業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容
當(dāng)每個(gè)員工都清楚自己的職責(zé)時(shí),他們可以更加專注于自己的工作,減少工作中出現(xiàn)的漏洞和錯(cuò)誤。這里分享一些業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容下載,供大家寫業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容參考。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇1
1、根據(jù)客戶要求完成工作任務(wù);
2、根據(jù)總部安排完成工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)禮品上下架及訂單管理工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)賬,單據(jù)抽查、數(shù)據(jù)處理工作;
5、負(fù)責(zé)檔案整理及登記,文件管理等工作;
6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常工作的監(jiān)督和定期盤點(diǎn)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇2
1、負(fù)責(zé)收集客戶資料,起草業(yè)務(wù)報(bào)告,跟蹤和監(jiān)督整個(gè)合同的執(zhí)行;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客戶維護(hù)拜訪,可合作渠道分析收集與分析;
3、建立并完善客戶檔案、業(yè)務(wù)檔案,業(yè)務(wù)單證與數(shù)據(jù)的匯總、登記、歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)與公司各部門的溝通、對(duì)接工作;
5、完成崗位目標(biāo)和上級(jí)下達(dá)的'其它任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇3
1、負(fù)責(zé)文件資料整理、篩分、建檔、歸檔工作的管理。
2、收集整理實(shí)施過(guò)程中洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。
3、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的`檔案管理:
4、負(fù)責(zé)協(xié)助部門跟進(jìn)客戶相關(guān)事宜。
5、協(xié)助配合部門工作人員進(jìn)行相關(guān)事務(wù)性工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇4
1、審核數(shù)據(jù),制單結(jié)匯,跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程中加工質(zhì)量的`檢查,產(chǎn)品的抽查,成品的檢查,包裝的檢查等,辦理進(jìn)出口手續(xù)(如貨檢、包裝、代理報(bào)關(guān)等)。
2、需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。
3、構(gòu)建網(wǎng)站,翻譯產(chǎn)品,發(fā)布留言,上傳視頻。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇5
1.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)完成日常下單工作;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)跟進(jìn)日常訂單;
3.處理業(yè)務(wù)訂單,負(fù)責(zé)PI、發(fā)票、裝箱單的制作;
4.負(fù)責(zé)整個(gè)訂單跟進(jìn)及訂單交期,安全收款;
5.保持與客戶的良好溝通,及時(shí)把握客戶需求,協(xié)助解決客戶反饋的問(wèn)題;
6.完成業(yè)務(wù)總監(jiān)布置的'其他日常事物性工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇6
職責(zé):
1,負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目相關(guān)票據(jù)的'收集、整理、錄;
2,負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目的付款、結(jié)算;
3,負(fù)責(zé)跟蹤月對(duì)賬單和發(fā)票簽收單收回情況,并發(fā)出預(yù)警;
4,負(fù)責(zé)處理配送工程項(xiàng)目各方關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理;
5,負(fù)責(zé)辦理立項(xiàng);
6,負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同簽訂全流程;
7,負(fù)責(zé)做好回款登記;
8,負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
1,本科及以上學(xué)歷,有財(cái)務(wù)背景者優(yōu)先;
2,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
3,具有較強(qiáng)溝通能力;
4,身體健康,能適應(yīng)出差;
5,接受應(yīng)屆生,表現(xiàn)好可以考慮留用。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇7
良好心態(tài)
記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。從待遇來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容同業(yè)務(wù)員類似,但是考核機(jī)制不同,導(dǎo)致待遇也有相差,一般而言,業(yè)務(wù)員有提成,而業(yè)務(wù)助理是沒(méi)有提成的。公司有一整套完善的業(yè)務(wù)薪資體制,不同的考核機(jī)制自有其道理。我想主要的原因應(yīng)該是承擔(dān)的責(zé)任不同,同樣是維護(hù)客戶,如果因維護(hù)不當(dāng)造成公司損失,對(duì)業(yè)務(wù)員而言,直接對(duì)公司負(fù)責(zé);對(duì)業(yè)務(wù)助理而言,則是對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),造成的由業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)公司負(fù)責(zé)。從發(fā)展來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)助理是一種經(jīng)歷,是獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)的有效過(guò)渡。在進(jìn)入公司時(shí),就必須做好在公司工作3-5年以上的準(zhǔn)備。因?yàn)閺氖煜じ鳂I(yè)務(wù)環(huán)節(jié)到熟悉產(chǎn)品,再到獨(dú)立維護(hù)客戶,最少也需要1年以上。也就是說(shuō)到第2年,才能真正從自己的工作成果中獲利。
責(zé)任心強(qiáng)
很多看似可做可不做,可早做可晚做的工作,做和不做,或早做晚做,其后果可能截然不同。
正規(guī)、重細(xì)節(jié)
1)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?
對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩怼⑽幕尘暗确矫娴牟煌枰僮魅藛T使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁?shū)本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范,以及業(yè)務(wù)前輩積累下來(lái)的.一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)以及是否可以信任。細(xì)節(jié)決定成敗,這句話一點(diǎn)都不夸張。
2)如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?
所有與客戶有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
a.對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
b.努力提高英語(yǔ)寫作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的商務(wù)語(yǔ)言,不使用非正規(guī)縮寫。如you寫成U。規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀。
c.在日常同客人的交流中有理有節(jié),尊重客戶,使用禮貌用語(yǔ)。
d.對(duì)于長(zhǎng)期合作的老客戶,他的訂單一般都有一定的規(guī)律,如果有異常,及時(shí)跟客人確認(rèn)。
熟悉產(chǎn)品
業(yè)務(wù)助理同樣需要熟悉產(chǎn)品。連產(chǎn)品都不熟悉,很難贏得客戶的信任和工廠的尊重??梢詮囊韵路矫鎭?lái)熟悉產(chǎn)品:
a.做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。
b.有機(jī)會(huì)多去工廠車間看,一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
c.不懂一定要問(wèn)。多跟業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司同事請(qǐng)教,不懂裝懂是不明智之舉。掌握了產(chǎn)品知識(shí),跟客人和工廠的溝通就會(huì)變得輕松。
換位守諾
學(xué)會(huì)換位思考,站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問(wèn)式的銷售。站在客戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題,提出你自己的建議來(lái)幫助客戶。同時(shí)也幫助了你自己。你的合理建議讓客戶感覺(jué)到你的專業(yè),也感覺(jué)到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開(kāi)展中是非常重要的。它會(huì)讓你的客戶忠誠(chéng)度提高一個(gè)層次。但合理的建議是建立在對(duì)產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗(yàn)上的。這兩個(gè)因素都是在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中慢慢積累起來(lái)的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會(huì)顯得更不專業(yè)。
誠(chéng)信守諾,它是業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ),也是為人處事之道。在給客戶承諾之前,先去確認(rèn)一個(gè)滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠(chéng)心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶說(shuō):這是我的錯(cuò)。然后想辦法來(lái)彌補(bǔ)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇8
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員處理報(bào)價(jià)方案及訂單執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)工作;
2、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好客戶接待工作;
3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好文件資料的`翻譯及整理工作;
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)做好公司宣傳及產(chǎn)品推廣工作;
5、協(xié)助團(tuán)隊(duì)做好其他相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇9
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、確認(rèn)函等的擬定、審核、批準(zhǔn)及進(jìn)程,協(xié)助業(yè)務(wù)合同完成,業(yè)務(wù)貨款支付與回收的.申請(qǐng)與核對(duì)。
2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)合同等文件資料的管理,歸類、整理、建檔和保管。
3、負(fù)責(zé)定期整理、歸納采購(gòu)和銷售數(shù)據(jù),結(jié)合市場(chǎng)變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),分析、編制、上報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表及報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)定期完成客戶滿意度調(diào)查,電話及短信回訪,做好客戶滿意度調(diào)查及回訪報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)記錄并初步處理客戶投訴,及時(shí)匯報(bào)并協(xié)助妥善處理。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳與電商平臺(tái)。
7、完成業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇10
1、審核數(shù)據(jù),制單結(jié)匯,跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程中加工質(zhì)量的檢查,產(chǎn)品的抽查,成品的`檢查,包裝的檢查等,辦理進(jìn)出口手續(xù)(如貨檢、包裝、代理報(bào)關(guān)等)。
2、需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。
3、構(gòu)建網(wǎng)站,翻譯產(chǎn)品,發(fā)布留言,上傳視頻。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇11
職責(zé)描述:
1、公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及銷售;
2、跟進(jìn)及推動(dòng)公司所開(kāi)展的項(xiàng)目;
3、客戶接待、拜訪洽談、客戶關(guān)系維護(hù)等;
4、完成銷售經(jīng)理所安排的其他銷售工作。
職位要求:
1、專科以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富者中專學(xué)歷亦可;
2、良好的&39;溝通談判能力和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力;
3、要求具備一年以上的銷售類工作經(jīng)驗(yàn);
4、能吃苦耐勞、有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng)、有毅力,思維敏捷。
福利體系:
(1)公司統(tǒng)一為員工購(gòu)買社保;
(2)公司為員工提供免費(fèi)中餐;
(3)帶薪享受所有國(guó)家法定節(jié)假日,同時(shí)公司提供帶薪年假;
(4)培訓(xùn)學(xué)習(xí):所有員工一經(jīng)錄用將享受帶薪崗前培訓(xùn),同時(shí)每年定期組織戶外擴(kuò)展及外出旅游;;
(5)晉升空間:公司所有管理人員均為公司內(nèi)部員工提撥,工作滿一年以上,如表現(xiàn)優(yōu)異,可提升為主管經(jīng)理級(jí)別。
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇12
1、負(fù)責(zé)公司既有業(yè)務(wù)的租船訂艙、出口報(bào)關(guān)、出運(yùn)收匯工作;
2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國(guó)際及中文網(wǎng)站的`運(yùn)營(yíng),客戶管理,促成訂單;
3、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
4、保持與客戶的良好溝通,維護(hù)好關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)推廣與銷售;
5、掌握客戶需求,收集業(yè)務(wù)信息,積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口;
6、在網(wǎng)上發(fā)布信息,維護(hù)網(wǎng)站,恢復(fù)詢盤等;