職責(zé)是工作人員必須履行自己崗位所需承擔(dān)的責(zé)任，是對自己工作的尊重和負(fù)責(zé)。如何才能寫出優(yōu)秀的運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)？這里給大家分享運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)供大家參考。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇1

職責(zé)：

1、根據(jù)公司和大區(qū)政策，完善客戶服務(wù)體系，通過具體客訴項(xiàng)目的解決，提高客服水

平。

2、負(fù)責(zé)賣場管理工作，通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務(wù)提升服務(wù)客

戶能力。

3、根據(jù)公司賣場管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強(qiáng)監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實(shí)施工作，按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò)，提升物

流服務(wù)水平。

5、負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。

6、負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行，包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服

務(wù)項(xiàng)目，以提升服務(wù)水平

任職要求：

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)3-5年;

2、年齡35歲以下;

3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀，并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗(yàn)或家電行業(yè)銷售、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

5、具備營銷促銷組織能力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇2

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站的日常運(yùn)營，組建并管理網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護(hù)，以及客戶服務(wù)等綜合團(tuán)隊(duì)；

2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

3、制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍

4、制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成

5、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性

6、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程

7、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營合作項(xiàng)目的洽談，擬定商業(yè)計(jì)劃運(yùn)營方案；

任職資格：

1、教育：管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷

2、工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上高級管理工作經(jīng)驗(yàn)

3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)

4、技能/能力：

（1）在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)

（2）精通項(xiàng)目管理，并有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目管理操作的成功經(jīng)驗(yàn)

（3）熟悉行業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢

（4）熟練操作使用辦公軟件

5、其它：

（1）正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信

（2）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力

（3）優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力

（4）高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇3

職責(zé):

1、充分研究教育培訓(xùn)市場，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定業(yè)績部門的發(fā)展戰(zhàn)略及總體目標(biāo)并指導(dǎo)實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)組織搜集教育市場信息、組織分析市場發(fā)展趨勢，跟蹤收集教育行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、產(chǎn)品形式等，并對同行業(yè)者教學(xué)資源、產(chǎn)品形式等進(jìn)行研究和分析;

3、提出市場分析報(bào)告;研究與分析各品牌的競爭格局，策劃品牌產(chǎn)品概念、競爭策略，指導(dǎo)各品牌細(xì)化、落實(shí)與實(shí)施;

4、深入調(diào)研行業(yè)發(fā)展趨勢，為產(chǎn)品開發(fā)提供有效參考依據(jù);

5、定期分析教育產(chǎn)品的用戶反饋，挖掘用戶需求，推動產(chǎn)品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性，落實(shí)公司戰(zhàn)略要求;

6、負(fù)責(zé)對外合作與交流，對制定和實(shí)施各類線下市場活動，增加潛在客戶基礎(chǔ);

任職資格:

1.5年以上教育產(chǎn)品營銷或渠道管理經(jīng)驗(yàn)，對教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;

2.具有教育行業(yè)市場、產(chǎn)品、營銷方面的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉教育市場，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目統(tǒng)籌管理能力;

3.熟悉教育行業(yè)的市場運(yùn)作，有開拓教育產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

5.具有高端教育行業(yè)人脈關(guān)系資源優(yōu)先;

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目租金、管理費(fèi)收入預(yù)算及執(zhí)行預(yù)算完成情況，達(dá)成租金收益預(yù)期目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)協(xié)助招商引進(jìn)工作，做好品牌調(diào)場工作，豐富項(xiàng)目業(yè)態(tài)、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，對商戶經(jīng)營情況進(jìn)行分析，為招商部、公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

3、長期目標(biāo)支持項(xiàng)目的業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和經(jīng)營戶質(zhì)量，提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況，并跟進(jìn)催收進(jìn)度;

4、組織對同行、客戶、及市場環(huán)境調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

5、確保商戶具有一定的市場競爭優(yōu)勢并組織市調(diào)，如在貨品、促銷活動、陳列等方面;

6、建立商戶經(jīng)營預(yù)警機(jī)制，及時(shí)與商戶進(jìn)行溝通;定期邀約商戶進(jìn)行面談溝通，收集商戶經(jīng)營意見及建議，并及時(shí)有效的協(xié)調(diào)與解決問題;

7、監(jiān)控項(xiàng)目內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況;

8、負(fù)責(zé)顧客、商戶、其他部門現(xiàn)場需求的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與公司其他部門的對接與協(xié)調(diào);

9、負(fù)責(zé)商戶重大投訴的處理，及時(shí)跟進(jìn)處理;

10、組織有針對性的市場調(diào)查，并提出改進(jìn)建議;

11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調(diào)查活動;

12、定期分析商戶經(jīng)營情況;

13、確保各項(xiàng)工作符合公司制度及流程要求;

14、組織部門培訓(xùn)管理工作;

15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

16、負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核物業(yè)公司工作。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇5

運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運(yùn)營，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；

4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜；

8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

運(yùn)營總監(jiān)任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，二年以上天貓店鋪運(yùn)營推廣及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓網(wǎng)站廣告資源；

3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理；

4、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧；

5、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；

6、具備良好的分析與解決問題的能力；

7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力；

8、為人誠信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強(qiáng)。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇6

1、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)參與新產(chǎn)品的IPD過程、樣機(jī)試制及評審、生產(chǎn)導(dǎo)入工作、編制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程工藝文件并確保穩(wěn)定生產(chǎn)，

2、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)定義產(chǎn)品制造的工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)并保證落實(shí)，制定制造成本標(biāo)準(zhǔn)，效率標(biāo)準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)組織優(yōu)化產(chǎn)品裝配工時(shí)，整理產(chǎn)品問題跟蹤報(bào)告，及時(shí)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝問題，根據(jù)客戶反應(yīng)的問題查找原因并提出解決方案;

4、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本標(biāo)準(zhǔn)、能耗標(biāo)準(zhǔn)、勞效標(biāo)準(zhǔn)等。

5、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度計(jì)劃，制定部門發(fā)展規(guī)劃與工作計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行及目標(biāo)達(dá)成情況，推進(jìn)部門工作不斷進(jìn)步;

6、負(fù)責(zé)本部門下屬員工的招聘需求、面試、培育、管理等工作;

7、編制、完善、執(zhí)行部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度與流程，評估其有效性并改善;

8、實(shí)施績效管理，負(fù)責(zé)部門人員的評估考核、獎金分配工作，調(diào)動員工積極性。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇7

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)各項(xiàng)營運(yùn)管理工作，對營運(yùn)工作進(jìn)行整體的把握和部署;

2、負(fù)責(zé)制訂各階段營運(yùn)計(jì)劃，部署和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展;

3、負(fù)責(zé)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、考核及培養(yǎng);

4、負(fù)責(zé)定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為制訂購物中心營運(yùn)策略提供有效數(shù)據(jù)支持;

5、負(fù)責(zé)制訂、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

6、負(fù)責(zé)營運(yùn)管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化營運(yùn)制度和流程，建立規(guī)范高效的商業(yè)運(yùn)營管理體系;

7、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，具有5年以上大型商業(yè)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉大型商場或購物中心營運(yùn)模式及商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序;

3、精通商業(yè)運(yùn)作流程，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確評估及分析購物中心經(jīng)營情況，制訂營運(yùn)計(jì)劃，培養(yǎng)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)，能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為購物中心營運(yùn)策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;

4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力，對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

5、具備全面把控商業(yè)運(yùn)營目標(biāo)及計(jì)劃的能力，能夠有效制訂營運(yùn)方針、策略以及階段性營運(yùn)計(jì)劃及目標(biāo)并跟蹤落實(shí);

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇8

1、制定連鎖項(xiàng)目點(diǎn)季度、月度、每周的經(jīng)營計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)全體伙伴積極落實(shí)指定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

2、項(xiàng)目點(diǎn)經(jīng)營成本的控制，關(guān)注項(xiàng)目點(diǎn)整體利潤以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展;

3、巡查、監(jiān)督項(xiàng)目點(diǎn)的日常運(yùn)作，并找出不足之處并對項(xiàng)目點(diǎn)的整體運(yùn)營提出計(jì)劃及建議;

4、執(zhí)行本地促銷計(jì)劃的提案，與企劃協(xié)調(diào)溝通，由企劃制定活動方案的制定，交由運(yùn)營中心審核，在通過審核后。

5、制定店長發(fā)展計(jì)劃，對伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導(dǎo)與培訓(xùn)，分析目標(biāo)達(dá)成率，項(xiàng)目點(diǎn)業(yè)績的達(dá)成率，管理及控制項(xiàng)目點(diǎn)人員流失率、物料成本率及報(bào)廢率;

6、定期對項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行營運(yùn)績效考核，考核范圍包括：服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費(fèi)者感受等;

7、抽查項(xiàng)目點(diǎn)的物料、貨品及現(xiàn)金管理;

8、協(xié)調(diào)總部與項(xiàng)目點(diǎn)之間的業(yè)務(wù)溝通;

9、新店開張整體籌劃

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇9

職位描述：

1、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃（銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等）；

2、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊(duì)流程完善及日常管理；

3、負(fù)責(zé)電商平臺的管理和運(yùn)營模式的完善，負(fù)責(zé)各類推廣活動方案的制定、申報(bào)、爭取、策劃和實(shí)施；

4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進(jìn)行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程；策劃營銷推廣、促銷活動計(jì)劃、會員管理計(jì)劃、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升計(jì)劃等，

5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合；

6、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，完成部門業(yè)績指標(biāo)并接受公司KPI考核。

職位要求：

1、電子商務(wù)、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；熟悉天貓、京東等平臺的運(yùn)營操作；

2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上企業(yè)品牌策劃及管理工作經(jīng)驗(yàn)；有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；有母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳。

3、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運(yùn)營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識；

4、文字功底深厚，具有較強(qiáng)的創(chuàng)意能力，擅長軟文、廣告、活動策劃案的撰寫；

5、熟悉運(yùn)營策劃流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系；

6、較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理能力

工作職責(zé)：

1、粘合用戶思維、用戶體驗(yàn)的服務(wù)內(nèi)容，不斷迭代優(yōu)化服務(wù)用戶體驗(yàn)；

2、具體工作有市場調(diào)研，用戶調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，用戶畫像建立，深度訪談，服務(wù)定價(jià)，服務(wù)促銷等；

3、拓展線上渠道，制定服務(wù)規(guī)范和運(yùn)營推廣方案，梳理線下線上結(jié)合的有效機(jī)制，為平臺進(jìn)行引流和線上渠道的轉(zhuǎn)化；

4、針對大健康領(lǐng)域用戶特性，規(guī)劃線上運(yùn)營方案，通過線上運(yùn)營激活已有沉默用戶，建立和逐步提高用戶與平臺的信任度，讓用戶自主使用、自愿分享，起到擴(kuò)散拉新和熟人轉(zhuǎn)化的目的。

5、負(fù)責(zé)線上論壇、貼吧、微信、微博、社區(qū)、QQ群、淘寶等渠道的內(nèi)容投放和沉淀。

6、跨部門溝通以達(dá)到效果；

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，有2年及以上運(yùn)動服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；

3、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力；

4、熟悉運(yùn)動服務(wù)行業(yè)，熟悉喜愛運(yùn)動用戶習(xí)慣者優(yōu)先；

5、精通各種營銷方法，有廣泛契合的合作資源。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇10

職責(zé)：

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo)，推動并確保指標(biāo)的順利完成;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;

3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

4、對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、四年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn)，專科及以上學(xué)歷;

2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

3、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇11

工作職責(zé)：

1、能獨(dú)立負(fù)責(zé)彩票業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營工作，包括數(shù)據(jù)分析、活動策劃、用戶運(yùn)營、內(nèi)容建設(shè)等；具有獨(dú)立計(jì)劃能力，制定各個(gè)階段運(yùn)營目標(biāo)資源實(shí)施達(dá)成結(jié)果。

2、根據(jù)目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等，制定綜合運(yùn)營策略；提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，完善日常運(yùn)營流程；

3、能夠配合產(chǎn)品功能的發(fā)布上線和公司各運(yùn)營渠道特點(diǎn)，做有效的運(yùn)營計(jì)劃，并根據(jù)規(guī)劃編制預(yù)算，優(yōu)化運(yùn)營成本，并落實(shí)到后續(xù)運(yùn)營計(jì)劃中。

4、對彩票行業(yè)熟悉，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)判斷能力和執(zhí)行力，能根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識發(fā)現(xiàn)規(guī)律，根據(jù)執(zhí)行結(jié)果沉淀優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)流程，提高連接產(chǎn)品接入運(yùn)營的效率。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，5年以上彩票相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營或工作經(jīng)驗(yàn)。

2、溝通能力和執(zhí)行力強(qiáng)，思維活躍，文字編寫能力強(qiáng)，誠實(shí)，有上進(jìn)心，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位描述：

1、負(fù)責(zé)管理亞馬遜營銷團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌開展在亞馬遜全球各站點(diǎn)的運(yùn)營工作，包括各類營銷方案的策劃及實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控Amazon賬號，有效控制賬號好評率及ODR指數(shù)；

3、針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，對推廣商品具備有效的判斷，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議；

4、負(fù)責(zé)制定營銷計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效運(yùn)作，包括客戶需求分析、listing優(yōu)化、流量分析等，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)平臺熱銷產(chǎn)品的分析和開發(fā)，新品推廣與促銷；

6、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營流程，團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)。

職位要求：

1、具備良好英語/日語/德語聽說讀寫能力；

2、有亞馬遜運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；有亞馬遜團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

3、溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等；

4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇12

1、負(fù)責(zé)建立和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織和實(shí)施員工培訓(xùn)、考核和人員梯隊(duì)建設(shè)，以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)崗位人員的招聘和培訓(xùn)。

2、全面負(fù)責(zé)品牌經(jīng)營管理，包括旗艦店、百貨公司、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、形象管理以及商品和價(jià)格管理。

3、負(fù)責(zé)制定、部署和監(jiān)督業(yè)務(wù)主任負(fù)責(zé)的領(lǐng)土內(nèi)的總體市場工作計(jì)劃，作為業(yè)務(wù)主任在管轄領(lǐng)土內(nèi)促進(jìn)品牌意識和認(rèn)知度職責(zé)的重要組成部分；負(fù)責(zé)管轄領(lǐng)土內(nèi)的庫存控制和管理；負(fù)責(zé)建立和改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)在管轄領(lǐng)土內(nèi)執(zhí)行公司規(guī)則和條例。負(fù)責(zé)促進(jìn)該地區(qū)的渠道發(fā)展；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對外公共關(guān)系在該區(qū)域。

4、負(fù)責(zé)公司市場部（營運(yùn)、品牌策劃）的管理，組織并監(jiān)督市場部對外合作、渠道管理、媒體合作、促銷策劃、服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、組織和實(shí)施；負(fù)責(zé)重大改造項(xiàng)目的談判、控制和形象塑造；負(fù)責(zé)行業(yè)品牌競爭格局和戰(zhàn)略計(jì)劃的分析；規(guī)劃品牌產(chǎn)品的概念和推廣方案；與行業(yè)媒體伙伴進(jìn)行后續(xù)聯(lián)系。

此外，首席運(yùn)營官還負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行區(qū)域銷售計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)公司的既定銷售目標(biāo)，并負(fù)責(zé)部門的日常管理，以確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)作。此外，一些公司的首席運(yùn)營官負(fù)責(zé)采取有效措施，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)各自領(lǐng)域的銷售和利潤貢獻(xiàn)；負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)和業(yè)績指標(biāo)，并部署監(jiān)測中心，以確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。負(fù)責(zé)所有財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。在開發(fā)會議上，對運(yùn)營總監(jiān)的工作進(jìn)行了新的調(diào)整，運(yùn)營總監(jiān)還負(fù)責(zé)品牌手工設(shè)計(jì)、廣告宣傳、展覽布置、設(shè)計(jì)等部門的支持設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理的項(xiàng)目工作。

要成為一個(gè)好的首席運(yùn)營官，除了所要求的&39;專業(yè)能力外，所要求的個(gè)人素質(zhì)也是高標(biāo)準(zhǔn)的。例如，他們的教育水平必須很高，具有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任感。在專業(yè)能力方面，也要求具有豐富的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理能力和規(guī)劃能力。面對突發(fā)事件，企業(yè)要提出獨(dú)特可行的行業(yè)洞見和知識。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇13

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)營銷、商品、培訓(xùn)、會所部門的管理工作。

2、制定各個(gè)部門的年度、季度、月度工作計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)制定年度銷售、回款、利潤目標(biāo)。完成公司銷售目標(biāo)及市場拓展目標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)制定全年度營銷活動方案及推廣計(jì)劃，并對結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評估。

5、建立、完善營銷管理體系。

任職要求：

1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。

3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，熱愛銷售工作。

4、市場/營銷專業(yè)，大專以上學(xué)歷。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇14

1、高度的責(zé)任感和對公司企業(yè)文化的認(rèn)可感;

2、本科以上學(xué)歷;

3、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立承擔(dān)過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項(xiàng)目的流程設(shè)計(jì)和實(shí)施;

4、精通網(wǎng)站運(yùn)營，有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)策劃運(yùn)營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗(yàn);

5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的.認(rèn)知;

6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

7、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強(qiáng)的分析能力，了解網(wǎng)站用戶的服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);

工作內(nèi)容

1、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略;

2、負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的各項(xiàng)管理制度;

3、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個(gè)品牌、公司網(wǎng)站，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案

4、負(fù)責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道;

5、制定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);

6、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源的公關(guān)工作;

7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇15

1、【運(yùn)營模式】：深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢，根據(jù)公司戰(zhàn)略，主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計(jì)和完善，支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

2、【運(yùn)營機(jī)制】：建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)營管理制度和流程體系，設(shè)立工作規(guī)范和工作計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況，確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運(yùn)營;

3、【團(tuán)隊(duì)管理】：統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員，合理調(diào)配人力資源、實(shí)施部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作，根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議，控制部門人事費(fèi)用和人員編制，以及相關(guān)管理費(fèi)用。

4、【政府關(guān)系】：負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系，建立并保持良好的公共關(guān)系。

5、【異常處理】：協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系，及時(shí)有效處理公司供應(yīng)鏈運(yùn)營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。