職責是就職人員要求履行自己崗位應做的責任，是對自己的崗位的一種尊重一種負責。那要怎么寫崗位職責銀行柜員呢？這里提供一些崗位職責銀行柜員，希望對大家能有所幫助。

崗位職責銀行柜員篇1

一、工作項目

1、認真履行《會計法》，熟知國家法律、法規、財經政策及現金管理條例。掌握并能正確貫徹執行有關的財經方針、政策和財務會計法規、制度，能夠解釋、解答財會法規、制度中的重要問題。

2、負責資金中心的帳務設置。

3、根據國家法律、法規及學校有關規定，嚴格按工作程序認真、細致地審核每一張記帳憑單。確保每一張記帳憑證會計科目運用正確，數據準確。

4、負責資金中心結帳工作，結帳前應檢查所有業務處理情況，發現情況及時糾正，避免錯漏。

5、每月及時提供銀行對帳單，負責和各開戶單位核對銀行帳，對出現的差錯進行及時調整。

6、負責保管資金結算中心公章。

7、負責資金中心會計檔案的整理與臨時保管，次年年初上交財務處檔案室。

8、采取防范措施確保資金安全。

9、根據學校規定，負責校內資金賬戶管理工作。

10、根據現金管理條例，負責現金收支。

11、根據會計電算化要求，按照會計科目規范填制現金記帳憑單。

12、負責核對庫存現金。

13、根據會計電算化要求，按照會計科目規范填制助學貸款憑單、助學貸款憑證傳遞及核對助學貸款銀行帳。

14、負責簽發轉賬支票、電匯等轉賬憑證。

15、負責除助學貸款外的其他內部單位的轉賬憑單的傳遞。

16、負責轉賬憑單的制作。

17、負責外部銀行帳的核對。

18、保管對外開戶所需的個人印鑒。

19、負責本中心所需票據的領取和購買。

20、每年度結合本崗位工作實際，撰寫一篇資金管理方面的研究性報告并與每年8月底前上交。

21、按時高質量完成領導交辦各項工作。

二、工作指標

1、確保帳務處理差錯率為零。

2、確保資金安全率達到100%。

3、服務對象滿意率不低于95%。

崗位職責銀行柜員篇2

1、對外辦理存取款、貸款計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據、收貸憑證、收付現金等。

2、辦理營業用現金的領用、保管。

3、辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，庫管員須登記重要空白憑證和有價單證登記簿。

4、掌握本柜臺各種業務用章和個人名章。

5、辦理柜員扎帳，打印科目日結單、流水帳等，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，辦理交接班手續，憑證入庫保管，會計資料交主管柜員，平帳后，進行柜員正式簽退。

崗位職責銀行柜員篇3

崗位職責：

1、負責銀保/大客戶業務的保費核對、結算和發票管理；

2、負責銀保/大客戶項目的內部溝通支持和協調；

3、負責銀保/大客戶項目日常的咨詢和檔案資料管理；

4、負責銀行/大客戶項目的協議準備和內部流程簽報；

5、協助制作使用手冊或保險說明等。

客戶服務：

1、售后服務

2、定期與理賠、財務等部門溝通反饋客戶的需求

任職要求：

1、保險公司運營（或銀保業務支持）經驗3年以上

2、大學本科以上、溝通能力好、具備保險公司運營或醫療知識者優先

3、office熟練，良好的語言組織和文案寫作能力

4、工作仔細認真，良好的溝通及表達能力

5、普通話、粵語聽說寫熟練，英語優秀者優先。

崗位職責銀行柜員篇4

崗位職責

1.統一電話系統聯系銀行信用卡客戶

2.為銀行客戶提供快速準確查詢服務

3.協助上司及團隊完成特定項目任務

4.客戶信用卡支付費用一系列的手續

任職要求

1.大專以上學歷

2.年齡18-30之間可長期

3.性格外向溝通能力強有客戶服務意識

4.抗壓能力強勇于挑戰高薪

崗位職責銀行柜員篇5

1、負責執行營業網點標準化服務規范；

2、引導營業廳客戶辦理相關業務，維持營業廳服務秩序；

3、解答客戶咨詢，協助客戶辦理業務及處理客戶投訴提升營業網點服務水平；

4、開展大堂營銷工作，完成營業廳日常管理工作；

5、帶營銷性質。

(簡要職責：接待客戶，引導分流客戶，解答客戶咨詢；維持大堂秩序，引導并協助客戶辦理業務及處理客戶投訴；識別客戶等級，轉介目標客戶給理財經理提供理財服務。)

崗位職責銀行柜員篇6

1、接受客戶咨詢、疏導客戶：熱情解答客戶的咨詢，指導客戶辦理業務。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料，指導客戶填開戶申請書及印鑒卡，收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業務；當拆遷戶來辦理轉存業務時，指導拆遷戶填寫開戶申請書；當客流量大時及時疏導、指引客戶，可指導客戶使用atm機取款。

2、協助主管調解爭議：按照我行文明服務規范協助對網點的服務情況進行管理。客戶辦理業務與柜員發生糾紛時，可把客戶請到不影響其他客戶的場所：如屬于本行自身的過錯，盡可能主動致歉化解矛盾；如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

3、協助發放及收回銀企對賬單：當結算戶來辦理業務時發放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。

4、負責現金調劑及柜員領用憑證：履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發放柜員使用的重要空白憑證，按照我行規定做到賬賬、賬實相符。

5、其他：關注營業廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時清理，對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業場所動態，發現異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網點營業場所安全。負責領用和發放辦公用品的工作，當柜面業務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

崗位職責銀行柜員篇7

職責描述:

1、開發拓展高凈值客戶,與客戶建立長期良好合作關系;

2、對客戶的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產配置方案;

3、制定銷售方案,完成銷售目標;

4、持續跟進與服務,為客戶不斷提供專業的財富管理咨詢。

任職要求:

1、兩年以上私人銀行工作經驗,或者三年以上貴賓理財經驗,或者五年以上普通理財經驗;

2、國有銀行、股份制銀行、外資銀行貴賓客戶理財中心高級銷售人員或個人銀行銷售人員;

3、證券、基金、知名三方、城市商行等其他金融機構優先考慮;

4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa執業證書者優先考慮。

崗位職責銀行柜員篇8

一、遵守國家有關法律、法規和中國人民銀行、城商行清算中心的有關規定。熟悉掌握《支付結算辦法》和《城市商業銀行匯票管理辦法》。政治可靠，遵紀守法，認真負責。

二、負責對銀行匯票業務的復核，保證系統內往來、與城商行往來資金安全，并承擔相應的復核責任。

三、必須使用經人民銀行批準的匯票專用章、匯票憑證。嚴格執行章、證、押三分管制度。營業終了，負責裝箱加鎖入保險柜保管。

四、簽發行原則上使用計算機簽發銀行匯票，對字庫缺省字或超長可使用手工簽發。

五、簽發行必須按中國人民銀行《支付結算辦法》的規定簽發銀行匯票，代理兌付行對持票人提示付款的銀行匯票，應按照支付結算制度有關規定審核付款。

六、簽發銀行匯票時，應按支付系統有關規定向城商行清算中心傳遞簽發信息、及時移存資金，代理兌付行兌付銀行匯票，應通過支付系統向城商行清算中心發送資金清算的申請，城商行清算中心經確認無誤后，實時將實際結算金額和多余款分別匯劃代理行和簽發行。

七、簽發行對未用退回的銀行匯票，應按照《支付結算辦法》的規定進行審核，并向城商行清算中心發送銀行匯票退回申請。

八、提示付款期屆滿一個月后尚未兌付的銀行匯票，城商行清算中心于提示付款期屆滿一個月后下一個工作日，向簽發行退回匯票移存資金。

九、銀行匯票資金清算應日結日清，應實時關注本行備付金充足情況。

十、認真做好查詢查復工作，做到“有疑必查，有查必復，查必即時，復必詳盡”。

十一、銀行匯票查詢原則上通過支付系統辦理。對于簽發行和代理兌付行有一方為非上線行的查詢查復，應通過特快專遞辦理。

十二、簽發行不得拖延或不移存銀行匯票資金，不得超過備付金余額簽發銀行匯票，不得無理拒付或拖延支付銀行匯票資金，不得發送虛假的匯票業務處理信息騙取資金。

十三、負責領導交辦的其他工作。

崗位職責銀行柜員篇9

1、負責對全行不良資產問責工作實施情況的稽核檢查和評價；

2、組織對總行中、高層管理人員的任期（離任）經濟責任稽核，并協助擬寫經濟責任稽核報告；

3、開展監管部門指定的專項稽核項目，擬寫相關的專項稽核報告；

4、參加行領導要求部門開展的其他現場檢查或專項稽核；

5、落實對參與開展的稽核項目發現問題的整改情況進行持續追蹤；

6、對任期（離任）經濟責任稽核工作流程和方法以及報告模板進行修改和完善。

4、負責稽核相關外包的大型管理類項目的建設，對項目的進度、交付、培訓、應用等情況進行管理，促進項目目標的達成；

5、負責制定并完善項目稽核的稽核方法和程序，持續梳理并優化項目稽核流程；

6、收集、歸檔稽核項目檔案。

崗位職責銀行柜員篇10

一、按規定每日登記現金銀行日記賬，每月一接帳。

二、根據記賬憑證收付現金。

三、每日負責盤清庫存現金，核對現金日記賬，按規定程序保管現金，保證庫存現金及有價證券安全。

四、保管好各種空白支票、票據、印鑒。

五、負責接收各項銀行到款進賬憑證，并傳遞到有關的制單人員。

六、負責代理記賬單位出納工作

七、完成中心領導交辦的其他任務。

崗位職責銀行柜員篇11

1.按照相關規定辦理各幣別對公活期賬戶的開戶、銷戶業務;

2.嚴格按照會計核算和支付結算制度要求，受理審查各種憑證、票據，核對印鑒，及時、正確處理賬務;

3.負責受理各種對公業務查詢、派發回單和對賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;

4.根據對公賬戶查詢、凍結、扣劃賬戶的有關手續規定，按授權級別處理權限內業務;

5.領用、登記、使用和保管各類業務印章;

6.領用、登記、使用、保管重要空白憑證

崗位職責銀行柜員篇12

1、負責辦理個人客戶現金類、轉賬類、投資理財類業務;

2、負責辦理單位的存取款、轉賬、開銷戶等業務，負責單位結算賬戶新建、人民銀行備案、變更資料匯總審核、報送、取回和代理其他機構業務等工作;

3、按照現金管理的有關規定，處理日常現金收付業務，負責清點、反假和挑殘，對大額現金執行報備制度;

4、按照要求正確處理錯賬、掛賬等特殊交易，配合做好查詢、凍結、扣劃等業務，積極配合各項內外部檢查。

崗位職責銀行柜員篇13

1、公司法人支付結算/銀行往來等業務

2、集團內部外部銀行等融資作業

3、外匯風險管理及保險業務等財資管理

4、負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳;

5、對已審核的原始憑證及時填制記帳;

6、準備、分析、核對稅務相關問題;

7、審計合同、制作帳目表格。

崗位職責銀行柜員篇14

1、行使普通柜員職責，主辦個人類客戶柜面業務，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作，確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

3、正確保管使用本崗位的的2號業務公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內容齊全。

4、收集對私大客戶的資金信息，及時匯報給支行負責人，與客戶建立溝通聯系，關注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺殘損現金的整點，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、積極開展優質服務工作，為客戶提供差別化服務，創零有效投訴。

7、堅持業務合規性操作，嚴格防范和控制操作風險。

8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關工作。

9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

10、他由柜員主管及負責人交辦的工作

11、擔任兼職安全員，負責生命門的開啟，檢查是否及時關閉，每日登記《安全員登記簿》，保管維護好本網點的安全器材，每日營業終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關閉。

12、負責投資金條樣品等重要物品的保管，每日營業終了，放入保險柜保管

13、營運作業系統的&39;b角色，操作員代碼__與柜員主管互為ab角色

崗位職責銀行柜員篇15

1、負責面對客戶進行柜面業務的辦理、查詢、咨詢等客戶服務工作；

2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證相互對應；

3、負責處理聯行、票據轉換、內部賬務等業務；

4、負責保管和正確使用本崗位的各類業務章、登記簿，并確保登記清楚使用記錄；

5、負責對前臺業務的復核、確認、授權等工作；

6、負責收集重要客戶的相關資金信息，關注客戶的資金流動情況，并及時向直屬領導進行匯報；

7、嚴格遵守業務操作規范流程，對銀行相關高科技風險能夠進行識別，降低業務風險。

崗位職責銀行柜員篇16

1.負責根據現金管理規定，辦理現金收、付款、調繳、保管業務。

2.負責根據人民銀行賬戶管理規定，辦理對公和個人銀行賬戶開立、變更和撤銷等業務。

3.負責根據支付結算法律法規和人民銀行規章制度辦理對公和個人支付結算業務。

4.負責根據反洗錢規定，記錄大額現金支取情況，補錄反洗錢系統中大額現金收、付信息。

5.負責對重要空白憑證、重要物品、重要會計業務印章等進行保管和使用。

6.負責根據會計核算辦法進行會計核算。

崗位職責銀行柜員篇17

職責描述:

1.負責組建及管理事業部團隊，帶領和培養其業務團隊，幫助其達成業務目標;

2.負責開拓、維護高凈值個人客戶，為高凈值個人客戶提供資產配置等金融理財服務;

3.帶領團隊積極開發及拓展高凈值客戶及各類渠道，并管理和維護好客戶資源;

4.根據公司發展戰略，明確銷售目標;進行目標分解，幫助團隊成員明確銷售目標;

5.根據客戶及市場形勢，及時向公司上層提出產品及流程優化等建議。

任職要求:

1.本科及以上學歷，金融學、經濟學專業，有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等專業資質者優先;

2.五年以上金融行業工作經驗，其中3年以上相關工作經驗，長期維護金融大客戶、或在銀行系統有私人銀行從業經驗著優先;

3.具備私人銀行及商業銀行高端客戶、大客戶財團客戶資源并能有效開發，對高端理財、基金、信貸、資本運營實操經驗豐富;

4.有極強的業務開拓能力與團隊管理作戰能力，并精于企業內控管理，有強烈的團隊合作精神、出色的溝通協調能力;

5.誠信正直，積極進取，具有高度的責任心和職業道德，有極高的敬業精神與職業素養，從業記錄優良。

崗位職責銀行柜員篇18

（一）崗位職責

1．嚴格遵守國家有關現金管理的規章制度，遵守職業道德，增強服務意識，鉆研業務知識，努力提高服務水平和業務素質。

2．根據復核后的記帳憑證正確辦理現金收、付業務，現金款項要當面點清，現金收、付后應在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。

3．收取現金后，需開具收據的，應根據批準的收費項目正確開具收據。

4．每日盤庫，核對庫存現金與現金日記帳余額，做到日清月結、帳款相符；發現長款、短款，應及時匯報財務經理，并積極查找原因。

5．負責打印現金日記帳。

6．妥善保管庫存現金和現金支票。

7．使用現金支票時，現金出納應將支票交銀行出納逐項打印、填寫，并在支票登記簿上記錄經濟業務事項的&39;金額、內容，同時囑咐經辦人簽名。現金支票作廢的處理同銀行出納支票作廢的處理。

（二）經濟責任

1．對現金收、付金額的準確性負直接責任。

2．對所開具收據的準確性負直接責任。

3．對所保管庫存現金、現金支票和收費票據的安全、完整負責。庫存現金余額不得超過銀行核定的限額，嚴禁白條抵庫、挪用公款、保留帳外現金。

4．進出大額現金要及時向財務經理匯報。