業務員工作匯報制度
制度可以為社會和政治規則提供基礎和框架,以及適應或引領復雜的現代社會所需的形式和功能。優秀的業務員工作匯報制度是怎么寫的?小編給大家整理了業務員工作匯報制度,希望對大家有所幫助。
業務員工作匯報制度篇1
一、通訊方面:
1、必須保障手機處于24小時開機狀態,保證通訊暢通。每發現關機一次或聯系不上扣罰20元,當月累計關機、無人接聽、不在服務區兩次以上扣除當月通訊補貼。
2、所持手機需要換號者要提前報告公司,并明確自己新的聯系方式,當新的手機號碼被確定后要及時報辦公室備案。
3、公司開會或培訓期間手機必須調為震動狀態,除客戶電話外,一律不得接聽電話或發送短信。接聽電話前首先要請示在場領導,經同意后到外接聽,不得影響正常秩序,發現違反者一次扣罰5元,當月累計兩次以上(含兩次)扣罰20元,三次以上者扣除當月通訊補貼。公司開會或培訓期間坐姿不正,玩弄手機,不注意聽講者一次扣罰10元,擾亂正常秩序者,累計發現一次扣罰50元,兩次扣罰100元,三次交公司人勞處待崗。
二、出勤管理:
1、工作時間:8:30—17:00。
2、簽到制度
市區業務人員實行早晚簽到制,即早上到公司簽到,下午回到公司開完會后簽到;倉庫管理人員按市區終端業務人員簽到制度執行。其他人員實行正常簽到,如果業務需要需外出聯系業務時,要向主管領導匯報。
3、佩戴胸牌管理制度
食品公司人員在上班時間內必須佩戴胸牌,發現一次未帶胸牌者扣罰10元。
4、遲到、早退:
遲到、早退一次扣罰10元;遲到、早退超過半小時按曠工處理。
5、曠工:曠工一天扣罰兩天基本工資和誤餐補助,曠工超過三天交公司人勞處待崗。
6、離崗:工作中發現離崗一次扣罰20元,當月累計發現離崗三次交公司人勞處待崗。
7、請假:業務人員請假需填寫假條并經部門領導同意后方可請假,假條由部門領導上交主管領導,當月請假日期超過兩天的扣除超出期間的工資及誤餐補助。
8、全勤:當月全勤者獎勵50元。
三、會議制度及出勤要求:
1、每天早上:8:30各部門分別召開晨會,要求時間盡量簡短。早會后領取自己每日拜訪客戶所需的用品后,立即去自己當日所要拜訪區域。公司要求早上9:00之前必須出門,每次扣罰5元,
2、每天下午:各部門分別開當天業務總結會,業務員要將當天業務中所遇到的問題進行反饋、溝通、解決。
3、發現一次未正常召開會議,扣罰部門負責人10元。
四、終端業務員拜訪制度:
1、拜訪工作中嚴格按所定目標客戶進行拜訪,不得漏店、跳躍式拜訪,如發現一次扣罰5元。
2、拜訪工作中嚴格按要求填寫客戶拜訪卡(記錄)和客戶訂單,不得弄虛作假,如發現一次扣罰5元/店。
3、每個工作日中午12:00———14:00為午休時間,午休時不得離開自己的拜訪區域,如發現離開拜訪區域者一次扣罰10元。
五、業務人員在開展業務時應嚴格遵守以下事項:
(一)用戶詢價或報價注意事項:
1、業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的當日價格和活動向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價的等級、價格等)。
2、業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉接給其他轄區負責的業務人員。
(二)信息收集注意事項:
1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經營狀況,資信狀況、銷售渠道和采購渠道等內容,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
2、在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。
3、在鞏固原有客戶的同時,要積極調查市場需求狀況和發展趨勢,搜集新的信息,開拓新客戶新市場。
4、根據公司要求做好行銷日志,行銷日志要明確具體,及時上交到公司。
5、每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋。
(三)在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規定:
1、注意儀容儀表,態度謙恭,以禮待人,熱情周到。
2、嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密。發現業務人員截留公司活動的行為,按10倍進行處罰,并在公司公告欄內進行公示,以示懲戒。
3、工作期間,不能飲酒。
4、工作時間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。
業務員工作匯報制度篇2
為了能在激烈的市場中立于不敗之地、增強企業的經營能力和抗風險能力、加強員工的責任感、提高銷售業績、充分發揮員工在工作積極性和創造性、制定以下規章制度:
一.在公司上班期間相關規定
1.上班時間:9:00-18:00
2.工作期間不得擅自離崗,不得遲到早退。
3.因特殊情況不能上班,應提前向部門負責人請假。
4.業務員熟記行業知識、產品的簡單操作方法、市場機會、了解公司與市場基
本情況。熟識公司的優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
二.出差制度
1.業務員出差需做好出差計劃報告。
2.出差期間,當天20:00前須把一天的客戶拜訪記錄發送給部門負責人,如出現未及時發送或造假行為,將算入當月的績效考核并進行扣款。
3.出差費用報銷:
⑴.車票實行實報實銷制,長沙外出以火車硬臥票制為標準(長沙周邊地區待討論)。各地、市、縣、鄉鎮車票需憑有效車票發票進行報銷,經財務人員發現有作假情況將不予報銷。
⑵.實行元/天包干制:含當天食宿費用,車費另算。住宿需開酒店(旅館)正式發票,以發票為準視為當天出差,未開具體發票,視當天未出差。財務將以開出的發票額進行財務統計。
業務員工作匯報制度篇3
為完善業務人員管理,提升其工作效率及工作質量,確保工作及時、合理及安全化,制定本管理制度。
第一節總則
第一條:管理機構:
公司業務人員由公司銷售部負責管理和調配,在銷售部經理的領導下開展工作,并對其負責。
第二條:業務人員崗位職責要求:
積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象;進行市場業務拓展,按計劃拜訪客戶,開發、建立并維持穩定的客戶關系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成。
第二節基本要求
第三條:嚴格遵守公司一切規章制度:
遵守職業道德,愛崗敬業,嚴于律己,團結互助,互相學習,積極進取,不進行拉幫結派,不酗酒、不賭博。
第四條:個人基本要求:
為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業,積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務意識。
觀察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達技巧;擁有良好的團隊協作能力,一定的團隊建設及管理能力。
具有敏銳的商業意識、市場洞察力;具有良好的市場預測、統籌規劃、分析及應變能力;具有一定的組織協調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執行力。
有開拓、維護客戶經驗;客戶導向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策;
熟悉企業全面運作,企業運營管理,各部門工作流程;了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
實踐與理論相結合,勇于探索和創新,善于將自己的工作經驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設性意見。
服從部門經理的安排,增強團隊合作精神,協助部門銷售計劃的完成。
第三節業務人員工作職責
第五條:收集市場信息
采集、整理市場及行業信息,追蹤同行競爭對手及整個行業的發展動態,特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關業務的記錄和分析,定期撰寫行業發展情況及重點客戶情況簡報,為企業戰略調整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現“市場引導制造”的經營理念;為做好產品、市場定位、市場、研發決策提供依據;及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。
第六條:收集、整理客戶信息
1、根據公司產品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。
2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方、演示與商務溝通。
3、建立新客戶開發履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現實客戶履歷,為企業長足發展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
第七條:推廣介紹
1、拓展市場開發渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的以往業績以及服務;處理客戶詢價;努力拓展新客戶。
2、聯合公司技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務,獲得售機會。
3、完成客戶聯系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態,挖掘行業客戶潛在機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單擴大市場份額,確保公司利潤。
第八條:談判與訂約
1、業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2、簽訂合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。
3、簽訂合同時,業務人員對合同文本所規定的條:款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》和公司《合同管理制度》執行,并簽章認可,對違規者,視情節輕重給予處罰。
4、合同文本采用公司規定的標準合同。
第九條:履約
1、協調各相關職能部門資源,負責項目實施過程中的信息溝通協調,工作機制協調,做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內部各有關部門為完成客戶開發或完成客戶定制產品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴格執行公司促銷政策,所有促銷產品除質量問題外,一律不得退貨。
第十條:售后服務
1、協助客戶服務部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等;
2、公關、促銷活動的總體、現場指揮。協助客戶服務部維護雙方關系;
3、持續改善客戶關系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。
第十一條:回款
1、業務人員未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。
2、業務人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,承擔公司損失的一半。
3、業務人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
第四節業務員日常行為規范
第十二條:注重商務禮儀,形象氣質佳,儀表良好,員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第十三條:公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第十四條:除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
第十六條:工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。
第十七條:同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態度,不議論同事的私事,關心同事,幫助同事。
第十八條:工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短時間。打接電話:態度和氣、熱情;內容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調適中不要過高。
第十九條:客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
業務員工作匯報制度篇4
一.在公司上班期間注意事項
1.上下班:每天早上8:30上班,17:30下班。出勤以打卡為準。
2.上班時:
⑴每天要打30個電話,拜訪新客戶(以電話記錄為準
(2)每天約了10來面試(以面試登記表為準)
(3)洽談幾家客戶;
(4)哪些比較有意向;
5)客戶實力口碑如何;
(6)成交機會如何;
(7)有哪些需要解決;
3.熟記行業知識、簡單操作方法、市場賣點、了解公司與市場基本情況。熟知現貨優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
4.上班時嚴守自己的崗位不得與其他同事打鬧。
5.因公因私不能上班時實行書面請假制度。
二.業務員工作職責
1.認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。
2.熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據行業發展情況和國家的相關政策,搞好市場預測及時調整銷售策略,確定主攻方向和目標。
3.注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作。
4.嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等商業機密,不得泄露與他人。
5.廣泛搜集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的關系,創造成交機會。
6.必須全面了解交易所的歷史及優點和發展方向,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款;
8.在工作中,搞好團結協作關系,共同完成銷售任務。
9.在業務中出現問題,及時向主管和部門經理匯報,提出個人建議。
10.認真為新老客戶服務,提高客戶和服務中心對公司的美譽度和信譽度。
11.認真做好售后服務,發現問題及時進行調查,提出解決方案,請示領導同意后實施。
12.完成公司領導交辦的臨時工作。
13.不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉移業務給他公司謀取私利。
三·業務員出差制度
1·凡出差之前業務員必須向公司申請,批準后方可。
2·具體出差時間及地點由公司統一安排、確定有效。
3·出差前計劃多少天,每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準(如出現其他事項費用自負)。
4.費用支出:出差前只能預支車費。
5.以上條款還望各位員工自覺遵守,不能有作弊行為,一經發現后果一切自負。
四.業務員出差在外期間所需注意事項:
⑴出差每到一個地方業務員必須用當地固定電話向公司報到,以示其真實性。
⑵業務員出差期間,不得關機,否則每一次關機罰款10元。
⑶出差期間應合理安排工作時間,要有工作計劃,出差要有客戶詳細檔案,分析競爭對手信息,每星期要按時傳回公司,以作為支出費用憑證。
⑷每月出差回公司后,應積極遞交出差總結、名片、客戶名單表、票據經老板核對批準后交與財務方可報銷。
業務員工作匯報制度篇5
一、通訊方面:
1、必須保障手機處于24小時開機狀態,保證通訊暢通。每發現關機一次或聯系不上扣罰20元,當月累計關機、無人接聽、不在服務區兩次以上扣除當月通訊補貼。
2、所持手機需要換號者要提前報告公司,并明確自己新的聯系方式,當新的手機號碼被確定后要及時報辦公室備案。
3、公司開會或培訓期間手機必須調為震動狀態,除客戶電話外,一律不得接聽電話或發送短信。接聽電話前首先要請示在場領導,經同意后到外接聽,不得影響正常秩序,發現違反者一次扣罰5元,當月累計兩次以上(含兩次)扣罰20元,三次以上者扣除當月通訊補貼。公司開會或培訓期間坐姿不正,玩弄手機,不注意聽講者一次扣罰10元,擾亂正常秩序者,累計發現一次扣罰50元,兩次扣罰100元,三次交公司人勞處待崗。
二、出勤管理:
1、工作時間:8:30—17:00。
2、簽到制度
市區業務人員實行早晚簽到制,即早上到公司簽到,下午回到公司開完會后簽到;倉庫管理人員按市區終端業務人員簽到制度執行。其他人員實行正常簽到,如果業務需要需外出聯系業務時,要向主管領導匯報。
3、佩戴胸牌管理制度
食品公司人員在上班時間內必須佩戴胸牌,發現一次未帶胸牌者扣罰10元。
4、遲到、早退:
遲到、早退一次扣罰10元;遲到、早退超過半小時按曠工處理。
5、曠工:曠工一天扣罰兩天基本工資和誤餐補助,曠工超過三天交公司人勞處待崗。
6、離崗:工作中發現離崗一次扣罰20元,當月累計發現離崗三次交公司人勞處待崗。
7、請假:業務人員請假需填寫假條并經部門領導同意后方可請假,假條由部門領導上交主管領導,當月請假日期超過兩天的扣除超出期間的工資及誤餐補助。
8、全勤:當月全勤者獎勵50元。
三、會議制度及出勤要求:
1、每天早上:8:30各部門分別召開晨會,要求時間盡量簡短。早會后領取自己每日拜訪客戶所需的用品后,立即去自己當日所要拜訪區域。公司要求早上9:00之前必須出門,每次扣罰5元,
2、每天下午:各部門分別開當天業務總結會,業務員要將當天業務中所遇到的問題進行反饋、溝通、解決。
3、發現一次未正常召開會議,扣罰部門負責人10元。
四、終端業務員拜訪制度:
1、拜訪工作中嚴格按所定目標客戶進行拜訪,不得漏店、跳躍式拜訪,如發現一次扣罰5元。
2、拜訪工作中嚴格按要求填寫客戶拜訪卡(記錄)和客戶訂單,不得弄虛作假,如發現一次扣罰5元/店。
3、每個工作日中午12:00---14:00為午休時間,午休時不得離開自己的拜訪區域,如發現離開拜訪區域者一次扣罰10元。
五、業務人員在開展業務時應嚴格遵守以下事項:
(一)用戶詢價或報價注意事項:
1、業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的當日價格和活動向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價的等級、價格等)。
2、業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉接給其他轄區負責的業務人員。
(二)信息收集注意事項:
1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經營狀況,資信狀況、銷售渠道和采購渠道等內容,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
2、在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。
3、在鞏固原有客戶的同時,要積極調查市場需求狀況和發展趨勢,搜集新的信息,開拓新客戶新市場。
4、根據公司要求做好行銷日志,行銷日志要明確具體,及時上交到公司。
5、每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋。
(三)在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規定:
1、注意儀容儀表,態度謙恭,以禮待人,熱情周到。
2、嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密。發現業務人員截留公司活動的行為,按10倍進行處罰,并在公司公告欄內進行公示,以示懲戒。
3、工作期間,不能飲酒。
4、工作時間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。
業務員工作匯報制度篇6
一、目的
為適應公司業務發展需要,提高業務員的工作效率,逐步豐富和完善公司福利政策,規范公司車輛管理,合理控制車輛的相關費用,特制定本制度。
二、適用對象
本制度適用于履行______業務和銷售行為的業務員。
三、職責權限
綜合辦公室負責補貼對象的初審、登記以及報銷工作。
四、補貼標準
1、油費補貼是對業務員駕駛自己機動車輛(不含摩托車)前往________履行業務和銷售行為而產生的.油費進行的補貼。
2、補貼標準為每組每月1200元。
五、管理規定
(一)補貼的申請和取消
1、業務員當月出差、缺勤2天以上、無出勤或者不再履行業務和銷售行為的,當月不亨受油費補貼。
2、業務員每周需下戶2次,由綜合辦公室進行監督,未達成下戶要求的,當月不亨受油費補貼。
(二)車輛責任
1、業務員應自覺遵守交通規則,保證車輛的正常使用與安全,若造成車輛丟失、損壞、違章操作等意外或非意外造成的損失,一概由駕駛人自行負責。
2、對未辦理好年檢、車輛保險、路橋費、車船費等相關手續和超出車輛使用年限的車輛均不在管理規定范圍。
3、公司對于享受補貼的業務員可報銷范圍包括:油費、維修、檢修、保養、租車等費用,最高不得超過1200元。
(三)其它責任義務
享受補貼人員必須自覺維護公司良好的公眾形象,必須正確使用該項義務和權利,一經發現有弄虛作假的行為,公司除有權即時取消補貼外,可以依照相關管理規定對補貼人員作出處分。
六、附則
本制度的制定、修訂、解釋權歸綜合辦公室所有。本制度自下發之日起施行。
業務員工作匯報制度篇7
第一章總則
第一條本制度旨在確定公司管理人員和員工因公司業務出差的手續及差旅費支付標準。由于出差目的、性質、時間及費用支出千差萬別,難作統一規定,故本制度僅作一般性規定。
第二條本制度未涉及事項,均接有關細則處理。對海外出差,將另行規定。
第三條出差分為“近距離外出”、“當日出差”(當日回來)和“住宿出差”三類。
第四條近距離外出是指利用交通工具,以公司總部為中心,半徑為x千米范圍的外出。外出范圍由總務部主管與總經理協商決定。在必要時,近距離外出可變更為當日出差,或作住宿出差處理。
第五條當日出差,是指從公司出發后,當日可返回的出差。當日出差的地域范圍由總務部主管與總經理協商決定。但它不得與前條所述地域重復。地理偏僻或交通不使地區,可按住宿出差處理。
第六條住宿出差,是指出差到較遠的地方,通常需要住宿的出差。因出差內容和需要時間的差別,有些住宿出差也可以作為近距離外出或當日出差處理。
第七條出差路線一般應選擇最短的且最方便的線路。應盡量減少出差所用時間。出差途中如遇天災人禍等不可抗拒因素,需改變路線時,需得到總務部主管同意,按實際旅費支付。
第八條員工私人旅行公務出差時,公司向其支付用于公務出差部分的差旅費。
第九條出差費在區分“近距離外出”、“當日出差”和“住宿出差”前提下分別支付。
第十條出差費及報銷
1、出差費包括以下內容:
(1)鐵路、船舶、飛機票費;
(2)交通費;
(3)出差補貼;
(4)住宿費;
(5)通訊費;
(6)其他伴隨出差發生的正當費用。
2、鐵路、船舶、飛機票費依種類和等級實報實銷;
3、交通費指短距離乘坐公共汽車、地鐵等的費用,據個人中報,接實際費用支付。原則上不得乘坐出租車;
4、出差補貼用于出差者的飲食和雜費支出,按出差回報定額支付。上午出差按全額支付,下午出差按半額支付,晚上8時以后不支付;
5、住宿費按定額住宿天數支付,在火車上過夜的按半額支付;
6、出差中的電話、傳真、信函、匯款、郵票等通信費依據報銷憑證實費支付。
第十一條出差費原則上應在一周前,通過《出差計劃表》提出預算,經分公司主管批復后支付。
第十二條當交易客戶、相關公司人員或公司管理人員隨行,或因不得已理由,出差費超出規定時,經隨行管理人員或公司財務主管批準后,按實際費用報銷。
第十三條駕駛或搭乘公司車輛出差時,不支付交通費。
第十四條出差過程中,利用出租車僅限于有交易客戶同行、緊急情況、有可能耽誤出發時間或攜帶物品過重、下雨天訪問客戶等情況。這時按實額支付出租車費。但必須在出差費報銷單中說明理由,并經隨行管理人員或分公司主管批準。
第十五條出差過程中,如遇出差人公休日,應以公務為重,繼續執行出差任務。但是,如遇出差單位公休日,無法開展工作時,可安排休息。為避免這種情況發生,出差前,應事先與有關單位聯系。出差歸來后,可補足休息日。
第十六條出差過程中,因生病、交通中斷或其他意外情況超過預定期限停留時,在查清事實基礎上,可按長期滯留費標準支付費用。
第十七條在出差過程中,如需向客戶提供禮金(用于慶賀、吊唁、探望等),或贈送土特產時,其金額應限在__元以內。超出此金額須經上級主管批準。
第十八條在出差地招待客戶,原則上應先在《出差計劃表》中提出具體預算,并經上級主管批準。其金額一般限定在__元之內,部門主管以上限定在__元之內。
第二章近距離外出及當日出差
第十九條出差者必須提交《出差申請表》,經主管批準后方可出發。
第二十條出差者從公司出發和歸來時,必須向上級主管報到。:不能按期回公司時,需通過電話等與化司聯系。
第二十一條當日出差者完成出差任務,回公司后,應填寫出差回報,提交給上級主管。
第二十二條近距離外出,僅對交通費實報實銷。當日出差,依不同職務支付出差補貼和交通費。
第二十三條日常性的當日出差費,可依據出差計劃表提出概算,并預付出差費。
第二十四條當日出差如遏緊急情況或其他不可抗拒的原因,需在外住宿時,按住宿出差的有關規定支付住宿費。但應提前與主管上司聯系,井得到其批準。
第三章住宿出差
第二十五條出差者必須事先提出出差計劃表,提交上級主管批準。
第二十六條出差者依據批復的出差計劃表,向財務部提出出差費預算,并申請預付出差費。財務部對未清算上次出差費者,拒絕預付出差費。
第二十七條出差者必須每日自出差地向上級主管寄進出差回報一式兩份。但出差時問為二天者,可回公司后提交。
對不按規定郵送或提交出差回報者,停發相應的出差補貼,但經主管上司認為特殊情況者除外。
第二十八條出差者回公司后,應于二日以內填寫出差費表,經主管上司簽字后,提交給財務部,以作結算。
如出差者回公司后遇公休日,原則上應在次日辦理出差費結算。
第二十九條對住宿出差者依不同職務支付鐵路、船舶、飛機票費以及住宿費和交通費。
第三十條出差者原則上應在公司指定的旅館住宿。如變更旅館,領事先進行聯系。
第三十一條在特殊情況下,經主管上司批準后,可搭乘快速列車或飛機出差。除總經理外,一般坐普通艙。
第四章特別旅費處理
第三十二條出席招待會、客戶接待出差、投宿于公司駐外機構時,不支付住宿費。
來往于公司總部和各分,公司之問的出差,原則上必須利用,公司的住宿設施。投宿于親友家時,支付50%的住宿費。
第三十三條在同一地區連續停留超過7日時,視為長期滯留出差。
第三十四條出差目的與內容跟一般出差有區別的,為特殊業務出差,如參加研討會、招待客戶、隨客戶出差、到本公司分公司赴任等。
特殊業務出差的出差費支付標準如下:
1、出席研討會時,支付火車、船舶、飛機票費,住宿費及其他必要的費用,原則上實報實銷;
2、因招待客戶出差時,支付預算范圍內的接待費,火車、船舶、飛機票費,住宿費、其他雜費和相當于30%的補貼,原則上實報實銷;
3、異地赴任則按另行規定處理。
第三十五條出差中不允許進行私人旅行。在不得已情況下,如欲進行私人旅行,需得到上級主管的批準。私人旅行日數應從本制度中的出差日期數中扣除。