明確職責可以幫助員工更加專注于自身的工作任務，避免工作重疊和時間浪費，提高工作效率。如何寫出優秀的天貓運營總監工作職責？下面給大家分享一些天貓運營總監工作職責，希望對大家有所幫助。

天貓運營總監工作職責篇1

職責：

1、根據公司的戰略目標，制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;

2、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;

3、能精準利用生意參謀數據分析用戶，并對店鋪做出實時調整;

4、協助銷售部門拓展電子商務客戶，并保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;

5、挖掘目標人群電子商務需求，擴大服務人群，實現電子商務業績穩步提升;

6、負責項目運營，根據公司具體情況策劃營銷活動方案，并負責推進執行;

7、負責電子商務推廣渠道的拓展，能主動應平臺趨勢變化快速，以完成業務目標;

8、有較強的數據分析能力與內容創作能力;

8、優化及梳理電子商務營銷流程，完善部門業務的各項制度;

9、對新鮮事物接收敏銳，能獨立帶領團隊完成公司目標，并為公司決策提供電商領域的準確數據。

10.有新媒體例如抖音，小紅書引流經驗的優先

崗位要求：

1、廣告電子商務、市場營銷類或相關專業本科以上學歷，五年以上電子商務行業(領域)或天貓店鋪運營經驗;其中三年以上大中型活動策劃經驗。

2、對互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力、創新意識及良好的分析判斷能力，有很高的商業敏感度;

3、有清晰的天貓店鋪運營思路，能針對不同網絡用戶群、不同業務階段制定有效的策劃推廣策略;

4、有良好的溝通及組織協調能力，有責任心，能承受較大工作壓力;

5、熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣能力。

6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經驗;

天貓運營總監工作職責篇2

1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜;

8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

天貓運營總監工作職責篇3

職責：

1、負責天貓店鋪整體營運管理，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

2、熟練使用天貓營銷工具進行產品優化及店鋪推廣;

3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度;

4、領導運營團隊(美工、客服等)有序的執行工作計劃，并監督各項目標的達成;

5、制定部門崗位的工作目標及;

6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

7、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。

任職要求：

1、1年以上天貓店長或運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;

2、有從事過化妝品運營管理的人員優先考慮;

4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

5、具有良好的組織領導能力，能根據需求，對美工運營數據售前售后提出相關工作要求和建議;

6、優秀的學習能力(很關鍵)，我們是創業團隊，需要員工本身具備強烈的自我驅動力和進取心。

天貓運營總監工作職責篇4

職責：

1.負責天貓店鋪整體規劃;

2.確定店鋪運營目標，制定運營方案并組織實施;

3.進行競品分析，并采取對應運營策略;

4.與平臺保持良好溝通，爭取最大支持;

5.對運營數據進行分析，改進運營方案。

基本要求：

1.熟悉天貓平臺運營手法和規則;

2.有三年以上網上店鋪運營經驗。

天貓運營總監工作職責篇5

職責

1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

2、負責天貓店鋪、產品頁面優化，提升產品展示率。

3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率。

4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執行到位。

6、負責天貓店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。

7、負責天貓直通車、內容等推廣。

任職要求：

1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

2、責任心強，學習能力強，善于溝通，樂觀積極;

3、熟悉電商平臺運營規則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監工作職責篇6

職責：

1、策劃組織和實施天貓的推廣方案，宣傳品牌文化和產品信息，定期對活動效果做評估;

2、通過各大平臺和數據分析，了解消費者的消費行為和習慣，有針對性的制定各種營銷推廣方案;

3、負責公司電子商務平臺的整體運營分析，行業數據分析，競爭對手分析并提交分析報表，同時制定相關對策;

4.能分析和吸收同行業競品的優勢，并且協調公司的研發和市場力量，提高產品的綜合競爭力。

5、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。優化庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的營運手段。完善店鋪的操作規范和操作流程,并能制定傳承性文件;

6、能夠獨立制定推廣方案，進行組織和實施，并對相關人員進行培訓和督導

任職要求：

1、專科及以上學歷，年齡22~32歲，負責天貓運營經驗3年以上，有充足的店鋪建設和推廣的經驗。

2、近兩年所自主推廣的產品中，至少有一款能達到同行業爆款的級別，即銷量或銷售額達到行業前三，并維持至少半年。

3、具有企業電子商務平臺運營能力，熟悉網絡推廣方式;熟悉線上推廣營銷技巧，如：直通車的推廣、關鍵詞設置、超級賣霸、鉆石展位，淘寶客及各類廣告位的推廣等;

4、具備資深的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力，可以定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案。

5、有豐富的線上運營及銷售管理經驗，熟悉電子商務整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

6、熟悉電子商務推廣、店鋪裝修,售后處理以及日常客服和美工人員的工作安排,對第三方平臺的銷售有獨到的見解;

7、針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施;

8、有電子商務相關行業的自主創業經歷者優先。

天貓運營總監工作職責篇7

職責：

1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規劃，組織利用相關資源，實現公司的運營目標;

2、根據公司發展戰略及行業特點，制定各電商平臺的運營戰略，電商業務規劃布局;

3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

5、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;

6、根據業績、市場反饋等對運營項目進行監控和數據分析，并指導市場推廣和產品銷售方案;

7、負責定期對運營參數系統分析與總結，并提出改進方案;

8、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

任職要求：

1、本科以上學歷，至少二年以上電商行業運營總監工作經驗，須操過盤過億級店鋪，鞋類、服裝類目優先;

2、精通天貓平臺運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;

3、有強烈的事業心、具備創造性思維及邏輯思維能力;

4、具備較強的市場數據分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態敏銳的觀察力;

5、較強的人際溝通與協調能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心;

6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

天貓運營總監工作職責篇8

職責：

1.根據用戶特點、行為建設頻道內容以及對頻道內容結構進行優化;

2.根據公司整體運營策略制定頻道運營規劃，并負責內容搭建和日常運營，運營類產品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉化率;

3.負責頻道的日常活動策劃及商品填充、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉化率、用戶留存率等;

4.對用戶進行行為引導，提高用戶黏性，發現產品新的機會和改進點，推進產品的優化迭代，并調整整體營銷策略;

5.通過不斷創新玩法，結合數據分析，不斷改進頻道的流量結構和訪問深度。

崗位要求：

1.擁有3年以上知名電商/互聯網運營經驗;有內容頻道運營經驗者尤佳;

2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業，有活動運營、頻道運營、運營類產品策劃經驗者優先;

3.對運營數據敏感，擅長通過數據分析，能夠準確快速發現問題，并解決;

4.對市場動態敏感，邏輯思維和創新能力優秀，思路清晰;

5.較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

6.能站在消費者端推動業務，制定運營策略，并推動產品進行產品迭代。

天貓運營總監工作職責篇9

職責：

1.有天貓或者京東店鋪運營經驗，

2.負責天貓官方旗艦店或京東店鋪的活動報名策劃、直通車優化、聚劃算、淘搶購、瞄一眼等線上活動的實施完成;

3.每周制定工作計劃，產品布局設計，店鋪盈利點分析和規劃

4.每日、周、月、季監控分析數據，并針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統計分析及切實可行的改進方案。

5.做好淘寶營銷工具的研究，優化店鋪及商品排名，提出并負責實施應用方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷，3年以上實戰經驗,懂電腦產品知識。

2、精通淘寶客、鉆展、直通車，京挑客，京準通能獨立報活動;

3、男女不限，上進心及責任心，團隊協作意識強

天貓運營總監工作職責篇10

職責：

1、負責天貓/京東店鋪整體運營、團隊管理及考核工作;

2、制定月度銷量任務、月度店鋪推廣計劃和整體店鋪的優化方案;

3、根據同行競品狀況及行業數據規劃好本店的發展方向;

4、帶領團隊策劃好每個店鋪活動及推廣方案;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交統計分析報表，及時提出營銷改進;

6、需要為公司的發展及產品開發提供出有價值的數據和見解;

7、監控營銷數據及投入產出比;

8、做好整個網絡平臺的發展布局。

任職要求：

1、具有多年的天貓或京東平臺工作經驗，并有2年以上管理經驗，且熟知京東平臺規則。

2、掌握各種網絡推廣技巧和手法,有成功運營大體量店鋪的經驗。

3、熟悉團隊管理及考核制度。

4、工作積極主動，具有強烈的責任心和執行力。

天貓運營總監工作職責篇11

職責：

1、負責公司產品在天貓商城的整體營運和銷售，對天貓商城的品牌運作及銷售負責;

2、分析把握用戶、客戶的需求，整理分析運營的各項數據、情況，及時撰寫網站運營分析報告，提供合理化建議，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

3、策劃并制定商城及產品推廣方案。(包括淘寶推廣，seo推廣，sns推廣,微博推廣及郵件推廣等);

4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、鉆石展位、聚劃算等淘寶宣傳工具，并且非常熟悉淘寶站內各種推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

5、每日、周、月監控的數據：通過收集整理運營數據、評估效果，制定促銷策略，分析商城數據，完成銷售額;

6、指導銷售并帶領客服人員，包括淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

任職要求：

1、大專以上學歷，淘寶網、天貓商城運營主管(店長)3年以上經驗，服裝類目優先;

2、有實際操作運營經驗，熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有優秀的戰略意識;

3、精通電子商務運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶推廣、淘寶網站廣告資源;

4、熟悉淘寶流程，性格隨和細心，吃苦耐勞;

5、對市場敏銳的觀察、判斷能力;較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力、強烈的責任感與敬業精神。

天貓運營總監工作職責篇12

1.根據業務發展需要，制定天貓店鋪年度經營目標，預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

2.根據企業的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;

3.負責天貓運營部門全面管理工作，根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位分工，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

4.負責天貓運營部所有項目的組織與實施，架構與維護，保障公司簽署項目正常運營;

5.負責制定運營部所有網店項目業務流程，提供與管理業務緊密結合的各項服務方案;

6.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

7.定期對部門全部網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

8.負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息;

9.確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;提供有效應對方案。

天貓運營總監工作職責篇13

職責:

1、負責公司天貓平臺的營銷推廣工作，運營策略的制定及執行;

2、日常運營管理，通過各類數據工具等對店鋪的各項數據(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監控和數據分析，做好競爭對手的數據采集，評估與分析，并對店鋪做出相應調整，做出運營判斷;

3、建立有效運營手段提升產品銷量和用戶活躍度;

4、策劃并執行相關線上推廣活動，通過有效運營手段提升關注度，達成營銷目標;

5、通過數據有效分析付費營銷推廣效果。

任職資格:

1、本科以上學歷，至少5年以上相關工作經驗，3年以上團隊管理經驗;

2、電子商務、市場營銷等相關專業，能獨立完成工作;

3、有電商經驗優先考慮;

4、擁有媒體、互聯網渠道進行資源和推廣經驗者優先;

5、了解數據分析能力，具備一定的數據分析能力;

6、會開車、溝通能力強及具備一定的應酬能力。