收銀員崗位職責簡單
明確職責,員工可以更好地了解自己的工作內容和職責范圍,完成工作任務,提高工作效率和質量。收銀員崗位職責簡單怎么寫,這里給大家分享收銀員崗位職責簡單,供大家參考。
收銀員崗位職責簡單篇1
1、負責店面客人每筆消費的結算
2、店面日常賬目的管理
3、根據領導安排完成店內營運相關工作
任職資格:
1、形象氣質佳,口齒伶俐,性格開朗
2、熱愛餐飲行業,能適應倒班工作
3、服務意識強,具有團隊合作精神、吃苦耐勞、有敬業精神
4、具有從業資格證書、會計證者優先
5、身體健康、無重大疾病
收銀員崗位職責簡單篇2
(一)熟悉本吧臺各項業務及企業各項消費價格,并掌握按摩項目的基本程序,負責接待問詢并解答問題,為賓客提供迅速、準確的服務。
(二)負責做好賓客的消費輸單工作,為賓客提供優良的吧臺輸單服務。
(三)對吧臺每日售出和領進和商品品種數量進行記錄,并要求負責的服務員簽名,將記錄表每日交收銀部進行核對。
(四)負責吧臺內商品的銷售發放,做到銷售與實物輸出一致。銷售時服務員根據客人自選的品種、數量開出一式兩聯的銷售單交收銀員,收銀員據此輸入收銀機,將一聯交回服務員發貨并自存用作銷售后的統計和核對,第二聯收銀員作收款收據,并交財務出納以便核對賬務。
(五)負責協同財務部做好吧臺盤點工作,保證商品無遺失、無短缺。
(六)愛護和正確操作所使用的電腦收銀機、計算器、內線電話機等設備,并做好清潔保養工作。
(七)負責所在吧臺的衛生清潔工作,飲品、物品擺放整齊有序。
(八)負責每日與搓澡技師、保健技師、服務員核對工作量服務單和商品銷售服務單,核對無誤,交財務部以準確計算提成數額。
(九)負責辦理洗浴部、休閑部、按摩部浴客物品寄存手續并保管好寄存物品。
(十)負責企業員工簽到打卡。
(十一)負責接聽內線電話,協調其他兩個吧臺隨時出現的問題,保證吧臺收銀、輸單正常,確保經營正常進行。
(十二)按照《遺留物品處理規程》處理賓客遺留物品的保存與失物認領,達到客人滿意。
(十三)負責吧臺各項機器設備的故障報修,并做好此時欲結賬卻不能結算浴客投訴的解釋工作。
(十四)負責做好交接本記錄,并及時、準確地做好上下班的交接工作。
(十五)負責做好其他各項吧臺記錄表的隨時填寫,保證準確無誤、真實。
(十六)盡最大努力幫助賓客的尋人、尋物、傳遞信息等,以使賓客滿意。
(十七)協調本吧臺樓面各部門之間的工作聯系,為賓客提供優質服務。
收銀員崗位職責簡單篇3
1、確保收銀設備正常使用,備用金、票據準確;
2、確保工作區域無雜物,干凈整潔;
3、保持儀容儀表整潔;
4、收款時必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;
5、收銀pos機結算與當天實收必須相符;
6、如出現清機金額與實交金額不相符時,應在清機單上注明原因,并上報直接負責人;
7、接受崗位培訓,如假鈔,pos機,發票票據,微信,支付寶支付的培訓等;
收銀員崗位職責簡單篇4
1、準時到崗,檢查設施設備,做好營業收款等一切準備工作;
2、按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收、付保管工作;
3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識;
4、對客人用記賬結算的要認真核對,對收付現金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規定保持適當的備用金限額,其余部分需及時上交財務出納處;
5、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;
6、每日收入營業額,必須隨時清點,如發現“長、短”現象,必須如實匯報部門領導。
7、負責領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責簡單篇5
營業前:
1、到指定地點領取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當面清點。
2、到達收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶屏調整到最佳角度。
3、輸入密碼,進入銷售狀況,打開錢箱,放入備用金。
4、檢查前一日銀行卡是否結賬,如有異常立即向主管匯報。
5、認真檢查收銀機、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報。
6、將營業所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好,清點辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購物袋存量是否足夠。
7、分類整理好報紙及公司有關促銷傳單,并合理擺放。準備營業。
營業中:
8、嚴禁將營業款帶出服務中心。
9、上崗時嚴禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。
10、顧客來到收銀臺前,收銀員應及時接待,不得以任何理由推諉。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置。
11、收銀員在進行掃描時,應站姿端正,身體與收銀臺、收銀機保持適當距離,不許靠在收銀臺上。
12、商品輸入機時正確、規范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過(商品與掃描器應保持適當距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不停晃動),當聽到“嘟”的響聲后,核對商品與電腦顯示的品名、規格、單價、數量是否一致。
13、商品輸入電腦后,要認真核對商品品名、規格、單位、數量、價格,當電腦顯示的商品與實物不符時:
1)柜臺打錯價,可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出,差價由柜臺負責人賠償,收銀員應立即向主管匯報。
2)商品品名、規格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時,應委婉地向顧客解釋并及時統計還原。
營業后:
14、拿好備用金、營業款及各類單據到指定地點做單。
15、按公司規定的金額留存備用金。點備用金時,首先從面額最小的開始點起,點完后要復核一遍。
16、按規定格式填寫現金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。
17、填寫現金繳款單時,應將現金全部點完并整理好,復核一遍后,再根據現金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復核繳款單的小計、合計是否正確,然后用計算器直接將現金加一遍繳款單內容是否填寫完整。無誤后將現金繳款單的第二聯與營業款裝入現金袋并鎖好、
18、拿好現金繳款單、備用金、營業款到指定地點,在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險柜內。
19、收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態,再按規定關機,鎖好收銀專用章及辦公用品,交出鑰匙、
20、做好收銀臺前陳列商品的衛生清潔工作。
收銀員崗位職責簡單篇6
一、認真執行國家和上級頒布的計量法律、法規和規定。
二、正確使用計量器具,按照標準、規范的要求及時準確測量收、發、儲油容器內的油品的各項數據,并計算油量,做到作業符合規程,測量和計算準確。
三、在收、發、儲環節作業時,負責對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監視、防止發生跑油、冒油事故。
四、認真做好定期盤點工作,保證各種記錄準確、可靠、清晰、完善,發現異常及時處理,并向領導匯報,妥善保管計量計錄。
五、負責計量器具的保管和送檢工作,并在每次使用前進行完好性和有效性的確認。
六、嚴格執行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規定。對所出具的計量數據承擔法律責任。
七、負責日常油品汽運的押運工作,并保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的安全行駛。
八、按規定穿戴必要的勞動保護用品。
九、負責本崗位室內外、責任區衛生的干凈整潔,積極參加油庫組織的各種運動。
十、完成領導交辦的其它工作。
收銀員崗位職責簡單篇7
任職要求:
1、年齡35歲以下,本科及以上學歷,財務類相關專業;
2、本科財務類應屆畢業生優先考慮
3、有財務工作經驗者優先考慮,持有初級會計職稱更佳;
4、工作認真細心、責任心強、具有良好的.職業道德操守。
崗位職責:
1、嚴格執行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據安全、準確;
2、定期核對銷售數據;
3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;
4、接受領導安排的其他臨時工作。
公司重點培養,隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。
收銀員崗位職責簡單篇8
1.主要負責超市商品理貨,補貨工作,為客人推薦商品,保證超市區域干凈整潔。
2.依據服務流程規定的程序向客人提供所需服務。
3.保證自己的儀容,儀態符合標準。
4.保持超市的衛生,溫度適宜。
5.發揚同事之間的合作精神,與客人建立良好的關系。
6.檢查每一道出品及所售商品的質量(封口完整,保質期等)
7.做好每日超市商品的盤點工作。
8.注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,向領導匯報。
收銀員崗位職責簡單篇9
1、負責辦理當天入住賓客預交訂金手續;
2、負責住客各類消費的入帳工作,并打印出帳單;
3、負責辦理當天離店賓客的結帳工作;
4、負責住客欠款的催收工作;
5、負責酒店各收款點當天營業額及銀行封袋的收發登記及保管工作;
6、負責核對、確認房租收入,并打印出帳單;
7、保證各類費用項目的.帳單數、明細帳與前臺收銀報表一致;
8、按規定妥善處理現金、支票、信用卡及結帳,并與報表保持一致;
9、按要求完成各種報表;
10、小心操作收銀設備,并做好清潔保養工作;
11、負責工作范圍的清潔工作。
收銀員崗位職責簡單篇10
1、確保收銀設備正常使用,備用金、票據準確;
2、確保工作區域無雜物,干凈整潔;
3、保持儀容儀表整潔;
4、收款時必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;
5、收銀pos機結算與當天實收必須相符;
6、如出現清機金額與實交金額不相符時,應在清機單上注明原因,并上報直接負責人;
7、接受崗位培訓,如假鈔,pos機,發票票據,微信,支付寶支付的培訓等;
收銀員崗位職責簡單篇11
__確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;
__確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
__較強的安保意識,防止收銀臺發生偷竊事件;
__保持收銀區域井然有序,整潔如新。
要求:
__高中或以上學歷;
__適應輪班排班工作;
__良好的顧客服務意識及團隊合作;
__能夠適應高客流量、快速變化的零售環境;
__有志在顧客關系部成長和發展,成為管理人員
收銀員崗位職責簡單篇12
1.所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時,核對賓客資料,進行入帳工作;
2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數和電腦上的金額相同;
3.根據酒店規定,上交所有現金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉交夜審;
4.為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。
收銀員崗位職責簡單篇13
1、負責收款工作,做到唱收唱付
2、對收款過程中非正常銷售行為的發生,及時匯報給直接上級;
3、負責收銀備用金、發票的領用,并做好保管,作廢發票必須收回,
4、了解門店的各項促銷活動,掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等
5、完成上級交辦的其他任務
收銀員崗位職責簡單篇14
1、當天款項必須當天結算,交接清楚。
2、注意轉房、換房的差價核準,每天定時發送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優惠套餐等信息。
3、辨別錢幣真假,若有緊急事件發生,第一時間上報主任。
4、收銀員有急事離開崗位,必須與當班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活動的推廣和執行。
6、前臺預約客人的接聽、記錄認真填寫。
收銀員崗位職責簡單篇15
1、負責辦理當天入住賓客預交訂金手續;
2、負責住客各類消費的入帳工作,并打印出帳單;
3、負責辦理當天離店賓客的結帳工作;
4、負責住客欠款的催收工作;
5、負責酒店各收款點當天營業額及銀行封袋的收發登記及保管工作;
6、負責核對、確認房租收入,并打印出帳單;
7、保證各類費用項目的帳單數、明細帳與前臺收銀報表一致;
8、按規定妥善處理現金、支票、信用卡及結帳,并與報表保持一致;
9、按要求完成各種報表;
10、小心操作收銀設備,并做好清潔保養工作;
11、負責工作范圍的清潔工作。
12、前臺收銀員早班操作管理制度
(1)主要處理客人退房手續;
(2)接到客人房匙,認清房號,準確、清楚地電話通知房務部的樓層該房退房(房務部員工接到電話后盡快檢查房間);
(3)準備好帳單給客人查核是否正確(此步驟完成時,樓層服務員必須知會檢查,有無客房酒吧消費和短缺物品等)為了互相監督,少發生收銀員與樓層服務員間的爭執,收銀員應把樓層服務員的工號記在客人登記表上,樓層服務員亦記下收銀員的工號;
(4)客人核對帳單無誤并在帳單上簽名確認后方可收款,收款時做到認真、快捷、不錯收、不漏收;
(5)為避免差錯,應核對當班單據是否正確,如有錯單,漏入單才能及時發現;
(6)下班前檢查客人押金余額報表,檢查客人押金余額是否足夠,對押金不足夠的要列出名單供中班追收押金。
13、前臺收銀員中班操作管理制度
(1)負責收取新入住客人的押金,注意客人登記表上的擬住天數,保證收足押金;
(2)檢查信用卡止付黑名單,通過銀行授權,發現黑名單或者信用卡帳戶上無款的客人,應及時通知客人改以其它方式付款,如不能解決則交給大堂副理或以上的人員處(按照銀行規定:發現信用卡黑名單,應予以沒收,并給予一定的獎金,但對于商業性質的酒店來說,為顧及客人面子,能收則收,以免得罪客人);
(3)追收早班列出的欠款客人的押金,晚上10時仍未交押金的交大堂副理協助追收。
14、前臺收銀員夜班操作管理制度
(1)負責核對當天所有單據是否正確,如有錯誤的應予改正,不能交給下一班交接班人員做,因為夜班是一天中的最后一個班次;
(2)應與接待處核對所有租房間數、房號、房租;
(3)做好“營業收入日報表”等報表;
(4)做繳款單,按單繳款,不得長款、短款;
(5)夜間核過房租,做好夜間審核;
(6)每一班交接班應交接清楚款帳等事項,并在交接本上作簡明的工作情況記錄,交辦本班未盡事宜。
15、收銀臺結帳方式處理制度
(1)收取現金應辯別真偽,唱付唱收,防止不必要的爭執;
(2)信用卡要對好卡主簽名,簽名應與卡上原有的簽名一致,信用卡上的名字應與卡上原有的簽名一致,信用卡上的名字應與身份證明的名字一致,身份證的相片應與持卡人相符;
(3)收取支票應注意以下三點:
A、向對方要與支票單位相同名片,有效簽證護照并復印一份存檔;
B、對好印鑒不模糊、不過底線、有開戶行名稱、簽發日期、限額等。
16、收銀臺安全操作管理制度
(1)按酒店規列,超過中午12時而在下午6時前退房應收取半日租金,如屬酒店???、熟客,可酌情予以免收,但必須要有房務部經理及以上級別人員簽批。收銀員除部門經理外其他任何人都無權批準,超過下午6時退房則要收全日租金,此種情況只可用日租辦理退房手續,不允許待到第二日才作退房,如有免收半日租而又無領導簽批的將追究當事人責任;
(2)健全電腦管理,因用人工操作漏洞較多,恐有思想不端員工私收房租而計入營業額外負擔。針對酒店目前:
A、逐天核對單房租。總機電話、餐廳、娛樂部等營點送來的單據,應立即記錄在帳單上并輸入電腦;
B、夜班必須逐單核對單據有無錄,如發現遺漏、查清原因,及時補回。
C、退房時應核對的該房消費的全部單據;
D、夜班收銀要與接待處核好房價,有無出入,發現有錯漏,查明原因,并作記錄。
(3)在電腦上設立本幣、外幣帳戶,禁止套匯。