物業保潔員的職責是什么
職責是企業戰略目標與工作任務分解的結果,崗位職責能夠有效防止工作瓶頸產生或短板出現。物業保潔員的職責是什么怎么才能寫好?這里分享一些物業保潔員的職責是什么,方便大家學習。
物業保潔員的職責是什么篇1
一、保潔員必須每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業保潔員的職責是什么篇2
1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮,按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時報告主管(領班)或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。
6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業保潔員的職責是什么篇3
1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視,對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。
3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業務相關開展工作,監督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業保潔員的職責是什么篇4
1.遵守公司制定的各類規章制度,尊重領導團結同事,服從調配。
2.及時完成工作任務,按照公司要求和標準對本職責區進行清潔衛生,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。
3.對保潔范圍內物業的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。
4.對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止,并及時清除。
5.妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的要照價賠償。
6.對保潔職責區域每一天上、下午各打掃一次。
7.加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。
8.發現下水管道堵塞,要及時清掏或及時通知有關人員修理。發現損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業管理部報修。
9.負責小區花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區域的清掃保潔。
10.負責樓道雜物的清理,樓層內各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。
11.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,做好工具設備清潔及保養工作。
12.負責小區垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。
13.時刻持續小區各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
14.及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛生。
16.清潔公共洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味。
17.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
18.在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。
19.完成領導交辦的其他任務。
物業保潔員的職責是什么篇5
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。
8、配合協助并監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業保潔員的職責是什么篇6
1、準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
7、完成物業辦交辦的其它臨時性工作。
物業保潔員的職責是什么篇7
1、遵守公司的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作。
2、按保潔工作要求,根據保潔作業計劃,并按安時實施。
3、每日按工作流程認真完成保潔工作,保證負責區域不出現衛生死角。
4、隨時巡查區域內衛生情況,發現雜物、塵土、立即清掃處理。
5、做好其他的配合協調工作。
6、嚴格執行各種規章制度,接受上司的檢查、督促、考核。
7、參加各種學習,不斷提高自身業務素質。
物業保潔員的職責是什么篇8
一、崗位職責:
1、儀容端正、著裝整潔,服從園區領導的統一調度和工作安排;
2、按園區要求高標準地做好責任區內的清掃保潔工作;
3、及時清理責任區內各種亂丟亂放的垃圾,引導客人把雜物丟入垃圾桶;
4、按時收集園區的垃圾并清運至指定地點,定期對園區竹林等公共部位進行清掃工作;
5、協助工程部做好園區安防工作,發現可疑人或事,應立即向園區工作人員報告;
6、積極采納租戶對園區環境衛生及管理服務工作的意見和建議,及時向園區領導匯報;
7、完成園區領導臨時指派的其他工作。
二、工作標準及要求:
1、著裝規范,舉止得體;
2、按時上下班,不遲到早退;
3、每天對責任區內的樓道,桌椅,標示牌,路燈及休閑設施進行清掃保潔一次,樓道每天清晨還必須進行一次拖抹。不定時巡視。要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網;
4、保持地面無雜物、無積水,設施設備,門把,玻璃上無浮灰,無蜘蛛網;
5、工作時把保潔用品妥善放置,不在公共走道中堆放。工作完畢后把保潔用品放置到指定地點;
6、及時更換責任區內的垃圾袋,清運至指定堆放地點;
6、園區內綠化帶的垃圾每周一清理一次;
7、按時完成上級指派的其它任務;
物業保潔員的職責是什么篇9
1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視,對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。
3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業務相關開展工作,監督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業保潔員的職責是什么篇10
為加強保潔隊伍的管理,提高人員的工作素質和思想素質,進一步搞好公司環境衛生。特對保潔員有規定職責如下:
1、認真遵守勞動紀律,嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正勞動態度,講究工作效率。
2、在各種勞動過程中,務必要做到“安全第一”原則。
3、嚴格遵守公司規章制度,服從領導指揮,禮貌待人、積極主動、認真負責、堅守崗位、一絲不茍的做好一切環境衛生。
4、每天上班統一著裝上崗,樹立良好的個人形象。上班工作時間為:上午6:00—10:00下午13:00—17:00
5、早晨上班必須在公司正式上班之前完成各項環境衛生的清潔清掃,如(廠區主干道、辦公樓樓道、家屬區北院主干道、辦公樓及廠內各個衛生間等)。
6、樹立高度的責任心,維護廠區整體面貌,嚴格片區保潔責任制。所有衛生區域要做到無垃圾、無煙頭、無污泥、無堵塞,保潔組長做到全天檢查各區域保潔工作。
7、保潔組長要隨時檢查本部領導分配的各項清掃工作,做到與保潔員積極配合、團結協作、保質保量,做好領導分配的各項工作及劃分區域,所有工作在安排后必須立即行動。
8、保潔員的休息日為正常的禮拜天兩天,組長正常上班。(對單身樓的衛生由組長負責與維持)。工作期間不做與工作無關的事。有事需向組長及領導請假。
9、保潔組長查看每天員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工,確保當日工作任務完成。10、清掃清潔工具歸保潔員自己保管,做到工具不丟失,不送人借人,并積極參加廠內衛生突擊。
11、發現事故隱患和可疑跡象立即報告上級領導及有關部門。并采取有效措施控制事態發展。
12、對廠區、家屬院、單身樓公共設施有跑、滴、漏、堵塞現象及樓道設燈,一經發現及時向部門報告及反應。
13、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決應立即向上級領導匯報。
14、向各領導、職工、及住戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。積極引導維護公共設施、設備的正常使用狀況。
物業保潔員的職責是什么篇11
一、物業保潔工作的現場管理,及時了解物業保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業管理作業程序和保潔物業標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔物業和清掃工具的數量,合理配備保潔物業人員,確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔物業工作。
五、經常檢查商嘗店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。
六、負責保潔物業內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業情況分析會,總結一周保潔物業工作。
七、負責物業保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。
九、帶領物業保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
物業保潔員的職責是什么篇12
1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;
2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
3、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
物業保潔員的職責是什么篇13
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主,清潔工除自行清理外,還應將情況登記在服務中心記事本內,向上級報告。
四、如發現天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。
七、如發現冷氣機或發出大量熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并根據城管條例,對影響市容者報行政執法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。