明確的職責(zé)可以使員工更好地了解自己的能力和潛力，從而更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑。要怎么寫電話銷售職責(zé)內(nèi)容呢？下面給大家分享一些電話銷售職責(zé)內(nèi)容，供大家參考。

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇1

1、負(fù)責(zé)客服電銷業(yè)務(wù)的營銷售方案擬定，話術(shù)編寫及設(shè)計，輸出可復(fù)制、可控的.話術(shù)方案，使轉(zhuǎn)化率有效提升;

2、負(fù)責(zé)與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團隊進對接，并對提供的數(shù)據(jù)進初步分析;

3、負(fù)責(zé)從電銷方案制定到落地的全盤工作，可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有話術(shù)、知識庫進行優(yōu)化迭代;

5、負(fù)責(zé)電銷坐席團隊業(yè)務(wù)知識、電銷技巧、話術(shù)實操與演練等培訓(xùn)。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷，年齡25-40歲;

2、有三年以上電銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，二年以上電銷團隊管理經(jīng)驗;

3、有制定不同場景銷售方案能力，有陌拜外呼項目成功經(jīng)驗;

4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

能力要求:

1、具有較強的創(chuàng)新能力及銷售方案設(shè)計能力;

2、態(tài)度端正，具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力，思路敏捷，有較強的自信心與責(zé)任心;

3、工作態(tài)度積極，熱愛銷售工作，勇于面對挑戰(zhàn)。

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇2

崗位職責(zé):

1.多渠道快速開發(fā)潛在客戶，拓展公司業(yè)務(wù);

2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件，達成相應(yīng)開發(fā)量目標(biāo);

3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案，推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);

4.跟蹤服務(wù)已成功項目，確保付款過程順利;

5.建立及整理客戶檔案，與客戶建立長期互利的合作關(guān)系。

任職要求:

1.20-28歲，營銷管理類等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

2.1.5年以上銷售經(jīng)驗，有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.具有開創(chuàng)性思維和較強的`服務(wù)意識;

4.具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

5.具有極強的責(zé)任感及敬業(yè)精神，能承受工作壓力;

6.具有良好的表達能力;

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇3

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接聽公司熱線報名咨詢電話，挖掘家長實際需求，并提出合理的建議和分析報告;負(fù)責(zé)主動電話聯(lián)系家長，邀約家長及學(xué)生試聽課程

2、面對面與家長溝通，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機構(gòu)學(xué)習(xí)。

3、負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本，保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;

4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;

5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。

職位要求：

1形象好、氣質(zhì)佳、具有較強的.親和力，本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)，心理學(xué)，營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2具有良好的表達能力，善于與人溝通，樂觀開朗，積極向上。

3熱愛教育事業(yè)，具有良好的服務(wù)意識，敬業(yè)精神，并且團隊合作精神強，能承受一定的工作壓力。

向往高收入，愿意為之付出努力者

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇4

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成目標(biāo)業(yè)績;

3、對客戶進行不定期回訪，了解記不同客戶的需求、市場，市場咨詢;發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時補救和調(diào)整;滿足客戶需求，提高客戶滿意度;

4、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

6、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。

任職資格：

1、性格開朗，工作態(tài)度積極，主動性強，熱愛汽車銷售工作;

2、勇于面對挑戰(zhàn)，有良好的.溝通和表達能力，應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳;

3、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;

4、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先.

1)銷售線索分配、潛在客戶來電后，及時聯(lián)系和拜訪客戶;確保來訪客戶名稱、電話、來源等完整無缺。

2)根據(jù)來訪客戶需求，詳盡介紹相關(guān)車型、配置、顏色及其性能、特點和相關(guān)服務(wù)，相對競爭產(chǎn)品的比較優(yōu)勢;主動提供繞車、試車服務(wù)和現(xiàn)場宣傳、促銷物品。

3)每日電話回訪量不得少于30位客戶。

4)每月成功開發(fā)新型、有效網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;保證網(wǎng)站關(guān)注度昆山排名第一。

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇5

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司提供的意向客戶資源，通過接聽熱線與的客戶進行溝通;

2、微信、QQ、電話跟蹤維護學(xué)員;定期推送公開試聽課，更新資料;

3、公司有專業(yè)的培訓(xùn)師定期組織專業(yè)培訓(xùn)，可接受無相關(guān)工作經(jīng)驗者。

崗位要求：

1.大專以上學(xué)歷，善于溝通;

2.敢于挑戰(zhàn)高薪，有相關(guān)經(jīng)驗者，可以提升為公司高管;

3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的優(yōu)先錄取;市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇6

1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達成與客戶的`基本合作意向;

2、按照公司要求進行目標(biāo)客戶的搜集與整理，了解客戶需求，負(fù)責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場拓展;

3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場占有率，建立和維護客戶檔案;

4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據(jù)任務(wù)要求完成銷售目標(biāo);

5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作。

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇7

1、主要負(fù)責(zé)與客戶電話溝通并進行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。

2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

3、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。

4、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標(biāo)文件并進行投標(biāo)工作。

5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

6、各類任務(wù)單的.下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。

7、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

8、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部門人員提供后勤服務(wù)。

主要工作職責(zé)：

1.協(xié)助完成公司信息管理工作;

2.廠家對應(yīng)系統(tǒng)的操作及錄入;

3.集團系統(tǒng)的操作及錄入;

4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報;

5.中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報;

6.客戶檔案的整理與分類及相關(guān)手續(xù)的收集、整理;

7.每月底與財務(wù)核對開票信息與上報信息，確保準(zhǔn)確;

8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;

9.上級安排的其他工作。

任職要求：

1、高中專科及以上學(xué)歷;

2.、1年以上工作經(jīng)驗;

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇8

1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業(yè)

2、早八晚五

3、每周日休息，法定假日休

4、節(jié)假日定期旅游

任職資格

1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神;

3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、有相關(guān)電話客服，銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司提供的客戶資源，進行有效過濾，并整理分析客戶群的信息資料。

2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)方式與客戶進行交流，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

3、及時收集并處理客戶的反饋意見，維護客戶關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產(chǎn)品。

5、積極配合完成公司制定的工作指標(biāo)，按時保質(zhì)的&39;完成工作任務(wù)。

工作要求：

1、具有電話營銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、具備勤奮、踏實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力

4、性格開朗、善于溝通，應(yīng)變能力強，思維反應(yīng)敏捷

5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。

1、主要負(fù)責(zé)與客戶電話溝通并進行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。

2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

3、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。

4、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標(biāo)文件并進行投標(biāo)工作。

5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

6、各類任務(wù)單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。

7、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

8、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部門人員提供后勤服務(wù)。

主要工作職責(zé)：

1.協(xié)助完成公司信息管理工作;

2.廠家對應(yīng)系統(tǒng)的操作及錄入;

3.集團系統(tǒng)的操作及錄入;

4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報;

5.中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報;

6.客戶檔案的整理與分類及相關(guān)手續(xù)的收集、整理;

7.每月底與財務(wù)核對開票信息與上報信息，確保準(zhǔn)確;

8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;

9.上級安排的其他工作。

任職要求：

1、高中專科及以上學(xué)歷;

2.、1年以上工作經(jīng)驗;

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇9

電話銷售崗位職責(zé)描述

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

任職要求

1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的.學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強調(diào)的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!

1、三種顏色的筆：紅、黑、藍

2、便簽紙

3、16開的大本子

在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評分、談話內(nèi)容簡記、時間

4、同類名單放在一起

5、傳真件

發(fā)傳真的五個要點：

A、隨時隨地準(zhǔn)備傳真

B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送

C、十分鐘確認(rèn)對方收到與否

d、確認(rèn)對方看過并有回復(fù)

E、跟進和聯(lián)絡(luò)，達成目的

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇10

1、通過電話方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標(biāo);

2、調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門改進完善金融產(chǎn)品,制定營銷推廣方案;

3、負(fù)責(zé)營銷團隊的電話銷售技巧培訓(xùn),制定電話銷售策略;

4、帶領(lǐng)團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;

5、定期召開例會,傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習(xí)氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇11

1、負(fù)責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作，以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)

2、對主管進行日常輔導(dǎo)及溝通，及時解決銷售團隊在銷售中的問題

3、與當(dāng)?shù)馗鱾€城市、區(qū)域保持日常溝通

4、負(fù)責(zé)對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理

5、負(fù)責(zé)上級安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬

2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗，管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗

3、責(zé)任心、有執(zhí)行力，對業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力，能提出改善建議

4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團隊影響力和學(xué)習(xí)能力

5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺銷售及銷售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇12

崗位要求:

1、通過電話挖掘客戶信息，與目標(biāo)客戶(學(xué)校、教育局、教育類集成商)建立良好關(guān)系，為銷售人員上門拜訪做前期準(zhǔn)備工作;

2、協(xié)助制定電話銷售計劃，執(zhí)行公司的營銷政策，并負(fù)責(zé)電話銷售任務(wù)的落實和完成;

3、組建和管理電話銷售團隊，負(fù)責(zé)電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作;

4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案，深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷售狀況;

4、有效判斷客戶的IT需求，從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的商業(yè)機會，能與其他部門積極配合，共同完成項目的銷售、售前、立項過程。

任職要求:

1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗者優(yōu)先，有教育行業(yè)或軟件銷售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作，熟悉招投標(biāo)工作;

3、在電話銷售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;

4、有較強的`執(zhí)行能力及培訓(xùn)能力;

5、具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力，有敏銳的市場洞察力、強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

電話銷售職責(zé)內(nèi)容篇13

職責(zé)描述:

1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā)),確認(rèn)潛在客戶的學(xué)習(xí)需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可;

2、熱情耐心的解答客戶的`疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系;

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;

2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、親和力強、服務(wù)意識強,溝通流暢、重點突出;