員工管理制度內(nèi)容有哪些
制度作為社會、政治和經(jīng)濟機制的基礎(chǔ),對于解決復(fù)雜的現(xiàn)代社會問題具有至關(guān)重要的作用。如何寫出優(yōu)秀的員工管理制度內(nèi)容有哪些?下面給大家分享一些員工管理制度內(nèi)容有哪些,希望對大家有所幫助。
員工管理制度內(nèi)容有哪些篇1
一、工人管理
1、總隊工人級別劃分為,隊長,班長,工人三個等級,大隊長由公司指派并有對工人確定級別的權(quán)利及績效工資、獎罰的權(quán)利。
2、工人隊長應(yīng)服從大隊長工作安排并認真執(zhí)行,對下屬班長、工人有管理權(quán),包括調(diào)動、獎罰、任免、審批報銷等日常管理工作。
3、 班長服從上級領(lǐng)導(dǎo)并順利完成所安排的各項工作任務(wù);班長對普通工人擁有管理權(quán),包括日常工作安排,調(diào)動,獎罰,審批等日常管理工作。
4、新老工人必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真完成工作任務(wù)指標。
二、新員工入職管理
1、新進員工必須要有“兩表一件”即入職登記表,工資登記表,身份證復(fù)印件,否則視為無此人。
2、新進員工試用期為15天,合格者錄用并發(fā)放工作服,胸牌等。
3、新進員工錄用后必須進行安全生產(chǎn)教育,簽訂施工安全協(xié)議。
4、工作未滿15天且無特殊情況的提出辭職者一律不發(fā)放工資。
三、現(xiàn)場施工管理
1、每名工人必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、施工隊長、組長根據(jù)工作情況制定(月、周、日)工作計劃,并詳細記錄工作完成(工作日志)情況。
3、現(xiàn)場施工中不可與業(yè)主方或第三方發(fā)生爭執(zhí),如出現(xiàn)問題由現(xiàn)場主要負責(zé)人與其溝通協(xié)商。
4、施工過程中嚴格按照施工規(guī)范進行,確保工程施工質(zhì)量。
四、考勤管理
1、所有員工每天準時出勤,工作時間為每天9小時。
2、 員工請假外出須填寫請假申請單,經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可。事假3天(含)以上者須經(jīng)大隊長同意。
3、每個項目考勤由專人負責(zé)(隊組長兼任),接受上級隨時檢查。
4、“五一”“十一”所有員工有一天休息,如特殊情況不能休息者,可事后進行倒休。
5、因工作需要加班時,所有人員必須服從。由帶班領(lǐng)導(dǎo)填寫加班派工單進行記錄,工資另計3元/小時。如由于自身原因不能按照要求完成工作任務(wù),需要加班的不記加班工資。
6、無故曠工三次或連續(xù)曠工三天者除名并辭退。
7、病假需出示病假證明。
五、列會管理
1、施工現(xiàn)場每天由帶班隊、組長組織全體工人進行一次碰頭會,并記錄當(dāng)天工作內(nèi)容及完成情況以便檢查。
2、工地現(xiàn)場負責(zé)人根據(jù)各部門安排準時參加部門會議,并對會議內(nèi)容進行詳細記錄。
3、現(xiàn)場所存在的各項問題應(yīng)及時向上一級匯報,以便可以迅速解決問題。
六、倉庫管理
1、各項目單獨設(shè)立庫管或由現(xiàn)場負責(zé)人兼任。
2、進場材料設(shè)立進場材料明細及材料使用情況統(tǒng)計。
3、保管員對任何材料必須清點后方可入庫,登記進賬,填寫材料入庫單,同時交由專人錄入電子文檔備查(出入庫臺賬)。
4、材料賬冊必須有日期、入庫數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點等欄目。
5、倉庫內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序,并做好標識管理,并留有足夠的通道,便于搬運。
6、油漆、酒精、農(nóng)藥等易燃易爆有毒物品存入危險品倉庫,并配備足夠的消防器材,周圍環(huán)境嚴禁煙火。
7、大宗材料、設(shè)備不能入庫的,要點清數(shù)量,怕雨怕潮的做好遮蓋工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。
8、倉庫存放的材料必須做好防水、防潮工作,倉庫重地嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
9、工具設(shè)備借用,建立借用物品帳,嚴格履行借用手續(xù),并及時催收入庫。實行誰領(lǐng)用誰保管的原則,如有損壞,及時通知材料員聯(lián)系維修或更換。
10、所有材料必須有出庫手續(xù),使用單位必須有施工隊負責(zé)人簽字確認手續(xù),否則不予領(lǐng)料,出入庫臺賬平衡,每月必須盤庫一次,對剩余物資進行詳細登記,以便合理利用。
七、 安全、文明施工管理
1、遵紀守法,嚴格遵守工地各項制度。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),不準沖撞領(lǐng)導(dǎo),有意見可事后解釋,對甲方要求絕對服從,時刻以公司利益為重。
3、忠于職守,堅守崗位,上班時間不得辦私事,未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準不得擅自離崗。
4、愛護公物,認真負責(zé),對分派給各人的勞動工具,如有失落,照價賠償;機械維修,加油按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、相互團結(jié),關(guān)心他人,嚴禁酒后上崗,酗酒鬧事,打架斗毆,拉幫結(jié)伙,惡語傷人,出工不出力。
6、施工作業(yè)時不準抽煙,防火。
7、施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆,及時清運,做到工完料清,人走場地清。
8、現(xiàn)場施工人員的著裝必須保持整潔,不得穿拖鞋、不得光著膀子上班。
9、宿舍、工棚、生活區(qū)必須保持整潔,輪流打掃衛(wèi)生,生活垃圾,生活廢物及時清運。
10、進入施工現(xiàn)場人員配戴安全帽,必須正確使用個人勞保用品、工具等。
11、現(xiàn)場施工人員必須正確使用相關(guān)機具設(shè)備,上崗前必須檢查好一切安全設(shè)施是否安全可靠。
12、現(xiàn)場施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度,有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作。
13、施工現(xiàn)場需掛貼安全施工標牌。
14、嚴禁違章指揮和違章操作,施工現(xiàn)場、生活區(qū)嚴禁私搭亂接,規(guī)范用電。
15、各項目現(xiàn)場所制定的各項條例制度應(yīng)同樣遵循。
八、獎罰管理
(一)懲罰條例
1. 員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以開除處理(工資全扣):
1)違反國家法令、法規(guī)者;
2)參與非法組織、邪教等;
3)打架、偷盜、賭博、拉幫結(jié)派者;
4)嚴重瀆職者;
5)品行不端、嚴重損害公司信譽者;
6)連續(xù)曠工3次或全年曠工累計達7次以上者;
7)有煽動怠工或罷工行為者;
8)工人受嚴重警告處分2次或警告處分3次者;
2. 員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以嚴重警告處理(扣發(fā)工資100--300元):
1)不服從上級工作安排者;
2)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、有侮辱威脅主管的行為者;
3)做有損公司形象的事(破壞他人財產(chǎn),不尊重他人等等);
4)嚴重破壞勞動成果、生產(chǎn)機具、社會公物者;
5)全年無故曠工累計達5次者;
6)在工作時間干私活者;
7)項目組長或小組長對所屬人員明知舞弊而給予隱瞞庇護或不舉報者;
8)工作不利、屢試不見成效者;
3. 員工發(fā)生以下行為者,公司予以警告處理(酌情給予處罰):
1)遲到、早退者,每次扣工資10元;
2)曠工者,每次扣工資20元;
3)在工作時間不穿工作服、服裝不整者,每次扣工資10元;
4)在工作時間吸煙、吃零食、嬉戲打鬧者,每次扣工資20元;
5)在工作時間私自串工地者,每次扣工資50元;
6)私自留宿外人者,每次扣工資50元;
7)不按操作規(guī)程做事者(如在冬季澆凍水后不泄水,導(dǎo)致機具非正常耗損等等),每次扣工資50-500元,并賠償損失。
8)不能保質(zhì)保量完成工作者,每次扣工資20元;
9)在工作時間偷閑、怠工者,每次扣工資20元;
10)在工作場所喧嘩、發(fā)生口角或不服管教者,每次扣工資20元;
11)故意浪費物料者,每次扣工資20-200元;
(二)獎勵條例:
本獎懲條例要求工人自尊自律、在無人監(jiān)督的條件下,零缺點地完成工作為前提:
1)在年底,對隊、組長、技術(shù)骨干依據(jù)全年表現(xiàn)給予相應(yīng)獎勵;
2)在一個工程中,有突出表現(xiàn)者,工程結(jié)束后公司給予相應(yīng)獎勵;
九、所有員工,在公司項目較少時,公司有權(quán)降低工資。
勞務(wù)公司派遣管理制度
(一)總則
第一條為了增強公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀守法的自覺性,給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù),維護用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司實際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動合同的派遣員工。
第三條 公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規(guī),遵守勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的勞動紀律和各項規(guī)章制度,認真履行工作職責(zé)。
第四條處理違紀派遣員工,堅持“教育為主,處罰為輔,積極疏導(dǎo)”原則,實事求是,依法依規(guī)處理。
(二)招聘方式
第五條一般情況下,用工單位自行負責(zé)招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。
第六條如用工單位需要,可書面委托公司進行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。
第七條如用工單位全權(quán)委托公司進行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執(zhí)行,并另外支付相應(yīng)的招聘服務(wù)費用。
(三)勞動合同
第八條派遣員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認,用工單位應(yīng)遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動合同關(guān)系,簽訂勞動合同,實行勞務(wù)派遣用工形式。
第九條簽訂或續(xù)訂勞動合同時,用工單位應(yīng)開具《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》于5個工作日內(nèi)到公司前臺辦理簽訂手續(xù)。
第十條用工單位與派遣員工協(xié)商一致,可以對勞動合同內(nèi)容進行變更。
第十一條變更勞動合同時,用工單位應(yīng)開具《變更勞動合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《變更勞動合同通知函》于5個工作日內(nèi)直接到公司辦理勞動合同變更手續(xù)。
第十二條經(jīng)用工單位與派遣員工雙方協(xié)商一致,可以解除勞動合同。勞動合同的解除條件、程序,按照法律法規(guī)規(guī)定以及派遣員工與公司簽訂的《勞動合同》約定執(zhí)行。
第十三條勞動合同終止的法定條件出現(xiàn)時,派遣員工與公司簽訂的勞動合同依法終止。
(四)日常管理和勞動紀律
第十四條派遣員工在被派遣至用工單位工作前,應(yīng)認真閱讀公司的《告知書》,并忠實履行自己的義務(wù)。
第十五條派遣員工在用工單位工作期間,必須遵守國家和省市有關(guān)勞動法法律法規(guī)規(guī)定及用工單位依法制定的各項規(guī)章制度,服從用工單位的指揮、管理和調(diào)度。
第十六條用工單位負責(zé)派遣員工上崗前培訓(xùn)和入職安全教育培訓(xùn),經(jīng)用工單位考核合格并取得上崗資格后正式上崗。
第十七條派遣員工參加用工單位的黨、團、工會、婦委會等組織和活動。
第十八條用工單位應(yīng)依法保障派遣員工職業(yè)安全衛(wèi)生權(quán)益,執(zhí)行國家和省有關(guān)職業(yè)安全和勞動保護規(guī)程及標準,配備安全生產(chǎn)和職業(yè)病防護設(shè)施,并向派遣員工告知勞動安全、職業(yè)危害事項,發(fā)放符合要求的勞動保護用品,保護派遣員工在生產(chǎn)、工作中的安全和健康,并定期為派遣員工進行健康檢查。
第十九派遣員工享有用工單位按國家規(guī)定的福利、學(xué)習(xí)、休息休假等待遇和民主政治的評先評優(yōu)等權(quán)利,但不享受公司任何福利待遇。
第二十條派遣員工在社會上出現(xiàn)刑事案件,所有責(zé)任由派遣員工自行承擔(dān),公司不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟責(zé)任。
(五)培訓(xùn)考核
第二十一條用工單位根據(jù)各崗位的需要,需對派遣員工進行有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第二十二條用工單位應(yīng)根據(jù)被派遣員工在單位的實際情況制定相關(guān)考核標準及考核辦法。
第二十三條用工單位為派遣員工提供專項培訓(xùn)費用,對其進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可與派遣員工訂立協(xié)議,約定服務(wù)期,有關(guān)權(quán)利與義務(wù)及違約責(zé)任按法律法規(guī)和協(xié)議約定執(zhí)行。
第二十四條用工單位可與負有競業(yè)限制或保密義務(wù)的派遣員工簽訂保密協(xié)議,有關(guān)競業(yè)限制內(nèi)容、賠償、違約責(zé)任按有關(guān)法律法規(guī)及協(xié)議約定條款執(zhí)行。
(六)勞動報酬
第二十五條派遣員工的勞務(wù)費(工資)及其他福利待遇,由用工單位確定(月薪不得低于政府規(guī)定的當(dāng)?shù)刈畹蜆藴?。社會保險和公積金需按派遣員工工資足額繳交。被派遣員工工資由本公司按照用工單位提供的業(yè)績考核情況登記表(或工資表)為被派遣員工支付,也可簽訂《補充協(xié)議》后,由用工單位直接支付。
第二十六條派遣員工工資的支付辦法:根據(jù)《勞務(wù)派遣協(xié)議》的規(guī)定,用工方按月考核派遣員工工作,確定派遣員工應(yīng)發(fā)放的工資總額,我公司扣除代繳的派遣員工本人應(yīng)交的各類社保、住房公積金后,確定實發(fā)金額,并及時發(fā)給派遣員工本人。
派遣員工如果對所發(fā)工資有異議,可當(dāng)面或電話,向公司或公司辦事處查詢,公司必須及時答復(fù)。如有錯誤,經(jīng)與用工單位核實后,在次月工資造表時給予糾正。
(七)社會保險
第二十七條派遣員工如有生育、工傷和醫(yī)療等情況發(fā)生,應(yīng)及時通知并提供相關(guān)材料給用工單位,由用工單位統(tǒng)一轉(zhuǎn)交本公司辦理相關(guān)手續(xù),按照國家相關(guān)法律法規(guī)享受待遇。
第二十八條社會保險和住房公積金的辦理。派遣員工的工傷保險上戶時間不得遲于員工的上崗時間,其他保險和住房公積金的繳交時間,根據(jù)用工單位發(fā)放工資時間及當(dāng)?shù)馗鹘?jīng)辦機構(gòu)的辦事時間,當(dāng)月繳交或者次月繳交。派遣員工與公司解除勞動合同后,公司按國家規(guī)定,及時辦理相關(guān)的減員手續(xù)。
第二十九條社會保險的費率如有變動,按國家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
第三十條派遣員工在用工單位工作期間患職業(yè)病,依照國家和我省有關(guān)職業(yè)病防治規(guī)定以及法律文書所載明的由單位承擔(dān)部分由用工單位承擔(dān),用工單位承擔(dān)的費用及時轉(zhuǎn)帳到我公司指定賬戶后,由我公司負責(zé)發(fā)放給派遣員工。
第三十一條派遣員工不享有我公司的福利待遇,其福利待遇按用工單位的依法制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(八)工作時間和休息休假
第三十二條派遣員工在用工單位的工作期間,執(zhí)行用工單位依法制定的工時工作制度。
第三十三條派遣員工因崗位變動后,按用工單位新崗位的工時工作制度執(zhí)行。
第三十四條實行標準工時工作制度的,用工單位安排派遣員工延長工作的時間,應(yīng)按《勞動法》及《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條派遣員工休息休假按用工單位依法制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(九)附則
第三十六條其他未盡事宜,將另行規(guī)定。
第三十七條本管理制度自下發(fā)之日起實施。
第三十八條本管理制度最終解釋權(quán)歸公司。
員工管理制度內(nèi)容有哪些篇2
一、員工基本福利制度
1、目的:為了增強公司員工歸屬感,提高員工的滿意度及對公司的認同度,制定本制度。
2、適用范圍:本制度適用于公司全體員工福利管理的全過程。
3、名詞術(shù)語解釋
①法定福利—是指公司為員工帶給國家或地方政府規(guī)定的各項福利
②統(tǒng)一福利—是指公司全體員工都有權(quán)利享受的共有福利。
③專項福利—是指公司為特殊條件職位的員工帶給的專門福利。
4、制度執(zhí)行者
①行政人事部——負責(zé)本制度的具體執(zhí)行和統(tǒng)一福利的發(fā)放。
②財務(wù)部——負責(zé)對公司福利進行綜合預(yù)算。③總經(jīng)理——負責(zé)福利費用的審批與核定。
5、社會福利
①社會保險的定義:社會保險是國家透過立法的形式,由社會集中建立基金,以使勞動者在年老、患病、工傷、失業(yè)、生育等喪失勞動潛力的狀況下能夠獲得國家和社會補償和幫忙的一種社會保障制度。
②社會保險的組成:社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險五種保險。
③公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分,個人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工薪資中扣除。
二、員工社保辦理福利制度
1、公司依照政府有關(guān)規(guī)定,為員工辦理相關(guān)社會勞動保險,保障員工的利益設(shè)立勞動保險項目有:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等。
2、公司辦理社會勞動保險的對象是公司試用期滿的正式員工(根據(jù)政府有關(guān)社會勞動保險的規(guī)定,年滿女50周歲、男60周歲的員工停止辦理社會勞動保險)。
3、繳納保險費按有關(guān)政策規(guī)定的比例由公司與員工共同承擔(dān),公司不承擔(dān)試用期的社會勞動保險費用。
4、在試用期間,員工需將其原有社會勞動保險連續(xù)起來,可提出申請,經(jīng)審批后,行政人資部給予辦理,費用由員工自行負擔(dān)。
5、公司行政人資部負責(zé)辦理員工的社會勞動保險事宜,每月十五日前將本公司人員新增、基數(shù)變更或停交等狀況自行備案后,報總經(jīng)理審批后送報社會勞動保險局。
6、社會勞動保險參保基數(shù):
①試用期滿公司正式員工按當(dāng)年度的投保基數(shù)金額參保。
②投保基數(shù)和浮動額度的調(diào)整時間為社會保險局每年公布的時間統(tǒng)一調(diào)整。
7、具體工作流程參見《社保辦理流程》
三、員工彈性福利管理制度
對于福利制度,目前提法比較多的是彈性福利,又稱為自助餐式的福利,因為員工能夠從組織所帶給的一份列有各種福利項目的菜單中自由選取其所需要的福利,目前市場上IRewards在該領(lǐng)域相對較為成熟。因為員工的需求常隨時間的變化而有所不一樣,例如員工的年齡、性別及家屬的數(shù)目。
員工既然能夠掌握自我的福利措施分配權(quán),即能夠配合自我的狀況,選取對自我最有利的福利,這種組織所帶給的自我控制,對員工的確有激勵作用,同時也可潤滑員工和組織的對立關(guān)系。此外員工因為得到較多的控制權(quán),士氣也會有所提升。
1、困難補助:職員個人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補助,補助金額視具體狀況而定,從公司“愛心基金”中撥款。
2、過節(jié)費:根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費或物品。
2、外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
3、勞護用品費:每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。
5、滿勤獎:以工資形式每月同工資一齊發(fā)放。
6、工作年休假:所有員工享受工作年休假,與春節(jié)一同進行,具體天數(shù)由公司在年終統(tǒng)一發(fā)文規(guī)定。
7、住院慰問:員工住院期間,視具體狀況公司組織人員慰問。
員工管理制度內(nèi)容有哪些篇3
為本超市業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范,獎懲規(guī)定集一冊,希望超市全體員工認真學(xué)習(xí),自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證,給予全體員工制定以下規(guī)章制度。
一、工作態(tài)度
1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作,對待客戶及同事。
2、勉勵——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)。
3、誠實——作風(fēng)誠實,反對虛假作風(fēng)。
4、服從——員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
5、整潔——員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
二、開關(guān)門營業(yè)工作
開門營業(yè)前的工作:
1、工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗貨區(qū),倉庫。
2、設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調(diào),設(shè)備和固定裝置,懸掛的設(shè)備牢固。
3、存活的補充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。
4、辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。
營業(yè)結(jié)束后的.工作:
1、向主管人員匯報設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄,便于及時準確的維修。
2、補充購物袋。
3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。
4、整理收銀臺和銷售區(qū)。
三、員工的行為準則
1、必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。
2、以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。
4、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀,保證顧客滿意。
5、個人衛(wèi)生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。
6、員工只可在非工作時間購物。
7、上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。
8、上班時間不允許吃零食。
9、上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
10、庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。
四、上班時
1、上班時不能隨便離開工作崗位。
2、上班時不能與親朋好友閑聊。
3、員工不允許坐在貨物上。
4、員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5、上半時上廁所不能超過15分鐘。
6、上班時不允許睡覺。
7、若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元,重者開除。
五、售貨員的職責(zé)
1、負責(zé)商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2、隨時問經(jīng)理并匯報缺貨情況,調(diào)查市場變化。
3、及時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。
4、若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時向經(jīng)理匯報者,請自動買回。
5、熟識產(chǎn)品,標志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。
6、要有強烈的責(zé)任心,防止商品損壞或丟失。
7、嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴格遵守紀律。
六、收銀員
1、收銀員要有一個良好的服務(wù)態(tài)度,收款迅速,不要你推我讓。
2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。
3、收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。
4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
5、若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。
6、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
7、員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。
七、衛(wèi)生
1、值日人員按時清理衛(wèi)生。
2、把衛(wèi)生間,宿舍衛(wèi)生打掃干凈。
3、若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。
八、經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。
2、負責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。
3、做一個經(jīng)營計劃和管理目標。
4、保證在超市遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實行服務(wù)規(guī)范化,提高企業(yè)社會效益。
5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6、兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟指標,否則按協(xié)議處罰。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
8、負責(zé)超市的進貨管理工作。
9、負責(zé)送貨商,廠家進店關(guān)(如證件)。
10、負責(zé)進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。
11、經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐富。
12、及時了解市場動態(tài),解決進貨與價格等問題。
13、負責(zé)對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。
九、安全規(guī)則
1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3、所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應(yīng)報告部門主管。
4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設(shè)備或發(fā)電機。
6、禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。
8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報。
員工管理制度內(nèi)容有哪些篇4
為了進一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀念,維護正常的勞動、工作秩序,特制定本制度.
一、全體員工必須嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標,嚴格履行自己的.職責(zé).
二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度第六條執(zhí)行),
三、做到按時上下班,不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎懲制度第五條執(zhí)行.
四、嚴格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤,考勤員必須認真登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度第十三條執(zhí)行.月底匯總,于次月1日報經(jīng)理審查后交財務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一.
五、嚴格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假.杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理.
六、對無視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理),
七、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事.違者除對其批評教育外,按獎懲制度第七條執(zhí)行.
八、嚴禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度第八條執(zhí)行.
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務(wù)要求.
十、水電工要嚴格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費用征收應(yīng)實事求是,嚴禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度第十條執(zhí)行.
十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時間補休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息).
十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作.禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報反映,則按獎懲制度第十一條執(zhí)行.
十三、業(yè)主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準的收費標準,直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報.
員工管理制度內(nèi)容有哪些篇5
為了規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網(wǎng)吧良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度:
一、凡本網(wǎng)吧員工,均務(wù)必認同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。
二、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱情,語言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴禁出現(xiàn)個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見,隨時注意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到。
三、工作制度:工作人員在上班期間各負其責(zé),認真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內(nèi)聽從主管安排,積極完成主管交代的工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。
四、以下事項被嚴格禁止:
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉止。
2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
五、網(wǎng)吧以“團結(jié)、務(wù)實、勤奮、熱情、高效”
收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨,每位員工該時刻牢記,嚴禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結(jié)伙,同事之間團結(jié)友愛、工作相互促進,生活互相關(guān)心。
六、收銀臺收款員要求
1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、禁止不得以任何理由上機娛樂。
3、接班人員結(jié)伴時要轉(zhuǎn)換賬本中收款員名字。
4、交班時要根據(jù)管理計費轉(zhuǎn)件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應(yīng)馬上提出,由交班方補足差額,否則將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切損失由收款員負責(zé)。
7、除了收款員,其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯,將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
10、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。
八、網(wǎng)管人員要求
1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學(xué)習(xí)計算機維修、維護技術(shù),隨時保持電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)。
4、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
5、隨時注意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生,熱水器要及時加水,廁所要隨時沖水。
6、桌上、地上有較大雜物,嚴重影像顧客上機的要馬上清理。
九、員工請假必須提前打招呼,上機應(yīng)允后方可請假,如有急事當(dāng)天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資,請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。
十、獎懲制度:所有員工要以促進網(wǎng)吧發(fā)展為目標,必須嚴格遵守各項制度。對網(wǎng)吧效益有顯著提高者,網(wǎng)吧以獎金形式對員工進行獎勵,凡工作出現(xiàn)問題,違反網(wǎng)吧管理制度者,網(wǎng)吧業(yè)主將提出點名批評,凡點名三次以上者,扣除獎金,問題嚴重者扣除押金開除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。
十一、網(wǎng)吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全,如發(fā)生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解,或及時撥打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識,學(xué)會使用滅火設(shè)備。
十二、每月全體員工務(wù)必進行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。
員工管理制度內(nèi)容有哪些篇6
1.工作時間保持愉快精神,和氣待人。
2.不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。
3.保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4.收銀結(jié)算收款時注意辨認假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5.妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”
9.店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響工作情緒及客人選購商品。
員工管理制度內(nèi)容有哪些篇7
1、全體干職工應(yīng)做到按時上、下班,不擅自離開工作崗位。實行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時間為7:00以后、22:00以前。
2、辦公室負責(zé)做好值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴格按時值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報值班領(lǐng)導(dǎo)批準,否則按曠工論處,并追究值班人員責(zé)任。
3、值班人員負責(zé)值班時間內(nèi)的上傳下達,及時做好來電、來信、來訪登記工作,答復(fù)和處理好能解決的.問題。遇緊急情況要及時與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,進行匯報。同時要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。
4、鄉(xiāng)機關(guān)單位職工必須嚴格要求自己,嚴格按時上下班,無特殊理由不得隨意請假或遲到早退,做到出滿勤。
5、干部開會、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知,應(yīng)事先報告分管領(lǐng)導(dǎo),并到黨政辦進行登記。
6、凡因病因事不能上班者,必須及時請假。干職工請假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報鄉(xiāng)長批準。請假一個月以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會研究決定并報縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請假由黨委書記批準,黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長批準。請假一個星期以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會集體研究同意,請假一個月以上須報縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長請假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、請假一律填寫請假條,按照批假權(quán)限簽字批準后方為有效。批準后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動到辦公室銷假。確需延長假期的,應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對待。
8、凡曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或一年內(nèi)累計超過三十天的,按照《國家公務(wù)員的法》規(guī)定予以處理。
9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考核中不得評為優(yōu)秀。
10、黨政辦公室負責(zé)做好考勤,嚴格日考勤制度,建立請假、休假、出差登記冊,如實登記每位同志的考勤(請假)情況,并每周公示考勤結(jié)果。