店員職責怎么寫
職責是企業戰略目標與工作任務分解的結果,職責劃分到崗位,能夠有效防止工作瓶頸產生或短板出現。如何寫出優秀的店員職責怎么寫?下面給大家分享一些店員職責怎么寫,希望對大家有所幫助。
店員職責怎么寫篇1
崗位職責:
1、根據顧客的臉形、身材、氣質等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。
2、協助客人婚紗和禮服的試穿。
3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。
4、顧客的接待、協調、服務工作。
5、完成公司規定的業績銷售要求。
崗位要求:
1、形象端莊大方、親和力強、良好的溝通能力、有服務精神。
2、時尚、對服裝有自己獨到的見解。
3、工作認真、主動、熱情。
4、有銷售工作經驗的優先、高級定制或服裝銷售的優先
5、服裝設計專業畢業優先。
店員職責怎么寫篇2
1.銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。
2.理解處方:店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方,注意配伍禁忌。
3.識別藥品真偽:店員要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。
4.識別進口藥品。
5.指導患者用藥:對常見疾病,店員要能夠指導用藥。
6.做好藥品養護:掌握藥品的本質屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養護。
店員職責怎么寫篇3
1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用;
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供體貼周到的服務,
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
任職資格:
1、具備服務行業,或者餐廳經驗;
2、高中以上學歷,會英語者優先;
3、對生活充滿熱情;
4、具有創新意識,能與上級良好溝通,推陳創新;
5、自信心,上進心強;
6、服從安排,遵守勞動紀律,需輪班。
店員職責怎么寫篇4
1、了解公司下達的銷售任務指標,協助店長進行銷售任務分解。
2、營業中應隨時保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象,如果發現商品不足應及時告知店長及時補貨。
3、店面到貨須配合配貨員認真清點驗收,及時上柜,店面營業員對其負責的貨區商品的盈虧負責,做好防盜工作。
4、努力提高自身業務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。
5、營業員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗、不得聊天拉呱,有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
6、做好商品整理、保管、補充和盤點工作,做好交班盤點。
7、配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。
8、顧客的退換貨必須嚴格按照《嬰氏婦嬰養護中心商品退貨管理制度》的規定進行退貨操作。
9、微笑服務,掌握所售商品的專業知識,要用規范專業的語言同顧客交談,避免同顧客產生沖突。
10、積極響應、配合公司在各個店面進行的促銷活動。
店員職責怎么寫篇5
1、前廳設專人負責接待客人入住登記工作,全天當值。
2、凡在本酒店入住的客人,一律評護照、身份證明等有效證件登記入住。
3、先由住客本人填寫“入住登記表”,然后由負責接待的服務員驗證無誤后填寫完表內所列內容,收取住宿押金后將入住房間的鑰匙交給客人。
4、沒有證件或證件有可疑的旅客,要問明情況和原因,先安排入住,并立即報告值班經理處理。
5、長包房的客人,須在租房協議上注明住客的人數及其基本情況,第一次入住要在前臺接待處辦理入住登記手續,并建檔管理。
6、旅行團客人的入住手續,統一由陪同代辦,并負責發鑰匙。
店員職責怎么寫篇6
1、負責藥品銷售及顧客服務工作
2、負責藥品的保管、養護、陳列等工作
3、負責藥品出入庫的入卡、銷卡登記
4、負責藥品的盤點工作
5、定期對藥品的質量盤查
6、處理顧客投訴、妥善解決糾紛
7、完成領導交辦的工作
店員職責怎么寫篇7
1、向顧客推銷和推介藥品
2、辨認處方、分析處方、調配處方,注意配伍禁忌
3、用感觀識別來識別藥品的真偽。
4、對常見疾病,能夠指導用藥
5、掌握藥品的本質屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養護。
店員職責怎么寫篇8
1、模范遵守國家的法律、法規和本酒店的規章制度,不得損害酒店的榮譽和利益,爭當一名好員工。
2、要牢固樹立安全意識。熟記、熟知安全管理規定,確保自身安全。要嚴格保守酒店經營、客源等一切事務秘密。
3、保持衣冠、頭發整潔,常剪指甲。女員工要淡裝上崗,男員工不留長發、胡須。
4、要有認真的工作態度、嚴格的工作標準,努力學習本崗位業務知識,熟知操作流程,提高工作技能。
5、接待客人時要面帶微笑,語氣溫和文雅,使用“您好”“歡迎您”“不客氣”等禮貌用語。聽到批評、意見時不辯解,冷靜對待。遇到客人詢問,做到有問必答,不得以生硬、冷淡的態度待客。
6、保持有序的工作秩序,上、下班不遲到、不早退,要提前三分鐘進到崗位作好工作準備。
7、不在班前和工作時間飲酒,嚴禁在不允許吸煙場所吸煙,不在工作場地做與工作無關的事情。工作時間不串崗,不窩工、不辦私事。未經允許,夜間禁止離開駐地,嚴禁私自下海野浴。
8、要養成講衛生的美德,不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物,自覺維護酒店的公共衛生。
9、工作時間要著裝整齊,要求必須著工作服的崗位要穿著工作服。不準穿拖鞋、高跟鞋上崗工作。
10、發揚團隊精神,同事間要做到友愛、互讓、互助,不搞幫派,不作有損團結之事。杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。
11、要樹立以酒店為家的意識,時刻為酒店利益著想,養成勤儉節約習慣,下班之前要檢查門窗、水閥、電燈等是否關好。杜絕長明燈、長流水等現象。節約使用日常消耗品,不浪費飯菜,愛惜酒店一切物品和設備。
12、員工因其它原因要辭去現職工作,要提前向酒店負責人提出辭職申請。
員工凡違反上述規定一項扣10分;情節嚴重一項扣20分;每10分為20元人民幣。累計扣分達50分的將予以辭退。
店員職責怎么寫篇9
1、按照商場服務規范、管理規范、操作規范進行商品銷售,完成銷售計劃。
2、根據商場經營及市場變化,調整、提高售賣技巧和服務質量,為顧客提供盡可能完美的商品與服務。
3、按商場要求隨時檢查并做好商品陳列。
4、負責營業柜組內環境衛生工作。
5、負責接待及處理顧客的咨詢、投訴,自己不能解決的及時向主管或上級主管反映。
6、及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求,按商場要求做好商品市場調查。
7、保證所在柜組商品安全,防止被盜或損失。
8、向專柜老板提出補貨、退倉、退廠的建議。
9、營業結束后,柜組間進行交叉盤點,并簽字認可,次日營業前及時清點本柜商品。
店員職責怎么寫篇10
1、儀容儀表、服務禮儀到位,與門店所有成員一起打造新余服務區、暢 行公司形象;
2、商品的來貨驗收、上架陳列、補貨、防損等日常營業工作;
3、便利店休息區、地板、貨架、堆頭、商品衛生形象的維護及保持;
4、便利店內商品陳列、排面整齊;價格牌清晰完整,一物一牌;保質期 控制;向領班建議補貨或訂貨商品;
5、商品補貨嚴格遵守“先進先出”的原則,確保無過期商品上架或銷售
6、為顧客提供優質的消費服務,做好商品銷售工作,特別是土特產的介 紹;
7、便利店內貴重商品、易碎商品的安全管控;
8、收銀高峰期、顧客購買高單價商品、夜班期間協助收銀員工作;
9、檢查便利店內各種設備設施的運行情況,及時向領班反饋異常信息;
10、配合店長或領班做好南北區調貨工作;
11、配合店長、領班做好定期或不定期盤點工作
12、完成本班次的各類表格填寫:交接班登記表、報損表、招待登記表等
12、及時完成店長或領班交代的其他事項
店員職責怎么寫篇11
1、在上級主管負責人的領導下,聽從指揮,嚴格按照菜式規定要求、烹調方法、烹制菜肴,保證出品質量。
2、掌握所烹制菜系的基本特點,并熟知本店經營菜式的烹制要領和技術要求,保證各種出菜成品的標準,達到味感、質感、觀感、營養的標準。
3、熟悉主料、配料、調味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多種基本烹調技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調特點。
4、保證所需用具的潔凈與使用功能,保證上菜的速度,在規定的時間內完成頭菜及尾菜的上菜任務。
5、做到幫上教下、以身作則,帶好助理見習生、互相協助,提高工作效率,按時完成上級交辦的各項工作任務。
6、嚴格按照菜品主、輔料的投料比例、衛生標準烹制菜肴;做到安全、衛生、節能。
店員職責怎么寫篇12
1.熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類、品名、產地、規格、性能、特點、用途、進價和售價。
2.營業前搞好柜臺、貨架等的衛生工作,保持環境的整潔。
3.掌握本柜臺或鋪面商品的進、銷、存情況,各種商品的暢銷和滯銷情況要及時「》〗部門
經理或有關人員進行匯報,以便經理進行業務溝通。
4.柜臺進貨要按商品的名稱、規格、數量、進價、售價等清點清楚并簽字驗收,不得有差錯。商品上貨架或柜要打上售價簽。
5.交接班時,要嚴格交接手續,做到商品、貨款相符,雙方簽名確認。
6.早班員工人店時必須兩人同時進入,復核、清點商品和周轉金款,是否賬物、賬款相符,并做好記錄,簽名確認。
7.營業時間要堅守崗位,不準私會客、辦私事、看書報、閑坐、聊天、吃東西和抽煙等。
8.下班時要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,關燈,鎖門,待營業經理檢查合格后方可下班。
店員職責怎么寫篇13
1、負責賣場商品的美觀陳列。
2、負責賣場所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。
3、負責賣場商品的物價標識維護和更換。
4、負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質內。在保質期超出后1/3的商品要以書面形式上報給賣場經理,再由賣場經理以同樣的方式報告給采購及時作出處理;
5、負責所管轄柜組內商品的訂貨、退貨、換貨工作,保修工作
6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式的登記。
7、熟悉相關產品知識,提供顧客產品咨詢和相關服務。
8、負責貨架排面整理,要貨、補貨、防損控制等工作。
9、配合公司定期與不定期的盤點工作。
10、絕對服從公司領導安排。