職責是企業戰略目標與工作任務分解的結果，崗位職責能夠有效防止工作瓶頸產生或短板出現。前臺人員的職責要怎么寫？接下來給大家帶來前臺人員的職責，方便大家學習。

前臺人員的職責篇1

1、負責總機電話的接轉、咨詢回復、留言記錄等工作。

2、負責來訪人員的登記、接待、安排等候、引導等工作，及時通報相關部門或個人。

3、代收文件做好簽收交接記錄。

4、負責公司快遞費、水費、電費、物業費等各項行政辦公相關費用的核算。

5、組織、協調公司會議和活動，根據工作計劃進行督辦與落實，及時向公司領導和相關部門反饋信息。

6、聯系物業，維修損壞設備;

7、辦公環境的維護與管理

8、協助完成其它公司日常行政、人事、后勤工作。

前臺人員的職責篇2

1.負責公司日常來訪接待和引見;

2.負責公司各類活動與會務的組織、策劃和和實施;

3.負責辦公用品管理，及時登記更新公司固定資產情況;

4.協助上級處理好辦公室行政工作;

5.協助處理IT溝通工作;

6.快遞領取和分發;

7.完成上級指派的其他工作。

前臺人員的職責篇3

1、做好大廳環境和秩序的管理，達到環境整潔，舒適安全工作有序;

2、熱情接待就診或咨詢的患者，做到來有迎聲，走有送聲，有問必答，百問不厭，對行動不便及老弱病殘中的患者給予協助;

3、對患者就醫實行全程微笑服務，實行一對一，盡量滿足患者的要求解決患者的困難;

4、正確指導就診者就診、交費、取藥等流程，有隱私的病人予以保密。

前臺人員的職責篇4

1、負責前臺接待訪客登記及電話、信函信息轉接/轉發等;

2、配合重要接待、大型活動和會議組織，包括準備、過程和收尾;

3、協助公司檔案管理等工作;

4、負責前臺人事行政表格管理，比如考勤、辦公用品領用等;

5、快遞接發、名片制作、綠植等行政日常事務管理;

6、完成公司上級安排的其他工作。

前臺人員的職責篇5

1。遵守公司各項規章制度，堅守前臺工作崗位，做好本職工作，不得隨意離崗;

2、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏，不延誤;

3。負責日常來訪客人的接待和登記工作，嚴格執行公司的接待服務規范，應大方得體，禮貌待人;

4。負責公司各類信件、傳真、包裹的簽收、登記及通知到個人及時領取工作;

5、負責公司固定資產、辦公設備、用品的登記、發放及日常維護保養工作;

6、負責文印設備管理、IP電話系統管理;

7、負責各類行政日常費用月結報賬;

8、公司重要會議、活動等的后勤保障服務;

9、完成領導交辦的其他工作任務。

前臺人員的職責篇6

1.負責接聽校區電話并記錄信息，確保及時準確;

2.負責來訪學員及家長的登記、接待;

3.負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

4.保持公司前臺清潔衛生，展示公司良好形象

5.協助完成VIP學習中心行政財務事務與人事事務工作;

6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

7.協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前臺人員的職責篇7

一、接待

1、文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

2、著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業裝。

3、客人來訪，先請入接待室、電話聯系后帶入辦公室。接著送上茶水。

4、客人離開后，及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。

5、離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。

6、不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環境整齊、潔凈。

7、經理辦公室盛水器皿保持有水狀態，注意提前續水。每天早上換水。

8、為領導泡茶。

二、清潔衛生

1、每天配合清潔工整理領導辦公室內務(認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。

2、每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經常清理吸塵器。

3、每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。

4、來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的積水放完，換水。

5、原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數。特別注意：愛護公物，洗地毯、維修空調、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報紙保護，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護自己財務一樣。

6、督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報告主管領導。

7、下班后管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊，提醒每個部門關緊門窗。

三、綠化業務

1、每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區域的花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。

2、不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進換新。

3、要求澆花工注意清潔，不準弄臟地毯和桌子。

4、換花木弄臟過道時，要及時清潔。

四、分發報紙、訂報、收郵件、處理舊報

1、每天上午及時到樓下取報、分發報紙。

2、及時分發郵件到個人。

3、前一天舊報受到接待室夾好。

4、領導辦公室報紙整理好。

5、每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。

6、一季度賣舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢交到財務室，做好登記。

五、聯系維修事務

1、維修空調，要求出故障及時報告，多催促，講求效率。直接體現辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯系維修公司人員，安排維修時間等。

2、經常觀察設施、電器、房屋，及時發現熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進行檢查，原則上自行維修。需要時聯系管理處，了解維修費，是否更換，是否自購零件物品。

3、桌椅維修時，如保修期內的新物品，查看購物單聯系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。

六、考勤事務

1、做好領導及業務部門經理考勤登記，記錄其外出時間、事由。

2、保管員工請假單，做好員工休假記錄統計。

七、復印資料

1、有時協助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL辦公軟件。

2、負責資料復印，傳真。

八、會議室、接待室管理

1、確保會議室隨時可以進行會議。

2、會前一小時開窗通風，會前20分鐘開空調機。

3、會前布置會場：清潔衛生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

4、洗手間放紙巾。

5、做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。

6、會后清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

7、中午不得讓人在會議室午休。

8、不得在里面用餐。

9、不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。

10、平時要關閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。

前臺人員的職責篇8

禮貌接轉前臺電話;

公司來訪客人的前臺接待和業務指引;

會議室的協調安排;

前臺及會議室環境管理;

公司信件、報刊等的收發;

協助安排面試，配合人事招聘工作的順利進行;

辦公用品、快遞、辦公室飲用水等供應商管理、日常費用的申請、核對事項;

各類銷售合同歸檔、整理，辦公用品及茶水用品的申購、入庫、發放、登記等;

完成相關銷售數據更新、報表完成;

完成上級交辦的其他工作。