收銀員職責崗位職責
任何職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任。寫好收銀員職責崗位職責要注意什么?小編給大家分享收銀員職責崗位職責,希望對大家有所幫助。
收銀員職責崗位職責篇1
1.所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時,核對賓客資料,進行入帳工作;
2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數(shù)和電腦上的金額相同;
3.根據(jù)酒店規(guī)定,上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉交夜審;
4.為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。
收銀員職責崗位職責篇2
1、負責柜臺零售收款工作及收款臺現(xiàn)金的保管;
2、認真審核銷售小票,準確收款、找零,打印銷售票據(jù),做到唱收唱付;
3、負責收款臺相關設施設備的日常維護
4、每天的營業(yè)款按班繳納.當班營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、使用結賬單上交相關負責人。
收銀員職責崗位職責篇3
1、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;
2、負責收銀設備地清潔、維護工作;
3、對、帳相符負責;
4、熟悉當日門店地促銷活動;
5、積極完成上級交代地其它工作。
收銀員職責崗位職責篇4
一、給顧客優(yōu)質高效熱情的服務:
代表良好的重慶工商職業(yè)學院超市營銷實訓室形象。
二、收銀員在結算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客):
1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的&39;回答顧客的提問、解決顧客問題。
4、在營業(yè)高峰時間,聽從當日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。
三、確保商品正確銷售:
1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、正確掃描條碼,正確找零。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
四、保持收銀臺時刻整潔干凈:
保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。
五、仔細檢查特殊商品:
如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業(yè)高峰期迅速補齊貨品。
收銀員職責崗位職責篇5
1、確保收銀設備正常使用,備用金、票據(jù)準確;
2、確保工作區(qū)域無雜物,干凈整潔;
3、保持儀容儀表整潔;
4、收款時必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;
5、收銀pos機結算與當天實收必須相符;
6、如出現(xiàn)清機金額與實交金額不相符時,應在清機單上注明原因,并上報直接負責人;
7、接受崗位培訓,如假鈔,pos機,發(fā)票票據(jù),微信,支付寶支付的培訓等;
收銀員職責崗位職責篇6
1、確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉,從而高效地服務顧客;
2、確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的`需求;
3、較強的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;
4、保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。
收銀員職責崗位職責篇7
1、遵守商場的各項規(guī)章制度,服從主管的工作安排
2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行
3、保管好收銀臺的配套物品及單據(jù)。
4、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付,短款賠償
5、不擅離崗位或做與工作無關的事
6、不私自調(diào)班或換臺
7、不帶私款上崗、不貪污公款、私兌外幣或將營業(yè)款帶出場外
8、認真填制“繳款單”和“儲值卡登記表”等單據(jù)。
9、遇收銀機故障或自身無法解決的問題,應及時上報收銀主管
10、經(jīng)收銀主管批準離崗應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態(tài),取下機用鑰匙,鎖好抽屜,收銀臺放上“請稍候”的告示牌
11、做好交接的手續(xù),按“繳款單”如數(shù)上交營業(yè)款
12、搞好收銀臺周圍的衛(wèi)生
13、向收銀主管提出合理化建議或意見
營業(yè)前:
1、到指定地點領取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔
2、到達收銀臺后打開總開關,依次開UPS電源、顯示屏、主機,輸入密碼,進入銷售狀態(tài),核對操作號是否正確,打開錢箱,放入備用金
對所在收銀臺的銀行卡機結帳
4、認真檢查收銀機、讀碼、解碼器是否正常,如有異樣立即向主管匯報
5、將營業(yè)所需的用品擺放好,清點是否齊全,檢查購物袋存量是否足夠
營業(yè)中:
6、分類整理好有關促銷宣傳單,準備營業(yè)
7、顧客來到收銀臺前,收銀員應及時接待。
8、商品輸入機時要求正確仔細核對每個商品的條碼玉價格,并核對大小寫是否一致
9、營業(yè)中遇電腦故障而無法自行處理,立即通知電腦部
10、所有退換按公司<<商品銷售退換貨管理規(guī)定>>嚴格執(zhí)行
11、熟練地為顧客分類裝袋,易碎商品,及時提醒顧客。交易完成后主動將零錢和電腦小票遞到顧客手中
12、儲值卡結算時應注意:
(1)刷卡后核對卡、屏的卡號是否一致,并向顧客讀出余額,確認后再核對打印的卡號
(2)儲值卡余額不足時,必須收回,下班交收銀主管
(3)當收到掛失的儲值卡必須交相關部門協(xié)助處理,同時報告主管或經(jīng)理
13、交接班應注意:
(1)交班人向顧客解釋:“對不起,我們下交班,請稍候。”迅速將營業(yè)款、卡等放入錢袋,退出自己的密碼,接班人輸入自己密碼,核對操作員號后立即收銀
(2)對所有銀行卡機進行結帳,分類裝訂所有單據(jù)
(3)收銀臺所有辦公用品一一清點、交接
營業(yè)后:
14、拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點填單,收款超過一定金額,應及時上交財務部門
15、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?/p>
16、收銀員按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改
17、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營業(yè)款到指定地點交主管簽收,收銀員將備用金有序地放入保險柜內(nèi),并在登記本上簽名
18、晚班收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關機,鎖好收銀專章及辦公用品,交出鑰匙,罩好機罩
收銀員職責崗位職責篇8
1、負責商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時須當面點清;
2、識別假鈔,對假鈔予以沒收;
3、負責商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳,每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;
4、負責登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;
5、隨時接聽總臺電話,認真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導購;
6、做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員職責崗位職責篇9
一、認真執(zhí)行國家和上級頒布的計量法律、法規(guī)和規(guī)定。
二、正確使用計量器具,按照標準、規(guī)范的要求及時準確測量收、發(fā)、儲油容器內(nèi)的油品的各項數(shù)據(jù),并計算油量,做到作業(yè)符合規(guī)程,測量和計算準確。
三、在收、發(fā)、儲環(huán)節(jié)作業(yè)時,負責對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監(jiān)視、防止發(fā)生跑油、冒油事故。
四、認真做好定期盤點工作,保證各種記錄準確、可靠、清晰、完善,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,并向領導匯報,妥善保管計量計錄。
五、負責計量器具的保管和送檢工作,并在每次使用前進行完好性和有效性的確認。
六、嚴格執(zhí)行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規(guī)定。對所出具的計量數(shù)據(jù)承擔法律責任。
七、負責日常油品汽運的押運工作,并保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的安全行駛。
八、按規(guī)定穿戴必要的勞動保護用品。
九、負責本崗位室內(nèi)外、責任區(qū)衛(wèi)生的干凈整潔,積極參加油庫組織的各種運動。
十、完成領導交辦的其它工作。
收銀員職責崗位職責篇10
一、嚴格遵守油庫的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),認真開展各項工作。
二、了解公司的財務制度及相應處理程序并切實執(zhí)行。
三、負責油庫油品的.保管和賬務處理工作。
四、按時與有關部門進行對賬,并及時解決油品賬務管理中存在的問題。
五、按時統(tǒng)計油品進、銷、存數(shù)量,并及時匯總,記賬做到日清、月結、賬賬、賬貨相符。
六、認真填寫油品進、銷、存統(tǒng)計表等,保證所出具的數(shù)據(jù)準確、完整、并及時報送公司有關部門。
七、參與油庫盤點工作,負責油品損耗的賬務處理,對超耗和溢余要及時查明原因向領導匯報。
八、熟悉本崗位的安全防范知識,妥善保管油品進、銷、存賬簿、憑證、單據(jù)及有關印章。
九、負責本崗位室內(nèi)外責任區(qū)衛(wèi)生,積極參加油庫組織的各種活動。
十、完成領導交辦的其它工作。