制度是組織正常高效運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是社會(huì)和組織管理的基礎(chǔ)和重要手段。寫好最新辦公室文件管理制度不是那么簡(jiǎn)單，下面給大家分享最新辦公室文件管理制度，供大家參考。

最新辦公室文件管理制度篇1

第一章辦公設(shè)備的配備及管理

第一條因工作需要，確需購(gòu)買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請(qǐng)，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)買，所購(gòu)辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門備案。

第二條新購(gòu)辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購(gòu)買，在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有。在規(guī)定使用年限期間，一般情況是公司所有，個(gè)人使用。

第三條原購(gòu)辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案，原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購(gòu)買，達(dá)到規(guī)定使用年限后，由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。

第四條在規(guī)定使用年限期間，因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。

第五條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間，配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的，公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”，公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司，由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。

第六條在規(guī)定使用年限期間，辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé)，所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用

第七條辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。

l公司經(jīng)理、書記的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷。

l公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%。

l公司部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低25%。

l其他崗位人員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例。

第二章總則

第八條為了提高辦公設(shè)備的使用效率，保持其設(shè)備性能，有效節(jié)約費(fèi)用開支，根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法。

第九條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購(gòu)買的攝像機(jī)、照相機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤、u盤、手機(jī)等。

第三章附則

第十條辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專門帳戶，發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報(bào)銷。

第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。

最新辦公室文件管理制度篇2

為貫徹學(xué)校辦公室、校工會(huì)關(guān)于改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，創(chuàng)建文明處室的通知精神，搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作，特制定本制度。

一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈。

二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔紙屑、煙頭，不隨地吐痰等。

三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場(chǎng)所的&39;安靜嚴(yán)肅與和諧。

四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次，及時(shí)清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管，謹(jǐn)防丟失。

五、公勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作制度，每天早晨上班前認(rèn)真打掃好各學(xué)辦公室衛(wèi)生，備好開水，清洗茶具，水盆等物，保持室內(nèi)整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生，并及時(shí)清理樓道內(nèi)的水跡等臟物，每隔三天必須徹底清理樓道一次，保持辦公樓道的清潔。

六、值班室值班人員負(fù)責(zé)搞好總值班室的衛(wèi)生，保持值班室整潔、美觀。

七、愛護(hù)和保持辦公室場(chǎng)所衛(wèi)生，除上級(jí)規(guī)定檢查外，每周五下午要對(duì)各股室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃。

最新辦公室文件管理制度篇3

一、總則:

為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時(shí)間。不遲到，不早退，有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

3、尊敬同事，待人真誠(chéng)。同事之間友好相處，平等對(duì)待，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。

4、關(guān)愛集體，愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。

6、誠(chéng)實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。

7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。

8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請(qǐng)人代假。

9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不該問(wèn)的不問(wèn)，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。

11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時(shí)，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

二、來(lái)賓接待

1、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作，給來(lái)賓留下良好印象。

2、當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái)，禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見，應(yīng)委婉謝客，請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后，應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

4、客人來(lái)訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。

5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì)很愉快，使雙方對(duì)話能順利展開，對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對(duì)方留下好的印象，對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰(shuí)，等不文雅用語(yǔ)”。

2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見你，但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。

3、清晰明朗的聲音:打電話過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽”得出來(lái)。如果你打電話的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對(duì)方聽你的聲音就是懶散的，無(wú)精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿活力。因此打電話時(shí)，即使看不見對(duì)方，也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢(shì)。

4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指①When何時(shí)②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備，有賴于5WIH技巧。

5、了解來(lái)電話的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都十分重要，不可敷衍，即使對(duì)方要找的人不在，切忌只說(shuō)“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由，避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來(lái)電的目的&39;，如自己無(wú)法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)，委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的，就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。

6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說(shuō)一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，通俗易懂。

2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前，必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤。

3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。

4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對(duì)需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求，及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)處罰。

8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

六、會(huì)議室管理

1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定，由行政部合理安排。

2、會(huì)議室使用完畢后，使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位，個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門的使用。

七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

1、采購(gòu):采購(gòu)工作要科學(xué)、合理，增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前，應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查，充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件，貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu)，以便降低采購(gòu)成本。

2、入庫(kù):對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記，庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

3、領(lǐng)用:員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收:員工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價(jià)賠償，在工資中扣除。

八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

最新辦公室文件管理制度篇4

為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度

一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。

二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

三、未經(jīng)許可，員工不得隨意進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。

四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。

五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的&39;電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。

六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ)：您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見.

七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。

八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單，掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。

九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。

十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。

十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

十二、做好保密。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問(wèn)、不傳。

十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。

最新辦公室文件管理制度篇5

為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。

第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，(上班時(shí)間：上午9點(diǎn)，下班時(shí)間：晚上11點(diǎn)，中午休息后1點(diǎn)半上班)，職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對(duì)于一個(gè)月累計(jì)遲到、早退合計(jì)1個(gè)小時(shí)的，給予記過(guò)處分。對(duì)于一年累計(jì)遲到、早退合計(jì)8小時(shí)的給予辭退。

第二條職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念，注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào)，下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

第三條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天，任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

第四條微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情接待。

電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。另外：每人需保持手機(jī)不離身，如果外出發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒帶聯(lián)系不上，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個(gè)人衛(wèi)生，上班前及下班后對(duì)于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊，對(duì)于不經(jīng)常處理的給予通報(bào)批評(píng)，并做書面檢討并處于罰款。

第六條職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上，下班應(yīng)退后5分鐘，在此區(qū)間對(duì)工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳，垃圾桶要及時(shí)更換。

第七條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無(wú)關(guān)本職工作的事項(xiàng)(包括打牌等)。

第八條職員接打客戶電話原則上不得超過(guò)5分鐘，面對(duì)客戶要及時(shí)準(zhǔn)確的給予答復(fù)，不能立即答復(fù)的要記錄下來(lái)，及時(shí)找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。

第九條職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對(duì)于勸解不聽者給予記過(guò)處分并做相應(yīng)的罰款。

第十條職員不得向其他公司或個(gè)人提供公司的采購(gòu)渠道、原材料價(jià)格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十一條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第十二條各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

最新辦公室管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版篇3

(1)負(fù)責(zé)公司文件治理、收發(fā)、傳閱、清退、銷毀、保密、歸檔等工作。

(2)負(fù)責(zé)公司有關(guān)文字工作的起草工作。

(3)負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的分送處理。

(4)負(fù)責(zé)檔案治理工作。

(5)負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位代碼的年檢工作。

(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好宣傳工作

(7)協(xié)助主任做好人事治理及日常工作。

最新辦公室文件管理制度篇6

為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度：

第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

第二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的.涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。

第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。

第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

第七條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;

第八條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;

第九條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。

第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。

第十一條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

第十三條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

第十四條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

第十六條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

最新辦公室文件管理制度篇7

為完善公司的辦公管理機(jī)制，建立規(guī)范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

一、日常管理制度

1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律，按時(shí)到崗，堅(jiān)持崗位責(zé)任制，因事離開辦公室半小時(shí)以上，需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在，中途離開不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。

2、辦公時(shí)間保持安靜，不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書籍。

3、辦公時(shí)，要有認(rèn)真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。

4、辦公室布置整潔、美觀，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔。

5、進(jìn)辦公室、會(huì)議室等，要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語(yǔ)，同事間互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。

11、保證斷開電源，鎖好門窗才能離開辦公室。

12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

二、辦公室工作人員工作守則：

1.基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

2.日常工作守則：正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備，不能隨意損壞或挪為私用;

3.接洽來(lái)訪人員的禮儀守則：

1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到，不缺席;

2)來(lái)客多時(shí)應(yīng)按次序接待，因有緊要事項(xiàng)須先接待后來(lái)客人的，須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，征得同意;

3)待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);

4)登記來(lái)客信息;

三、文件規(guī)定：專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料

A級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。

B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。

C、禁止帶出公司范圍

等級(jí)分類：A、絕密公司核心資料

B、僅次由A級(jí)公司資料

C、公司普通資料

屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

四、物品管理制度

1.要及時(shí)登記造冊(cè)，由辦公室統(tǒng)一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;

2.物品分類存放，統(tǒng)一管理。

3.各部應(yīng)在每周例會(huì)上，把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。

4.物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品，嚴(yán)禁損壞。

五：辦公室值班、簽到制度

一、值班人員根據(jù)各部門排班情況，按時(shí)值班。

二、值班時(shí)要做到不遲到，不早退。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)，并在申請(qǐng)書上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)班，仍視為缺勤處理。

三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開，務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說(shuō)明，或在留言板上詳細(xì)說(shuō)明原因。

四、每次交接班時(shí)，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財(cái)務(wù)的出借與歸還，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務(wù)必完成任務(wù)，沒完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代，否則，將追究上一班值班人員的責(zé)任，并由該部門負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰。

五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔，同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值班人員負(fù)責(zé)。

以上制度自公布之日起實(shí)施，未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋

最新辦公室文件管理制度篇8

1.目的：

為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，提高工作效率，使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次，特制定本制度。

2.適用范圍：

本制度適用于本公司全體員工

3.實(shí)施要求：

3.1整理

3.1.1

每位員工每月月底對(duì)本人工作文件進(jìn)行盤點(diǎn)，把文件分為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)兩種。不要的文件全部銷毀。必要文件里長(zhǎng)期不使用的文件必須按類別歸置于文件柜內(nèi);經(jīng)常使用的文件資料放在就近位置;正在使用的文件資料可按未處理、正處理、已處理歸類放置。

3.1.2每位員工每月月底對(duì)所屬區(qū)域的`物品、設(shè)備、空間等盤點(diǎn)，并區(qū)分為“要”和“不要“兩種。物品分類如下：

1)設(shè)備：電腦、打印機(jī)、文具、書籍等;

2)空間：柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等;

3)物品：個(gè)人用品、裝飾品。

對(duì)于“不要”的辦公物品經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人判定后，由綜合管理部負(fù)責(zé)集中報(bào)廢或拍賣。

3.2整頓

3.2.1辦公桌：桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外，不允許放置其他物品;文具必須豎放。常用辦公用品：筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)貼、便條紙、橡皮、計(jì)算器等可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi)，電腦線、網(wǎng)線、電話線必須有序放置;桌面上的文件不能單獨(dú)放置，必須裝入文件夾內(nèi)。辦公桌面必須整齊有序，不雜亂。人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈。

3.2.2抽屜：建議放置個(gè)人物品、個(gè)人參考資料(文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等)、不常使用的文具、價(jià)值相對(duì)較高的辦公用品、各種信息文件、空白稿紙、抽紙等，抽屜里盡量不放常日辦公用品。抽屜內(nèi)物品要分類擺放，整齊有序、無(wú)污物。

3.2.3坐椅：除靠墊外，靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人離開時(shí)椅子調(diào)正。離開半個(gè)小時(shí)以上，椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi)。

3.2.4電腦：手提電腦置于寫字臺(tái)左前角或正中間;臺(tái)式電腦豎式主機(jī)置桌面下，顯示器置于寫字臺(tái)左前角或正中間。臺(tái)式電腦橫式主機(jī)置于桌面左前角或正中間，顯示器置于主機(jī)上。下班后，員工必須將手提電腦攜帶回家或鎖進(jìn)文件柜內(nèi)，不能放置在辦公桌上。

3.2.5垃圾簍：罩塑料袋，置于座椅旁邊。

3.2.6桌洞下不得堆積雜物。

3.2.7外衣、手袋：置掛于衣柜或抽屜內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。

3.2.8文件柜：文件柜內(nèi)文件不能單獨(dú)放置，必須按類別裝入文件夾或文件盒。文件柜內(nèi)物品擺放必須整齊有序，便于取用。除了必要的綠化植物，文件柜頂部不允許擺放任何物品。

3.2.9公司茶水間、儲(chǔ)物間由綜合管理部負(fù)責(zé)整理整頓。其他部門需在該區(qū)域存放物品時(shí)，必須事先征得綜合管理部同意，由綜合管理部指定具體位置后，按要求放置。

3.2.10公司公用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)由綜合管理部負(fù)責(zé)整理整頓。其他部門使用時(shí)，必須注意保持相關(guān)區(qū)域的整潔，并及時(shí)將打印、復(fù)印、傳真的文件取走，不能遺留。

3.3清掃、清潔

3.3.1公司公共區(qū)域有專門的保潔人員清掃，員工必須保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，不亂扔紙屑、垃圾等。

3.3.2員工負(fù)責(zé)個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)如桌面、桌洞、椅子、抽屜、文件柜、衣柜、電腦等的清掃。為了保證個(gè)人辦公區(qū)域的整潔、有序、美觀，員工需安排每天下班后5分鐘、每周五下班后10分鐘、每月月底20分鐘的清掃時(shí)間。

3.4監(jiān)督檢查

3.4.1全休員工應(yīng)開展自查、互查，對(duì)不合理情況及時(shí)糾正，將整理、整頓和清掃的要求落實(shí)到位。

3.4.2各部門負(fù)責(zé)人為本部門5S管理的責(zé)任人，必須督促并落實(shí)本部門人員按本制度要求執(zhí)行。

3.4.3行政部每周進(jìn)行一次巡查,對(duì)不符合要求的情況提出整改意見,相關(guān)人員必須及時(shí)改正。逾期一次將扣除責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人績(jī)效分各2分。

4.實(shí)施

4.1本制度的解釋權(quán)歸吉安新運(yùn)通行政部所有。

4.2本制度總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自公布之日起即生效。

最新辦公室文件管理制度篇9

一、校長(zhǎng)辦公會(huì)議

1、議事范圍

(l)傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府、教育行政部門的有關(guān)文件和指示精神；

(2)匯報(bào)上月工作情況，提出下月工作思路；校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和布置下階段的重要工作；

(3)其它需例會(huì)討論的事項(xiàng)。

2、議事制度

(l)校長(zhǎng)辦公會(huì)議是加強(qiáng)學(xué)校行政工作的規(guī)范化建設(shè)，增進(jìn)學(xué)校辦事機(jī)構(gòu)間工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校處室作風(fēng)建設(shè)的重要形式。

(2)校長(zhǎng)辦公會(huì)議由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)助理、工會(huì)主席、辦公室、負(fù)責(zé)人參加，由校長(zhǎng)或校長(zhǎng)委托副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)助理主持。如有特殊原因缺席會(huì)議，必須向校長(zhǎng)說(shuō)明缺席原因。

(3)校長(zhǎng)辦公會(huì)議由專人負(fù)責(zé)記錄并整理成每月工作行事歷。

(4)校長(zhǎng)辦公會(huì)議每二周召開一次。

二、校務(wù)會(huì)議

1、議事范圍

(1)討論審議學(xué)校內(nèi)部管理的有關(guān)制度和規(guī)定。

(2)按規(guī)定程序討論決定學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置、教育教學(xué)與課程計(jì)劃，討論決定招生、教師職務(wù)評(píng)聘、教職工人事調(diào)配、臨時(shí)用工人員的工資等有關(guān)政策方案。

(3)討論審議學(xué)校財(cái)務(wù)年度預(yù)決算情況、學(xué)校大型設(shè)備的采購(gòu)和大額經(jīng)費(fèi)開支事項(xiàng)。

(4)討論研究分管校領(lǐng)導(dǎo)需要經(jīng)校務(wù)會(huì)議協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

(6)討論需要校務(wù)會(huì)議決定的其它事項(xiàng)。

2、議事制度

(1)校務(wù)會(huì)議的參加人員為校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)助理、辦公室主任、各部門主任。由校長(zhǎng)召集并主持。如有特殊原因缺席會(huì)議，必須向校長(zhǎng)說(shuō)明缺席原因。

(2)校務(wù)會(huì)議決定事項(xiàng)由校長(zhǎng)在綜合與會(huì)人員意見后作出。

(3)校務(wù)會(huì)議的內(nèi)容凡屬機(jī)密的，與會(huì)人員不得以任何方式向會(huì)議以外人員泄露。

(4)校務(wù)會(huì)議由專人記錄，并將記錄存檔。會(huì)議決定事項(xiàng)根據(jù)需要由學(xué)校辦公室抄告有關(guān)部門。

(5)校務(wù)會(huì)議一般每周一下午召開。

三、教工大會(huì)

1、議事范圍

(l)傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府、教育行政部門的有關(guān)文件和指示精神；

(2)傳達(dá)學(xué)校、各部門近期工作情況；其它須校務(wù)公開事項(xiàng)。

2、議事制度

(l)會(huì)議由校長(zhǎng)、由校長(zhǎng)或校長(zhǎng)委托副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)助理主持，全體教工參加，實(shí)行相關(guān)考勤制度。

(2)有關(guān)會(huì)議的內(nèi)容安排等具體事務(wù)由校長(zhǎng)委托辦公室負(fù)責(zé)，相關(guān)部門協(xié)助。

(3)教工會(huì)議由專人負(fù)責(zé)記錄并存檔。

(4)教工會(huì)議每周召開一次。

四、專題會(huì)議

1、議事范圍

(1)研究處理屬于校領(lǐng)導(dǎo)分管范圍、需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的某一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

(2)研究處理屬于學(xué)校既定工作安排，需要組織實(shí)施的某一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

(3)研究處理某一全校性重要活動(dòng)的協(xié)調(diào)實(shí)施事項(xiàng)。

(4)研究某一突發(fā)事件的處理意見。

(5)其它需要研究處理的學(xué)校日常工作中的具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

2、議事制度

(l)學(xué)校專題會(huì)議由校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)助理主持召開，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，分別召集有關(guān)處室、部門負(fù)責(zé)人出席。

(2)學(xué)校專題會(huì)議的議題由校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)助理提出。

(3)會(huì)議會(huì)務(wù)由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)，會(huì)議需要形成紀(jì)要的，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)，并上交一份會(huì)議紀(jì)要到學(xué)校辦公室保存。

(4)凡會(huì)議決定的事項(xiàng)，有關(guān)部門、教工要認(rèn)真執(zhí)行，抓緊辦理。

基本制度

1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。

3.愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5.各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會(huì)議制度

1.參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

2.學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。

3.每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。

2.接待來(lái)訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。

3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

最新辦公室文件管理制度篇10

第一章總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無(wú)歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類別，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條文件管理流程設(shè)計(jì)

1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程：提出申請(qǐng)，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計(jì)

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規(guī)范

1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經(jīng)過(guò)初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。

3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清單。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過(guò)后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

第三條流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4、辦公用品的采購(gòu)，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。

第二條制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量，做出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu)，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

3、根據(jù)物品所屬類別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等，做到賬物相符。

4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填。

5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。

8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

編制《需求計(jì)劃表》審批采購(gòu)入庫(kù)登記發(fā)放

編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況月末清算匯總出庫(kù)登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗，服務(wù)到位，保證借還流程有序進(jìn)行。

3、根據(jù)圖書類別，對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào)，并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規(guī)范

1、各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，申請(qǐng)申購(gòu)圖書。

2、按照各部門的實(shí)際需求申購(gòu)圖書，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書1-2次。

3、對(duì)所有圖書進(jìn)行分類整理，貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記，注明購(gòu)進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

4、按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進(jìn)行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對(duì)圖書進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書丟失，查明原因，報(bào)部門主管，按指示行事。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

1、申購(gòu)流程：填寫申購(gòu)單→審批→采購(gòu)→圖書入庫(kù)登記

2、借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單

四、會(huì)議管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會(huì)議召開的必要性。

3、清楚會(huì)議召開目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。

4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議，明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平，保證會(huì)議實(shí)效。

5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。

第二條制度規(guī)范

1、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

3、行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。

4、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

會(huì)前：確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中：積極參與，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

第二條制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。

第三條流程設(shè)計(jì)

安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理

六、日常事務(wù)管理

(一)接待管理

第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待工作做具體的要求。

第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

第四條流程設(shè)計(jì)：接待來(lái)訪人員→詢問(wèn)來(lái)意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報(bào)刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

第四條報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次。

第五條流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

第四條根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

第六條流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

(四)文化宣傳管理

第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

第二條根據(jù)需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī)，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。

第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

第五條流程設(shè)計(jì)：獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

(五)其他事務(wù)

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

第四條協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。

第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

最新辦公室文件管理制度篇11

第一條作息制度

1，周一至周六每天8：30準(zhǔn)時(shí)到前臺(tái)簽到，周日具體情況具體安排。

2，每天下班后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)(曾總)以短信形式匯報(bào)工作內(nèi)容及進(jìn)展情況。

3，每天上下班時(shí)及時(shí)填寫計(jì)劃表和工作業(yè)務(wù)表，其中工作業(yè)務(wù)表顯示工作量不得低于7條，并確保客戶信息準(zhǔn)備無(wú)誤。特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

4，請(qǐng)假必須填寫調(diào)休申請(qǐng)表，否則按無(wú)故曠工處理，特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，過(guò)后及時(shí)補(bǔ)上。

第二條清潔衛(wèi)生

1，室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理，方便，高效，整潔。

2，辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。

3，室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔

第三條辦公秩序

1，工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2，在開會(huì)或室內(nèi)辦公期間，手機(jī)應(yīng)調(diào)為振動(dòng)或靜音狀態(tài)。在室外工作期間手機(jī)應(yīng)保持暢通，不得關(guān)機(jī)或停機(jī)，確保公司和客戶能隨時(shí)聯(lián)系到本人。以上各條違犯某一條罰款20元，交于財(cái)務(wù)。

最新辦公室文件管理制度篇12

規(guī)定辦公用品包括：桌椅、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等。

1.辦公用品屬學(xué)校財(cái)產(chǎn)，使用時(shí)應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。

2.計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備下班后必須切斷電源。

3.計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)必須按程序正常關(guān)機(jī)，嚴(yán)禁非法操作;計(jì)算機(jī)停止使用時(shí)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴(yán)禁私自搬移計(jì)算機(jī);嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測(cè)的計(jì)算機(jī)軟盤和光盤。

4.禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。

5.復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)維護(hù)和清潔。

6.用打印機(jī)打印文本只能打印一份，如需多份應(yīng)復(fù)印。

7.嚴(yán)禁打私人電話聊天。

8.因公需打長(zhǎng)途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。

9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員維修，禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。

辦公室工作綜述

學(xué)校辦公室是運(yùn)用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法，發(fā)揮秘書職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)，輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局，溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個(gè)管理工作部門。

最新辦公室文件管理制度篇13

1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退;

2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺(tái)按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);

3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無(wú)關(guān)的事情;

4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

5、下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生;

6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;

7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說(shuō)明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;

8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位，否則視為曠工處理;

9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束，否則嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行;

10、有到訪客戶，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

11、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，不得工作怠慢;

12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

6月22日行政部

最新辦公室文件管理制度篇14

加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神，組織好后勤保障工作，掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r，制定本管理工作制度并隨時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，提出改善的意見或推薦，根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的需要，不斷充實(shí)和完善。

1、辦公室主要職責(zé)

1、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。

1、2負(fù)責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。

1、3負(fù)責(zé)公司會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)議記錄的整理、傳達(dá)。

1、4負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買登記和發(fā)放管理。

1、5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。

1、6負(fù)責(zé)外來(lái)人員接待、登記、管理。

1、7負(fù)責(zé)大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

1、8負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動(dòng)。

1、9負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳。

1、10負(fù)責(zé)車輛管理工作。

1、11負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放。

2、文件管理職責(zé)

2、1辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。

2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后，要分清類別、等級(jí)、重要程度等，做好登記。然后及時(shí)轉(zhuǎn)交給文件簽收人，并將文件緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚。

2、3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要及時(shí)轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處，介紹清楚緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜，然后由總經(jīng)理助理做出審驗(yàn)簽收。

2、4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等，由各部門負(fù)責(zé)人審驗(yàn)簽收，部門負(fù)責(zé)人外出時(shí)，由其他人代收并做好登記。

2、5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作，并做好____。

2、6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員，并做好備份、存檔、____。

2、7收到各部門簽發(fā)的文件時(shí)，首先要復(fù)印存檔，然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn)、送達(dá)部門、送達(dá)人、送達(dá)件數(shù)等及時(shí)送達(dá)給收件人并做好登記。

2、8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見，若需呈交給多個(gè)部門，要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作，然后再?gòu)?fù)印、分發(fā)文件，原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存，并做好相應(yīng)地登記工作。

2、9失去存檔好處或保存價(jià)值的文件和資料等，經(jīng)過(guò)鑒定無(wú)誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后，由兩人以上銷毀。

3、會(huì)議職責(zé)

3、1參與公司召開的各種會(huì)議，承辦公司召開的綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好公司各種專業(yè)會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)。

3、2傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的會(huì)議通知及有關(guān)部門的會(huì)議通知時(shí)，要明確會(huì)議時(shí)光、地點(diǎn)及參加人員。如有事應(yīng)先請(qǐng)假，同時(shí)推薦所屬部門人員參會(huì)。

3、3負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，以及會(huì)議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。

3、4嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決議未正式公布以前，不得私自泄露、外傳會(huì)議資料，以免影響決議實(shí)施。

3、5在會(huì)議期間，參加會(huì)議人員不得竊竊私語(yǔ)。要做到有言必發(fā)，但在會(huì)上一旦構(gòu)成決議，無(wú)論個(gè)人同意與否都務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3、6在會(huì)議期間，參會(huì)人員務(wù)必將手機(jī)設(shè)置成振動(dòng)或靜音狀態(tài)。

3、7會(huì)后將構(gòu)成的會(huì)議紀(jì)要呈報(bào)總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。

4、辦公用品管理職責(zé)

4、1各部門應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報(bào)給辦公室。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫(kù)存狀況以及消耗水平，制定出公司下月辦公用品采購(gòu)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批，確定采購(gòu)數(shù)量。經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施采購(gòu)。

4、2部分辦公用品根據(jù)實(shí)際狀況酌情定量庫(kù)存。

4、3需要臨時(shí)采購(gòu)的物品，各部門務(wù)必提前申報(bào)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購(gòu)，臨時(shí)或急用物品以不耽誤使用為原則進(jìn)行購(gòu)買。

4、4辦公室采購(gòu)辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買或直接向廠家訂購(gòu)，要貨比三家，保證價(jià)格合理、質(zhì)量過(guò)關(guān)。要建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)和供應(yīng)商目錄。采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)禁以次充好，營(yíng)私舞弊，中間提成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以采購(gòu)全價(jià)重罰直至開除。

4、5嚴(yán)格按照采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行，特殊用品辦公室無(wú)法采購(gòu)的可先提出申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門或使用人自行采購(gòu)。

4、6辦公室采購(gòu)的辦公用品登記入冊(cè)，各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品，于每周一上午發(fā)放。

4、7嚴(yán)格按照各部門的辦公用品計(jì)劃發(fā)放，每次發(fā)放一個(gè)月的用量，由各部部長(zhǎng)監(jiān)督使用。

4、8所有發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單，寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等，辦公室記錄在帳，領(lǐng)取人簽字。

4、9消耗品根據(jù)部門實(shí)際狀況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新，人為損壞的由個(gè)人賠償。

4、10入職、離職人員:入職人員到崗時(shí)由該部門領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請(qǐng)，向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人，無(wú)交接人時(shí)交給辦公室，由各部部長(zhǎng)監(jiān)辦。

5、辦公設(shè)施的管理職責(zé)

5、1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、掃描儀等。

5、2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設(shè)施，并且要對(duì)各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和維修，對(duì)各部門報(bào)修的辦公設(shè)施要及時(shí)處理并做好登記，承辦人不得推諉、拖延。

5、3辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作，并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。

5、4辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī)、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作，各部門的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請(qǐng)，由辦公室主任根據(jù)實(shí)際狀況做出批示借用并做好登記。

6、外來(lái)人員的接待職責(zé)

6、1接待應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，來(lái)有應(yīng)聲，去有送語(yǔ)。

6、2外來(lái)人員一律填寫來(lái)訪登記，填清來(lái)訪者姓名、性別、來(lái)人單位、訪問(wèn)部門、訪問(wèn)何人、訪問(wèn)事由、出入時(shí)光。

6、3訪問(wèn)總經(jīng)理的務(wù)必事先預(yù)約、通報(bào)，經(jīng)允許后方可訪問(wèn)，其他有關(guān)人員通報(bào)后同意方可訪問(wèn)。

7、大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備職責(zé)

7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動(dòng)時(shí)，辦公室主任要組織人員在檢查、活動(dòng)的前期，準(zhǔn)備好檢查、活動(dòng)時(shí)務(wù)必用的標(biāo)語(yǔ)，條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

7、2在檢查時(shí)，做好迎接檢查工作，在公司舉行活動(dòng)時(shí)要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng)、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。

7、3組織人員做好錄像，攝影等必要的留取資料工作。

8、策劃組織公司大型活動(dòng)的職責(zé)

8、1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日，按照總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動(dòng)。

8、2在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場(chǎng)地、確定活動(dòng)時(shí)光、采買活動(dòng)所需物品，統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。

8、3根據(jù)總經(jīng)理的指示，做好請(qǐng)?zhí)?qǐng)公司的重要客人并做好詳實(shí)登記交總經(jīng)理批示。

8、4確定活動(dòng)主題，計(jì)劃活動(dòng)流程等事宜并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示。

8、5做好活動(dòng)結(jié)束后的事務(wù)料理工作。

9、企業(yè)文化宣傳的職責(zé)

9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。

9、2對(duì)外宣傳要以公司利益為中心，以樹立公司形象為原則，規(guī)劃公司品牌，擴(kuò)大公司知名度。

9、3配合施工隊(duì)伍搞好品牌工程設(shè)計(jì)，為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣傳工作。

9、4配合組織板報(bào)，壁畫等的設(shè)計(jì)工作，激發(fā)全體員工熱愛企業(yè)的精神，調(diào)動(dòng)工作用心性和潛在的創(chuàng)造潛力，從而擴(kuò)大公司的業(yè)績(jī)和影響力。

10、車輛管理

10、1負(fù)責(zé)車輛管理以及對(duì)駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)維修常識(shí)和交通規(guī)則，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

10、2公司公務(wù)車的證照及其驗(yàn)證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理，辦公室有權(quán)定期檢查車輛管理狀況，由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理?xiàng)l例，強(qiáng)化安全意識(shí)。

10、3駕駛員因公用車時(shí)，須事先向辦公室主任申請(qǐng)調(diào)派，主任可依事情重要性合理安排派車，不按規(guī)定申請(qǐng)者，不得派車。

10、4每車設(shè)車輛使用記錄表格，并在使用前核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符，努力降低單車運(yùn)行成本。

10、5每車設(shè)置車輛養(yǎng)護(hù)記錄表，由車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)于每次加油及修理或保養(yǎng)時(shí)記錄，以了解車輛受控狀況，每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔。

10、6車輛保養(yǎng)

10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請(qǐng)修報(bào)告，注明行駛的里程，核準(zhǔn)后方得送修。

10、6、2車輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng)，特約維護(hù)廠維修，否則維護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報(bào)銷。自行修復(fù)者，可報(bào)銷買材料零件費(fèi)用。

10、6、3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時(shí)可視實(shí)際狀況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理，但修理費(fèi)不得超過(guò)500元。

10、6、4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機(jī)身故障所需修護(hù)費(fèi)用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人分擔(dān)。

10、6、5使用人應(yīng)愛護(hù)車輛，保證機(jī)件，外觀良好，使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。

10、7違規(guī)與事故處理

10、7、1酒后駕駛、無(wú)照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者職責(zé)及罰金自負(fù)。

10、7、2未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰。，如非公派出車各種事故維修費(fèi)用由駕駛員自負(fù)，并追究職責(zé)。如非公派出車遇到交通肇事一切自負(fù)，如被拘留按曠工處理。

10、7、3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事，應(yīng)立即通知l22事故科和保險(xiǎn)公司理賠科，勘察現(xiàn)場(chǎng)，分清事故職責(zé)并立即通知辦公室，并與相關(guān)人員聯(lián)合，協(xié)調(diào)處理，如屬輕微事故，可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報(bào)告。

10、7、4意外事故造成車輛損壞，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險(xiǎn)額后再視實(shí)際狀況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。

10、8費(fèi)用報(bào)銷。

10、8、1公務(wù)車用油，由公司車輛行駛里程，用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。

10、8、2公務(wù)車維修費(fèi)用以相關(guān)憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷。

10、9駕駛員管理制度

10、9、1公司司機(jī)務(wù)必遵守<中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例>及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則，遵守公司員工管理手冊(cè)，安全駕車。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。

10、9、2司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件，確保車輛正常行駛。

10、9、3司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時(shí)光擦洗自我所開車輛，以持續(xù)車輛的清潔。

(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)要立即加補(bǔ)。如高速出車回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)加油。

10、9、5司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不能自行檢修的，應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng)并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

10、9、6出車在外時(shí)停放車輛，必須要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。

10、9、7司機(jī)對(duì)自我所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車必須保證證件齊全。

10、9、8晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)疲勞駕駛，不準(zhǔn)酒后駕車。違者罰款50元/次。

10、9、9司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)。

10、9、10司機(jī)駕車必須要遵守交通規(guī)則，禮貌開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故，適用快速處理方式解決;如務(wù)必現(xiàn)場(chǎng)處理，應(yīng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則、違章駕駛而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和職責(zé)。

10、9、11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，要保證車內(nèi)干凈整潔。

10、9、12提倡敬業(yè)精神，自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，端正駕駛作風(fēng)。憑用車申請(qǐng)出車，與用車部門搞好協(xié)作，要準(zhǔn)時(shí)出車。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用。

11、衛(wèi)生管理

11、1為保證員工健康及工作場(chǎng)所良好的衛(wèi)生環(huán)境，每一天進(jìn)行清潔工作，包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。

11、2各場(chǎng)所走道、樓梯及方廳，至少每一天清掃三次，并采用濕式掃除以減少灰塵。

11、3樓梯間務(wù)必每一天擦拭，持續(xù)樓梯間清潔、明亮、整潔。

11、4經(jīng)常清洗飲水機(jī)，持續(xù)飲水清潔。

11、5洗手間務(wù)必隨時(shí)持續(xù)清潔，清潔鏡面、化妝臺(tái)并擦干，清潔臉盆和下方的水管。

11、6工作場(chǎng)所應(yīng)持續(xù)空氣流通。

11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。

11、8清潔工作完成后，將需要檢修項(xiàng)目記錄并上報(bào)。

11、9嚴(yán)禁向臉盆、便池等下水道內(nèi)倒固體污物，以持續(xù)管道清潔、暢通。

11、10各工作場(chǎng)所、務(wù)必持續(xù)清潔，不得堆放垃圾、廢物或碎屑，嚴(yán)禁隨地吐痰。

11、11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時(shí)，要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時(shí)不得隨意丟失或涂改文件。

11、12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底，清理工作完成后及時(shí)關(guān)燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下，鑰匙不得借與他人。

11、13保潔員要隨時(shí)向辦公室主任帶給領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便及時(shí)補(bǔ)充。

12、食堂管理

12、1依照食品衛(wèi)生法規(guī)定，食品不得使用過(guò)期產(chǎn)品，注意餐具的消毒，生熟食品應(yīng)分開放，持續(xù)食堂衛(wèi)生。

12、2注意個(gè)人衛(wèi)生，做到四勤。

12、3頭發(fā)不允許過(guò)肩，工作時(shí)光不得穿拖鞋。

12、4按食譜計(jì)劃，伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)公司規(guī)定的限額。

12、5青菜的選購(gòu)要視季節(jié)的變化，動(dòng)物類食品要確保新鮮無(wú)味。

12、6持續(xù)食堂、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔，干凈。

12、7生、熟菜要分開料理，毛巾、抹布隨時(shí)清洗。

12、8在做飯時(shí)要隨時(shí)清理臺(tái)面，注意防火。

12、9飯后要擺放好下一次用的餐具，清理地面，檢查水、電、鎖好門。

12、10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié)。

12、11購(gòu)買食品時(shí)賬目要清楚，實(shí)報(bào)實(shí)銷。

13、公司福利發(fā)放

13、1按照公司規(guī)定，定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利。或在每年重大節(jié)日，由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后，到財(cái)務(wù)支取必須資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買必須福利品或大型商場(chǎng)、超市的代金券等，發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。

13、2申請(qǐng)采買前辦公室主任務(wù)必作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計(jì)員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額。

13、3發(fā)放福利時(shí)，辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字，因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者，發(fā)放人員要做好登記。

14、考勤管理制度

14、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目經(jīng)理、總工、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長(zhǎng)假期的審批。

14、2項(xiàng)目經(jīng)理及部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部下屬員工假期的審批。

14、3考勤記錄、上報(bào)與考核。

14、4本公司除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)光簽到:

總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者。

因公出差填妥"出差申請(qǐng)單"經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。

因故請(qǐng)假經(jīng)核準(zhǔn)者。

臨時(shí)事故，事后說(shuō)明事由，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。

14、5員工請(qǐng)假應(yīng)及時(shí)將審批過(guò)的有關(guān)憑證交人力資源部。

14、6公司按月進(jìn)行考勤，人力資源部月底將考勤資料及請(qǐng)假憑證進(jìn)行核實(shí)、匯總，以此作為工資及考核的依據(jù)。

14、7考勤資料。

14、7、1作息時(shí)光以公司實(shí)際狀況按不一樣時(shí)段來(lái)規(guī)定。

14、7、2各項(xiàng)目部人員上班時(shí)光由各項(xiàng)目部另行規(guī)定。

14、7、3上班時(shí)光已到而未到崗者，即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到，待回到公司后補(bǔ)簽，并注明原由。

14、7、4未到下班時(shí)光而提前離崗者，即為早退。有事外出不能及時(shí)回到公司簽到者務(wù)必與主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，于次日補(bǔ)上，并注明原由。

14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)3次者，罰款100元，并扣除滿勤獎(jiǎng)。

14、7、6本公司員工上、下班均應(yīng)親自簽到，委托他人代簽者，本人與代理人均給予記過(guò)一次處分，有涂改狀況者，均以曠工一天論，并按其情節(jié)輕重，酌情懲處。

14、7、7采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造請(qǐng)假證明者重罰。

14、7、8未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗者重罰。

14、7、9不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗者重罰。

14、7、10打架斗毆，違紀(jì)致傷無(wú)法上崗者者重罰。

14、7、11員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)日工資，并罰款50元;曠工一天罰款100元。無(wú)故曠工超過(guò)5天者，視為自動(dòng)離職。

14、7、12如因事務(wù)必親自處理，應(yīng)在前一日下午5:00時(shí)前申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。四天以上事假須報(bào)總經(jīng)理審批。并將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。

14、7、13事后申請(qǐng)視為曠工。但遇偶然事故，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。事后將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。

14、7、14因病請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案。

14、8值班資料

14、8、1辦公樓員工值班，其時(shí)光規(guī)定如下:

節(jié)假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時(shí)光的變更而變更)。

14、8、2值班人員由各部門統(tǒng)一安排上報(bào)，值班表由辦公室編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)設(shè)置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。

14、8、3臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

14、8、4預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

14、8、5隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

14、8、6公司交辦的各項(xiàng)事宜。

14、9項(xiàng)目部管理人員值班資料。

14、9、1參加值班人員:項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員。

14、9、2工地值班時(shí)光規(guī)定，根據(jù)項(xiàng)目部需要制定時(shí)光。

14、9、3各項(xiàng)目部值班人員由項(xiàng)目經(jīng)理合理安排，并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報(bào)公司經(jīng)理審核。節(jié)假日務(wù)必由項(xiàng)目經(jīng)理值班。

14、9、4負(fù)責(zé)值班期間的施工全過(guò)程控制，、重點(diǎn)部位務(wù)必親自檢查。

14、9、5根據(jù)材料計(jì)劃，督促夜間材料進(jìn)場(chǎng)。如有未進(jìn)場(chǎng)材料及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理。

14、9、6處理臨時(shí)發(fā)生事件及采取各項(xiàng)必要措施，做好預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

14、9、7隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項(xiàng)。

14、10值班要求

14、10、1值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動(dòng)態(tài)、處理的問(wèn)題及未辦理完的事項(xiàng)和備忘的工作等，違者罰款50元。

14、10、2值班員工在值班時(shí)光內(nèi)，擅離職守罰款l00元，連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。

14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理，填寫串班值班申請(qǐng)表，并呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，同時(shí)備案，出差時(shí)亦同。代理者務(wù)必負(fù)一切職責(zé)。

14、10、4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班，不得擅自離開崗位，不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作。

14、10、5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員，為公司聘用的固定值班人員，需在公司指定地點(diǎn)食宿。

14、10、6項(xiàng)目部值班人員需按項(xiàng)目部的規(guī)定執(zhí)行。

14、11值班事務(wù)處理

14、11、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理，事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

14、11、2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時(shí)處理。非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

14、11、3密件或特快專遞應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當(dāng)，使公司減少損失，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

15、更夫值班管理制度

15、1每一天晚16:30時(shí)接班至次日早晨8:o0時(shí)下班，并要準(zhǔn)時(shí)交接班，上班時(shí)對(duì)公司內(nèi)物品及門窗認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并作好記錄。

15、2堅(jiān)守崗位，持續(xù)高度警惕，做好夜間巡查工作，并認(rèn)真記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或可疑狀況，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

15、3要按公司規(guī)定及時(shí)開關(guān)大門，外來(lái)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

15、4時(shí)刻提高警惕，做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼，一旦發(fā)現(xiàn)狀況立即報(bào)告。

15、5熟悉消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法，緊急狀況下能采取相應(yīng)的措施。

15、6工作時(shí)光禁止飲酒，睡覺。

15、7值班人員因失職造成損失，按損失程度由值班人員負(fù)責(zé)賠償。

15、8對(duì)空崗、漏崗或者雖然在崗但不負(fù)職責(zé)等違反上述規(guī)定者，按每次罰款100元處理。

16、保安制度

16、1忠于職守，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識(shí)，堅(jiān)守崗位，用心維護(hù)公司秩序，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作。

16、2上崗時(shí)要穿保安服裝，并持續(xù)服裝整潔。

16、3應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，來(lái)有應(yīng)聲，去有送語(yǔ)，處事要有原則，講究方法。

16、4密切注意進(jìn)入公司人員，嚴(yán)格控制推銷員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司，對(duì)待身份不明，形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入。

16、5如有大件物品帶出公司，保安要與辦公室核實(shí)，并將其記錄在案。

16、6保安負(fù)責(zé)公司門前車輛的管理工作，確保大門停車場(chǎng)車輛排列整齊，禁止外來(lái)車輛進(jìn)入公司停車場(chǎng)地。

16、7按時(shí)交接班，未交班不得離崗。做到人不離崗，崗不離人。

16、8車輛入庫(kù)由保安負(fù)責(zé)開關(guān)門，車庫(kù)門有損壞要及時(shí)匯報(bào)，追查原因，如不記錄、匯報(bào)將追究保安職責(zé)。

16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無(wú)關(guān)的事情，如有違反罰款i00元/次，情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)公司研究決定嚴(yán)肅處理。

17、差旅費(fèi)管理制度

17、1出差人員住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行總額包干、節(jié)約歸己、超支不補(bǔ)的方式。如因特殊狀況，實(shí)際出差天數(shù)超過(guò)計(jì)劃天數(shù)的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則，對(duì)其超過(guò)天數(shù)的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。

最新辦公室文件管理制度篇15

為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

總則：

1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。

3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、提高工作效率，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。

一、嚴(yán)格作息制度，辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、擅離職守。

公司人員自覺遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂活動(dòng)。

1、辦公室員工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小時(shí)，必要時(shí)自覺加班。

2、上午工作時(shí)間段為8：30——12：00

下午工作時(shí)間段為14：00——18：00(夏秋季5月1日---9月30日)

下午工作時(shí)間段為13：30-——17：30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內(nèi)，按1元/分鐘給予罰款，30分鐘以上按礦工半天處理，其中累計(jì)遲到4---6次，給予警告一次，累計(jì)遲到7----10次給予記過(guò)一次，累計(jì)遲到11次或更多給予記大過(guò)一次。

4、曠工期間工資按雙倍扣除，

5、辦公室留宿人員24：00點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)休息，無(wú)故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者，逐出室外，并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時(shí)議事、重要事項(xiàng)討論除外。

6、午休時(shí)間不得大聲喧嚷，如因公事加班，應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響，以免影響他人休息。

7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng)，但要有節(jié)制，不可沉迷影響工作。

二、考勤、衛(wèi)生、生活制度

①考勤

1、建立考勤制度，實(shí)行不定時(shí)查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時(shí)收存簽到表，考勤結(jié)果每月公布一次。

2、請(qǐng)事、病假，必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù)，交辦公室主任留存，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

3、員工因各種原因，必須請(qǐng)假時(shí)，公司可酌情批予無(wú)薪事假。事假原則上一次不得超過(guò)3天，一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過(guò)15天。

4、若員工未請(qǐng)假而缺勤，則按曠工處理。

②衛(wèi)生

1、工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場(chǎng)凈室潔，無(wú)雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。

2、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。

3、衛(wèi)生打掃實(shí)行《按表輪流制》配合執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行管理。③生活1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負(fù)責(zé)管理，原則上多退少補(bǔ)。

2、實(shí)行《按表輪流做飯制》落實(shí)到人，厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時(shí)做飯，由用膳人員自行解決。

3、后勤主管做好現(xiàn)金、流水賬明細(xì)記錄。

三、會(huì)議與培訓(xùn)管理

①會(huì)議

1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加，必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。

2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日，可由總經(jīng)理決定是否延期。

3、專題會(huì)議只在必要時(shí)召開，由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相關(guān)人員參加，會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定，會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。

②培訓(xùn)

1、公司每月5日開設(shè)培訓(xùn)班，根據(jù)參與人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容決定培訓(xùn)期限。

2、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負(fù)責(zé)，各部門經(jīng)理聽從安排，做好開班前準(zhǔn)備工作以及擔(dān)任培訓(xùn)講師。

3、培訓(xùn)講師須準(zhǔn)備好相關(guān)材料。四、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠(chéng)實(shí)、勇于開拓創(chuàng)新的人。

3、服從公司調(diào)派。

4、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重，同時(shí)兼顧投資人的利益。

5、執(zhí)行經(jīng)理的主要職責(zé)是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導(dǎo)和促銷活動(dòng)。

6、執(zhí)行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓(xùn)、會(huì)議，積極參與并完成辦公室布置的各項(xiàng)工作。

7、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步”的基本工作。

8、執(zhí)行經(jīng)理要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作，檢查、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商，盡一切努力提升業(yè)績(jī)。

9、講究?jī)x表儀容整潔，舉止穩(wěn)重大方，語(yǔ)言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。

10、合理編制工作計(jì)劃，并監(jiān)督各專營(yíng)店日常工作，以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。

11、深入調(diào)查研究市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷售趨勢(shì)，具備編寫年、季、月的銷售計(jì)劃。對(duì)店提出促銷企劃方案，對(duì)公司提出建設(shè)性、合理化建議。

12、每周日定期以書面形式向公司匯報(bào)日常，并督促各店負(fù)責(zé)人總結(jié)本月情況，自報(bào)下月計(jì)劃。

13、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說(shuō)一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。

五、本制度之未盡事宜，由辦公室負(fù)責(zé)解釋，具有最終調(diào)處權(quán)。

六、本制度于頒布之日起施行。

最新辦公室文件管理制度篇16

第一章總則

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。

第二章員工行為規(guī)范1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

a)女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低，裙、褲過(guò)短的服

b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進(jìn)取。

b)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清

c)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

d)出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。

3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。

a)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語(yǔ)平和，語(yǔ)意明確。

b)嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。

c)同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應(yīng)禮貌，

d)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

第三章員工日常工作行為規(guī)范

1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和

3、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先

4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

5、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手

6、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放;資料

9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

10、未經(jīng)人力資源部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。

11、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，

12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)

第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

(一)衛(wèi)生管理

辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所，衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情，營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

1、公共衛(wèi)生

已由公司請(qǐng)專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：

公用設(shè)備：打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品，打印廢紙需

碼整齊后放在打印機(jī)旁。

會(huì)議室：使用過(guò)后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)

會(huì)議桌下面，保持橫面平行。

休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈，不允許存放雜志和報(bào)紙等。衛(wèi)生間：保持地面干凈無(wú)水漬，便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。

地面：保持地面干凈清潔、無(wú)污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個(gè)人衛(wèi)生

員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。

資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的

3、軟環(huán)境

吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人

工作的地方。

食品：禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

(二)安全管理

為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盜意識(shí)

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對(duì)于發(fā)明專

公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人

外來(lái)人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留，如需

外人來(lái)我公司等候，需向人力資源部申請(qǐng)，方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外

門窗：辦公室門窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存

產(chǎn)品：公司的產(chǎn)品、樣機(jī)，不得隨意擺放，人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起

由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

2、安全意識(shí)

危險(xiǎn)品：?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

空調(diào)：開啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃，冬季

水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告人力資源部。電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及

(三)節(jié)約意識(shí)

勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們做為新千年祖國(guó)建設(shè)者之一，鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。

節(jié)約用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具時(shí)，盡量將水量掰成中速，

用后立即關(guān)閉水龍頭，如發(fā)現(xiàn)水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴(yán)，要

立即告知人力資源部，任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上

報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

節(jié)約用電：下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，

會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)

燈、下班后飲水機(jī)要斷電，周五下班后必須關(guān)總閘。

節(jié)約用紙：使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避

免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印

機(jī)旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

第五章罰則

1、本制度的檢查、監(jiān)督由各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行;

負(fù)責(zé)人：

負(fù)責(zé)人：

負(fù)責(zé)人：

2、若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、降職降薪、辭退等處罰;

第六章附則

本規(guī)定由各個(gè)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商修訂，并具有最終解釋權(quán)。

本規(guī)定自二○一一年十二月二十六日起執(zhí)行。

最新辦公室文件管理制度篇17

第一條凡本單位員工上班要帶胸卡；

第二條堅(jiān)守工作崗位不要串崗；

第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情；

第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的&39;安靜；

第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無(wú)袖上衣及休閑裝，請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝；

第六條接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行；

第七條不要因私事長(zhǎng)期占用電話；

第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L(zhǎng)途電話；

第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天；

第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；

第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦；

第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料；

第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款！元；

第十五條請(qǐng)假須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管副總或領(lǐng)導(dǎo)層其他人員的書面批準(zhǔn)，到辦公室備案；假條未在辦公室即時(shí)備案，以曠工論處，扣減工資；

第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后備案單位不發(fā)加班費(fèi)；

第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被單位開除；

第十八條因工作原因未及時(shí)打卡，須及時(shí)請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽，否則會(huì)作曠工處理；

第十九條加班必須預(yù)先由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào)，凡加班后申報(bào)的，辦公室將不予認(rèn)可；

第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對(duì)任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽，如因故未打卡，請(qǐng)到辦公室及時(shí)辦理；

第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則會(huì)被罰款；

第二十二條如請(qǐng)病假，如無(wú)假條一律會(huì)認(rèn)同為事假；

第二十三條請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室，否則會(huì)視為曠工處理；

第二十四條市場(chǎng)部因當(dāng)日外勤，不能回單位打卡員工，請(qǐng)部門第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日時(shí)分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡；

第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者，須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；

第二十六條因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)；各部門全體外出，必須給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打招呼；

第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用；

第二十八條在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中，勿飲酒過(guò)量；

第二十九條無(wú)工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財(cái)務(wù)部，及會(huì)議室、接待室。

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（一）總則

1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

（二）檔案管理

1、歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

2、檔案管理要指專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。

3、檔案的借閱與索取：

（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

（2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

（3）借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

4、檔案的銷毀：

（1）任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

（2）若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，

檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

（三）印鑒管理

1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)、登記、存檔以備查詢。

4、公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。

5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

（四）公文打印管理

1、公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。

3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

（五）辦及及勞保用品的管理

1、辦公用品的購(gòu)發(fā)：

（1）每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室；

（2）總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個(gè)部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回；

（3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；

（4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

（5）負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；

（6）負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字；

（7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)人庫(kù)房。

2、勞保用品的購(gòu)發(fā)：

勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。

（六）庫(kù)房管理

1、庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立賬卡。

2、采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

3、物資人庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。

4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫出庫(kù)單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。

4、庫(kù)房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。

5、嚴(yán)格管理賬單資料，所有賬冊(cè)、賬單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確、不得隨意涂改。

6、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)房?jī)?nèi)必須配備消防設(shè)備，做到防火、防盜、防潮。

（七）報(bào)刊廈郵發(fā)管理

1、報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

2、報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

3、任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

（八）附則

1、公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

（1）私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

（2）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；

（3）控制各類掛號(hào)信。凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。

3、本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

最新辦公室文件管理制度篇19

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無(wú)歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類別，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條文件管理流程設(shè)計(jì)

1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程：提出申請(qǐng)，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計(jì)

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規(guī)范

1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經(jīng)過(guò)初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。

3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清單。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過(guò)后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

第三條流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4、辦公用品的采購(gòu)，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。

第二條制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量，做出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu)，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

3、根據(jù)物品所屬類別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等，做到賬物相符。

4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填。

5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。

8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

編制《需求計(jì)劃表》審批采購(gòu)入庫(kù)登記發(fā)放

編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況月末清算匯總出庫(kù)登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗，服務(wù)到位，保證借還流程有序進(jìn)行。

3、根據(jù)圖書類別，對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào)，并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規(guī)范

1、各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，申請(qǐng)申購(gòu)圖書。

2、按照各部門的實(shí)際需求申購(gòu)圖書，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書1-2次。

3、對(duì)所有圖書進(jìn)行分類整理，貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記，注明購(gòu)進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

4、按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進(jìn)行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對(duì)圖書進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書丟失，查明原因，報(bào)部門主管，按指示行事。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

1、申購(gòu)流程：填寫申購(gòu)單→審批→采購(gòu)→圖書入庫(kù)登記

2、借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單

四、會(huì)議管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會(huì)議召開的必要性。

3、清楚會(huì)議召開目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。

4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議，明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平，保證會(huì)議實(shí)效。

5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。

第二條制度規(guī)范

1、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

3、行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。

4、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

會(huì)前：確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中：積極參與，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

第二條制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。

第三條流程設(shè)計(jì)

安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理

六、日常事務(wù)管理

(一)接待管理

第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待工作做具體的要求。

第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

第四條流程設(shè)計(jì)：接待來(lái)訪人員→詢問(wèn)來(lái)意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報(bào)刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

第四條報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次。

第五條流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

第四條根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

第六條流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

(四)文化宣傳管理

第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

第二條根據(jù)需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī)，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。

第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

第五條流程設(shè)計(jì)：獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

(五)其他事務(wù)

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

第四條協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。

第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

最新辦公室文件管理制度篇20

1、劃分區(qū)域負(fù)責(zé)人，實(shí)行掛牌制，做到現(xiàn)場(chǎng)清潔整齊。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)辦公室、倉(cāng)庫(kù)、職工宿舍保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。

3、廚房衛(wèi)生整潔，符合衛(wèi)生檢疫要求，炊事員須持定期體檢健康證，上崗須穿工作服，戴工作帽及口罩，保持個(gè)人衛(wèi)生和內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生，做到生熟食品隔離，有防蠅、鼠、塵設(shè)施。

4、保證供應(yīng)符合衛(wèi)生飲用水，茶水桶加蓋加鎖。

5、廁所必須落實(shí)專人清潔，保持時(shí)時(shí)清潔，便槽不得有積垢，嚴(yán)禁隨地大小便。

6、工人作業(yè)地點(diǎn)和周圍必須清潔整齊，做到工完場(chǎng)清，不得留余料。垃圾集中堆放，及時(shí)清理。嚴(yán)禁隨地丟垃圾。污水、廢水不外溢。

7、車輛進(jìn)出清洗干凈，不污染道路。