電子商務職責有哪些
一份完整的職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。寫好電子商務職責有哪些要注意什么?小編給大家分享電子商務職責有哪些,希望對大家有所幫助。
電子商務職責有哪些篇1
職責:
1、協助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合,協助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協助制定店鋪年度,季度,月度運營策略計劃并有效執行。
2、協助制定產品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量,轉化率等數據進行總結分析。
3、企業服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析,根據網絡情況和網店運營情況,適時匯報。
4、協助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷,針對微博,微信,社區做產品推廣,提升產品用戶量及用戶口碑。
5、協助拓展開發其它網站的&39;合作。
6、負責與庫房做好相應的對接工作。
職位要求:
1、有互聯網、軟件行業實習經驗優先,文字表達能力強,有一定的文案功底,精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認真負責,善于溝通與協調。
電子商務職責有哪些篇2
職責:
1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程,負責公司天貓店鋪項目推廣工作,通過店鋪自身的各類營銷推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,達到店鋪銷售目標;
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉化等數據,針對每周,月的`數據表現給運營出切實有效的建議;
3、監督完成店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;
4、負責和美工的對接工作及平臺活動報名執行;
5、關注同行店鋪銷售數據變化;
任職資格:
1、大專以上學歷,具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優先;
2、熟悉淘寶天貓后臺,能獨立完成產品的上架,優化工作;
3、熟悉直通車,鉆展,淘寶客后臺操作;
4、協助店長做銷售計劃、產品規劃,活動提報執行、跟團隊一起完成銷售目標;
5、精通天貓規則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節;
6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
7、對數據敏感,能夠通過數據的變化分析出原因,并提出可行性解決方法;
8、有3C數碼或服飾類目經驗者優先。
電子商務職責有哪些篇3
職責:
1、負責天貓旗艦店的直通車/鉆展/淘寶客推廣工具的使用;
2、根據店鋪運營計劃以及費用預算,制定每月推廣計劃并執行;
3、采集并分析數據,進行周報、月報的總結,并匯報給運營經理;
4、對直通車或者鉆展有深入了解,可負責兩者或只負責其中一個;
任職要求:
1、至少一年以上直通車或鉆展獨立操作經驗,精通工具使用技巧;
2、熟悉淘寶客推廣,有淘客資源或有天貓美妝工作經歷優先;
3、會利用直通車、鉆展等工具聯合打造爆款,有成功案例;
4、具有良好的.邏輯思維能力以及數據分析能力;
電子商務職責有哪些篇4
職責:
1、負責唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃,每檔期商品結構,營銷政策等數據分析;
2、促銷活動策劃,制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優化;
3、能靈活運用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率,達成推廣目標;
4、與特賣平臺保持良好合作關系,挖掘更多深入合作機會,推進營銷計劃順利實施;
5、能夠很好的利用公司現有的商品,庫存結構做好營銷政策,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的`統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1、具有團隊協助能力;
2、具有良好的學習能力,溝通能力,和責任心;
3、具有一定的抗壓能力;
電子商務職責有哪些篇5
職責:
1、負責產品描述編輯,包括產品上架,優化listing,定期更新公司產品;
2、負責產品的價格調研、分析以及做出調價安排,提升產品市場占有率;
3、研究銷售技巧,追求價值最大化;
4、進行市場調查,收集情報,分析競爭對手,收集和反饋暢銷,銷售潛力大的產品;
5、保持店鋪的好評率和良好信用度,制作銷售報表,進行銷售分析;
任職要求:
1、大專及以上學歷,英文流利,同樣歡迎應屆優秀畢業生;
2、有B2C平臺操作經驗,熟悉平臺規則,有一年以上經驗優先;
3、工作積極主動,有良好的溝通能力及學習能力;
4、熱愛電子商務,相信自己的.未來自己打造;
5、能承受一定的工作壓力
電子商務職責有哪些篇6
職責:
1、協助店鋪運營,如整體規劃,營銷,監控等工作;
2、協助完成各類活動報名,對接付費推廣,分析店鋪數據,提升店鋪轉化率;
3、負責店鋪后臺的編輯、上傳產品、活動設置、頁面編輯等工作;
4、協調和配合美工完成活動頁面;
5、協助訂單跟進,與物流、倉庫溝通聯系,處理訂單出現問題;
6、完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,可接受應屆畢業生,有電商經驗優先;
2、有一定的數據分析能力和良好學習能力,能夠較快掌握不同平臺的操作;
3、有較強的團隊合作意識和責任心,積極主動的工作態度,有獨立處理問題的能力;
5、具備良好的.語言表達能力及溝通協調能力,具備解決突發事件的能力;
電子商務職責有哪些篇7
職責:
1、獨立負責各平臺商品系統操作,線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新;
2、庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯;
3、協助店鋪人員對活動商品進行整理,全面跟蹤分析商品銷售情況;
4、協助定期跟蹤行業市場、競爭品牌動態,整理有效數據;
5、配合各部門工作,實時解決店鋪各種商品問題,完成領導臨時交代的各種任務。
任職要求:
1、熟練運用excel辦公軟件;
2、有天貓平臺商品工作經驗者優先;
3、擅長數據分析,邏輯思維強,溝通能力強;
4、具有高度的&39;團隊合作精神,認真細致,責任心強、抗壓能力強。
電子商務職責有哪些篇8
崗位職責:
1、負責天貓店鋪免費+付費流量的獲??;負責店鋪活動資源位的獲取,包括聚劃算、類目活動、平臺活動的報名,以及活動報名產品的優化建議以及數據跟蹤分析;
2、負責淘寶內推廣工具(直通車、鉆展)的優化操作以及數據跟蹤分析報告;
3、負責天貓店鋪日常銷售監控,包括流量,轉化率,客單價等指標,并整理成報表,及時發現異常并提出;
4、負責店鋪的&39;月度、季度、年度分析,根據分析結果給出建議;
任職資格:
1、統招大專以上學歷,理工科或經濟管理類專業背景優先,1年以上相關工作經驗,對推廣工具或者免費流量提升具有自己一定運用技巧的優先;
2、邏輯性強,具有較強的學習領悟能力,經培訓后短期內快速掌握流量引入方法與技巧;
3、具有較強的數據敏感度和市場敏銳度,能夠通過數據分析來指導店鋪運營優化;
電子商務職責有哪些篇9
職責:
1、負責公司天貓旗艦店客戶訂單流程及跟蹤;
2、負責旺旺咨詢答疑;
3、協助運營經理制定營銷策略和方案;
4、協助促銷訂單跟進和相關活動執行工作。
5、協助收集整理運營相關數據,并對數據分析反饋。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,有醫藥專業背景優先考慮;
2、有平面設計經驗,會簡單的ps優先;
3、對醫藥行業有向往,有較強的銷售意識及學習能力;
4、歡迎實習生和應屆畢業生投遞,公司將根據實際工作提供更好待遇及發展機會。
電子商務職責有哪些篇10
運營部職能
負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向。商品部職能
根據市場銷售趨勢,定制銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速準確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數據,注意商品的動銷率。
推廣部職能
根據流量指標,通過直通車、鉆展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。營銷部職能
負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉化率。
銷售部職能
直接面對消費者,以最優的服務態度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的&39;需求點,并提供良好的售后服務,提供買家良好的顧客體驗。
物流部職能
管理庫存,安排配貨、發貨等物流相關事項。
電子商務職責有哪些篇11
職責:
1、負責在電商平臺,如天貓、淘寶等的平臺運營,包括商品上架、活動策劃和店鋪維護,推廣投放等;
2、執行公司統一的市場操作方案,負責電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執行、跟進、數據分析、活動總結;
3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務,及時和平臺運營人員溝通和配合工作,參與平臺的大促活動、爭取活動資源;
4、對所負責的平臺各類數字推廣(直通車、鉆展等)的&39;投放和效果分析;
5、對所負責產品線的運營數據統計以及重點競品數據分析,提供詳細的統計報表與市場分析報告;
6、業內競爭對手的經營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環境、市場需求變化、顧客行為,制定適合的營銷策略。
任職要求:
1、全日制統招大專及以上學歷,有女裝電商平臺運營經驗優先;
2、半年以上電商平臺運營經驗;
3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務平臺運營/推廣操作;
4、具備良好的學習能力,執行能力,數據分析能力,活躍的思維,性格積極樂觀;
5、抗壓性好,反應敏捷迅速,能適應電商行業變化節奏。
6、具備一定的頁面審美能力,與設計部門緊密配合,把關頁面發布的水平。
電子商務職責有哪些篇12
職責:
1、了解B2B2C業務模式;我們主要是對接企業客戶,不同于傳統的2C電商,目標客戶都是相對固定的企業內部員工;
2、負責不同企業客戶后臺的日常維護,產品上架,更新,下架,定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人,了解企業需求,了解企業員工需求,有效集合我們的產品制定針對性的商城售賣計劃;
4、每日監控后臺數據包括:營銷數據、交易數據、商品管理及客戶管理;
3、內部能有效和商務、倉庫等部門溝通;
5、跟蹤同類產品和主要競爭對手的`情況,進行市場信息收集和分析,調整和優化產品上架;
6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;
崗位要求:
1、性別不限,大專以上;
2、熟悉電子商務、市場營銷;可接受應屆畢業生;
3、具有較好的人際溝通能力,良好的團隊合作意識,強烈的責任心和事業心。
電子商務職責有哪些篇13
【崗位職責】
1、翻譯文案、協助上架產品;
2、及時監控庫存及FBA發貨;
3、處理每日訂單,郵件,以及各類售后問題;
4、維護店鋪feedback和店鋪review的質量;
5、定期與財務對賬;
6、完成上級安排的其他任何。
【任職要求】
1、要求日語N1,有良好的`商務溝通及文案能力;
2、快速認識公司產品;
3、熟悉了解B2C平臺;
4、了解異國的商業規范;
5、溝通能力強,有高度責任心,能承受壓力,有團隊合作精神,有較強的學習能力,為人踏實、誠懇,對電子商務有興趣和激情。
電子商務職責有哪些篇14
【職責】:
1、結合店鋪運營計劃使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸展位/鉆展)等進行產品及店鋪推廣;
2、負責網店內容的優化,策劃可實施優化方案,并負責相關欄目內容及廣告內容的編輯;
3、負責監控分析店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;并制定相關策略和方案持續調優;
4、關注分享行業最新動態,每月總結分享推廣效果并加以分析
5、負責淘寶網各種網絡營銷渠道的.整合推廣,能獨立策劃店鋪促銷活動方案;負責新網絡銷售渠道拓展與開發;
6、根據公司產品特色和促銷活動,制定相關廣告投放計劃,完成既定目標;
【任職要求】:
1、有一年及以上電商推廣經驗;日用品、洗護類目優秀案例者優先;
2、熟悉淘寶的運營環境、制定的交易規則、推廣、網站廣告資源等;
3、具備超強的學習適應能力,一定的數據分析能力,良好的溝通及團隊協作能力。
電子商務職責有哪些篇15
職責:
1、每日店鋪訂單處理;
2、負責產品的上傳或下架;完善優化listing,維護平臺賬號的穩定健康;
3、制定產品營銷計劃,分析產品主要關鍵詞,制定推廣、活動計劃,負責產品的市場調查分析;
4、收集和分析市場現狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統計銷售數據;
5、熟悉各銷售渠道的&39;運營流程和網站運營指標數據分析,具有一定的網站策劃能力;
6、負責優化店鋪推廣模式,提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,完成店鋪銷售業績;
7、及時記錄各類活動規則變化,做好日?;顒有Чy計;做好日常各類平臺活動報名及各活動進程跟蹤、評估管理工作;
任職資格:
1、需要有一年以上B2C數碼類經驗,優先考慮;
2、能積極去熟悉消費者的購物習慣,和營銷推廣方式;
3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺數碼3C銷售工作經驗優先考慮;
4、具備良好的心理素質,能夠承受較強的工作壓力;
5、熟悉使用辦公軟件office系列,打字速度快,掌握Photoshop的基礎技能;
電子商務職責有哪些篇16
職責:
1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營,包括店鋪整體策劃,活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通,做好各各平臺配合;
3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入,關聯銷售等策劃提升店鋪轉化率,擴大銷售量;
4、負責每日交易數據、營銷數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線,完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對競爭對手的`品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;
6、Excel表格處理能力強,會使用10個以上函數。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經驗;
2、具有一定的策劃能力、數據分析能力,能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;
3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態度、高度責任感,能承受一定的工作壓力;
4、學習能力強,具有創新意識,有良好的溝通技巧。
電子商務職責有哪些篇17
職責:
1、天貓店流量推廣,精通直通車、明星店鋪、鉆展、淘寶客等站內站推廣,對投放規則,計劃調整,有自己的想法和思路;
2、對推廣效果實時跟蹤、評估,做出專業的數據統計分析,提交相關報表,對營銷、推廣方案提出切實可行的改進建議;
3、利用淘寶營銷工具、做好天貓店鋪及產品在淘寶站內推廣工作,有效提升店鋪及產品的.訪問量和銷量,與運營配合完成店鋪銷售任務;
4、有效的控制投放成本,獲取更多的流量,降低點擊成本;
5、對數據敏感,對競品和行業數據分析。
任職資格:
1、有3年以上直通車、鉆展、明星店鋪、品專投放經驗,熟悉淘寶及電商整體市場,掌握互聯網各渠道資源的運用
2、較強的邏輯思維能力和表格數據分析能力。
3、熟悉鉆展、淘寶客、直通車等推廣技巧的優先考慮。
4、具備較強的溝通能力和團隊協作精神。
電子商務職責有哪些篇18
第一條:創建和維護呼叫中心服務品質標準,建立和完善呼叫中心的質量控制體系及席人員的考核體系,提升呼叫中心席的業務技能;
第二條:規劃呼叫中心監控方式,制定和完善監聽評分標準;
第三條:按規定完成呼叫中心抽樣監聽及評分工作;
第三條:監控呼叫中心坐席人員工作,及時對坐席人員進行在線指導;
第四條:運用專業知識,通過監聽錄音的形式對坐席人員的話術進行監控,并及時輔導指正;
第五條:及時指出和分析監聽過程中所發現的問題和現象,并提出解決方案
第六條:收集并提出培訓需求和信息資料改進意見;
第七條:與跟單稽核專員一起檢查培訓的效果,必要時可協助進行培訓工作;
第八條:針對相關突發事件及時整理出資料并提出應對措施及話術;
第九條:提出質量提升的建議及措施,提高呼叫中心業務水平;
第十條:定期進行服務質量監控校準,保證質檢員對監控標準理解的一致性;
第十一條:每天監聽錄音,將出現的問題進行整改、通報,確保服務質量;
第十二條:制做日報,將每天監聽內容及發現問題形成日報,并發至熱線群,供坐席人員及時參考;
第十三條:每周挑選優秀錄音以及不合格的錄音,進進錄音分享,并針對每個客戶服務代表的.服務質量進行點評,提高服務質量;
第十四條:新產品上線時,針對產品特性及相關問題及時整理相關QA,判定呼叫中心坐席服務質量被表揚或者被投訴是否成立,并根據獎懲條例予以相應的處理;
第十五條:負責對新進員工進行服務品質標準培訓;
第十六條:做好日報,周報,月報及相關表單,供呼叫中心坐席及領導參考,完成領導安排的其他工作任務和臨時性的工作;