承擔不同的職責對于員工的個人職業發展和組織的穩定發展都至關重要。如何撰寫優秀的銷售內勤崗位職責模板？這里分享一些銷售內勤崗位職責模板寫作案例，供大家參考。

銷售內勤崗位職責模板篇1

1.依據月度銷售計劃進行日常銷售訂單的.統計和匯總;

2.根據賣場考勤進行促銷人員月度考勤統計、匯總及對促銷人員進行日常監管;

3.建立銷售合同臺帳并對銷售合同進行分類管理、規整和保存，督辦銷售合同執行情況;

4.根據銷售實際銷量進行日常銷量統計、匯總，出具月度銷售匯總表及促銷人員工資表，并報直接上級進行審核;

5.領導交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責模板篇2

一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）

五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

六、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）

七、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）

八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

十、對所經手的各類涉及我公司商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

十二、辦公室衛生

銷售內勤崗位職責模板篇3

1、三方合同的&39;簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);

2、公司GPO平臺業務處理，訂單、合同數據整理、匯總、分析;

3、統計收集平臺客戶反饋的問題，醫院QQ客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結果;

4、統計平臺銷售流向數據、采購金額數據等;

5、按照簽批文件調整平臺配送商協議價。

銷售內勤崗位職責模板篇4

1、負責大區營銷人員及經銷商報帳資料的審核與登記;

2、負責建立、更新大區營銷人員可控費用的臺帳，并監督、控制使用;

3、負責大區銷售數據的統計及統計數據的傳遞;

4、負責建立、更新大區市場費用的臺帳，并監督、控制使用;

5、負責大區營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;

6、負責大區營銷人員考勤的登記、監督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;

7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;

8、負責上級安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責模板篇5

1、負責各醫院平臺的訂單查詢，訂單匯總，打單出貨，回單跟蹤情況、整理分類和保管回單，資料證件更新等日常工作運行；

2、負責對賬開票、對貨、跟進貨款回收情況，各類數據報表登記匯總；

3、各醫院應收款存在的問題羅列，與負責管理的區域銷售經理跟進溝通、檢查、監督回款情況

4、負責接收相關信息、通知、準時處理并公布，做好輔助工作；

5、招投標相關工作

6、對接客戶、上游、經銷商的相關工作并反饋、處理

7、負責公司銷售合同等文件資料的'管理、審核、歸類、整理、建檔和保管；

8、領導交辦的其他相關工作

銷售內勤崗位職責模板篇6

1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協調。

2、根據客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

3、負責開具每日發貨通單。

4、根據客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發貨進展情況。

5、根據客戶訂單情況，負責編制每日生產計劃，并下達給生產部。

6、負責急件、差件產品的.工作協調，并報告生產部長和銷售部長。

7、負責編制每日生產完成的入庫產量及成品出入庫數量統計報表。

銷售內勤崗位職責模板篇7

1.主要負責安排負責區域內客戶的建檔、發貨、發票、回款等事宜。

2.及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告。

3.積極完成銷售經理安排的`相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理。

4.熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。

5.完成其他日常工作內容。

銷售內勤崗位職責模板篇8

一、銷售部副經理崗位職責

1、在總經理及主管副總的領導下直接開展工作；

2、統籌安排各銷售內勤開展工作；

3、統計業務員的項目跟蹤信息；

4、統籌安排方案下達給技術部、機器視覺部，催收方案及核算報價給業務員；

5、合同簽訂前審核商務合同，技術文件轉發技術部進行審核；

6、生效合同質量評審及合同變管理。

7、業務員業績考核；

8、對于業務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。

二、銷售內勤崗位職責

1、在銷售部副經理的直接領導下開展工作；

2、負責各類方案的下達、核價；按照公司核定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案

系統的報價及給業務員的指導價；若業務員在現場方案有局部改變需調整配置和價格的，應及時與技術部和成套部聯系按客戶要求調整迅速響應。

3、負責放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯系單》后，及時與用戶聯系，指導其辦理

的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關資料。并與用戶保持聯系，了解其辦理進程。收到審批表后，下達發貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。

4、銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領；

5、辦理客戶技術咨詢費用申領支付，并與相關人員短信通知確認。

6、合同章管理；

9、收集各大區業務員周報、月報、季報，對產品問題下達售后服務部，并及時發給總經理、副總；

10、向業務員下達各類公司通知；

11、協助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。

12、對于業務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。

三、銷售內勤崗位職責

1、在銷售部副經理的直接領導下開展工作；

2、合同管理

收到新的合同，問業務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點：1）根據報價看合同價格；2）看付款方式，公司常規方式為3、6、1；3）交貨期4）根據技術方案核對合同技術文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規合同，

看有什么不同。

新合同收到預付款后，進行項目編號，建立合同檔案，下合同聯系單給財務、工程及生產調度。將合同復印一份（商務價格去掉），復印件連同合同聯系單交生產調度處，將技術合同電子版傳給工程部。合同聯系單中信息要準確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯系單簽收聯需各部門簽字。

合同概況登記到《20__項目》表中，合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執行的合同要經過老板簽字同意。合同進度要心中有數。對特批的合同項目多留個心眼，做進一步的跟蹤。

交貨期確認，提貨款催收：及時將備貨情況告訴業務員，提前半個月打電話給業務員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業務員或客戶聯系催提貨款，發傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業務員及生產調度，下發貨通知單給生產部，客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產調度反饋具體發貨日期，將司機電話號碼，姓名，車牌，預計到達時間通知業務員并告訴客戶。

對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業務員聯系確認后，經老板簽字同意后下發貨通知單給生產調度。貨到后積極跟催貨到款情況。

合同更改：合同執行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內容的，需列出清單給老板審批后進行相應更改。

將合同原件與配置清單電子版進行核對，確認最終采購價及最低成交價，登記到《20__項目》表中。

處理其他合同相關事宜。

3、貨款管理

貨款：分清每一筆到款的性質，及時通知到相應業務員，填寫到款通知單，并將款項登記到《20__清欠》表中，尾款單獨登記。客戶要求開具收據的，財務部開出后由我部與客戶聯系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時跟客戶聯系調換承兌或協助出具證明。

涉及到退回多余貨款的，需填寫領（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財務辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據，收據收到后交財務部。

對項目和貨款情況進行整理和篩選，根據合同進度統計需要催款的項目反饋給各個業務員方便進行催款。需要市場部內勤協助發函或對賬單時，市場部內勤及時和對方聯系發函。

授權：工程部反應客戶端跳出授權問題，先暫授權3個月，然后及時跟客戶或相應業務員聯系催收貨款，必要時做好對賬單發給客戶，待相應款項結清后授權時間再做相應調整，尾款結清的項目授權可更改為無限期。

開票：根據合同約定，每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發票。針對款未到90%要求開全額發票的客戶，跟業務員確認同意之后，提交開票申請交由老板申批，同意后將開票資料及申請單提交財務。

每月初將上個月的合同（項目匯總表）、到款詳情匯總報表，提交相關領導。

四、銷售內勤崗位職責

1、方案的下達、跟蹤收回及發送

首先通過郵件、業務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據此方案的緩急程度及之前下達的方案數量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達到技術部，找相關人員簽收。第四，方案的催回。根據業務員需求，到技術部去催回相關方案。然后將方案交給核價人員報價，或者直接發給業務員。

2、投標文件的準備

收到投標邀請，拿到投標資料后，根據投標要求，先下方案，然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價收回后，開始做商務標書，然后準備相關的資信證明及業績。最后統一整理完發給業務員或者寄給對方單位。

3、樣品檢測

公司傳統行業、新行業的所有樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關登記工作，同時將樣品檢測結果發給業務員。

3、公司業績整理并及時更新，根據需要做好給分類業績的整理。

4、協助處理部門臨時事務。

銷售內勤崗位職責模板篇9

職責一：銷售內勤主管崗位職責

1.全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支持

2.合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作

3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，并及時向主管領導報送

4.負責組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核

5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正

6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

8.完成上級領導臨時交辦的工作

職責二：銷售內勤主管崗位職責

1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;

2、整理、維護所在區域銷售數據，制作相關須定期更新的報告;

3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;

4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;

5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。

7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。

8、后勤資料收集工作。

銷售內勤崗位職責模板篇10

1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。

3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報。

7、按合同要求給制造商做好銜接工作。

8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理。

9、協助業務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息。

10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。

12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責模板篇11

職責一：銷售內勤主管崗位職責

一、辦公室內務

1、辦公室衛生

2、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

二、文字檔案

1、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）

2、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）

3、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）

4、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

5、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

三、待人接物

1、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

三、政策傳達

1、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

2、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

3、銷售經理差旅費的`初審與上報簽批。

職責二：銷售內勤主管崗位職責

1、全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支持

2、合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作

3、負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，并及時向主管領導報送

4、負責組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核

5、定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正

6、負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

7、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

8、完成上級領導臨時交辦的工作

職責三：銷售內勤主管崗位職責

1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算；

2、整理、維護所在區域銷售數據，制作相關須定期更新的報告；

3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據；

4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等；

5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。

7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。

8、后勤資料收集工作。

銷售內勤崗位職責模板篇12

1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。

2、按照工作程序要求，配合銷售員收集各家危化產品使用單位的資料、保證危化品銷售程序的合法、合規。

2、出入廠區，必須按公司的各項安全規章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。

4、按公司和科室要求，積極參加公司以及科室安全方面的學習培訓。

5、配合銷售員向危化品的'采購商，提供本本公司危化品的安全技術說明書和安全標簽。

6、做好各項危化品銷售、運輸臺賬，負責辦理危化品的銷售發票開出和傳遞手續。

銷售內勤崗位職責模板篇13

1、相關工作進度的追蹤，及時總結、反映工作中存在的問題，提出改進建議，并制定相應的工作計劃;

2、與相關部門保持溝通協調，做好反饋記錄，并及時上報本部門經理;

3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關管理、 ;

4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務的處理，避免部門資產流失和浪費;

5、對外聯絡及來賓接待等相關事務

銷售內勤崗位職責模板篇14

1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;

2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;

6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;

7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;

8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客;

9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;

10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報;

11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;

12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查;

13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等;

14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況;

15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;

16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;

17、負責內外來訪人員的接待工作;

18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

19、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責模板篇15

1.熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;

2.熟練掌握購房程序及有關業務操作流程;

3.配合銷售按要求做好客戶接待;

4.負責客戶的購房合同的簽訂及網上備案工作，代辦產證，配合客戶完成銀行按揭抵押手續的辦理。

5做好案場的后勤服務與管理工作，包括銷售人員的考勤、銷售道具、銷售臺賬、提擁臺賬、各類物料等，促進案場各環節的良好運作，樹立良好的企業形象;

6.根據銷售及客戶要求，做好與銀行的對接，負責按揭貸款的.手續辦理及催收;

7執行銷售計劃，完成客戶追蹤，定金催繳以及銷售合同簽定;

8.負責合同協議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀要和培訓紀要等文本的檔案管理

9.完成領導交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責模板篇16

1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協調。

2、根據客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

3、負責開具每日發貨通單。

4、根據客戶訂單的&39;要貨時間要求，跟蹤庫房發貨進展情況。

5、根據客戶訂單情況，負責編制每日生產計劃，并下達給生產部。

6、負責急件、差件產品的工作協調，并報告生產部長和銷售部長。

7、負責編制每日生產完成的入庫產量及成品出入庫數量統計報表。

銷售內勤崗位職責模板篇17

1、處理客戶下達的銷售訂單，負責與客戶確認購銷合同、產品要求、財務帳目、訂單排期與交付等相關需求，確保客戶訂單按期準確的達成交付

2、平衡與協調內外部資源，處理訂單執行過程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶預期的服務體驗

3、督進商務訂單內控指標及規范的'達成，管控運營過程的重要風險與異常

4、定期拜訪客戶，維護客情關系，積極推進雙方合作過程中的重要問題改善

銷售內勤崗位職責模板篇18

1、協助領導和部門人員做好各項工作及排期，如媒體對接、網絡宣傳、銷售數據管理、反饋等；

2、參與銷售部各項工作，如銷售目標的制訂，促銷活動推廣等；

3、針對不同的要求制訂投標書及培訓方案；

4、結合公司總部各項要求，對本部門人員進行培訓及督導；

5、協助本部門人員協調各部門工作。

銷售內勤崗位職責模板篇19

A、接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理；

B、協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績；

C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作；

D、完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務；

E、負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作；

F、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責模板篇20

職責：

1、學習并掌握“用友軟件”產品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;

2、通過網絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網等;

3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協同合作完成產品的`銷售工作;

5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;

6、全力完成每月意向客戶的目標數量，遵從銷售主管的工作安排;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，歡迎優秀應屆生，有無銷售經驗均可，有專業的培訓并且安排人員一對一幫帶;

2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

3、具有團隊協作能力以及良好的抗壓能力;

4、態度端正積極，善于主動學習，富有責任心;