收費員工作職責是什么
明確職責有助于企業或組織對其員工的工作表現進行評估和管理。這里給大家分享收費員工作職責是什么,方便大家寫收費員工作職責是什么時參考。
收費員工作職責是什么篇1
1、性別不限,18歲至45歲,初中及以上學歷;
2、有責任心,愛崗敬業,有良好的應變能力和溝通能力;
3、有停車場管理員相關工作經驗者優先考慮。
收費員工作職責是什么篇2
1.負責各項相關費用的收取。
2.負責收費臺賬、報表的的制作,按公司規定上報。
3.根據每日實際情況將當日收費資金存入銀行統一賬戶。
4.協助會計做好各項費用的收取、統計、核算工作。
5.嚴格執行公司收費管理制度,完成領導交辦的其他任務。
收費員工作職責是什么篇3
為規范物業收費,提高收費管理水平,提高企業經營效益,特制定本規定。
一、奉行“業主為本,誠信服務”的企業宗旨,增強服務意識,尊重業主,熱忱為業主提供優良服務。
二、熟悉業主情況和收費業務,獨立完成各項收費任務。
三、依據收費項目和收費標準及有關規定,提前做好各期各項收費準備工作。
四、按規定的內容、時間和要求,認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表,并加以仔細檢查和核對,防止錯項或漏項,確保憑證和登記表正確無誤。
五、認真做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。
六、嚴格遵守收費作業規范。收費時必須出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗,并按作業規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,發現收費差錯或異常情況,應隨即妥善處理并及時報告。
七、按時(收費當天)移交款項,并按規定辦理款項交割手續。
八、及時做好收費記錄和管理臺賬。
九、收費經辦人對所經手的款項負直接責任,并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發的損失賠償。
十、收費經辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確??铐棸踩澜麑⒖铐棿娣旁谵k公室內過夜。
十一、收費經辦人必須按章收費。不得無據收費或亂收濫收,不得延時辦理款項移交,不得截留或挪用款項,否則,按嚴重違紀行為查處。
十二、收費經辦人應堅持文明收費。注意禮儀和規范用語,維護良好的企業形象、應改善收費服務態度,主動熱情為業主服務,做到隨叫隨到,隨交隨收。
十三、收費經辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的`復核和整理工作,不斷提高收費工作質量和收費工作效率。
十四、收費經辦人必須加強欠費催收工作。應耐心地據理說服業主,千方百計提高收費率。對拒不繳費者,應查明緣由并上報處理,以維護企業合法權益。收費經辦人不得擅自降低收費標準,不得以任何理由與業主發生爭吵。
十五、做好公司領導和辦公室主任交辦的其他工作。
十六、圍繞公司經營開展服務,不斷提高服務意識和服務水平。
收費員工作職責是什么篇4
1.隸屬部門主管的直接領導,貫徹執行各項工作安排。一切管理行為向部門主管負責。
2.嚴格執行公司《行政管理手冊》所規定的各項制度和規定,按照公司《QHSE管理手冊》所規定的工作標準與工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。
3.負責各崗之間的巡視檢查和關鍵部位的巡查。
4.負責按時、按質、按量完成主管交辦的各項事務。
5.當發生突發事件時,按照預案趕赴現場,控制事態,注意組織保護現場。
6.認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。
7.制止各種違反法律法規的行為。
8.當接到VIP客人到來的通知時,應立即組織本班人員檢查著裝和儀容儀表,查看崗位周邊區域衛生狀況是否良好,并立即疏導車場內的車輛,確保車場區域通行順暢。
9.負責檢查車輛的停車費,并按時向公司財務室繳納,不允許多收或少收、甚至不收費等現象的發生。監督對多收或亂收費據為己有行為的,按公司規定處罰。
10.熟悉掌握區域車輛流動情況,出入口、小區道路、停車場環境,熟記車輛車主、車主的固定車位、合理布置,保證業主使用車位。
11.檢查車庫內照明、排水、消防、路標,指示牌及車場防護設施,如有破壞及時報修或者上報主管。
收費員工作職責是什么篇5
一、按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。
二、嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款務必全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。
三、每一天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。
四、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。
五、熟悉電腦使用收費軟件系統,做好業主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。
六、及時帶給業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。
七、負責管理處倉庫月末盤點。
八、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的.現金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。
九、負責業主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發通知單給住戶。
十、與扣款銀行聯系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業收費的托收工作。
十一、根據綜合管理部的裝修審批發放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。
十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種貼合手續的報銷單據。
收費員工作職責是什么篇6
一、按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。
二、嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款務必全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。
三、每一天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。
四、按公司備用金管理制度規定的&39;使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。
五、熟悉電腦使用收費軟件系統,做好業主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。
六、及時帶給業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。
七、負責管理處倉庫月末盤點。
八、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。
九、負責業主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發通知單給住戶。
十、與扣款銀行聯系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業收費的托收工作。
十一、根據綜合管理部的裝修審批發放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。
十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種貼合手續的報銷單據。
收費員工作職責是什么篇7
1、收費員發現長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。
2、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理,個人領用收據后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據;
各種收據必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據,必須將原正副聯粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
3、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據,否則追查處理。
4、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。
收費員工作職責是什么篇8
1.熟悉本項目的單元戶數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;
2.熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規定;
3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4.協助有關人員做好來訪接待、業主投訴的記錄和解釋工作,密切與業主的友好聯系,發現潛在客戶資源;
5.好項目業主的回訪工作。堅持每季度對項目內所有業主走訪一遍,了解業主需求,及時反饋給經理助理,保證業主反映的.問題100%得到落實解決;
5.協助服務中心其他崗位的工作;
6.具有強烈的責任心,主動服務意識及上進心;
7.嚴格按照財務制度及公司財務部要求,進行各項工作;
8.對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;
9.根據財務情況,為項目經理決策提供有力的財務依據;
10.完成經理助理交辦的其他任務。
收費員工作職責是什么篇9
1、收費人員應對自己的工作細心負責,關心和體諒病人,態度 熱情和藹,盡職盡責。
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因 收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時了解職工醫保、居 民醫保政策,按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費 用的登記工作。
5、規范使用和維護電腦設備,按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行, 庫存現金不得超過規定的限額,確保現金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任 何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
10、保持科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺 設工作。 藥房人員工作職責。
收費員工作職責是什么篇10
1、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據。
2、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
3、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
4、每天必須清點現金收入,做到帳務相符,并及時上交財務。
5、負責掛號室清潔工作。
6、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。
收費員工作職責是什么篇11
一、服從班長領導,服從管理和稽查,團結協作,高質量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務。
二、負責值班期間的收費工作,嚴格執行收費辦法和有關規定,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,并做到“應征不漏、應免不征”。
三、工作認真,準確判斷、核定車型(噸位、座位),做到收費手續完備,收費準確無誤。
四、在收費工作中做到熱情禮貌,使用文明用語,耐心解答駕駛人員提出的合理問題,任何情況下不耍態度,更不允許刁難他人,樹立良好的窗口形象。
五、領票和交款時,要與票證員(或銀行收款押運人員)結清票款帳目(或填寫好現金交款單和票據核銷單密封簽名后交由班長保存);如因自己工作失誤造成經濟損失,由收費員個人負責,并具實賠償。
六、積極參加上級組織的.各項活動,努力鉆研業務,提高工作效率和水平,愛崗敬業,團結協作,自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。
七、協同值機員檢查、試驗收費報警系統,發現故障及時排除,保證其始終處于良好狀態。
收費員工作職責是什么篇12
1、負責物業區域內住宅和商鋪水電費、管理費的統計核算工作,嚴格執行收費制度,按時準確收繳費用,提高物業管理費的收繳率。
2、每天到銀行取回銀行交款單,做好現金收取臺帳登記,以便查詢和核對。
3、每月將樓棟管理員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數據錄入的差錯率為零。并根據錄入的數據,自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業主的管理費交款通知單,核對后交樓管員派發。
4、每月登錄新收樓的業主資料和銀行賬號,以便進行費用的生成和管理工作。
5、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作
6、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務。
7、根據銀行劃賬結果,統計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬,以便樓棟管理員進行費用的催繳工作。
8、每月底統計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經客服主管審核后,上報部門及物業管理中心領導。
9、定期統計物業區域內住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表。
10、協助其他部門及業戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作。
收費員工作職責是什么篇13
1、在科主任領導之下,負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據。
3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現金收入,做到帳務相符,并及時上交財務。
6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。