銀行營運(yùn)主管職責(zé)
明確的職責(zé)分工可以使企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和資源整合,提升企業(yè)的綜合競爭力。銀行營運(yùn)主管職責(zé)要怎么寫?接下來給大家?guī)磴y行營運(yùn)主管職責(zé),方便大家學(xué)習(xí)。
銀行營運(yùn)主管職責(zé)篇1
1.貫徹公司的服務(wù)目的,正確、規(guī)范、高效的.應(yīng)對(duì)超市的各類日常營運(yùn)工作和處理各種突發(fā)事件,提高顧客滿意度;
2.負(fù)責(zé)日常營運(yùn)管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評(píng)估、紀(jì)律管理等工作,熟悉超市內(nèi)各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;
3.每周按時(shí)完成員工排班,根據(jù)員工的崗位情況,提出合理的人員需求計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)制訂超市商品銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃并落實(shí)完成,對(duì)超市商品安全、品質(zhì)陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行超市統(tǒng)一規(guī)范化管理,檢查商品設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況提出合理維護(hù)要求;
5.按時(shí)準(zhǔn)確地完成各種每日營運(yùn)相關(guān)報(bào)表及報(bào)告;
6.做好對(duì)保安及保潔公司及消防的的日常監(jiān)督管理。
銀行營運(yùn)主管職責(zé)篇2
1、全面配合店長完成門店經(jīng)營管理工作,完成分店細(xì)節(jié)、分項(xiàng)管理運(yùn)行工作;
2、指導(dǎo)員工按照公司既定工作流程及公司規(guī)章制度開展工作;
3、利用值班工具有效控制現(xiàn)場工作,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決客戶及員工問題;
4、收集反饋市場信息,關(guān)心市場趨勢(shì)與動(dòng)態(tài),以客戶為中心,以績效為導(dǎo)向;
5、指導(dǎo)員工具體業(yè)務(wù)工作、配合開展企業(yè)文化活動(dòng),提升員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)歸屬感;
6、負(fù)責(zé)分店人事招聘、培訓(xùn)、排班、考勤及行政工作,負(fù)責(zé)分店安全事故的.追蹤處理;
7、負(fù)責(zé)分店常規(guī)營銷活動(dòng)計(jì)劃的制定及執(zhí)行,協(xié)助做好對(duì)外市場推廣等工作;
8、及時(shí)完成上級(jí)安排的其它各項(xiàng)工作。
銀行營運(yùn)主管職責(zé)篇3
職責(zé):
1、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督運(yùn)營專員的各項(xiàng)工作,對(duì)中作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的運(yùn)營工作、培訓(xùn)及日常考核工作。
2、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對(duì)賣場進(jìn)行巡視,出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的`收繳。
4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告。
5、督促運(yùn)營專員的工作,及時(shí)指出工作中的不出,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、工商管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的管理部門的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有企業(yè)的運(yùn)營管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī),熟練使用辦公軟件。
5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
銀行營運(yùn)主管職責(zé)篇4
職責(zé):
1、根據(jù)公司要求組織編寫規(guī)章制度,保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;
2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;
3、對(duì)規(guī)章制度提出修改、補(bǔ)充意見,并逐步完善;
4、監(jiān)控公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成情況;
5、對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和考核;
6、根據(jù)要求統(tǒng)計(jì)公司各類數(shù)據(jù),制作各類報(bào)表;
7、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,形成報(bào)表文件,為考核和管理者決策提供依據(jù);
8、實(shí)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù),保證數(shù)據(jù)的有效性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.有零售業(yè)2年以上營銷經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成渠道維護(hù)開發(fā)、銷售分析、活動(dòng)方案的制定與執(zhí)行等方面工作,以確保品牌的形象、位置、銷售都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
2.有團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有清晰的目標(biāo)及方法,能培養(yǎng)出優(yōu)秀的、執(zhí)行力強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì);
3.大專以上學(xué)歷,道德品質(zhì)優(yōu)秀,吃苦耐勞;
4.有良好的溝通能力,思路清晰,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、綜合管理能力,有全局觀。
銀行營運(yùn)主管職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施,推進(jìn)部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的&39;融合,負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營運(yùn)管理,確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運(yùn)營管理工作,包括營運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動(dòng)管理,對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
銀行營運(yùn)主管職責(zé)篇6
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助配合營運(yùn)部各租戶的銷售和人員管理工作,對(duì)所管轄區(qū)域的財(cái)產(chǎn)、商品質(zhì)量、服務(wù)、安全等負(fù)責(zé)
2、對(duì)管轄區(qū)域租戶員工進(jìn)行日常管理、對(duì)租戶銷售分析實(shí)施動(dòng)態(tài)管理
3、每周及時(shí)更新管轄區(qū)域租戶店鋪聯(lián)絡(luò)電話及新開(閉)店情況,熟悉管轄區(qū)域店鋪負(fù)責(zé)人情況,并經(jīng)常聯(lián)絡(luò)
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的租戶租金繳納情況的.確認(rèn)和跟進(jìn)處理
5、對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)人員的員工數(shù)量、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行綜合管理
6、對(duì)違反公司制度規(guī)定的租戶員工有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行違約處理
7、對(duì)管轄區(qū)域的現(xiàn)場工作進(jìn)行綜合管理
銀行營運(yùn)主管職責(zé)篇7
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理達(dá)成公司財(cái)務(wù)目標(biāo),包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。
3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理,監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實(shí)情況。
任職要求:
1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗(yàn),商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、了解周邊市場的經(jīng)營動(dòng)態(tài),對(duì)部分品類具有全面的商品知識(shí)及布局規(guī)劃能力;對(duì)品牌商家有一定的&39;認(rèn)知度。
3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
銀行營運(yùn)主管職責(zé)篇8
1、根據(jù)營運(yùn)管理規(guī)章制度,進(jìn)行商戶管理,營造優(yōu)越的營商環(huán)境;
2、跟進(jìn)商戶進(jìn)場、裝修、營運(yùn)、撤場各類工作;
3、妥善處理客戶投訴,不斷提升服務(wù)水平;
4、定期對(duì)商戶銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)提升商戶經(jīng)營能力;
5、組織策劃各類商戶營銷推廣活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)商戶每月租金收繳工作;
7、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好商場營運(yùn)管理工作,并監(jiān)管物業(yè)方工作執(zhí)行完成情況。
銀行營運(yùn)主管職責(zé)篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)將公司下達(dá)的銷售任務(wù),按各門店情況分解到店,并按規(guī)定完成銷售指標(biāo)、毛利率和沖量品種;
2、負(fù)責(zé)門店日常營運(yùn)過程中的&39;各項(xiàng)管理制度及操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和不斷完善,并負(fù)責(zé)具體的培訓(xùn)、敦促引導(dǎo)門店執(zhí)行到位;
3、負(fù)責(zé)對(duì)門店進(jìn)行一系列的培訓(xùn)、敦促、考核和考評(píng)工作;
4、擔(dān)任總部與門店溝通渠道的建設(shè)及信息收集、反饋;
5、門店GSP項(xiàng)目管理監(jiān)督
任職資格:
1、有2年以上店長經(jīng)驗(yàn),熟悉門店運(yùn)營管理工作,醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、有一年零售、門店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、藥學(xué)、藥劑專業(yè)優(yōu)先考慮
銀行營運(yùn)主管職責(zé)篇10
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并做好經(jīng)營信息情況分析報(bào)告
2、負(fù)責(zé)制定顧客服務(wù)工作策劃及月工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)分管區(qū)域的多種經(jīng)營及服務(wù)策劃方案的&39;具體落實(shí)工作
3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境維護(hù)、現(xiàn)場營運(yùn)及突發(fā)事件的解決處理
4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域商戶衛(wèi)生、人員、貨品等方面的管理
5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作的管理和監(jiān)督,對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作的管理和檢查
6、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查
7、負(fù)責(zé)下屬崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)及考評(píng),完成經(jīng)理交辦的其他工作