網(wǎng)格員的職責(zé)是什么
明確的職責(zé)分工還可以使組織更加靈活，快速響應(yīng)市場變化和客戶需求，抓住市場機(jī)遇，提升組織的競爭力。寫好網(wǎng)格員的職責(zé)是什么有什么技巧？這里給大家整理網(wǎng)格員的職責(zé)是什么，方便大家學(xué)習(xí)。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇1
網(wǎng)格長要全面熟悉掌握各項(xiàng)社會管理服務(wù)工作，認(rèn)真履行九項(xiàng)工作職責(zé)：
1、上下“聯(lián)絡(luò)”。網(wǎng)格長是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者，承擔(dān)著上達(dá)社區(qū)、辦事處，下聯(lián)社區(qū)居民群眾的工作任務(wù)，在遇到超出處置能力范圍的事件，要及時(shí)上報(bào)。
2、采集“信息”。網(wǎng)格長要熟悉和掌握所轄網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的戶籍人口、常住人口、流動人口、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等基本信息的基本概況。經(jīng)常性、及時(shí)地將網(wǎng)格內(nèi)的基本信息報(bào)社區(qū)工作站操作員，確保數(shù)據(jù)信息庫基本信息真實(shí)、準(zhǔn)確。要按照真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性的原則，對所轄區(qū)域的部件、事件數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集匯總，全面掌握所轄區(qū)域的部件分部和現(xiàn)狀情況，做到底數(shù)清、情況明。
3、便民“服務(wù)”。網(wǎng)格長在接到電話后，要將各項(xiàng)服務(wù)工作的流程、需要準(zhǔn)備的材料一次性告知居民，并及時(shí)受理居民群眾所需的計(jì)生服務(wù)、低保申請、困難救助、廉租房申請、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗就業(yè)、安全生產(chǎn)、隱患排查、社會治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍服務(wù)、流動人口等各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。
4、安全“監(jiān)管”。網(wǎng)格長要將所轄區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全生產(chǎn)工作抓在手上，配合相關(guān)部門排查、掌握安全隱患，并協(xié)調(diào)做好督促整改工作。要積極協(xié)助社區(qū)民警做好轄區(qū)秩序的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)危害社會穩(wěn)定的行為要在及時(shí)上報(bào)社區(qū)和派出所的同時(shí)，做好勸告、引導(dǎo)教育工作。
5、衛(wèi)生“監(jiān)督”。網(wǎng)格長要對所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做好督導(dǎo)，經(jīng)常性地督促轄區(qū)單位和機(jī)關(guān)商業(yè)店鋪，按照“門前三包”的要求做好督促檢查，同時(shí)要對網(wǎng)格內(nèi)的“牛皮癬”、小廣告及時(shí)督促清理。
6、“接待”。網(wǎng)格長要掌握所轄區(qū)域內(nèi)的社情民意，記好民情日記，做好社會矛盾穩(wěn)定工作，并要及時(shí)向社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內(nèi)的重大社情民意。
7、文明“傳播”。網(wǎng)格長要將文明創(chuàng)建工作當(dāng)做經(jīng)常性的工作任務(wù)，引導(dǎo)社區(qū)居民開展移風(fēng)易俗，提倡一對夫婦只生一個(gè)孩子，提倡積極健康的生活方式，把創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓棟、五號家庭活動作為自覺行動，弘揚(yáng)新風(fēng)。
8、政策“宣傳”。網(wǎng)格長要及時(shí)把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策，宣傳到所轄居民群眾中，引導(dǎo)居民把上級的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動，架起區(qū)委、政府、辦事處、社區(qū)聯(lián)系居民的連心橋。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇2
1、及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)治安、安全隱患，加強(qiáng)治安巡查，發(fā)現(xiàn)治安問題及時(shí)解決或上報(bào)村予以解決。
2、及時(shí)了解居民服務(wù)需求和訴求事項(xiàng)，積極提供幫助，實(shí)行直接辦理或代辦服務(wù)，最大限度滿足居民的需求。
3、及時(shí)排查、化解網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，本人無法化解的，上報(bào)村予以化解。
4、全面走訪村居民，及時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋、單位基礎(chǔ)信息，并錄入社會管理信息平臺，做到底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)。
5、積極向居民群眾宣傳社會管理和法律知識，提高居民對村服務(wù)管理的知曉率和參與率。
6、在本網(wǎng)格內(nèi)綜合履行社會治安、社會保障、勞動就業(yè)、_、城市管理、安全生產(chǎn)、食品藥品安全等服務(wù)管理職責(zé)。
網(wǎng)格員工作最新崗位職責(zé)模板篇5
一、在網(wǎng)格服務(wù)管理分中心的領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格督導(dǎo)員的指導(dǎo)下開展網(wǎng)格工作，為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人;
二、每周不定期進(jìn)行網(wǎng)格巡查，對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的信息進(jìn)行核實(shí)確認(rèn);
三、對網(wǎng)格排查出的不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導(dǎo)員、協(xié)管員做好前期調(diào)處穩(wěn)控工作，對不能解決的問題及時(shí)上報(bào)社會服務(wù)管理分中心;
四、開展市容衛(wèi)生管理，及時(shí)上報(bào)并配合處理流動攤點(diǎn)、門前三包、店外店、無證經(jīng)營及違法建設(shè)等現(xiàn)象;
五、協(xié)助開展文明創(chuàng)建、社區(qū)黨建等其他工作;
六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和社會服務(wù)管理中心、社會服務(wù)管理分中心交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇3
社區(qū)網(wǎng)格員是在一個(gè)社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員.他們可以是領(lǐng)導(dǎo)干部、社區(qū)負(fù)責(zé)人、社區(qū)一般工作人員、教師、醫(yī)生、警察等.
工作職責(zé)任務(wù):
主城區(qū)網(wǎng)格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息;及時(shí)排查上報(bào)矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;開展法制和治安防范宣傳;服務(wù)幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、等進(jìn)行幫教和管控;為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務(wù)事項(xiàng);協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務(wù)管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)交辦的其他工作任務(wù).
農(nóng)村新社區(qū)(村)網(wǎng)格員:主動開展轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛的調(diào)處、化解;及時(shí)排查上報(bào)跨兩個(gè)以上社區(qū)(村)的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態(tài)信息;采集人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息;定期開展法制和治安防范的宣傳;服務(wù)幫助農(nóng)村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)(村)及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安.司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、等進(jìn)行幫教和管控;為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務(wù)事項(xiàng);協(xié)助有關(guān)部門做好村莊環(huán)境整治、科技服務(wù)、農(nóng)技咨詢等服務(wù)工作;協(xié)助社區(qū)(村)開展其他社會服務(wù)和社會管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)交辦的其他工作任務(wù).
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇4
一、一級網(wǎng)格(縣級)
由縣委農(nóng)辦牽頭，縣鄉(xiāng)村振興局負(fù)責(zé)組織實(shí)施，會同組織部、宣傳部、政法委、衛(wèi)健、醫(yī)保、住建、教育、民政、自然資源規(guī)劃、殘聯(lián)、人社、農(nóng)水、文旅、財(cái)政、應(yīng)急等部門，加強(qiáng)對接聯(lián)系、做好督查指導(dǎo)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、數(shù)據(jù)比對、政策落實(shí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。
二、二級網(wǎng)格(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級)
1、由鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)組織實(shí)施，落實(shí)鄉(xiāng)級主體責(zé)任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)人任鄉(xiāng)級網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)為網(wǎng)格員。
2、科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍，合理安排網(wǎng)格工作人員，確保網(wǎng)格管理責(zé)任明晰。
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格日常監(jiān)測管理，督促和指導(dǎo)各村建立動態(tài)監(jiān)測網(wǎng)格，抓好督查指導(dǎo)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、及時(shí)預(yù)警、研判處置、落實(shí)幫扶、解決問題等。
4、與村級網(wǎng)格員保持經(jīng)常性聯(lián)系，熟悉轄區(qū)內(nèi)居民的基本情況，重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來人員等特殊群體，了解他們的需求。
5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)風(fēng)文明、矛盾調(diào)解、人居環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、隱患排查、設(shè)施維修等工作，確保網(wǎng)格內(nèi)突出的不和諧因素得到及時(shí)有效的化解。督促村級網(wǎng)格員網(wǎng)格管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)解決。
三、三級網(wǎng)格(村級)
1、由村兩委負(fù)責(zé)組織實(shí)施，村黨組織書記、村委會主任為村級網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，村兩委干部或聯(lián)村干部為網(wǎng)格員。
2、按照包組包片工作職責(zé)，每周不少于一次或每月不少于四次到網(wǎng)格開展督導(dǎo)工作，掌握網(wǎng)格內(nèi)鄉(xiāng)風(fēng)文明、困難群眾、衛(wèi)生防疫、治安秩序、公共設(shè)施、矛盾隱患、突發(fā)事件、人居環(huán)境整治等動態(tài)信息，對村組網(wǎng)格員反映問題和信息線索及時(shí)開展入戶調(diào)查核實(shí)，實(shí)地核查出現(xiàn)的各種非正常狀況，及時(shí)向村主要負(fù)責(zé)人反映，并協(xié)助有關(guān)部門限期處置。
3、対發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶出現(xiàn)返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)需要納入監(jiān)測對象的，組織村級評議、公示，形成初選名單。同時(shí)根據(jù)監(jiān)測對象的實(shí)際困難，提出針對性幫扶措施，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
4、認(rèn)真做好信息記錄工作，做好各類信息的收集與整理，建立基礎(chǔ)臺賬，實(shí)行動態(tài)化管理。
四、四級網(wǎng)格(組級)
1、依托村民小組長，結(jié)合黨員“1+N”聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制，村兩委充分動員農(nóng)村黨員、鄉(xiāng)賢人士、創(chuàng)業(yè)致富帶頭等力量參與，擔(dān)任網(wǎng)格員。
2、對網(wǎng)格內(nèi)所有農(nóng)戶進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)掌握農(nóng)戶家庭收支狀況、“三保障”和飲水安全狀況、家庭突發(fā)變故以及鄰里關(guān)系、文明風(fēng)尚推行情況等。
3、每月向村委會上報(bào)動態(tài)監(jiān)測管理情況，遇有重大疾病、自然災(zāi)害等突發(fā)嚴(yán)重困難的情況隨時(shí)上報(bào)村級網(wǎng)格員。
4、積極開展入戶走訪工作，當(dāng)好政府職能部門的宣傳員、信息員和監(jiān)督員，積極宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)和社會治理知識，主動對鄉(xiāng)村振興工作建言獻(xiàn)策、對政府公共服務(wù)管理措施在基層的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇5
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
主要是通過網(wǎng)格員對轄區(qū)范圍內(nèi)的人、地、事、物、組織五大要素進(jìn)行全面的信息采集管理，收集地理位置、小區(qū)樓棟、房屋、單位門店、人口信息、民政救濟(jì)、黨建紀(jì)檢、工會工作、_、勞動保障、綜治_、鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色、志愿者服務(wù)、市場商鋪、安全生產(chǎn)、特殊人群、治安信息和消防安全等信息。
統(tǒng)計(jì)分析平臺
主要是對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行智能化匯總和分析，制成數(shù)字和圖形報(bào)表，用柱狀圖和餅狀圖來顯示一目了然、突出重點(diǎn)、全盤分析。
考核評比平臺
主要是上級對下一級事件辦理時(shí)限或者績效的一個(gè)考核管理，系統(tǒng)可以自動對各級組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行排名。
考核內(nèi)容主要針對辦理事件的時(shí)限、民情日記的篇數(shù)和質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行考核，對于辦事超時(shí)，拖拉的部門進(jìn)行扣分管理。
考核是系統(tǒng)的重要內(nèi)容，是長效機(jī)制的重要手段，需要根據(jù)實(shí)際的情況詳細(xì)的制定。形成事事有考核，人人有考核，以及責(zé)任追究機(jī)制。
地理信息平臺
電子地理信息平臺支持在二維地圖和衛(wèi)星地圖上進(jìn)行區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)等信息的標(biāo)注。支持在三維地圖上進(jìn)行區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)、樓棟、房屋等信息的標(biāo)注以及可以自動和數(shù)據(jù)庫的人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行掛接，能夠顯示所有樓棟，每個(gè)樓棟里的每一戶房屋，以及戶主和家庭成員的信息。
三維地圖顯示方面：我們結(jié)合目前流程的數(shù)字城市模型技術(shù)，展現(xiàn)城市風(fēng)貌，區(qū)域劃分。
地圖信息平臺能夠顯示某個(gè)小區(qū)下的所有樓棟，每個(gè)樓棟里的每一戶房屋，每一戶房屋里戶主和家庭成員的信息。
GPS定位平臺
網(wǎng)格員定位的功能可以實(shí)現(xiàn)對手持手機(jī)終端的網(wǎng)格員的實(shí)時(shí)位置的監(jiān)控，指揮中心登錄到系統(tǒng)以后選擇相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，可以在相應(yīng)機(jī)構(gòu)級別下將相應(yīng)人員的位置給顯示出來。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇6
做為一名農(nóng)村網(wǎng)格員首先應(yīng)該知道自己的工作職責(zé)，具體內(nèi)容如下：
一是基礎(chǔ)信息采集。全面采集、動態(tài)掌握并及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)人口、房屋、社保、安全、穩(wěn)定等情況，做到人、地、物、事及組織要清楚，成為“三活”，即：活戶籍、活檔案、活地圖。
二是聯(lián)絡(luò)社情民意。做好網(wǎng)格居民與網(wǎng)格管理服務(wù)中心之間的信息溝通、情況通報(bào)，及時(shí)收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報(bào)和情況反饋工作，依法維護(hù)居民合法權(quán)益。做到走訪到家，意見聽到家，感情心到家，工作細(xì)致做到家，實(shí)事好事做到家。
三是矛盾糾紛調(diào)處。主動開展網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內(nèi);對現(xiàn)場未能化解的矛盾糾紛，及時(shí)錄入上報(bào)，對重大或突發(fā)事件第一時(shí)間上報(bào)。做到四清：家庭情況清，人員類別清，區(qū)域設(shè)施清，隱患矛盾清。
四是服務(wù)特殊人群。準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的基礎(chǔ)信息及情況變化，配合相關(guān)職能部門開展幫教服務(wù)工作。
五是巡查社會治安。協(xié)助指導(dǎo)開展治安群防群治，隨時(shí)排查、掌握、上報(bào)治安、消防等公共安全隱患，做好預(yù)防、勸告、疏導(dǎo)、教育等工作。
六是倡導(dǎo)文明新風(fēng)。積極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件，協(xié)助村委著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費(fèi)等問題，大力倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式。
七是代辦居民事項(xiàng)。熟悉掌握各項(xiàng)居民事務(wù)辦理?xiàng)l件、流程，協(xié)助行動不便的居民申請辦理_、低保、困難救助、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)等民生事項(xiàng)。
八是組織文體活動。協(xié)助和指導(dǎo)開展群眾文體活動、科學(xué)技術(shù)文化學(xué)習(xí)活動，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學(xué)文化水平和精神文明程度。
九是宣傳政策法規(guī)。宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾自覺學(xué)法、守法、用法，加強(qiáng)公民道德宣傳，提升公民素養(yǎng)。
十是完成上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇7
社區(qū)網(wǎng)格員是在一個(gè)社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員.他們可以是領(lǐng)導(dǎo)干部、社區(qū)負(fù)責(zé)人、社區(qū)一般工作人員、教師、醫(yī)生、警察等.
工作職責(zé)任務(wù):
主城區(qū)網(wǎng)格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息；及時(shí)排查上報(bào)矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息；開展法制和治安防范宣傳；服務(wù)幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體；協(xié)助社區(qū)及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、_等進(jìn)行幫教和管控；為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務(wù)事項(xiàng)；協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務(wù)管理工作；完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)交辦的其他工作任務(wù).
農(nóng)村新社區(qū)（村）網(wǎng)格員:主動開展轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛的調(diào)處、化解；及時(shí)排查上報(bào)跨兩個(gè)以上社區(qū)（村）的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態(tài)信息；采集人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息；定期開展法制和治安防范的宣傳；服務(wù)幫助農(nóng)村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體；協(xié)助社區(qū)（村）及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安.司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、_等進(jìn)行幫教和管控；為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務(wù)事項(xiàng)；協(xié)助有關(guān)部門做好村莊環(huán)境整治、科技服務(wù)、農(nóng)技咨詢等服務(wù)工作；協(xié)助社區(qū)（村）開展其他社會服務(wù)和社會管理工作；完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)交辦的其他工作任務(wù).
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇8
1、對于一般性工作，網(wǎng)格管理員應(yīng)現(xiàn)場處理，登記備案。
2、對于協(xié)調(diào)性工作，網(wǎng)格管理員應(yīng)先作現(xiàn)場受理，不能現(xiàn)場受理的則帶回村或向上級匯報(bào)，并及時(shí)向事主反饋情況。
3、對于突發(fā)性事件，網(wǎng)格管理員應(yīng)立即按照層級上報(bào)，網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，配合有關(guān)部門穩(wěn)控局面、跟蹤處置。
4、對于審批性事工作，網(wǎng)格管理員要審定把關(guān)，村應(yīng)及時(shí)受理，并按照有關(guān)程序報(bào)相關(guān)部門審核、審批并公示。
5、采取定期或不定期相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對網(wǎng)格管理員、協(xié)管員的教育培訓(xùn)，不斷提高工作人員的思想政治素質(zhì)、工作水平和專業(yè)技能。
6、加強(qiáng)對網(wǎng)格管理員的管理，主要考核本網(wǎng)格內(nèi)各種信息上報(bào)、數(shù)據(jù)采集、錄入建檔、及時(shí)準(zhǔn)確、排查調(diào)解的情況以及上級部門各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況。對不合格的網(wǎng)格管理員應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇9
1、網(wǎng)格管理員為網(wǎng)格第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)的信息綜合、便民服務(wù)、黨建工作、宣傳教育、勞動保障、環(huán)境衛(wèi)生、文體工作等所有業(yè)務(wù)。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集掌握責(zé)任網(wǎng)格里服務(wù)對象和資源信息，成為本網(wǎng)格的“三活”：活戶籍、活檔案、活地圖。
3、全面掌握網(wǎng)格內(nèi)所有情況，做到“四清”：家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清。
4、密切聯(lián)系群眾，主動服務(wù)群眾，做到“五到家”：經(jīng)常走訪到各家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。
5、積極主動排查化解矛盾糾紛，防止矛盾激化以致發(fā)生集體上訪、重復(fù)糾紛和其他事件，并做好民情日志。
6、切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，協(xié)助解決群眾提出的合理訴求;對于涉及面大、影響面廣及當(dāng)前難以解決的問題，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或相關(guān)部門處理。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇10
一、在網(wǎng)格服務(wù)管理分中心的領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格督導(dǎo)員的指導(dǎo)下開展網(wǎng)格工作，為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人;
二、每周不定期進(jìn)行網(wǎng)格巡查，對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的信息進(jìn)行核實(shí)確認(rèn);
三、對網(wǎng)格排查出的不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導(dǎo)員、協(xié)管員做好前期調(diào)處穩(wěn)控工作，對不能解決的問題及時(shí)上報(bào)社會服務(wù)管理分中心;
四、開展市容衛(wèi)生管理，及時(shí)上報(bào)并配合處理流動攤點(diǎn)、門前三包、店外店、無證經(jīng)營及違法建設(shè)等現(xiàn)象;
五、協(xié)助開展文明創(chuàng)建、社區(qū)黨建等其他工作;
六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和社會服務(wù)管理中心、社會服務(wù)管理分中心交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇11
一、組成人員
網(wǎng)格員社區(qū)網(wǎng)格員是在一個(gè)社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員。他們可以是領(lǐng)導(dǎo)干部、社區(qū)負(fù)責(zé)人、社區(qū)一般工作人員、教師、醫(yī)生、警察等。
二、具體要求
網(wǎng)格員城市網(wǎng)格化管理，是將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對單元網(wǎng)格的巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的管理與服務(wù)模式。為了達(dá)到能夠主動發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前的目的。所以，需要有一批直接面對群眾的基層服務(wù)人員——社區(qū)網(wǎng)格員。社區(qū)網(wǎng)格員是進(jìn)行具體服務(wù)工作的基本力量，是直接面對面經(jīng)常接觸群眾的，社區(qū)網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的認(rèn)識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。社區(qū)網(wǎng)格員能夠與群眾保持聯(lián)系、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民情,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)和諧。
三、工作職責(zé)
網(wǎng)格員主城區(qū)網(wǎng)格員：采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息;及時(shí)排查上報(bào)矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;開展法制和治安防范宣傳;服務(wù)幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、等進(jìn)行幫教和管控;為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務(wù)事項(xiàng);協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務(wù)管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)交辦的其他工作任務(wù)。
農(nóng)村新社區(qū)(村)網(wǎng)格員：主動開展轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛的調(diào)處、化解;及時(shí)排查上報(bào)跨兩個(gè)以上社區(qū)(村)的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態(tài)信息;采集人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息;定期開展法制和治安防范的宣傳;服務(wù)幫助農(nóng)村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)(村)及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人;協(xié)助、公安司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員等進(jìn)行幫教和管控;為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務(wù)事項(xiàng);協(xié)助有關(guān)部門做好村莊環(huán)境整治、科技服務(wù)、農(nóng)技咨詢等服務(wù)工作;協(xié)助社區(qū)(村)開展其他社會服務(wù)和社會管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇12
一、在網(wǎng)格服務(wù)管理分中心的領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格督導(dǎo)員的指導(dǎo)下開展網(wǎng)格工作，為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人;
二、每周不定期進(jìn)行網(wǎng)格巡查，對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的信息進(jìn)行核實(shí)確認(rèn);
三、對網(wǎng)格排查出的不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導(dǎo)員、協(xié)管員做好前期調(diào)處穩(wěn)控工作，對不能解決的問題及時(shí)上報(bào)社會服務(wù)管理分中心;
四、開展市容衛(wèi)生管理，及時(shí)上報(bào)并配合處理流動攤點(diǎn)、門前三包、店外店、無證經(jīng)營及違法建設(shè)等現(xiàn)象;
五、協(xié)助開展文明創(chuàng)建、社區(qū)黨建等其他工作;
六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和社會服務(wù)管理中心、社會服務(wù)管理分中心交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)格員個(gè)人工作崗位職責(zé)最新篇3
一、采集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾基本信息準(zhǔn)確。對網(wǎng)格區(qū)域第一文庫網(wǎng)內(nèi)群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等情況做到底數(shù)清、情況明。并將采集的信息整理歸檔，并做到實(shí)時(shí)動態(tài)更新。
二、開展網(wǎng)格服務(wù)，按要求做好記錄。記錄應(yīng)當(dāng)充分反映網(wǎng)格服務(wù)的過程，辦理事項(xiàng)的代辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)等情況，并認(rèn)真記錄好《網(wǎng)格員工作日志》，每月末將記錄本交給社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理中心主任查閱。
三、處理群眾反映的訴求及時(shí)、高效。對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的困難和訴求認(rèn)真做好登記，能及時(shí)辦理的及時(shí)辦理;超出政策范圍的，及時(shí)把政策講清、講透，做好疏導(dǎo)工作。對存在的矛盾糾紛，積極主動介入，做好穩(wěn)控和化解;不能化解的應(yīng)在做好穩(wěn)控的同時(shí)，在2個(gè)工作日內(nèi)，將情況報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及街道相關(guān)部門，并隨時(shí)跟蹤辦理情況。
四、做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，及時(shí)收集掌握網(wǎng)格內(nèi)涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息，及時(shí)處理和上報(bào)，全年不發(fā)生越級上訪好群訪等情況，網(wǎng)各區(qū)域和諧穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)社會治安防范宣傳。在走訪過程中向群眾宣傳治安防范工作，普及家庭治安防范措施，提高群眾防范意識，促進(jìn)群眾安全感的提升。
六、認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)，帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動，切實(shí)做好區(qū)域衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項(xiàng)工作。
七、針對特殊人群，落實(shí)“六送”工作機(jī)制。即新婚送祝福、高考送喜報(bào)、生病送關(guān)懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯(lián)。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇13
各村(居)、部門站所：
為切實(shí)做好_疫情網(wǎng)格化防控工作，及時(shí)了解掌握全鎮(zhèn)各網(wǎng)格的信息，落實(shí)各責(zé)任人責(zé)任，把防控工作抓細(xì)抓實(shí)，現(xiàn)將各責(zé)任人職責(zé)及相關(guān)要求通知如下：
一、工作職責(zé)
1.網(wǎng)格員職責(zé)。①對所包農(nóng)戶每天上門了解情況1次。②每天必報(bào)內(nèi)容為：外來人員、外出人員信息、身體狀況、體溫，日報(bào)告單于當(dāng)天中午12:00前報(bào)村(居)工作群或指定管理村(居)干部。③向入群包片村(居)干部報(bào)告表揚(yáng)批評信息，收集防控表現(xiàn)突出的對象事跡及扎堆、打牌等反面典型。④及時(shí)與包片村醫(yī)對接，對外來人員或重點(diǎn)管控對象測量體溫。⑤每天可在群內(nèi)發(fā)微信紅包一次(10元以內(nèi))調(diào)動農(nóng)戶(居民)參與互動。⑥受理群眾對防控工作相關(guān)舉報(bào)，并報(bào)告分片管理村(居)干部。
2.包片村(居)干部職責(zé)。①對分片網(wǎng)格發(fā)布鎮(zhèn)廣播會廣播稿錄音。②講評正反兩方面典型。③收集整理群內(nèi)有關(guān)訴求，督促村醫(yī)、超市經(jīng)營主(上門代辦)予以落實(shí)。④指導(dǎo)網(wǎng)格員按照規(guī)定時(shí)間、要求報(bào)送相關(guān)信息。⑤兌現(xiàn)防控工作舉報(bào)有獎措施。⑥及時(shí)勸阻人員扎堆、打牌賭博等行為。
3.村醫(yī)職責(zé)。①每天對居家隔離對象及重點(diǎn)管控對象上門測量體溫，做好登記。②發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、氣促等癥狀的，及時(shí)向所在區(qū)域的衛(wèi)生院報(bào)告。③對外來人員的身體狀況做好體溫檢測，非正常情況迅速報(bào)告并做好第一防線篩查。
4.支部書記職責(zé)。①了解各網(wǎng)格每天的信息，安排專人匯總后每天下午13:00前報(bào)鎮(zhèn)指揮所。②督促網(wǎng)格員、村干部盡職履職，制定本單位防控獎罰措施。③對各個(gè)網(wǎng)格中正反兩方面的典型進(jìn)行收集，在廣播會中進(jìn)行講評，廣播稿留存。④制定《村規(guī)民約》，落實(shí)群眾舉報(bào)和違規(guī)處罰的獎懲措施。⑤落實(shí)好重點(diǎn)管控對象的居家管控。⑥督促村醫(yī)量體溫，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的，會同村醫(yī)及時(shí)向所在區(qū)域的衛(wèi)生院報(bào)告。
5.包村(居)鎮(zhèn)干部職責(zé)。①了解各網(wǎng)格每天的信息收集情況。②督促所包村(居)及時(shí)上報(bào)信息到鎮(zhèn)指揮所。③督促各村(居)召開廣播會，對網(wǎng)格化工作進(jìn)行講評。④包村(組)落實(shí)好對外來人員和重點(diǎn)管控對象的居家管控。⑤對隱瞞不報(bào)、外來人員排查不徹底，扎堆、打麻將等現(xiàn)象，督促總支書記及時(shí)處置到位。
6.派出所職責(zé)。①每天派人隨宣傳車下村查處人員扎堆、打牌賭博等現(xiàn)象。②對防疫期間執(zhí)法辦案進(jìn)行專門通報(bào)并上報(bào)鎮(zhèn)指揮所。③宣傳防疫期間違法犯罪打擊處理重點(diǎn)。
7.包片負(fù)責(zé)人職責(zé)。①了解包片區(qū)域各村(居)的每日網(wǎng)格信息。②督促區(qū)域內(nèi)的包村干部、總支書記落實(shí)好工作職責(zé)。③每日將各村(居)網(wǎng)格化的工作開展情況進(jìn)行講評，將網(wǎng)格員、村和鎮(zhèn)辦點(diǎn)干部履職情況排隊(duì)形成文字材料報(bào)鎮(zhèn)指揮所。④督促各村(居)及時(shí)匯總各網(wǎng)格的信息，并在每日下午13:00前報(bào)鎮(zhèn)指揮所。
二、保障措施
1.各村(居)每個(gè)網(wǎng)格安排3至5人“五老一新”設(shè)立巡邏隊(duì)或信息員，排查流進(jìn)流出人員狀況。做到全覆蓋，不漏人。
2.對網(wǎng)格員工作開展情況進(jìn)行日考核，鎮(zhèn)村兩級給予適當(dāng)話費(fèi)補(bǔ)貼。
3.小區(qū)網(wǎng)格按照縣指揮部規(guī)定、指令要求，由抽調(diào)部門單位依據(jù)排班情況負(fù)責(zé)落實(shí)到位。
4.各村(居)制定村規(guī)民約。對不配合、不支持、不報(bào)告的，視情節(jié)嚴(yán)重由派出所、村(居)委會進(jìn)行處罰。對舉報(bào)屬實(shí)者予以適當(dāng)獎勵(lì)。
5.鼓勵(lì)各村(居)發(fā)動寓外鄉(xiāng)友捐(籌)資，彌補(bǔ)防控經(jīng)費(fèi)不足。
三、責(zé)任追究
1.每天未上門排查1次的，追究網(wǎng)格員、包片村干部、辦點(diǎn)干部責(zé)任。
2.未按要求報(bào)送日報(bào)告單，追究網(wǎng)格員、包片村干部、支部書記、辦點(diǎn)干部責(zé)任。
3.未及時(shí)在群內(nèi)發(fā)布鎮(zhèn)廣播會錄音稿，追究包片村干部責(zé)任。
4.體溫檢測未全覆蓋的，追究村醫(yī)責(zé)任;重點(diǎn)(發(fā)熱、咳嗽、氣促)等癥狀人員未及時(shí)測量體溫和向所在區(qū)域衛(wèi)生院報(bào)告的，追究網(wǎng)格員、村醫(yī)、包片村干部、支部書記和包片鎮(zhèn)干部責(zé)任。
5.出現(xiàn)人員扎堆、打牌賭博未及時(shí)處理的，追究包片村干部、支部書記、派出所責(zé)任。
6.出現(xiàn)瞞報(bào)、漏報(bào)和重點(diǎn)對象失控的，追究四級責(zé)任人責(zé)任。
7.出現(xiàn)疑似、確診病例的，一律責(zé)任倒查。
本通知從即日下發(fā)起執(zhí)行，如上級有新規(guī)定，按縣部指令執(zhí)行。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇14
一、社情民意收集。及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)社情民意和和日常動態(tài)信息，暢通群眾訴求新渠道，特別是網(wǎng)格內(nèi)社會閑散人員、困難弱勢群體的民生訴求，并及時(shí)向社區(qū)(村)及相關(guān)職能部門反映，能夠解決的及時(shí)解決，不能解決的作為縣委、政府下一步?jīng)Q策的重要參考。
二、民生事項(xiàng)服務(wù)。熟悉掌握各項(xiàng)民生事務(wù)辦理?xiàng)l件、流程，協(xié)助居民申請辦理_、低保、困難救助、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)登記等民生事項(xiàng)。對行動不便的居民提供上門服務(wù)，對文化底子差的居民進(jìn)行全程陪同幫助。切實(shí)把黨委、政府的關(guān)愛落實(shí)到網(wǎng)格，切實(shí)把服務(wù)聯(lián)系群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)。
三、矛盾糾紛勸調(diào)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、報(bào)告網(wǎng)格內(nèi)公共管理漏洞，積極主動開展網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查、化解，最大限度把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內(nèi)。對暫時(shí)無法解決的矛盾糾紛，做好現(xiàn)場穩(wěn)控，及時(shí)錄入上報(bào)，確保基層各種矛盾糾紛及時(shí)就地化解。
四、開展“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”。協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展流動人口服務(wù)管理、及時(shí)采集更新網(wǎng)格內(nèi)出租房屋、流動人口基本信息，對異常情況第一時(shí)間向有關(guān)部門報(bào)告，積極向流動人口宣傳《四川人流動人口信息登記辦法》，督促流動人員到公安機(jī)關(guān)備案登記;協(xié)助相關(guān)部門開展特殊人群(吸毒人員、嚴(yán)重精神病障礙患者、社區(qū)服刑人員、刑釋人員)服務(wù)管理，對重點(diǎn)人員做到行知軌跡、動知去向，對異常動向第一時(shí)間向有關(guān)部門報(bào)告;加強(qiáng)巡邏走訪、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告涉暴恐、涉槍涉爆、涉賭涉毒、邪教活動、涉火災(zāi)等危險(xiǎn)源和治安隱患。
五、協(xié)助相關(guān)部門工作。協(xié)助相關(guān)部門開展禁毒、防邪、消防安全、食品藥品安全、環(huán)保、志愿者服務(wù)、交通安全、生產(chǎn)安全等排查整改服務(wù)工作。
六、治安群防群治。積極協(xié)助指導(dǎo)網(wǎng)格內(nèi)治安群防群治隊(duì)伍開展社會治安巡邏防控，保障網(wǎng)格內(nèi)社會治安穩(wěn)定;隨時(shí)排查、掌握、上報(bào)治安、消防等公共安全隱患，做好預(yù)防、勸告、疏導(dǎo)、教育等工作，確保安全。
七、政策法規(guī)宣傳。宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)及村規(guī)民約，宣傳普及安全防范知識，組織發(fā)動群眾積極參與基層平安創(chuàng)建，引導(dǎo)群眾自覺學(xué)法、尊法、守法、用法，加強(qiáng)公民道德宣傳，提升公民道德素質(zhì)。
八、重大事件報(bào)告。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故、治安要情、_穩(wěn)定、突發(fā)事件等各類信息，并第一時(shí)間穩(wěn)控，防止事態(tài)蔓延升級。
九、其他交辦事項(xiàng)。完成上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇15
1、網(wǎng)格管理員為網(wǎng)格第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)的信息綜合、便民服務(wù)、黨建工作、_、宣傳教育、勞動保障、_、環(huán)境衛(wèi)生、文體工作等所有業(yè)務(wù)。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集掌握責(zé)任網(wǎng)格里服務(wù)對象和資源信息，成為本網(wǎng)格的“三活”：活戶籍、活檔案、活地圖。
3、全面掌握網(wǎng)格內(nèi)所有情況，做到“四清”：家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清。
4、密切聯(lián)系群眾，主動服務(wù)群眾，做到“五到家”：經(jīng)常走訪到各家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。
5、積極主動排查化解矛盾糾紛，防止矛盾激化以致發(fā)生集體上訪、重復(fù)糾紛和其他事件，并做好民情日志。
6、切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，協(xié)助解決群眾提出的合理訴求；對于涉及面大、影響面廣及當(dāng)前難以解決的問題，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或相關(guān)部門處理。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇16
一、采集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾基本信息準(zhǔn)確。對網(wǎng)格區(qū)域第一文庫網(wǎng)內(nèi)群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等情況做到底數(shù)清、情況明。并將采集的信息整理歸檔，并做到實(shí)時(shí)動態(tài)更新。
二、開展網(wǎng)格服務(wù)，按要求做好記錄。記錄應(yīng)當(dāng)充分反映網(wǎng)格服務(wù)的過程，辦理事項(xiàng)的代辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)等情況，并認(rèn)真記錄好《網(wǎng)格員工作日志》，每月末將記錄本交給社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理中心主任查閱。
三、處理群眾反映的訴求及時(shí)、高效。對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的困難和訴求認(rèn)真做好登記，能及時(shí)辦理的及時(shí)辦理;超出政策范圍的，及時(shí)把政策講清、講透，做好疏導(dǎo)工作。對存在的矛盾糾紛，積極主動介入，做好穩(wěn)控和化解;不能化解的應(yīng)在做好穩(wěn)控的同時(shí)，在2個(gè)工作日內(nèi)，將情況報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及街道相關(guān)部門，并隨時(shí)跟蹤辦理情況。
四、做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，及時(shí)收集掌握網(wǎng)格內(nèi)涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息，及時(shí)處理和上報(bào)，全年不發(fā)生越級上訪好群訪等情況，網(wǎng)各區(qū)域和諧穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)社會治安防范宣傳。在走訪過程中向群眾宣傳治安防范工作，普及家庭治安防范措施，提高群眾防范意識，促進(jìn)群眾安全感的提升。
六、認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)，帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動，切實(shí)做好區(qū)域衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項(xiàng)工作。
七、針對特殊人群，落實(shí)“六送”工作機(jī)制。即新婚送祝福、高考送喜報(bào)、生病送關(guān)懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯(lián)。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇17
一、網(wǎng)格員的責(zé)任:
1.信息收集更新。全面訪問本網(wǎng)內(nèi)村民，及時(shí)收集網(wǎng)內(nèi)人口、房屋、地理、物品事件(事件)等基礎(chǔ)信息，及時(shí)更新，確保各種信息全面、準(zhǔn)確、真實(shí)。
2.開展政策宣傳。積極向村民宣傳黨的惠民利民政策、法律法規(guī)、社會管理、安全建設(shè)知識。
3.調(diào)查矛盾的危險(xiǎn)性。及時(shí)調(diào)查、解決網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛、治安、安全危險(xiǎn)和不穩(wěn)定因素，本人無法解決的，向村委會報(bào)告解決。
4.協(xié)助民生服務(wù)。根據(jù)網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一安排，協(xié)助網(wǎng)格內(nèi)與民生有關(guān)的特殊人群、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、_、消防安全、食品藥品安全等信息收集、收集、報(bào)告和服務(wù)。
二、網(wǎng)格信息管理員的責(zé)任:
輸入、更新網(wǎng)格員收集報(bào)告的各種信息，管理維護(hù)村級網(wǎng)絡(luò)信息平臺，處理村級服務(wù)窗口相關(guān)事項(xiàng)。
網(wǎng)格員的職責(zé)是什么篇18
(一)民生事項(xiàng)服務(wù)。熟悉掌握各項(xiàng)事務(wù)辦理?xiàng)l件、流程及時(shí)限，全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)居民所需的審批服務(wù)需求，實(shí)行代辦服務(wù)并跟蹤辦理結(jié)果及時(shí)反饋，對于群眾反映的訴求事項(xiàng)，要及時(shí)幫助及上報(bào)，打通服務(wù)群眾的最后一公里。
(二)信息數(shù)據(jù)收集。按照真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性的原則，全面走訪本網(wǎng)格內(nèi)居民，及時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口、實(shí)有房屋、流動人口、空巢老人、社會組織、特殊人群等“人、事、房、企、物、組織”的基礎(chǔ)信息，規(guī)范錄入____區(qū)智慧城市運(yùn)行管理平臺，并對網(wǎng)格內(nèi)變化的信息進(jìn)行動態(tài)更新完善，做到底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)。
(三)矛盾糾紛調(diào)節(jié)。及時(shí)排查、化解網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。對無法解決的，要及時(shí)上報(bào)，并做好現(xiàn)場穩(wěn)控工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，積極協(xié)助上級有關(guān)部門開展矛盾調(diào)處工作。
(四)治安群防群治。全面落實(shí)、治安防范措施，圍繞安全生產(chǎn)、道路交通、食品藥品、消防安全、治安防范等工作，隨時(shí)排查、掌握、上報(bào)此類信息，并督促網(wǎng)格內(nèi)居民做好“四防”工作(即：防火、防盜、防搶、防事故)，確保網(wǎng)格平安。
(五)特殊人群幫教。掌握網(wǎng)格內(nèi)人員、社區(qū)服刑對象、刑釋解教人員、吸毒人員、邪教人員、閑散青少年、危險(xiǎn)品從業(yè)人員、易肇事肇禍精神病患者等重點(diǎn)人員信息，協(xié)助相關(guān)部門開展流動人口服務(wù)管理、預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)服刑、社區(qū)戒毒康復(fù)等工作。
(六)環(huán)境衛(wèi)生管理。做好網(wǎng)格內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境清理和宣傳引導(dǎo)居民“門前三包”，提高群眾衛(wèi)生意識，改善城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌和環(huán)境秩序，做到道路交通有序、環(huán)境整潔有序、規(guī)范管理有序。
(七)政策法律宣傳。宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，協(xié)助開展“普法”活動，引導(dǎo)群眾自覺學(xué)法、尊法、守法、用法，加強(qiáng)公民道德宣傳，提升公民道德素質(zhì)。引導(dǎo)群眾把上級的決策、決定變?yōu)樽杂X行動，架起黨和政府與人民群眾聯(lián)系的“連心橋”。
(八)重大事件報(bào)告。及時(shí)排查、發(fā)現(xiàn)、上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故、治安要情、突發(fā)事件、涉穩(wěn)隱患等各類信息，網(wǎng)格員應(yīng)第一時(shí)間撥打求救電話，并逐級上報(bào)上級部門，對于行動性、預(yù)警性信息，必須立即到達(dá)現(xiàn)場核實(shí)情況、可將現(xiàn)場情況口頭反饋上級領(lǐng)導(dǎo)，也可以通過手機(jī)APP視頻通話功能直通現(xiàn)場情況，方便各部門指揮調(diào)度、及時(shí)處理。
(九)其他交辦事項(xiàng)。完成上級網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)交辦的其它工作任務(wù)。
(1)建設(shè)網(wǎng)格員團(tuán)隊(duì)。建立微信群，挑選志愿參與網(wǎng)格工作的居民納入網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)隨地獲取網(wǎng)格內(nèi)的各種信息。
(2)建立互助組。村社區(qū)相鄰網(wǎng)格按2-4名網(wǎng)格員成立一個(gè)互助組，“組團(tuán)試”開展入戶走訪工作。互助組內(nèi)成員因婚假、產(chǎn)假等原因的合理缺席，該網(wǎng)格員的任務(wù)由互助組內(nèi)部調(diào)整，保證工作順暢。
(3)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、巡查任務(wù)
(一)采集基礎(chǔ)信息
定期入戶走訪，采集、核實(shí)、更新網(wǎng)格內(nèi)人口信息、房屋信息、單位信息等綜合信息，掌握社情動態(tài)和突出治安問題，及網(wǎng)格內(nèi)各類服務(wù)治理對象的基本情況，對“人、房、事、地、物、組織”情況做到底數(shù)清、情況明，重要信息及時(shí)上報(bào)，切實(shí)做到基礎(chǔ)工作信息化。
(二)排查化解矛盾
每天排查矛盾糾紛和各類不穩(wěn)定因素，分析矛盾產(chǎn)生的原因，掌握發(fā)展趨勢，及時(shí)有效化解，對自行解決不了的問題，逐級上報(bào)，并做好疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作。
(三)開展綜合治理
開展好安全防范宣傳教育、治安隱患排查和治安巡邏等工作，遇到突發(fā)事件和安全隱患事件及時(shí)上報(bào);協(xié)助辦理轄區(qū)各類案件，為偵破刑事治安案件提供線索;熟悉有違法犯罪可能的高危人群，開展監(jiān)督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施。
(四)城市管理工作
1、巡查轄區(qū)內(nèi)路面及街巷的衛(wèi)生保潔狀況，制止糾正隨意傾倒垃圾等行為，發(fā)現(xiàn)、上報(bào)并參與清理衛(wèi)生死角、雜物;
2、勸導(dǎo)并督促轄區(qū)內(nèi)各類門店“門前四包”工作的落實(shí)，勸導(dǎo)糾正店外店、攤外攤等占道經(jīng)營行為，上報(bào)并協(xié)助處理流動攤點(diǎn)、無證違法經(jīng)營等;
3、整治清理主次干道、街巷中的“亂張貼、亂懸掛、亂堆放”等臟亂現(xiàn)象，對公共設(shè)施的損壞現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)處理;
4、勸導(dǎo)并糾正車輛亂停放現(xiàn)象和行為，引導(dǎo)停放至規(guī)范地點(diǎn);
5、勸導(dǎo)糾正隨地便溺、吐痰、亂扔果皮紙屑、不遵守交通秩序等不文明行為;
6、發(fā)現(xiàn)、制止并上報(bào)在轄區(qū)內(nèi)國有土地上進(jìn)行私人違法建設(shè)行為和現(xiàn)象。
三、工作要求
1、網(wǎng)格員要對網(wǎng)格內(nèi)的弱勢群體和特殊人群家庭每天走訪1次，了解掌握具體情況;對采集的“人、事、房、企、組織”各類信息每半年集中排查更新，如遇變化隨時(shí)變更信息，信息準(zhǔn)確率要達(dá)到100%。
2、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，網(wǎng)格員上崗前亮明身份，統(tǒng)一著裝或佩帶袖標(biāo)、帽子等標(biāo)志性服裝。網(wǎng)格員到所在網(wǎng)格內(nèi)每天巡查2次(上、下午各一次)，每次時(shí)間原則上不少于1.5小時(shí)，按照季節(jié)及工作所需自行確定巡查時(shí)間;網(wǎng)格管理員巡查走訪每周不少于1次，每月不少于4次進(jìn)行檢查、督查。
3、網(wǎng)格員巡查分為日常巡查與專項(xiàng)巡查，網(wǎng)格員每日需巡查本網(wǎng)格內(nèi)各類動態(tài)情況，如遇疑難、突發(fā)問題，要有記錄，做到“一個(gè)網(wǎng)格一本臺賬，一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”，并將所排查到的事件及時(shí)上報(bào)平臺，做到“巡查有痕跡、事件有著落、處理有時(shí)效”。專項(xiàng)巡查按照上級主管部門的要求，保質(zhì)保量完成巡查內(nèi)容。
4、網(wǎng)格員自行處理的事件，要求每周進(jìn)行匯總并向村社區(qū)報(bào)告;當(dāng)接到群眾求助、矛盾糾紛調(diào)解、突發(fā)事件處置后，于15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場提供幫助或協(xié)調(diào)，對突發(fā)事件不允許有瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生。
5、網(wǎng)格員巡查點(diǎn)位，要求每個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)位不少于14項(xiàng)，重點(diǎn)是(、釋解、吸毒、邪教、黑惡等人員)入戶走訪、矛盾糾紛調(diào)解、市容環(huán)境、公共設(shè)施、安全生產(chǎn)、治安防范、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)等排查內(nèi)容設(shè)定點(diǎn)位，每到一處拍照上傳平臺作為民情日志的記錄。
6、嚴(yán)格遵紀(jì)守法，網(wǎng)格員要按照規(guī)定權(quán)限和程序認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)禁泄漏網(wǎng)格內(nèi)采集的各類信息或工作秘密，嚴(yán)禁利用工作之便，為自己或他人謀取私利。