運營崗位職責范本
明確職責可以避免與其他人之間的職責重疊或交叉,從而提高工作效率。運營崗位職責范本怎么才能寫好?這里分享一些運營崗位職責范本,方便大家學習。
運營崗位職責范本篇1
職責:
1、完成主管/經理安排的日常運營工作:業務流程、請款、統計、確認收款,整理各類單據等跟進工作;
2、負責門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責跟進各門店銷售業績情況、及時分析銷售數據并提出優化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格:
1、本科及以上學歷,有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優先;
2、工作認真負責,有較強的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神和服務意識;
3、抗壓性強,能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業,對新零售有自己獨到的見解。
運營崗位職責范本篇2
崗位職責:
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網絡客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善于與團隊進行交流合作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務等相關專業畢業,具有1年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;
2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;
3、策劃及溝通能力強,有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力,能夠獨立策劃并執行相關推廣活動;
4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
5、有小家電企業工作背景優先。
運營崗位職責范本篇3
1.協助網站采購部門、網站銷售部門相關崗位進行網站合作伙伴在網站的推廣宣傳,以及在合作伙伴網站的`推廣宣傳互換
2.負責國內各大BBS社區、博客、SNS社區機構合作、形象展示、軟文發布、在線互動等
3.制定推廣方案、定時提交推廣報告
4.網站外聯推廣的其他相關工作
運營崗位職責范本篇4
職責:
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優化運營戰略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發展戰略框架下,負責規劃線上店鋪發展策略,并組織實施;
3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析,按公司預定計劃完成目標;
4、通過對相關數據的監控和分析,對店鋪及時作出調整;
5、負責店鋪頁面板塊優化,提升消費者進店體驗;
6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化,提升產品在搜索相關性排名,
7、負責店鋪內促銷活動策劃;
8、負責收集電商平臺和相關行業信息,提供有效應對方案。
任職要求:
1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先,可接收有電商專業的應屆生,熟悉化妝品休食品優先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數據化,通過數據發現問題解決問題;
運營崗位職責范本篇5
職責
1、熟悉目前直播,短視頻,微博,論壇,社群,公眾號的規則
2、熟悉百家號,頭條號,大魚號等內容矩陣的運營,為公司作為品牌傳播和營銷服務;
3、制定并實施清晰的用戶互動策略,增加粉絲數量,粉絲活躍度和忠誠度;
4、跟進公司需求,策劃并執行微媒體熱門話題營銷;
5、跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;
任職資格
1、熟悉小紅書運營規則及各平臺種草規則的優先
2、獨立完成產品推文及新媒體傳播內容的優先
3、專科以上學歷,性別不限,年齡25—32歲,3年以上相關工作經驗;
2、市場營銷、廣告、電子商務、新聞、中文等專業優先;
3、熱愛新媒體行業和自媒體運營,對微信、微博、互聯網等平臺較為熟悉;
4、對移動互聯網發展和時下熱點高度關注,思維活躍、有創意、有較強的`文字編輯能力;
5、有獨立策劃、實施新媒體活動的能力,有視頻編輯經驗者優先;
6、積極主動,責任心強,有良好的團隊意識;
7、能服從領導安排,及時完成領導交給的工作。
運營崗位職責范本篇6
職責:
1、根據公司管理制度體系,對本部門實施營運、客服等相關工作規范性制度流程,對商戶裝修管理、開業經營、租金費用收繳等實施規范化管理,規范商戶經營行為;
2、負責拓展創收渠道,進行臨促點位、廣告位等多經點位創收;
3、負責商戶的經營情況、客流、銷售等數據分析,對商戶經營提供輔導。
4、負責與商戶保持密切溝通,及時了解商戶服務需求,牽頭協調相關部門予以服務支持,提升商戶服務質量;
5、負責為顧客、商戶提供整體咨詢服務、便利服務、商務服務及求助保修等各項客戶服務工作,處理顧客投訴及突發事件及處理,保證購物中心順暢運行與服務質量;
6、建立完善的商戶檔案,包括但不限于租賃文件、裝修文件、變更情況、續簽文件等,并及時更新維護相關信息;
7、配合開展商場內氛圍布置、廣告、店招、導視、景觀、公益活動、宣傳活動、商業活動等工作,營造良好購物氛圍。
任職要求:
1、30周歲以下,全日制統招本科以上學歷,2年以上購物中心等商業地產項目營運崗位經驗;
2、掌握消費者權益保護法、物價管理相關法規、商品質量管理相關法規;
3、掌握業態、業種的劃分,了解各業態、業種的代表性品牌;
4、溝通協作、書面寫作、電腦操作能力強,有團隊合作、服務意識。
運營崗位職責范本篇7
1、負責企業級金融平臺的運營規劃;制定整體運營方案;
2、負責平臺的市場推廣方案,媒體傳播方案策劃;
3、負責客戶數據挖掘分析,調整優化營銷策略;
4、負責平臺運營過程中的數據分析;
5、負責用戶調研,輸出常見報告及專項分析,為平臺決策和內容研發方向提供指導;
6、負責挖掘用戶需求,包裝與制定適合的推廣策略及運營方式,跟進實施及分析評估效果。
運營崗位職責范本篇8
職責描述:
1、負責公司新零售模塊的運營管理工作;
2、與供應商聯合制定銷售策略、sku管理、賣場形象管理,確保完成經營指標;
3、確保高質量的顧客服務,及時處理顧客投訴等突發事件;
4、監督租戶嚴格遵守商場管理制度,包括但不限于租金收繳、衛生管理、賣場人員管理等;
5、線上外送平臺對接及維護,管理現場揀貨組及時高效完成外送工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,35歲以內,男女不限,市場營銷專業優先;
2、三年或三年以上超市賣場運營經驗;
3、能夠獨立解決門店管理實際問題,具有較強的計劃、組織和協調能力以及人際交往能力,熟練使用辦公軟件;
4、執行力強,適應新事物能力強,具有較強的團隊領導能力。
運營崗位職責范本篇9
1.微信/QQ的運營活動策劃和執行,實現流量的轉化和變現。
2.熟練掌握新媒體運營工具,為新媒體崗位提供工具支持,提升運營效率。
3.跟蹤新媒體運營效果,應用分析工具進行數據分析,定期復盤增長策略和活動,提升運營效率和體驗。
4.熱愛教育行業。
運營崗位職責范本篇10
崗位職責:
1、負責健康、教育產業規劃與運營方案的制定;
2、負責健康教育類產品的研發與運營;
3、負責運營團隊的建立與管理。
任職資格:
1、5年以上高端健康、教育行業相關工作經驗;
2、本科及以上學歷。
運營崗位職責范本篇11
1、負責公司網站品牌和產品的網絡推廣;
2、根據公司總體市場戰略及網站特點,確定網站推廣目標和推廣方案;
3、與各部門溝通,細化確認需求,按時保質完成網站推廣任務;
4、評估、分析網站的&39;關鍵詞等,提高網站排名,利用多種技術形式提升網站人氣;
5、與其他網站進行網站間的資源互換等合作,負責日常合作網站的管理及維護;
6、開發拓展合作的網絡媒體,提出網站運營的改進意見和需求等;
7、熟悉所有的網絡推廣手段,精通BBS、社區、blog等新興網絡功能,能夠在各類網站宣傳推廣公司產品。
8、協助編輯完成網站頁面的美工設計,網站banner設計、網站圖片處理、動畫設計等;
9、負責在線客戶接待及客戶資料的收集和匯總;
10、負責在第三方網絡平臺注冊及發布公司和產品信息并搜集客戶信息。
運營崗位職責范本篇12
1、自動化、智能化運營服務項目日常管理
2、網廳、微信等移動自助服務渠道的建設與推廣
3、協助用戶進行新技術項目需求的梳理工作
4、新技術應用項目跟蹤協調、匯總分析工作;
5、新技術應用中監管、稽核、合規問題的跟蹤落實工作。
運營崗位職責范本篇13
崗位職責:
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件:
1、中專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件。
2、做事認真負責,有良好的溝通及協調能力。
3、有良好的服務意識及團隊合作精神。
4、有終端店鋪工作經驗者優先考慮。
運營崗位職責范本篇14
職責:
1、根據公司業務發展情況,參與公司業務規劃、業務模式搭建;
2、根據已確定的戰略規劃,全面推進連鎖企業運營體系、產品體系、品牌推廣體系等,制定市場總體工作計劃;
3、全面主持公司營運管理中心工作,深化運營管理體系、銷售監控體系、教巡管理體系、會員管理體系構建;
4、根據市場動向和發展趨勢,準確定位經營思路,制定公司經營管理計劃方案和營運推廣計劃,并開展實施;
5、收集市場信息、行業信息開展連鎖零售行業研究,沉淀總結運營實踐案例;
6、促進跨部門協調和溝通,推動各業務模塊緊密合作,達成公司營運目標。
任職要求:
1、本科以上學歷,教育、工商管理、市場營銷等相關專業,全面統籌市場、產品和運營工作8年以上經驗優先;
2、豐富的全國連鎖門店管理經驗,有良好的戰略規劃、統籌分析能力,具備高度戰略發展眼光;
3、有很強的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協調能力及現代化企業經營管理理念;
4、具備較強的領導能力、談判能力、思維高度、協調溝通能力、應變能力、創新開拓能力。
運營崗位職責范本篇15
1、全面負責全國收并購公司財務交接、制度培訓、工作監督;
2、按照集團總部制定的財務管理制度對收并購公司的執行情況進行監管,并給出管理修改意見;
3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等
4、根據公司業務發展要求,協助財務總監擬定財務制度及操作流程
5、協助財務總監對金蝶EAS、OA、HIS系統項目上線、優化、推進工作;
運營崗位職責范本篇16
1、收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;
2、全面解決客戶人力資源外包方面的問題,并提供解決方案;
3、監督人力資源外包服務開展過程,確保服務質量;
4、監督和管理項目的運作情況,負責監督成本、進度以及規避風險;
5、保持與客戶之間的良好合作關系;
6、負責建設和管理外包工作團隊;
7、負責項目內部團隊的成員培訓和績效考核等工作;
8、合理調配部門成員工作,充分發揮和調動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;
9、建立并完善公司人力資源外包或勞務派遣業務的管理運營系統;
11、組織制定項目管理制度;
運營崗位職責范本篇17
1、負責分部日常管理、現場操作管理及營運質量管理工作;
2、控制分部應收帳款及時回收率,控制點部費用支出;
3、負責對分部人員的業務培訓,合理分配工作,客觀公正地對員工進行考核和獎罰;
4、負責分部大客戶維護及協助開發,完成相關理賠談判工作;
5、負責與區部各職能部門的溝通及協調,反饋各項任務的執行與實施情況。
運營崗位職責范本篇18
1、負責制定項目租金、管理費收入預算及執行預算完成情況,達成租金收益預期目標;
2、負責協助招商引進工作,做好品牌調場工作,豐富項目業態、優化品牌結構,對商戶經營情況進行分析,為招商部、公司領導決策提供依據;
3、長期目標支持項目的業態優化組合和經營戶質量,提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況,并跟進催收進度;
4、組織對同行、客戶、及市場環境調研,為領導決策提供依據;
5、確保商戶具有一定的市場競爭優勢并組織市調,如在貨品、促銷活動、陳列等方面;
6、建立商戶經營預警機制,及時與商戶進行溝通;定期邀約商戶進行面談溝通,收集商戶經營意見及建議,并及時有效的協調與解決問題;
7、監控項目內的環境衛生、安全及設施設備的運行情況;
8、負責顧客、商戶、其他部門現場需求的協調;負責與公司其他部門的對接與協調;
9、負責商戶重大投訴的處理,及時跟進處理;
10、組織有針對性的市場調查,并提出改進建議;
11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調查活動;
12、定期分析商戶經營情況;
13、確保各項工作符合公司制度及流程要求;
14、組織部門培訓管理工作;
15、負責部門團隊建設,培養團隊;
16、負責監督與考核物業公司工作。
運營崗位職責范本篇19
1、全面負責公司薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執行負責對公司的薪酬現狀和同行業的薪酬水平進行收集調查,設計出有競爭力的薪酬制度,負責對公司各崗位的人員的工作進行考核和監控。
2、負責公司薪酬系統的設計和實施負責定期整理各項薪酬信息,分析規劃出適應公司實際的&39;薪酬水平負責制定薪酬分配政策,使薪酬分配公平、合理;負責了解員工對薪酬的意見,及時發現并解決問題。
3、負責公司績效管理制度的建立和實施負責根據公司實際,制定合理有效的考核制度;根據各崗位的實際工作情況,制定完整合理的考核指標及考核標準;負責跟進部門考核的相關事宜,隨時處理考核中出現的各種問題;負責對考核結果運用的公平和合理。
4、配合人力資源組其他功能模塊的工作協助培訓、招聘等工作的開展協助相關人員做好人力資源規劃。
5、完成領導交付的具體任務。
運營崗位職責范本篇20
1、數據支持:負責收集、統計與用服部門相關的信息、資料、數據;
2、每日及每周滾動相關業務數據、通過跨部門郵件跟新追蹤進度;
3、協助服務系統各部門提供數據支持、和服務系統各部門保持良好溝通;
4、協助服務系統團隊建設;
5、其他工作:領導交辦的其他工作。