負責為客人結帳,收取以現(xiàn)金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。

7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

收銀員崗位職責模板篇18

1、在任何時間內(nèi)保持高標準的顧客服務水平,并以此標準為行為指南。

2、完成商店營業(yè)前所有收銀相關的各項準備工作,向顧客提供優(yōu)質快捷結帳服務,及時處理和反映收銀時的特殊情況,保證每筆交易準確無誤。

3、關注離開收銀線的顧客,并樹立風險防范意識。

4、準確清點當日所收營業(yè)款并上交金庫(現(xiàn)金、信用卡、儲值卡,禮券等)。

5、向顧客問候并進行導購服務,發(fā)放促銷手冊,提醒顧客自帶商品粘貼自帶標簽,自覺遵守商店相關規(guī)定,統(tǒng)計客流量。提醒顧客勿要從進口離開商場,發(fā)現(xiàn)可疑人員并進行回報。

6、根據(jù)公司財務規(guī)定開具相關發(fā)票(增值稅發(fā)票、普通發(fā)票),發(fā)放、管理贈品。

7、根據(jù)公司的促銷規(guī)定發(fā)放促銷禮券,并有相應的記錄。

8、認真核對商品,防止串貨及調換商品帶來的損失,妥善保管銀箱內(nèi)備用金及營業(yè)款。

9、及時反饋實際工作中的問題與困難。

收銀員崗位職責模板篇19

1、按時到崗

2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作

3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品

4、按照標準和要求,規(guī)范擺臺

5、按照餐廳規(guī)定的服務標準和程序,細心周到地做好各個環(huán)節(jié)的對客服務工作

6、主動征詢客人對菜肴和服務的意見,接受和處理客人的投訴并及時向領導匯報

7、積極參與公司組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質

8、遵守公司的各項規(guī)章制度

收銀員崗位職責模板篇20

__確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉,從而高效地服務顧客;

__確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

__較強的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

__保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

要求:

__高中或以上學歷;

__適應輪班排班工作;

__良好的顧客服務意識及團隊合作;

__能夠適應高客流量、快速變化的零售環(huán)境;

__有志在顧客關系部成長和發(fā)展,成為管理人員

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