明確職責可以使組織更加靈活、高效，更好地適應市場的變化和競爭環境，提升組織的競爭力。如何撰寫優秀的超市店長工作內容職責？這里分享一些超市店長工作內容職責寫作案例，供大家參考。

超市店長工作內容職責篇1

職位描述

要求：

1.具有2年以上大中型超市管理經驗。

2.熟悉超市各項運營業務；

3.制定并達成各項經營業績指標；

4.商品的進銷存及結構管理；

5.建立并持續賣場良好的購物環境和服務形象；

6.嚴格控制各項成本，降低損耗；

7.做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核；

8.主持門店的日常營運工作；

9.及時處理顧客投訴及意見，對超市經營有獨特的.經營管理見解；

10.有過新店儲備或開業及運營經歷優先

待遇面議

1.本超市也處在發展期誠邀有志之士加盟共同發展

2.此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

超市店長工作內容職責篇2

直屬部門：門店直屬上級：店長

適用范圍：各門店店長助理

崗位職責：

1、對店長負責，傳達店長指示和決議，并監督執行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

2、賣場衛生環境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的`監督檢查，并將問題和結果反饋店長

3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準確傳達。

4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。

5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。

6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。

7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統計分析，賣場經營指標進度的統計分析。

8、門店各種資料檔案的統一登記管理。

9、店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催

10、執行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。

超市店長工作內容職責篇3

超市店長臨沂好一聯超市有限公司臨沂好一聯超市有限公司,好一聯職責描述:

根據公司發展目標及方向,帶領門店團隊完成各項經營業績指標;

商品的進銷存及結構管理;

建立并持續賣場良好的購物環境和服務形象;

嚴格控制各項成本,減少損耗;

做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;

主持門店的正常運營工作;

維護好外聯關系及時處理顧客投訴。

任職要求:

從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

具有良好的職業道德、較強的責任心、工作有激情;

具有較強的運營管理能力,溝通協調能力;

分析能力及決策力強。

超市店長工作內容職責篇4

超市店長/副店長(生鮮)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕職責描述:

1、負責門店的銷售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。

2、負責設備、用電、消防等店內安全工作。

3、確保店內的商品陳列、清潔衛生、價簽、標識等達到營業標準。

4、與政府部門的溝通及關系維護。

5、商圈的調研工作,使線上及線下會員數計來客數得到提升。

6、完好執行總部的`各項工作(促銷計劃等)。

7、豐富的員工培訓、考核經驗,制定發展規劃,幫助員工成長。

任職要求:

1、具備大賣場(家樂福、大潤發、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經驗。

2、豐富的數據分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進、銷、存環節的管理,全盤的賣場管理經驗。

超市店長工作內容職責篇5

⑴負責超市門店的經營管理；

⑵完成總部下達的`各項經營指標；

⑶監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業；

⑷執行總部下達的商品價格變動；

⑸執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰；

⑹監督與改善門店各部門的商品損耗管理；

⑺監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業；

⑻保證門店的清潔衛生與安全；

⑼對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理；

⑽決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的任免必須經總經理的同意；

⑾總部各項指令和規定的宣布與執行；

⑿迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。

超市店長工作內容職責篇6

⑴負責超市門店的經營管理；

⑵完成總部下達的各項經營指標；

⑶監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業；

⑷執行總部下達的商品價格變動；

⑸執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰；

⑹監督與改善門店各部門的商品損耗管理；

⑺監督和審核超市門店的.會計、收銀、票據輸入等作業；

⑻保證門店的清潔衛生與安全；

⑼對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理；

⑽決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的任免必須經總經理的同意；

⑾總部各項指令和規定的宣布與執行。

超市店長工作內容職責篇7

1．維持店內良好的銷售業績；

2．嚴格控制店內的損耗；

3．維持店內整齊生動的陳列；

4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

5．維持商場良好的顧客服務；

6．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；

7．審核店內預算和店內支出。

主要工作：

1．全面負責門店管理及運作；

2．制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；

3．傳達并執行營運部的工作計劃；

4．負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通；

5．負責門店各部門管理人員的選撥和考評；

6．指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績；

7．倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境；

8．嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念；

9．進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放；

10．督促門店的促銷活動；

11．保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的&39;日常管理和設備的日常維修、保養；

12．負責全店人員的培訓；

13．授權值班經理處理店內事務；

14．負責店內其他日常事務。輔助工作：

輔助工作：

1．指導其它門店人員的在職培訓；

2．協助總部有關公共事務的處理；

3．向總公司反饋有關營運的信息。

超市店長工作內容職責篇8

1、完成公司下達的各項經營指標，保持店內良好的銷售業績。

2、制定店內全年的工作計劃并組織實施。

3、嚴格控制店內損耗。

4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

5、定期與員工、顧客、供應商進行溝通，搜集意見并改進工作。

6、審核店內的.預算與支出。

7、加強門店安全保衛工作，做好防火、防盜等突發事件的處理。

8、對店內資產的完好，準確負責。

9、商品驗收、入庫、陳列銷售的過程控制。

10、完成公司交辦的其它工作。

超市店長工作內容職責篇9

一、工作態度

1、熱情——以熱情的態度對待本職工作，對待客戶及同事。

2、勉勵——對于本職工作應勤懇、努力、負責。

3、誠實——作風誠實，反對虛假作風。

4、服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。

5、整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業形象，保持工作環境的整潔與美觀。

二、開關門營業工作

開門營業前的工作：

1、工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊，包括入口處，售貨區，收銀臺，陳列商品，驗貨區，倉庫。

2、設備和設施的工作狀態良好，包括照明，設備和固定裝置，懸掛的設備牢固。

3、存活的補充，保證售貨區貨架上的商品充足，整齊。

4、辦公區的書面憑證的完整和條理性。

營業結束后的工作：

1、向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄，便于及時準確的維修。

2、補充購物袋。

3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。

4、整理收銀臺和銷售區。

三、員工的行為準則

1、必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。

2、以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時不閑聊，不說笑打鬧。

3、待客必須有禮貌，有敬語，說話誠實，小超市吸引人氣的方法幫助挑選，當好顧客參謀，保證顧客滿意。

4、個人衛生：外表樸實，干凈，整潔，并保持頭發清潔。

5百思特網、超市店長崗位職責員工只可在非工作時間購物。

6、上班時間不允許打手機，玩手機，聽手機音樂。

7、上班時間不允許吃零食。

8、上班時不許偷吃貨物，拿貨物（如紙箱、塑料桶）。

9、庫房若發現偷吃貨物（按偷盜處理）。

四、上班時

1、上班時不能隨便離開工作崗位。

2、上班時不能與親朋好友閑聊。

3、員工不允許坐在商品上。

4、員工應當按照項目經理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

5、工作時上廁所不能超過15分鐘。

6、上班時不允許睡覺。

7、若發現以上幾條輕者罰10元，重者開除。

五、營業員的職責

1、負責商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2、隨時匯報缺貨情況，調查市場變化。

3、及時向上級反映臨期商品。

4、若發現過期產品未及時向經理匯報者，請自動買回。

5、熟識產品，標志，以及自己管理區商品的基本知識。

6、要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。

7、嚴格執行服務規范，嚴格遵守紀律。

六、收銀員

1、收銀員要有一個良好的服務態度，收款迅速，不要你推我讓。

2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅決不能自己收款。

3、收銀員家人買東西，請自己回避，讓其他收銀員收款。

4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

5、若發現收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。

6、員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工百思特網監督交款。

七、經理崗位職責

1、全面負責超市的經營管理工作。

2、負責向上級領導匯報工作，監督全體員工工作。

3、做一個經營計劃和管理目標。

4、保證在超市遵守道德，提高服務質量，全面實行服務規范化，提高企業社會效益。

5、小超市吸引人氣的方法保證超市安全，帶領員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。

6、兌現承諾的經濟指標，否則按協議處罰。

7、完成上級領導交給的其他任務。

8、負責超市的&39;進貨管理工作。

9、負責送貨商，廠家進店關（如證件）。

10、負責進貨計劃，檢查理貨員商品銷售情況。

11、經營的品種類別要齊全，品種豐富。

12、及時了解市場動態，跟進進貨與價格等問題。

13、負責對員工執行各項規章制度的考核。

八、安全規則

1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

3、所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告，嚴重的應報告部門主管。

4、員工必須熟悉本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

5、員工應遵守工具的安全操作說明，小超市吸引人氣的方法非工作執掌范圍，不得擅自使用機器設備或發電機。

6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。

7、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，并服從統一調度。

8、員工有義務將任何安全事故上報。

九、考核制度

1、開除者本月沒有工資。

2、驗貨時必須兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供應商搬貨物，若發現無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復打票，若發現輕者罰10元重者開除。

3、上班要點名考勤，遲到一次扣10元。

4、下班要關機，若發現未關機者罰10元，嚴重者開除。

5、收銀員若長短款都要賠償。

十、進貨制度

1、負責人填寫正式的訂貨單（超市店長崗位職責新品除外）發工作群，通知采購需要采購貨品，如超市負責人不下正式的采購單，采購有權拒絕采購，因本原因造成的貨品短缺，營業額下降，則由超市負責人負全責。

2、配送部安全的將物品運輸到超市后，將物品交與超市負責人，由超市負責人在剩百思特網余的二聯單據上簽字，到此配送環節結束。如遇貨品短缺，或由人為造成的大面積貨品破損，則由配送部負責人承擔相應的責任。

小超市吸引人氣的方法

十一、商品報損制度

1、超市負責人將報損的商品及時拍照上報公司，并把商品品名，數量及報損原因再說明。超市負責人不及時拍照上傳報損商品情況私自處理報損商品的，除賠償商品的銷售價格外，還將接受其他罰款。

2、統計根據超市負責人匯報的商品報損情況，作報損貨品記錄，月底盤點時做相應的處理。

3、超市負責人將報損商品盤入超市貨品報損區，月底盤庫處理。

十二、盤點獎懲制度

一）、適應范圍

本獎罰制度適用于公司組織的盤點考核獎懲工作。

二）、商品損耗責任

1、損耗率是反映超市負責人經營管理水平的重要指標之一。

2、超市負責人為超市商品損耗控制直接負責人，對商品損耗的有效控制和現場管理負直接責任，并對商品的盤點損耗超過規定的部分承擔相應責任。

三）、商品損耗的形成

在超市的營業中，損耗每天都在發生。損耗大致可分為作業錯誤、偷盜兩大類。

1）作業錯誤造成的損耗：

1、收貨不當的損耗（如商品名稱、數量、價格、重量等出現錯誤）；

2、退換貨不當的損耗（如退貨不及時）；

3、變價損耗（小超市吸引人氣的方法如變價計數不準確）；

4、損壞商品損耗（如收貨員收付商品受損）；

5、收銀作業損耗（如收銀員收付款錯誤）；

6、收銀POS系統造成的損耗（如調價未輸入，脫機銷售出現問題）；

7、商品調撥過程中出現的損耗（如運輸途中商品受損）；

8、商品儲存及陳列的損耗（如儲存過程中發生商品霉變）；

2）偷盜引起的損耗分為三類：

1、顧客偷竊（個人隨機偷竊、超市店長崗位職責團伙偷竊）；

2、員工偷竊（個人隨機偷竊、里外勾結、送貨或者退貨時夾帶超市店長崗位職責團伙偷竊）；

3、廠商偷竊（送貨或者退貨時偷竊

四)、損耗率標準

1、超市綜合損耗率為3--5‰，月損耗金額計算公式為=月銷售額__3-5‰，超過損耗金額的部分由超市負責人自行承擔。

2、貴重商品損耗應為零(煙、酒)。

五)、獎懲制度

5.1獎勵：

5.1.1對公司各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議，經審核評定，確能給企業生產經營、管理帶來效益的，予以獎勵。

5.1.2為保護公共財產，防止或者搶救事故有功，使國家和企業利益免受重大損失的，予以獎勵。

5.1.3對一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的，予以獎勵。

5.2懲罰：

5.2.1對于盤點時發現貨架標簽與貨品不符的

5.2.2商品無標簽的

5.2.3盤點商品電腦庫存與實際庫存有較大差異的

5.2.4小超市吸引人氣的方法庫房貨品堆放不整齊的

六)、盤點結束后的規定

1、營業的恢復，整理商品的牌面，及時出庫補充營業。

2、撤掉一切與盤點有關的指示和盤點用品，安排好盤點差異的整理的工作。

七)、確保每月營業收入的準確性，保證資金的準確及流向。

每月月盤前，小超市吸引人氣的方法超市負責人整理當月的銷售款流向及賒賬、欠賬、兌換禮品等支付的各項單據和結上月欠賬的要賬款項及剩余尚未繳納的款項。

超市店長工作內容職責篇10

職位要求：

1.負責超市門店的經營管理。

2.監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業。

3.掌握門店銷售動態，監督與改善門店的商品損耗管理。

4.對門店員工考勤、儀容、儀表的`服務規范報告執行情況的監督與管理。

5.為人正直誠信，抗壓能力強，思維敏捷，擅長與人溝通合作。

6.有一定相關的工作經驗