職責是企業戰略目標與工作任務分解的結果，崗位職責能夠有效防止工作瓶頸產生或短板出現。下面小編給大家提供一些物業崗位職責經理參考，希望對大家寫物業崗位職責經理有幫助。

物業崗位職責經理篇1

職責：

1.負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

2.負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審;

3.負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

4.負責客戶關系建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度;

5.負責與相關部門配合，參與處理政府部門的.公關等事務性工作，建設企業品牌形象;

6.響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

任職資格

1.本科以上學歷，具3年以上全國知名物業管理企業同等崗位工作經驗;

2.熟悉物業法律法規，對社區商業經營工作開展有一定經驗或推動思路;

3.有前期物業介入工作經驗者為佳;

4.有管理公建項目物業、商業或甲級寫字樓物業、星級酒店等中高端項目管理經驗者優先。

物業崗位職責經理篇2

1、負責部門的日常管理工作，做好團隊管理建設，負責部門崗位分配，職責調整和資源支持，協調部門成員處理工作難點;

2、組織制定本部門年度工作計劃和工作目標，制定月工作計劃，任務分派并組織實施，負責月度匯報;

3、組織部門成員指導公司所轄各項目的樓宇、設備、設施的運行使用、維修保養、節能降耗等工作，掌握建筑、設備、設施管理情況;

4、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規范和技術標準，兵負責本部門文件發布前的審核;

5、負責新項目在接管、驗收及售后服務階段與地產公司就重大問題或缺陷進行溝通對接工作;

6、掌握行業管理動態，負責引進并推廣先進的設備管理模式及經驗。

物業崗位職責經理篇3

1、基于業務發展需要，參與集團中長期戰略規劃，組織制定并分解各單位經營目標，以及組織完成年度預算編制工作，不斷完善預算管理機制主導推動集團內部的全面預算管理;

2、根據月度經營情況，負責集團財務會計核算總賬的輸出;

3、負責對集團財務數據、經營數據、考核數據的收集、整理、分析，及時為相關部門提供財務數據及信息支持;

4、根據集團財務管理制度和管理層要求，規、搭建、實施成本核算管理流程;

5、協助財務副總裁推動部門內部的`其它事項。

物業崗位職責經理篇4

崗位職責：

1.協助物業管理中心總經理工作；

2.全面統籌健康集團物業管理中心品質板塊管理工作；

3.負責審核品質管理考核方案；

4.負責對接、協調健康集團其他職能中心的工作事宜；

5.負責各項目業主滿意度調查工作的檢查指導，對重大投訴直接受理、全程跟蹤；

6.對品質管理相關的&39;可行性分析報告進行審核；

7.負責制定品質體系文件年度培訓計劃并指導實施；

8.負責考核各項目、部門業績指標；

9.指導、監督品質管理板塊相關工作；

10.負責建立品質板塊質量管理體系，并組織貫徹落實。

物業崗位職責經理篇5

1、接待來人來訪，進行聯絡和登記。

2、負責值班區域環境衛生監管，及時制止違規及不文明行為;

3、負責公司電話總機的接聽、轉接、留言。

4、客戶網絡服務需求及意見的接收、分類記錄，將相關信息轉交相關責任人處理，并回訪客戶。

5、租賃合同管理、租金賬單管理。

6、入伙、二次裝修和停車位手續的`辦理，跟進遺留工程問題的整改情況。

7、停車場車輛辦理手續。

8、負責與各崗位及其它相關部門保持信息通暢;

9、負責完成公司領導交辦的其他工作。

物業崗位職責經理篇6

1、全面負責寫字樓/底商的工程管理工作，保障變配電、照明、電力拖動、電梯、消防、通訊、安保、自動控制設備及系統正常運行;

2、負責設備系統的運行記錄、維修保養記錄、設備履歷等技術檔案的&39;收集、整理、歸檔工作;

3、分析設備運行狀況和能耗情況，及時做好調整工作，在“安全、可靠、經濟、合理”的原則下，提出并組織實施節能措施;

4、負責所轄特種設備、高配間供電設備及安全用具的年檢復證工作，確保所管物業安全、高效、經濟地運行;

5、對分包商進行施工的各項項目整改工程進行驗收;

6、協助二次裝修相關巡檢、審圖等工作;

7、完成領導交辦的其他工作。

物業崗位職責經理篇7

崗位職責：

1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的運作和管理;

2、參與區域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的.制訂與實施;

3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等);

4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建議，上報集團公司決策層進行決策;

5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃，并對本部門及區域下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查;

6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;

7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作;

崗位要求：

1、本科及以上學歷(特別優秀學歷可放寬);物業管理相關專業優先;

2、物業管理行業從業時間8年以上;從事品質、物業管理工作5年以上;

3、熟悉物業管理各類專業知識，、熟練掌握物業業務管理、體系管理、品質管理相關知識;

4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。

物業崗位職責經理篇8

1、負責對接項目開發工程對項目現場工程進度及租戶裝修相關工作進行有效跟進與工作協調;對項目整體工程進度、工程質量、設施設備、內部修裝飾進行驗收移交。

2、負責商業運營期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環管理，使商業各項設施設備均處于良好的技術狀態。

3、編制項目各類設施設備保養、檢修計劃，原材料采購計劃并組織實施。

4、對委托維修、改造等工程項目進行監督和驗收，保證工程實施進度及工程質量。

物業崗位職責經理篇9

1、直接對項目經理負責，全面負責工程部工作。

2、負責編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結、設備維修或更新的預算報告及部門物資的需用計劃。

3、根據公司質量方針，遵照《質量、環境、職業健康安全》和市優管理的標準，開展工程部的管理工作，保證物業內所有設施、設備、物業良好運作。

4、負責做好各工種的職責劃分和設備操作規程的制定工作，做到各快工作有職責、操作有規程、每天有記錄。

5、負責落實物業內設備的保養、維修計劃。擬定保養維修單位(人)，經有關評審程序確認批準后實施，并負責檢查實施情況。

6、負責制定節能措施，降低能耗，提高經濟效益。

7、負責有關工程方面的資料檔案管理工作，按有關規定建立臺帳和檔案，并做好歸檔工作。

8、負責審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的`意見。落實處理有關工程方面的投訴事宜。

9、負責落實各項安全措施，消除事故隱患。

10、負責下屬人員的業務培訓及考核，關心員工思想和生活不斷提高員工的業務水平和素質，調動和發揮員工的工作積極性。

11、配合人事部，參與工程部應聘人員的面試工作，提出部門的意見。

12、認真寫好工作記錄，發揮工作主動性和積極性。

13、完成上級交辦的其他工作。

物業崗位職責經理篇10

1.全面負責物業項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

2.全面主持項目物業管理處的工作，對物業管理處的運營、人事、財務，資產等各方面管理負全權責任;

3.組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的.合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標;

4.完成公司下達的其他各項經營管理指標;

5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。對外與政府部門建立良好的公共關系等。

物業崗位職責經理篇11

1.處理客戶投訴，定期收集客戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時向上匯報。

2.做好商場租戶的工作，跟進租戶意見調查工作。

3.負責配合相關部門跟進各項安全聯檢工作，督促租戶及時整改。

4.當值期間對租戶的.申請進行初審，提出處理意見或方案。

5.做好各項外判項目的質量監管工作(包括清潔、除“四害”、綠化、空氣清新、指示標識等項目)，根據外判合同對其進行檢查、考核評分并落實完成等工作。

6.按程序及要求為租戶辦理進、退場工作及租戶日常非營業時間內工作申請的審批工作。

7.執行政府部門有關政策、法規及公司管理規則，如《物業》、《租戶使用守則》等規定，并督促租戶遵守執行。

8.負責咨詢臺日常工作及員工的管理。

物業崗位職責經理篇12

1、負責制定案場物業委托服務合同，并按照合同約定內容及標準管控營銷案場。

2、負責制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓。

3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質。

4、負責組織、實施前期物業管理的介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。

5、負責制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓。

6、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質。

7、負責組織、實施前期物業管理的`介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。

物業崗位職責經理篇13

1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;

2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的`檢查監督;

3、編制、審核物業項目的年度、月度計劃，經批準后監督執行;

4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;

6、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。

物業崗位職責經理篇14

1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執行和持續改進等工作;

2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業績指標進行統計、考核;

3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質檢查及考評工作，編制質檢報告;

4、編制公司各類質量記錄表格，并對其日常管理和使用進行監督;

5、負責行業內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業服務;

物業崗位職責經理篇15

1、制定3萬方寫字樓物業管理和服務的各項規章制度。確保物業管理和服務工作的安全、文明運行。

2、全面統籌物業各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務，確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。

3、負責為租戶辦理入住、裝修手續，規范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見，接受租戶的.投訴，提高租戶的物業服務滿意度，發現問題并及時向主管領導匯報解決方案，妥善解決。

4、定期開展應急預案的演練，落實節能降耗目標。

5、負責物業設施零星維修工程，并及時完成，保證工程質量，控制成本。

6、負責日常巡檢，做好各類文件記錄，保養好物業服務的設備和工具，保證園區寫字樓通過安全消防等部門監督檢查。

物業崗位職責經理篇16

1﹑配合物業經理做好園區物業的服務及管理工作；

2、妥善處理一切緊急及突發事件，與相關部門及時協調，制定預警機制和處理方法；

3、負責公司公共設施、設備的維護及保養工作；

4、公司內部行政事務的的.協調工作；

5、完成上級交給的其它事務性工作

物業崗位職責經理篇17

1.按照集團、公司對市場各項消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

2.負責部門工作目標與計劃的制定、落實，內部員工的績效考評。

3.客戶管理：前期商鋪工作介入工作，配合招商部及時做好交鋪和商戶入駐的&39;各項準備工作；處理客戶投訴；組織建立和完善商戶一戶一檔信息、動態資料。

4.落實完成上級政府部門的計生、城管、創文、文明經商等工作，配合政府下達的各項工作任務的完成。

5.小型工程、裝修的監管，協助部門溝通、維修工作。

6.其他上級交付的工作。

物業崗位職責經理篇18

1、協助副主任工作，負責所轄部門分管專項工作；

2、掌握工作轄區整體情況，協助擬定小區物業管理方案，在執行中提出改進意見并上報領導；

3、負責客戶接待、協助編寫社區文化活動計劃、回訪計劃（含客戶維修回訪）、消殺計劃并遵照執行；

4、負責樓宇管理、裝修管理及處理園區各項日常投訴、租金管理費的催繳工作等等。

5、完成上級領導交辦的&39;其它任務。

物業崗位職責經理篇19

崗位職責:

1在物業主管領導下,負責廣場的分管工作,并負責落實、執行。

2負責跟進落實物業部工作中有關業主投訴等事項,并向主管做好匯報。

3根據上級安排,做好對商戶的接待、投訴、溝通及回訪工作。

4負責廣場的日常巡查管理,發現問題及時跟進處理并做好匯報記錄。

5負責接待業主/商戶做好收鋪、裝修及開張后的經營等相關工作。

6配合財務部做好對業主/商戶有關租金、管理費、水電費等費用的收催繳工作。

7負責監督商戶的日常經營,發現違規經營行為要及時制止;

8配合營運、行政部搞好廣場節慶日的活動布置工作;

9負責監管廣場清潔、綠化管理工作。

10負責協助保安部、工程部處理突發事件,并及時上報物業主管。

11及時跟進上級安排的.其他工作,并做好日常工作匯報。

物業崗位職責經理篇20

1、負責樓宇機電年度保養計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;

2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業服務中心進行對接。

3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

4、負責日常維修、保養工作的`監督、檢查、考評。

5、協助并參與項目維保人員的招聘及考核。

6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。