店長崗位職責怎么寫范例
明確職責可以幫助員工更好地理解自己的工作目標和責任,增強他們的責任感和自信心。優秀的店長崗位職責怎么寫范例是什么樣的?下面給大家帶來店長崗位職責怎么寫范例,供大家參考。
店長崗位職責怎么寫范例篇1
1、店長必須忠于職守,維護公司及專賣店的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。
2、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。
3、合理制定日、周、月工作目標,并帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。
4、及時把握店堂的.商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。
5、店長要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協助店長工作,發揮基層管理作用,培養發現和正確使用人才。
6、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導購員的休息時間,保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。
7、制定每月的團隊建設活動計劃,組織導購員進行團體活動,促進員工的團結友愛,相互促進的良好氣氛。
8、建設和完善例會工作,調動導購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態投入工作。
9、公平、合理的進行人事調動,不得將個人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進團隊精神的建設。
10、認真執行公司的各項制度及工作流程,并認真督導各導購員的執行情況,同時配合公司領導檢查工作。
11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。
13、主動與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。
14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。
15、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析并反饋給上級主管。
16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
店長崗位職責怎么寫范例篇2
根據公司運營要求,負責車輛運營管理,實現盈利目標,確保門店安全;
負責門店日常人員管理,包括排班、考勤、辦公行為規范的管理等;
協助上級處理門店所屬車輛的違章后續手續辦理。
協調處理門店內各類服務疑難問題,會員投訴處理;
負責門店環境衛生的監督。
店長崗位職責怎么寫范例篇3
1、對店長負責,傳達店長指示和決議,并監督執行,為店長解決日常瑣事,提高店長工作效率。
2、賣場衛生環境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監督檢查,并將問題和結果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。
7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統計分析,賣場經營指標進度的統計分析。
8、門店各種資料檔案的統一登記管理。
9、店長交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催
10、執行店長行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
店長崗位職責怎么寫范例篇4
崗位職責
1、店鋪發展規劃與整體運營,制定店鋪年度/季度/月度發展規劃,優化店鋪利潤率,節省成本,提升店鋪利潤;
2、產品資料的整理及上架,制作高質量的`listing;
3、合理安排FBA庫存,保證listing正常運營,根據產品銷量情況進行補貨計劃,優化庫存周轉;
4、負責監控各listing流量、轉化率、排名等核心數據,并提出優化行動方案并執行;
5、完成銷售目標,維護amazon賬號的良好運行。
任職要求:
1、本科以上學歷,英語CET-4級以上;
2、1年以上亞馬遜平臺操作經驗,熟悉Amazon規則,擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優化,熟悉搜索引擎優化;擅長提升頁面實際流量、轉化率的各種營銷推廣方式;
3、工作主動積極、執行力強,良好的溝通能力和團隊合作精神,有強烈的責任心,
4、進取心,事業心,并能承受一定的工作壓力。
店長崗位職責怎么寫范例篇5
1、制定店里的管理制度和相應的獎懲制度;
2、協調營業員之間的關系和關心她們的日常生活,使她們能在工作保持最佳狀態;
3、記錄營業員的出勤情況和監督她們做好周、月總結報告;
4、以身作則自覺遵守店里的相關規章制度,不搞個人特殊化,管理工作中能一視同仁;
5、及時向營業員傳達總公司的指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現問題的建議;
6、收集和總結身邊同行的動向和新的市場策略,及時向總公司相關人員報告。
店長崗位職責怎么寫范例篇6
1、及時收集行業內相關信息,并制定相應的競爭策略和促銷策略;
2、負責天貓店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標;
3、每日、周、月監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
4、進行淘寶店日常維護、產品更新、以增強店鋪吸引力、產品銷量;
5、領導客服團隊完成銷售目標,把銷售任務轉變為銷售成果。
店長崗位職責怎么寫范例篇7
1、全面負責公司茶樓的的統籌經營,管理;
2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計劃、各項相關工作管理制度;
3、挖掘所轄區域客戶的需求,深入了解本行業,把握最新銷售信息,及時為公司提供業務發展戰略依據;
4、分析消費行為,根據分析結果引進暢銷產品,淘汰滯銷產品;
5、維護與客戶的良好關系,解決嚴重的客戶投訴事件;
6、組建員工隊伍,制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。
店長崗位職責怎么寫范例篇8
1、全面主持店內的日常管理工作,做好門店各個部門的分工管理工作。
2、配合總部的各項營銷策略的實施,執行總部下達的各項任務;
3、管理門店資產設備、現金、賬務、營業成本控制,物品損耗率控制等。
4、了解并能基本掌握店內各種設備的`維護與保養。
5、分析商圈目標顧客需求,了解競爭對手狀態,適時調整商品策略及價格。拉動用戶增長。
6、保證門店衛生質量,能應對處理突發事件。
7、負責人員招聘、團隊建設,維系員工關系,加強員工培訓,考勤制作等。
店長崗位職責怎么寫范例篇9
1、負責門店的招聘及管理工作,確保直營店的銷售工作順利進行;
2、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
3、完成銷售業績;
4、培訓店面員工,并進行績效考核;
5、商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關工作,并做好相關系統數據;
6、門店各種設備的維護保養,門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
8、負責與商場方面對接以及商場內公司活動、展覽等組織管理;
9、完成公司交辦的其他工作。
店長崗位職責怎么寫范例篇10
根據我公司職責分工,我公司各門店店長全面負責門店管理及運作。主要履行以下崗位職責。
1.銷售管理
1.1執行公司下達的銷售任務、促銷計劃和促銷活動,同時有責任主動提出促銷建議。
1.2監督商品的要貨、上貨、補貨、調貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量等有關工作。
1.3掌握門店的銷售動態,向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
1.4組織、參與、監督每天的交班盤點和每一個月全面盤點。
1.5根據店面各種商品的實際庫存與銷售情況合理計算補貨量,確保店內存貨適宜或充足。
1.6監督陳列貨品的整齊、干凈、合理。
1.7把握市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
1.8每一個月按時總結本月銷售、支出,并分析當月銷售工作,列出成功、不足方面,說明原因,提出保持或整改計劃。
1.9建立顧客檔案,方便顧客服務,跟蹤反饋信息。
1.10接受顧客投訴提出處理意見。
2.員工管理
2.1對店面職工考勤、儀容、儀表進行監督與管理,以及服務用語的正確使用。
2.2檢查、監督本門店收銀員、營業員的日常工作及對員工導購工作的及時指導與培訓。
2.3主持每日晨會,布置一天的工作。
2.4監督和檢查門店收銀員的每日交班清單及相關手續的完善性、規范性及手續傳遞的及時性。
2.5有對員工給予100元以內獎勵和處罰的權利,超過100元的獎勵和處罰報公司報準。
2.6有權利就不符合公司或店面要求或表現惡劣的.員工書面向公司提出申請,辭退或者調離不符合公司或店面要求或表現惡劣的員工。
2.7對本店面收銀員和營業員的日常工作表現進行檢查和評定、并與每一個月的10號前將上月綜合評定書面交公司財務。
2.8店長下班、休班或是暫時離開店面時要向值班店長進行書面形式的工作交接。
3內務管理
3.1、控制本門店的支出,節約水、電、通訊等費用,把握本門店費用不超預算。
3.2掌握門店各種設備的維護和保養。
3.3組織購餐,督促用餐,檢查餐后衛生。
3.4監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等管理,做好與門店周圍的各項協調工作。
3.5及時審核店面的各種帳務,檢查監督各種帳務的規范性和準確性。
4其他管理
4.1能夠正確、果斷的處理應急、突發事件。
4.2搞好公司各店面的相互協作。
4.3積極書面或口頭向公司經理反映店面出現的新情況。
店長崗位職責怎么寫范例篇11
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃,并指導落實。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務業績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
8、嚴格控制損耗率、經營成本,樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常保養。
11、負責店內其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的信息。
店長崗位職責怎么寫范例篇12
1.店內日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規定,執行上級指示,完成公司下達的任務。
3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購員的工作表現,及時反映店員動態,并作出有效調整。
4.負責盤點,賬簿的管理、店員貨品交接是否準確。
5.激發店員的工作熱情,調節貨場購物氣氛。
6.依據本店實際情況執行銷售策略。
7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排店員做市場調研)。
8.詳細了解店里的運營情況,給上級一些有效的建議。
9.負責店內貨品的補充和調整,以及貨品的擺放陳列。
10.負責店內的收鉗工作。
11.遇有異常應及時上報公司。
店長崗位職責怎么寫范例篇13
1、全面主持店內的日常管理工作,做好門店各個部門的分工管理工作。
2、配合總部的各項營銷策略的實施,執行總部下達的各項任務;
3、管理門店資產設備、現金、賬務、營業成本控制,物品損耗率控制等。
4、了解并能基本掌握店內各種設備的維護與保養。
5、分析商圈目標顧客需求,了解競爭對手狀態,適時調整商品策略及價格。拉動用戶增長。
6、保證門店衛生質量,能應對處理突發事件。
7、負責人員招聘、團隊建設,維系員工關系,加強員工培訓,考勤制作等。
店長崗位職責怎么寫范例篇14
1、協調、管理和監督團隊各成員。
2、制定和分化業績。
3、組織和策劃活動方案。
4、聽取和收集昨天工作進展、具體安排各成員今天工作事項。
5、及時跟進每天員工備案。
6、制定和改良公司管理制度和規范。
7、有效組織開會、落實開會具體內容。
8、與廠商對接、良性管理庫存。
9、定期組織員工培訓和考試。
10、建立穩定有續的人事制度。
店長崗位職責怎么寫范例篇15
一、店長工作職責:
店長工作職責是每一個店店長執行店務工作的基本準則,明確店長的工作職責,有利于店長把握店鋪日常工作環節的管理。合理的運用公司賦予店長應盡的職責。并在店鋪每日運做的各個環節把握重點,創造佳績。
1、理解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳薄制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店面內貨品補齊,商品陳列。
6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協助。
8、定時按要求帶給周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售狀況,登記并帶給每一天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情,調節賣場購物氣氛。
二、店長日常工作重點
(一)、人員管理資料:
人員管理是店長日常工作的一項重要資料,因為在這個舞臺上,不是一個人唱主角戲,一個完整的故事,是需要多個人物來表現的。店長,則需要把這些人物有效的組織在一齊的。以保證演出的質量。作好店面的人員管理工作,對提高工作效率和提升銷售業績,都起著致關重要的作用。掌握店面人員管理的方法,對店長的工作與成長有著極大的幫忙。
1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。
2、能夠體諒有特殊困難的員工。
3、能解決內部糾紛,改善人際關系。
4、善于發揮團隊精神,避免影響業績現象發生。
(二)、日常管理工作資料:
店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
營業前:
1、開啟電器及照明設備。
2、帶領店員打掃店面衛生。
3、清點貨品,專賣店要清點備用金。
4、核對前日營業報表,傳送公司。
營業中:
1、檢查導購儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2、店長需掌握每日銷售狀況。
3、控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。
4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5、維護(續致信網上一頁資料)賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。
7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9、收集市場信息,做好銷售分析。
10、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
營業后:
1、核對帳務,填寫好當日營業報表。
2、營業款核對并妥善保存,留好備用金。(專賣店)
3、檢查電器設備是否關掉,杜絕火災隱患。
4、專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。
三、店長權利:
店長作為商廈管理組織中的一員,為充分發揮其職能作用,其在本店人事、貨品方面擁有以下指定權利
(一)人事方面
1、有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選。
2、有權利向專柜、商廈推薦辭退不貼合公司要求或表現惡劣的員工。
3、有對員工給予獎勵和處罰的權利。
4、有權利根據員工表現向專柜、商廈提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5、有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
(二)貨品方面
1、有權利對公司的配貨提出意見和推薦。
2、有權利拒收有質量問題的貨品。
3、對店內的貨品調配有決定權。
四、店長考核標準:
1、能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項規章制度,執行上級指標,完成公司下達任務;
2、能夠妥善安排本專柜日常各項工作,做到盤點、帳薄制作、商品交接準確無誤;
3、能夠主動了解周圍品牌銷售狀況,透過每一天店內客流統計分析銷售狀況變動的原因,并及時改善;
4、能合理安排組織本店的各項組織(評比、學習等)活動,圍繞公司整體企業文化能構成本店良好的文化;
5、每月在公司各項人員、貨品、衛生、安全等檢查中均能排到前前三名;
6、能夠協調所在本品牌、專柜與商廈進行良好溝通;
7、具有很強的銷售管理潛力,銷售業績在本店中最好;
8、具有極強的學習力,不斷提高自身業務水平;
9、善于幫忙本店中所有員工改善工作狀態,能夠全面培訓指導本店員工正確工作;
10、具有強烈的自我約束意識,評選當月無違紀現象,能在員工中起到榜樣帶頭作用;
11、能與店員持續良好的溝通,在本店員工中具有極強的威信;
12、穿著打扮穩重、大方、得體;
13、言談舉止彬彬有理,有教養;
14、處事公正果斷。