醫院的職責是什么
職責就是職位上必須承擔的工作范圍、工作任務和工作責任。優秀的醫院的職責是什么要怎么寫?下面給大家整理醫院的職責是什么,希望對大家能有幫助。
醫院的職責是什么篇1
一、具體負責完成醫院的內部審計日常工作。
二、熟悉和掌握財經審計法規,嚴格按《內部審計工作條例》、《衛生事業內部審計條例》和有關規定辦事。
三、經常檢查、了解和分析、掌握各部門執行財經制度和有關規定的情況,監督各有關部門嚴格執行財經紀律。
四、按照有關規定負責擬定編制年度和階段審計工作計劃、實施方案和意見,并具體貫徹實施。
五、對醫院資金、財產安全、完整,財務收支情況以及各項內部控制制度的健全,進行有效的監督檢查。
六、重點開展對物質購買及其經濟合同的事前審計監督和對基建工程的事前、事中、事后的審計監督。
七、負責對審計資料的收集、歸納、整理,并寫出審計報告,建立審計檔案,案結后及時移交綜合檔案室。
八、在審計項目實施過程中,不得濫用職權,營私舞弊,損公肥私,損人利己。
九、認真學習政策、法規和審計、財會知識,忠于職守,堅持原則,客觀公正,廉潔奉公,嚴守紀律,嚴守秘密。
十、對科長及分管院領導負責并報告工作。
醫院的職責是什么篇2
一、在醫院院長及分管院長領導下,負責全院護理質量、教學、學科建設和人力資源管理等工作。
二、負責組織制定醫院護理工作規劃、護理工作計劃和管理制度,并督促落實。
三、負責護理部人員分工、思想教育和行政管理。
四、負責制定和修改護理質量指標體系,健全醫院護理質控網絡,制定護理差錯事故的預防措施,組織分析護理工作質量和安全情況,確保醫療護理安全。
五、掌握全院各科室工作量及人力資源狀況,做好人力資源的臨時調配。組織護理人員執業資格審查和注冊管理。
六、參加急、危重患者的搶救和疑難、危重、死亡病例討論,組織護理查房,指導臨床護理工作。
七、負責督導護士分層培訓和繼續教育工作計劃的制定及實施,組織全院護理人員進行業務技術訓練和考核。
八、負責組織護理科研及護理新業務、新技術的申報和推廣應用工作,負責組織護理人員完成教學任務。
九、熟悉國內外護理發展動態,負責組織護理人員積極申報繼續教育項目,加強護理學術交流,擴大護理學科學術影響力。
十、負責組織召開相關工作會議,掌握全院護理工作情況,總結交流經驗,解決可能存在的隱患,防微杜漸。
十一、負責協同相關部門做好全院護理人員的調配、晉升、獎罰和任免等工作。
十二、在護理隊伍建設、人才培養等重大問題決策及為黨委薦言獻策上,做好院領導的`參謀,完成上級賦予的任務。
醫院的職責是什么篇3
20__年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的一年中,堅持婦幼衛生工作方針,構建發展新平臺,以改革為動力,借項目抓機遇,用服務爭市場,依科技做支撐,靠誠信塑形象,增強自我發展能力,提升保健醫療水平,依據“一法兩綱”和全縣婦幼衛生工作計劃,努力完成婦幼保健各項任務指標;大力推進內涵建設,實現經濟效益和社會效益雙豐收;綜合我縣婦幼衛生工作實際,繼續抓緊好醫院三大管理,為全縣婦女兒童提供滿意優質的醫療保健服務。因此我院從實際出發制定20__年度婦幼保健院工作計劃。
一、工作計劃
(一)積極爭取政府支持,通過增收節支等途徑籌措資金,努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況,以適應保健業務發展的需要,力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。
(二)大力引進人才,補充后備力量。
(三)加強婦科設施管理。
(四)提升新生兒監護水平。
(五)完成化驗室檢驗設備的更新及增設
二、工作目標
(一)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。
(二)繼續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。
(三)加快醫院信息化建設。
(四)提高婦幼衛生工作質量管理。
(五)改善醫院內部環境。
(六)加強職工隊伍建設。
三、具體要求
(一)臨床醫療工作
1、開展新技術、新項目。
2、抓好“三基三嚴”培訓和質量監控,確保醫療質量安全。
醫院的職責是什么篇4
負責全院的醫療、護理、院感、教學科研等各項業務工作,并為總經理經營決策提供戰略建議和業務支持。
1、主持制定、健全醫院的醫療業務管理制度
2、督促、檢查各科室醫療制度、醫療常規和操作規程的執行情況
3、深入科室,了解和檢查有關診斷、治療、護理、院感等情況,定期分析醫療指標完成情況,糾正醫療護理工作中出現的偏差,不斷提高醫療護理質量
4、主持、指揮全院性的會診、大型搶救、學術交流、新技術項目開展等醫療技術活動,并做出科學決策
5、負責組織實施臨床科研、教學、員工醫療保健等工作、
6、經常深入科室,了解病人的就診情況,征求病人意見,督促醫護人員不斷改進服務工作
7、組織檢查轉診、會診、預防保健和衛生宣教工作
8、對醫療業務部門和臨床醫技科室的職業道德建設、醫療服務措施等進行例行檢查,發現問題及時處理,保證醫療工作的正常有序開展)
9、定期向總經理匯報醫院的醫療業務運行情況并接受不定期工作質詢
10、實施員工學習新技術、新業務,創造條件開展醫療技術新項目,不斷提高醫療技術水平和服務質量,完成總經理委托與自行發展的工作
11、處理醫院的醫療糾紛等突發事件
醫院的職責是什么篇5
1、在分管院長的領導下,具體組織實施全院醫療管理工作,是聯系協調院內外業務工作的樞紐。
2、根據醫院發展規劃和計劃,擬定醫療業務發展規劃、年度計劃,經院長、分管院長批準后組織實施。根據醫院功能定位和發展規劃,確定醫院執業規范,進行臨床醫療醫技科室的建設。
3、負責醫療醫技側面醫務人員的業務培訓和技術考核,尤其是重點科室、重點崗位人員的培訓,不斷提高業務水平。
4、督促檢查全院各項醫療規章制度和技術操作規范的落實和執行情況,定期或不定期有計劃、有目的、有重點的進行科室考核,并總結通報考核結果。運用質量和安全指標、風險系數、重大質量缺陷等資料對質量與安全工作實施監控。
5、協調醫院及各科室重大搶救的組織管理工作。遇重大搶救任務相關醫務科人員必須到達搶救現場,實地了解情況。必要時對病床、搶救人員、儀器設備進行調配。
6、組織全員疑難、危重病例會診及多科會診,定期或不定期組織討論全院有價值的疑難危重死亡病例。
7、掌握各科室危重患者情況,對各科室的危重病癥患者、疑難病癥患者、特殊身份患者重點監控,加強對入院超過30天的患者、非計劃再手術患者、重大手術患者的監管,協助科室解決醫療和管理問題。
8、負責各類醫療技術人員的資質準入、授權及再授權管理。
9、組織完成每年度醫療新技術新業務的申報、階段檢查及終期評審,推進醫療水平的提高。
10、管理醫師外出會診及上級醫院專家會診、指導手術等業務工作。
11、按照有關法律法規及上級衛生行政部門管理規定,認真做好每年度醫師資格與職業注冊等工作。
12、協助科教科開展科研、教學工作。
13、依法維護患者和醫務人員的權利,協助客戶服務中心調查和解決醫療投訴及糾紛。
14、積極了解醫院管理信息和醫療工作動態及發展趨勢,為院領導提供醫療決策信息。
15、負責協調科室之間的醫療工作,協助各職能科室工作。
16、完成各種政府指令性任務及各種隨機工作。
醫院的職責是什么篇6
1、在院長領導下工作,負責醫院醫療服務價格管理監督工作。
2、組織貫徹落實國家物價政策,制定具體措施,嚴格執行遼寧省物價局、衛生廳制定收費項目和價格標準嚴格規范自身價格行為,取消各種違法項目及亂收費、亂加價等價格違法行為。
3、建立價格公示制度、查詢制度、住院患者“一日清單”制度,自覺接受患者和社會監督。
4、審議科室申請調整的臨時浮動醫療服務價格。
5、制定獎罰措施,對科室及個人違規違法的價格行為,給予相應處罰。
醫院的職責是什么篇7
1、在院長領導下,負責本科的業務、教學、科研及行政管理工作。
2、負責組織本科業務技術建設規劃、年度計劃和診斷質量監測控制方案的制定、實施、檢查與總結。
3、負責解決本科復雜、疑難的檢驗、診斷及儀器設備的使用等技術問題。參加臨床會議、搶救和疑難病例的診斷,審簽重要的診斷報告。
4、經常檢查儀器、設備的使用以及保管和維修的情況,指定人員負責登記、統計、資料積累及保管工作。
5、負責本科的業務訓練、人才培養和技術考核工作。安排進修、實習人員的培訓,并擔任教學工作。
6、學習、運用國內外先進技術,組織開展新業務、新技術和科研工作,總結經驗,撰寫學術論文。
7、督促檢查本科人員履行各自的職責,認真執行規章制度及技術操作常規,經常進行醫療安全教育,嚴防差錯、事故。
8、負責本科醫德醫風建設,掌握所屬人員的思想、業務能力和工作表現,提出考核、晉升、獎懲和培養使用的意見。
醫院的職責是什么篇8
1、在科主任領導下,負責本科一定范圍內的醫療、教學、科研、預防工作。
2、按時查房,具體參加和指導住院醫師進行診斷、治療及特殊診療操作。
3、掌握病員的病情,病員發生病危、死亡醫療事故或其他重要問題時,應及時處理,并向科主任匯報。
4、參加值班、門診、急診、會診、出診工作。
5、主持病房的臨床病例討論及會診,檢查下級醫師書寫的醫療文件,決定病員出院,審簽出(轉)院病歷。
6、認真執行各項規章制度和技術操作常規,經常檢查本病房的醫療護理質量,嚴防差錯事故。協助護士搞好病員管理。
7、組織本組醫師學習與運用國內外先進醫學科學技術,開展新技術、新療法,進行科研工作。做好資料積累,及時總結經驗。
醫院的職責是什么篇9
淘寶每天生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實地。要有信心。生意不好不是你的錯,你閑著就是你的不對。下面是小編帶來的淘寶客服組長工作計劃。
一、工作目標
1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與網站客服技能相結合運用。
2、心理定位要好,明白自己的工作x質,對待客戶的態度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。
5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯系,在有時間有條件的情況下,節日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。
二、自我方面目標
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
3、執行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。
4、養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、x芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
有位智者說過:“上帝關閉了所有的門,他會給您留一扇窗。”
我們曾經失敗,我們曾經痛苦,我們曾經迷惘,我們曾經羨慕……最重要的,我一直在奮斗。
做了一年的淘寶客服,之前是負責市場銷售的工作,后來轉回從事淘寶這行業,就從此清晰了自己的人生目標,像我學歷和資歷不高的人來說,選擇這行業是很明確的。同樣作為一位客服,時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務質量認可和夸張時,前期有的那種枯燥和繁瑣已經被轉化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結,做到精學到精,相信會提升自身的價值。現在轉學推廣,同時也在負責這方面的工作,希望能與有經驗者共同交流一下。
1、接待
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速,準確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結論,要詢問內部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議
a編寫信息通知:“親在我們已下了訂單^^,系統會為親把訂單保留3天的時間,建議親方便時付下款呵,如有什么有問題可以隨時聯系我們在線的客服。”
b電話通知:禮貌用語一定要到位,以免給誤導成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以適當地推介我們的品牌,一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現在購買的價格是我們試營/特價價格,但我們質量也一樣有保障的?”
3、回訪/留言
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對x的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務,凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息。“已加親為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯系小青呵,會很貼心地為親提供服務的”另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次,以便推薦!
5、登記每天的日記
a、遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數等相關的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統一通知顧客們選購。
b、平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發而又聯系不上已留言的。
6、檢查
每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發其他快遞,給顧客聯系顧客或留言。
7、空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識。
在這個互聯網經濟的時代,做電商的人越來越多,各個平臺競爭激烈。作為一個淘寶客服如何給客戶提供優良的服務從而得到回頭客呢?這個需要思考并做一份工作計劃。
我是一名淘寶店鋪的客服人員,由于去年網店的業績不是很好,我找了一些原因,很大問題是我工作不到位,為改善此情況,遂結合實際,制定出明年的工作計劃。
一、工作目標
1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好,明白自己的工作x質,對待客戶的態度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。
5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯系,在有時間有條件的情況下,節日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。
二、自我方面目標
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
醫院的職責是什么篇10
1、科主任是體檢科的經營者和管理者,他本人可能是某一專業的專家或學科帶頭人。在院長的.領導下,實行科主任負責制,負責全科各專業檢驗、教學、科研和行政等方面的管理工作;確定科室發展方針,建立質量控制體系,并定期審核質量體系,使之有效運行。
2、負責專業劃分工作,并聘任各專業主管,審查各專業主管的工作計劃及實施辦法,督促檢查各專業主管工作情景及專業實驗室經營預決算,按期總結。
3、督促檢查全科人員執行各項規章制度和項目(或儀器、操作手冊的情景,考查各專業的檢驗質量(包括室內質控情景及室間質評成績、。
4、督促科內人員正確使用與保管菌株和器材,審簽藥品及器材的請領與報銷,經常檢查安全措施及執行情景,防止差錯事故。
5、結合臨床醫療,制定科研規劃,引進國內外新成果、新技術、新方法和開展新項目。
6、督促檢查各專業的業務學習、技術培訓、繼續教育等計劃的實施;有計劃地安排本科人員積極參與學術交流或專題討論會。
7、安排外來進修人員、實習生到各專業實驗室學習,定期檢查進修或實習計劃、畢業論文的完成情景。
8、經常深入臨床各科室,征詢對檢驗質量的意見和要求,督促各專業主管做出改善措施,滿足臨床的需求。
9、負責專業人員分工、外出學術交流或進修等任務,督促檢查全員考勤考核。
10、聘任科副主任協助完成科室管理工作。