銷售內(nèi)勤個人工作職責
職責是企業(yè)戰(zhàn)略目標與工作任務(wù)分解的結(jié)果,職責劃分到崗位,能夠有效防止工作瓶頸產(chǎn)生或短板出現(xiàn)。寫好銷售內(nèi)勤個人工作職責有什么技巧?這里給大家整理銷售內(nèi)勤個人工作職責,方便大家學習。
銷售內(nèi)勤個人工作職責篇1
1、對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的`營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天供給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤個人工作職責篇2
崗位職責:
1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入,負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理,跟蹤物流及日常客戶退換貨售后服務(wù);
3、負責匯總各類銷售費用數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計
4、建立銷售檔案,對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔;
5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的其他臨時性事務(wù)。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專以上學歷,專業(yè)不限;
2、溝通能力強,有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底,較好的語言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤個人工作職責篇3
1、在規(guī)定時間內(nèi)制作銷售訂單,保障市場銷售產(chǎn)品的及時供給;
2、嚴格按照合同中的產(chǎn)品、價格、付款要求制作訂單,超出范圍的.業(yè)務(wù)及時上報;
3、負責定期與客戶代表對賬,并催收貨款、欠款;
4、負責的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進行整理和檔案管理;
5、為銷售人員申請開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作;
6、負責制作銷售人員每月提成,年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績;
7、每周統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)并制作報表發(fā)送對接銷售總監(jiān);
8、將所負責銷售人員的各類數(shù)據(jù)準確采集及匯總上報部門經(jīng)理。
銷售內(nèi)勤個人工作職責篇4
崗位職責:
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;
5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求:
1、大專以上學歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,銷售內(nèi)勤/助理/客服,商務(wù),內(nèi)勤,采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件,較強的數(shù)據(jù)整理,分析能力;
4、服務(wù)意識好,工作認真負責,積極主動。
銷售內(nèi)勤個人工作職責篇5
藥品經(jīng)營企業(yè)銷售內(nèi)勤(商務(wù)助理)職責:
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、帶給分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時帶給市場所需的`各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤個人工作職責篇6
職責一:銷售內(nèi)勤主管崗位職責
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1、辦公室衛(wèi)生
2、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二、文字檔案
1、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
2、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
3、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)
4、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三、待人接物
1、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達
1、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3、銷售經(jīng)理差旅費的`初審與上報簽批。
職責二:銷售內(nèi)勤主管崗位職責
1、全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2、合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3、負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導報送
4、負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導審核
5、定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6、負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7、負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作
8、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作
職責三:銷售內(nèi)勤主管崗位職責
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數(shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運作的輔導、銷售培訓等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
銷售內(nèi)勤個人工作職責篇7
1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的公告及落實情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個月的提成
4.客戶檔案建立和動態(tài)管理
5.經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負責人
8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)
9.完成銷售部和上級領(lǐng)導交待的其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內(nèi)勤個人工作職責篇8
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;
3、負責客戶、顧客的.投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
4、負責部門內(nèi)部的考勤,單據(jù)和報銷工作的跟進;
5、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)等。
銷售內(nèi)勤個人工作職責篇9
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,對已有的客戶信息定期進行修改、更新。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負責大客戶、項目客戶、特色業(yè)績的統(tǒng)計、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的.接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導做好各種會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、協(xié)助銷售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項營銷工作報告;負責地區(qū)折扣管理;
8、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤個人工作職責篇10
1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通,有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)客戶包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。
3、負責開具每日發(fā)貨通單。
4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求,跟蹤庫房發(fā)貨進展情況。
5、根據(jù)客戶訂單情況,負責編制每日生產(chǎn)計劃,并下達給生產(chǎn)部。
6、負責急件、差件產(chǎn)品的.工作協(xié)調(diào),并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。
7、負責編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。